总经理助理工作计划

1、总经理助理工作计划篇一：新上任总经理助理的工作计划首先感谢总经理提供给了我一个展现以及发展的机会和平台。此工作计划 是前期计划，也是工作方向和目标，在对公司作了全面了解后，我会重新出具一 个新的工作计划。 第一，在总经理的领导下，完成总经理制定的各项工作计划第二，用一个星期的时间来了解清楚公司现状， 包括操作流程，经营范畴, 管理架构、人员关系等等第三，在此基础上我会加强各部门（主管）的熟悉和沟通以及生产和经营方面的了解 第四，前期工作目标和任务：目标：加强培训制度的管理，提高绩效管理的成效任务：1 1、熟悉现有的各项制度，加以完善和落实2 2、协调好各级关系，把总经理及公司的意思（意图）变成

2、全体员工的行动3 3、员工是企业的“衣食父母”，加强员工的薪酬、福利管理4 4、重点：了解培训制度与绩效管理的实施情况和效果，了解员工的工作状态和积极性（工作积极性直接影响到公司的发展及根本利益）后期工作计划待定第五，解决当前公司存在的问题（特别是急需解决的问题）第六，加强团队合作：每一项计划的实行都需要各部门的支持和紧密配合20XX-3-1920XX-3-19篇二：经理助理工作总结和工作计划我于 20XX20XX 年* *月* *日入职公司助理一职，2 2 个月来，本人按照公司董事长的 指示，围绕公司的总体目标和工作重点， 根据公司的安排，积极认真地开展了以 下工作：一、深入了解和掌握基本情

3、况。通过参阅公司资料文件，与各部门管理人员沟通交流和深入一线现场等渠道和形式，对公司的基本情况、各部门人员 的岗位职责和部门工作运行情况， 公司生产经营状况和各项管理制度、 企业的发 展目标与方向等有了基本的了解和掌握，为下步工作的开展奠定了相应基础。二、认真开展各项督促检查工作。遵循董事长指示和按照会议决议，先后组织参 与了安全、卫生、纪律、店面情况检查，公司的人员例会，同时加强了整改、落 实、执行情况的跟踪督办、沟通、协调和反馈，确保了各项工作得到了落实。三、积极做好沟通协调工作。对照岗位职责，摆正自身位置，充当好助理角色，紧紧 围绕公司的总体目标和经营重点，通过现场检查、沟通谈话、日常指

4、导、查看资 料等形式，及时了解和掌握各部门工作落实情况及工作中的困难与问题，及时把问题列入早会进行商讨、沟通、协调，寻找整改措施和解决方案，提出建议和意 见，确保工作中的各种困难和问题得以妥善解决， 促进和推动公司各部门凝聚力、 合力的形成，促使大家心往一处想、劲往一处使，从而体现公司的团队精神和更 好更快地实现公司的总体目标。四、强化企业管理制度的执行和完善工作。 一是认真熟悉和领悟公司的各项规章制度；二是认真监督和督促各部门对公司各项 管理制度、规章制度的执行。三是及时指出和纠正在制度执行方面的不足；四是周一早会制度的落实，较好地确保公司各项工作落实到位。五、确保各项工作准备充分，积极稳妥

5、而有序地进行。20XX20XX 年度，结合企业的实际情况和自身的 岗位职责，本人将着重做好以下几项工作：一、根据总经理的要求，结合企业20XX20XX 年度工作状况，拟定公司 20XX20XX 年度总体目标、工作思路和工作重点，同时 督导各部门根据公司总目标分解制定部门年度工作计划并予执行落实。二、切实做好安全管理工作。安全生产责任重于泰山，安全生产工作的好坏直接关系到 企业和员工的生命财产安全，关系到企业的生存和持续、健康、稳定发展。要提 高认识，明确目标，大力加强安全教育、宣传和培训工作，提高全员的安全意识 和安全技能；要不断完善安全生产规章制度，强化管理，认真落实安全生产责任 制，经常性

6、地开展安全检查，及时对安全隐患予以排除和整改， 从而确保企业的 安全发展。 三、做好人员的招聘工作，制定好招聘计划，明确好岗位职责，将 适合公司发展、愿意和公司共同进步的人才吸收进来。增补企业的新鲜血液。四、加强培训教育工作，全面提升员工素质和企业整体实力。精干、高效、专业 化的员工队伍是企业的财富，也是企业效益和产品质量的保证。 要推动企业加大 培训教育的投入，加强对培训工作的重视，结合企业的实际情况，制订切实可行 的培训计划，拓宽培训渠道，创新教育方式，提高培训效果，使企业人员的能力 和水平得以提高，全员的技能和素质全面提升；同时要做好人员的招募、选拨、 配置与储备工作，做到人尽其才、才尽

7、其用，从而满足企业生产和竞争发展的需 要。 五、进一步完善劳动关系的管理。通过建立劳动合同，提供和创造培训发 展机会，实行合同履约奖励、工龄奖励等激励措施，改善企业内外部软硬环境， 不断完善劳动关系的管理，达到员工的稳定与企业的和谐发展。 六、推进企业 制度化建设和民主化管理进程。坚持从严治企与人性化管理相结合， 制度化管理 与民主监督决策相结合的科学管理理念，不断加强和完善考核奖惩制度、责任连 带制度、检查监督制度、民主决策制度，逐步将企业纳入制度化、标准化、规范 化、民主化的良性管理轨道，实现企业既稳又好又快的发展。七、做好开源节流和成本控制工作。大力拓展销售渠道和市场，创新营销模式，提高

8、产品的市场 占有率和知名度；改进生产工艺技术，加大产品研制、开发和创新力度，提升产 品质量、品位、价格; ;加强成本控制，堵塞管理漏洞，做好开源节流工作，实现 企业效益增长和利润最佳化。八、当好参谋和助手，为领导决策出谋划策。要努力加强学习，提高自身素质和水平，增强辅助能力 ；要广泛听取员工意见，了 解和掌握一线情况，积极建言献策，为领导决策提供最佳信息和服务；要积极做好沟通协调、上传下达工作，打造优秀的管理团队；要做好与政府各部门的联络 协调工作，为企业发展创造良好的外部环境；要加大执行力度，始终不折不扣地做好执行工 作；要认真履行工作职责， 完成公司及总经理交付的各项工作任务， 竭力为领导

9、 分忧解难，真正当好副手，扮演好助手角色。九、存在的不足之处：1 1、店面管理能力较弱，首次接触、尽快融入和改进，做好监督、检查、落实、整改。2 2、公司制度还需要完善和修改，制定出适合企业发展的相关制度，体现正规化、 人性化管理。3 3、不足之处请给予批评指正，有助于成长和发展。篇三：总经理助理工作内容和职责总经理助理工作内容1 1、做好总经理的参谋助手，协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检 查落实贯彻执行情况，起到承上启下的作用；2 2、 负责各类文件的起草（例如各项管理制度、合同书、工作计划等）、 存 档整理、分类呈送；3 3、收集有用信息，协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并

10、提出处 理意见或建议，供总经理决策；4 4、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决 定等文件的起草、发布；5 5、 做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作；6 6 负责保管使用企业图章和介绍信；7 7、 负责企业内外的公文办理、汇报；8 8、要从小事做起，从自我做起，树立模范带头作用，协调员工内部矛盾， 并督促员工积极上进，按时完成公司安排任务，发现问题，及时上报总经理，并 协助总经理解决问题；9 9、设计并完善公司人力资源结构，配合行政总监完成公司人力资源的日常 招聘工作；1010、接听、妥当应答，并做好记录；1111、掌握总经理的日程安排做好预约工

11、作，安排商务旅行；1212、负责做好来宾接待工作；1313、协助总经理分管好财务工作，做到支付手续齐全，原始凭证合规、有 效。对上报的报表、数据进行审查监督，保证帐表、资料数据真实、合法；1414、负责站的建设及运行、日常维护、更新;1515、完善公司绩效考核制度。总经理助理工作要求第一、总经理助理是总经理的助手，作为助手，你的工作不是提出问题， 而是为总经理解决问题或者提出解决问题的方法，并且着手解决实施的人；第二、在做决策的时候，除非总经理征求你的意见，否则不要提出自己的 见解和看法（除非万不得已），因为你的见解和看法或许会动摇总经理的决定和 决心，没有一项决定是完美的，总经理的考量和你的

12、考量角度和方向是不一样的， 所以不要轻易的干扰总经理的思路；第三、作为总经理的助手，永远要学会沉默和慎言。总经理助理是经理的助手，作为助手，你的工作就是对公司的事务向总经 理的汇报和对总经理工作意向的下达和落实， 所以你的任务不是向总经理提出问 题，而是回答和落实总经理提出的问题， 永远不要在总经理面前说不知道， 而应 该说我立刻去查？? ?随时让你的总经理了解他所需要的一切信息是作为一个助理 的基本素质，同时你是一个总经理助理，接近公司的领导决策层，你肯定会接触 到公司的发展战略和核心资料，那么沉默和慎言是你的基本操守，一个合格的总 经理助理必须是能够坚定的支持总经理的企业发展方针政策并且坚

13、定的维护和 保证它实施的人，所以要求你必须多学多懂，力争对于公司内部的事务和外部的 行业资讯都必须十分的了解，因为你是总经理对于公司各个部门各个事务的直接 了解人，同时对于人事和人力的关系和处理要十分的到位， 企业百分之八十的衰 落都首先出在公司的领导层的团结上，所以你必须学会如何处理总经理与常务副 总等公司领导层的团结和关系上， 还有，切记你不仅仅是总经理的助理， 你更是 整个公司的助理，所以不要把自己的位置摆得太高， 如果工作需要的话，哪怕是 公司里一个打扫卫生的阿姨安排的工作你都应该去做。完成了上面的任务，只能算是一个合格的总经理助理，但是算不上一个卓 越的总经理助理，真正卓越的总经理助

14、理应该体现在为总经理和公司领导层排忧解难和事件处理上，卓越的总经理助理不应该只是一个应声虫，不要一味的附和你的经理，如果你在深思熟虑之后，仍然感觉总经理的某些决定处理 不当的话，那么请直言相谏，无论你采用什么方法，必须注意三点第一、你的疑义不能够作为工作上的推托，无论总经理什么决定，首先毫 不犹豫地执行它，疑问和疑义该提的提，但不能够影响你对于总经理这项决定的 完成；第二、点到为止，能够做到总经理位置上的人必有过人之能，考虑事情要 比你全面的多，所以你只需要点到为止，相对于总经理的考量和位置，你的想法 未必就是正确，而且能够做到这种职位的人不会苯到了解不了你的意思；第三、 维护总经理的权威。总

15、经理助理的目的就是使总经理全面的了解他想了解的所有情况，以便作 出正确的决定和战略，同时替他完成他所安排的一切工作。总经理助理既上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”， 是“总经理办公室”这一运转中枢的“首脑”。 总经理助理应认识到自己所处的 地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效 地做好总办工作。当好总经理助理，主要应在以下 8 8 个方面努力：一要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切 入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不 管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下群众，事务、政

16、务都要 过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握所 应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越 权，不越位，不缺位，工作要到位。二要耳聪目明，作好参谋工作。从大的方面说，当助手重要的在于搞好信 息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。 不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。 领导 一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种 方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈三要善于长袖善舞，作好各部门

17、之间的“润滑油”。首先要协调好上下的 关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。在实 际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不 能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥， 不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。四要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识， 求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应 办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。 要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人， 并

18、明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工 作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤 员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下 边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。 工作要 扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反 映情况，扎实地开展工作。五要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理，要靠权力的影响力，但更重要的是靠非权力 的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因 素的影响

19、力，靠德、识、才、学，靠高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓 有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理 解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助 人展现才能，实现价值。六要注意自身形象，起好表率作用。总办处在公司的第一线，一举一动都 代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时， 要引导公司全体员工强化形象意识， 形成塑造形象的共识。 工作中， 要重视外在 形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办， 设身处地地搞服务、办 实事、办好

20、事。做好总经理助理之“八要”七要制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的 工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。 比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等等，用制度管人、 管事。根据游戏规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏 不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”， 更不能形成或陷入“干的不 如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事， 坏 人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。八要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境，用 良好的环境去影

21、响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向 上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。总经理助 理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的文 娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感 留人的良好工作环境。总经理助理要求的补充1 1、专业：要熟悉市场、行业和产品知识；2 2、沟通协调：熟悉公司的客户与重要供应商（比如总经理比较看重的几个客户），最好与对方有直接接触，了解对方的喜好和习惯；自来熟，热情诚恳，平视其他人，和其它人打成一片，包括

22、总经理平级、 下属、再下属，就是各个层面都要认识些人，这样也能从各种途径获得消息，这 里也包括清洁工；秘书、助理最忌讳“X眼看人低”；无论是客户、供应商、董事长、部门经理、兄弟企业的主管或助理，你都 要记得，最好看到来电或听到声音就知道是谁， 当然更重要的是让他们也都记得 你；即使不能见面，也要他们记得你的名字和中的声音；3 3、公司运作主要是熟悉公司组织架构和各种流程，认识人；拿到一件事情，即使不知道怎么做，也要知道该找什么人去做，大方向要对；4 4、文笔最好中英文都 0K0K 重要性就不说了；5 5、逻辑、反应与自信反应要快，讲问题和回答问题都要有逻辑，不要乱七八糟，声音也要大要自信；老板

23、最讨厌谁支支吾吾，他们会看不起你；反应快是建立在你平时对信息 的掌握程度上的，这就关系到周围人愿不愿意主动跟你讲事情了；6 6 细心、谨慎、守口如瓶细心，小到一篇文档不要有错别字，大到金额数目不要写错、给客户的东西不要有纰漏；谨慎、守口如瓶，不该说的话不要说，因为从你口中出去的会被看成“官方语言”，尤其是对于较真的人来说；又尤其是老板的私人事情，不要说不要说 永远不要说；7 7、气质不仅是个人仪态的气质，也包括你的审美，喜欢一句话“内有诗书气自华”；8 8、最后，不要慌，老板只是老板他不是神鬼，态度要不卑不亢。权限与责任：、权限1 1）经总经理授权后，对公司的生产经营有计划权和调度权2 2）对

24、下属各职能部门完成任务的情况有考核权。3 3）对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。4 4）对总经理决策有建议权。二、责任1 1）对公司年度生产经营计划的完成负组织协调责任。2 2）对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。3 3）因调研信息严重失真、影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。总经理助理职位说明工作内容：1 1、组织公司经营项目的现状及前景调研， 撰写调研报告供总经理决策参考。2 2、组织编制公司中、长期发展规划，经总经理审核、董事会审批后负责部 者头。3 3、组织编制公司年、季、月度生产经营计划，经总经理审批后监督、协调 各职能部门执行。4 4、汇集生

25、产、设计、销售、财务、人事等公司内部信息，进行综合分析， 提取重要信息供各级管理人员参考。总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画，另一方面更要分担繁重的行政 事务，在企业中不可替代、举足轻重。总经理助理即古代之幕僚，当今则称之为智囊。对内，他们凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面；对外，则以自己的 机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画，另 一方面更要分担繁重的行政事务，让总经理得以集中精力思考事关全局的、 具有 战略意义的大事。因此，总经理助理须有广博的知识，丰富的管理经验，智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说：“？? ?往往，总经理助理是不可替代的

26、。”诚则斯言。六条管理原则处于创业阶段的公司，总经理助理如何管理人力资源，特别是高素质人才？ 仅以一己之见，聊备一说。1 1、当好教练，做好示范，凡要求别人做的，自己首先做好。以收无为而治 之效。2 2、三管三不管。事关大局的事，管；影响公司形象的事，管；有损公司利 益的事，管。管则管严，不留余地。个人私生活不管；个人习惯不管；与公司无 关的事不管。不求全责备，不管小节。3 3、远大的目标。公司虽小志向应该远大；基础薄弱，目标必须宏伟，惟其 如此，才能把人才聚集帐下。如美国的微软。4 4、优化资源配制。知人善任，量才使用，让英雄有用武之地。如张良之用 韩信，因一人而乾坤定；如孔明知刘关张，因配置优化而汉室兴。5 5、高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才 长期吸引住的东西，因为它能避免社会风险带来的不安全感。6 6 容人、爱才，攻心为上。容人，要有容人的雅量，度量大小与人才效益 几成正比；爱才，除爱其能产生效益之才，不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性， 惟其扬长避短，才能让员工有知遇之感，有归属感、稳定感，工作起来才能产生 爆发力；攻心，古人云“三十六计，攻心为上”，让人感到公司既是纵