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文档简介

1、超市销售员毕业实习生工作内容超市销售员实习工作也告于段落了,也该对自己的实习工作内 容做一个总结了。下面由本我精心整理的超市销售员毕业实习生工作 内容,希望可以帮到你哦!超市销售员毕业实习生工作内容篇一转眼间,短短的一个月实习就这样结束了。 在那里我不仅看到 了许多自身的不足,同时也对自己未来投入社会工作有了进一步更深 的了解。是的,展望未来,我对自己今后的工作充满了信心和希望, 为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,以下是我把参 加实习工作以来的情况总结如下:一、思想认识。每个人在工作时都应该有一个清楚的思想认知,无论他是否做 到了还是在努力调整中。而我在上班的这一个月里,作为一名

2、普通员 工,我在思想上严于律己,以公司的要求严格要求自己,力争思想上 和工作上在同事、学生的心目中都树立起良好的作用。 因为我相信一 个在公司的运营过程中,同事间的互相激励是起到一定的帮助的, 所 以要保持这种积极向上的竞争氛围就需要我们去严格要求自己。积极做到以身作则来带动群体。此外作为一名公司普通的防损员工,我知道我们身上肩负着巨 大的工作压力,我们不仅要监督员工而且还需保持商场的防盗与安全 等问题。所以这不禁得让我们打起 0%勺精神来做好这项平凡却不简单的工作。同时在这三个月中,我一方面配合领导和老师们做好实习监督检查,同时把自己商场内部的各项工作做好来, 这也我相信在以 后的工作学习中

3、,我会通过自己的努力,取得更大的进步。二、实习工作内容在我没去和大福实习前,虽然以前有去过社会做实践,但是此 次学校所安排的实却是对于我却是一个全新的挑战。因为我这次所面 临的是一个陌生的岗位防损侦察员。 防损侦察员这岗位对我来说是一个全新的工作领域,这需要我去摸索与实践中去慢慢熟悉与了 解这项工作。然而通过了一个实习阶段的工作后, 我也对这份工作有 了层次上的新理解。以前总是以为防损部的都是保安,不就是整天站 着么,没啥好大不了的,所以在被他们选在防损侦察员这岗位时还真 的有点不高兴。然而在此次实习工作阶段后,自己也认识到了当初的 想法是错误了,毕竟防损部包括了太多的职责。我主要总结了一下我

4、 们在和大福百货超市作为一名合格的侦察员应做的几方面:1、形象问题防损员是超市的窗口,顾客进入超市第一眼看到的就是我们, 所以我们防损员的仪容仪表和行为影响着超市的经营形象,如何才能 做好一名防损员呢首先,防损员要富有朝气和活力。站姿要端正;仪容、仪表要 整洁大方,给顾客一个好的感觉,就会激起顾客购物的热情,反之, 会对顾客产生讨厌心理,影响着顾客再次购物的情绪。其次是要保持物品的整洁。包括对本岗位范围内的购物推车、购物篮、存包柜等方面保持整齐清洁。还需要保证顾客购物、付款时 通道的畅通;随时捡起收银台及出入口附近地面的纸屑,如有水渍和 污垢应及时处理等。最后是文明服务。这是做一名合格防损员的

5、有力保证。防损员 必须具备一定的素质修养,必须遵循顾客永远都是正确的且要具备 一定的商品知识,熟悉门店卖场内商品陈列的具体位置, 掌握了这些 才能更好地为顾客服务。同时要学会使用礼貌用语主动上去为他们服 务,使他们感到备受关心和尊重。比如当顾客走出门店时,防损员主 动说上一句欢迎您再次光临、请慢走等用语时,顾客就会对超市 留下很深的印象。他们就会再次光临超市。超市销售员毕业实习生工作内容篇二营销专业实践教学是培养市场营销专业高技能应用型人才的 重要环节。产品销售实训是市场营销专业学生在学习市场营销专业相 关课程的基础上进行的实践教学内容,我院在大学第四学期安排课程 教学。此门课程是本专业学生必

6、修课程。一、产品销售实训中存在的问题过去产品销售实训中,我院大多就近安排学生到超市实习, 虽 然学生能够接触到社会和消费者,体验企业文化,锻炼能力,也解决 了教学中实习安排难点,但是超市实习存在一些问题。1. 学生主动性较差,人浮于事较多,经常是出工不出力。实习 没有积极性,达不到实习目的。2. 校企合作单位配合不到位。超市方认为学生是临时实习两周,只要不出事就行,培训和安排不合理;大学生不能为企业解决实 际问题,反而影响企业日常工作。3. 教师无法进行全过程、全方位的考核,干好干坏一个样,只 要按时提供到超市上岗就行。二、超市实习产品销售实践改革措施20xx年我们进行了产品销售实践,基本思路

7、如下。(1) 以职业能力分析为基础,从超市企业中来,到企业中去, 突出实用性。(2) 做真的,真的做,突出以企业产品销售真实项目为课程载 体,实现学习内容与工作内容的一致,突出职业性。1. 明确实习目标产品销售实训的目标:适应市场经济发展要求,按能力为本、 就业导向、工学结合的总体要求,突出强化学生营销职业能力的培养, 从专业性、启发性、综合性、应用性等诸多视角设计实训内容,从听、 看、读到说、写、用,体现情景性、实用性、可操作性与可评价性, 涉及由推销准备开始,以确定和寻找目标顾客为入手点,进行推销接 近、洽谈、处理顾客异议、成交、售后服务等环节。通过实训,学生 能熟悉推销的每一个环节,熟练

8、掌握推销的方法和技巧。2. 超市改革实训方式产品销售实训是以日用小商品销售实践为主线的项目任务驱 动,每个实训小组首先编制销售计划,销售计划方案通过后,到学校 领取实训经费,实训方式具体表现为四个一。(1)组成一个团队。根据学生特点组成若干团队(6 8人为一个团队),每位学生参加其中的一个团队,并在讨论的基础上推选团 队经理和会计,明确团队成员分工。(2) 选择一个方向产品。每个团队讨论选定一个方向日用产品。(3) 确定一个任务。每个团队成员选定销售过程的一个方面作 为主要任务,团队成员之间分工协作。(4) 展示一个成果。每个团队完成制定产品销售计划书、利润表,在团队成员的共同努力和实训指导教

9、师的全过程指导下,团队在两周内完成20xx元产品销售目标利润。撰写一份3000字销售策划方 案。3. 加强校企合作在产品销售实训中,我们加强与企业合作,如,北京华联、苏 果超市,玉桥批发市场,煌辉糖烟酒批发公司,等等,他们向学生提 供产品(按批发价),销售不好的货,可以中途换货,有的企业是先拿 货销售,后结账,实训结束可以课外兼职或直接退货。我们一个团队 在两周实训中仅是牛奶一个品种就销售 8000元,企业方面主动提供 遮阳伞、货架、免费培训、送货等服务,使校企合作达到共赢。4. 加强实训全过程的指导与考核(1)指导老师在专业实训过程中充分发挥好主导作用,认真做 好实践教学全过程的指导工作,切

10、实提高实践教学质量。教师从实训 开始首先审核销售计划,保证销售方案的可操作性、效益性。销售中 要求团队每天汇报销售情况及销售中存在的问题,教师及时给予指导,销售结束及时进行经验交流、汇报。(2)加强全过程考核。本次实训采取过程与结果相结合、团队 与个人相结合、教师与学生相结合的考核方式。 团队完成20xx元产品销售目标利润及一份3000字左右产品 销售策划方案部分占个人40% 个人演示及答辩部分占个人30% 实训注意事项、日记、纪律要求、场所卫生等要求占20% 团队小组长根据成员参与讨论、完成分配任务给予的评价占 10%三、实践教学改革收获我们通过实践改革的探索,提高了实践教学质量,达到了实训

11、 教学目标。1. 学会进行市场调查,寻找目标客户。2. 能根据推销品的特点准确选择目标顾客。3. 会运用各种方法约见和接近顾客。4. 能制订洽谈方案,准确运用洽谈方法和技巧达到预期目标。5. 能识别和区分顾客异议的类型,及时正确地处理顾客异议。6. 能准确地识别成交信号,运用各种成交策略和技巧与顾客达 成交易。7. 会编制销售计划书和销售策划方案。8. 企业沟通及团队分工协作的能力。学生在实训中也深深体会到:敢说话了,会沟通了,技能提高了,更自信了四、专业实践教学需要完善的地方1. 人才培养目标实现程度的量化指标有待建立。2. 教师团队整体实力需要进一步提升。3. 实践性教学资源建设需要动态优化。4. 对学生的职业预期干预需要提前。5. 怎样真正做到与企业对接。6. 学生配合不够好,达不到真正目的,怎么办 ?7. 学院需要加大

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