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文档简介

1、贾春晖给客户选择你的理由采访之前，就听闻贾春晖曾经的职业是中学教师。教师摇身一变成为老板，如此巨大的跨越，令我对这次采访充满了期待。走进办公室，首先映入眼帘的是5 排货架上满满当当的办公用品，而贾春晖的办公桌则被挤在房间的一个角落。在办公桌前，端坐着一位戴着黑色框架眼镜，留着利落短发，颇具学者风范的中年男士，他就是贾春晖。看见记者，贾春晖忙绅士地起身，指着占据办公室三分之二空间的办公用品，略带歉意地说： “新办公室正在装修，现在先将就在这儿，见谅了。 ”并自嘲，现在自己是“半个库管”。与传统水店不同，在贾春晖的水店完全脱离了水店的影子。“我从卖水开始， 逐渐向其中嫁接其他产品和经营项目。”从

2、2000 年涉足水圈至今，贾春晖的水店目前已经形成了集售水、办公用品采购、礼品采购、会议布置、汽车租赁、私人订制等服务为一体的多种经营模式。 “多种经营有很多优势，比如抗风险能力提高、成本降低，比专门出售某一类产品的商家，我们的价格更低，客户也可以从中得到更多优惠。”谈起生意经，贾春晖直截了当地说道。“众所周知，桶装水、办公用品的行业门槛很低，卖这些东西的公司也有很多，但为什么最终客户选择了春晖社，其实就是我们用诚信给了客户一个选择我们的理由，我们就是要树立一个服务品牌，把春晖社注册成为我们的服务品牌商标。 ”贾春晖说： “我们不但要做，还要做好。”目前，世界 500 强的企业中，有近 20

3、家是贾春晖的客户，而最早的一位客户，是从他公司成立之初一直服务到了现在。“做买卖之前要先学会做人，人有诚信了，客户才会给你更多的机会，最终达到私人定制的层面” ，这是贾春晖经常挂在嘴边的一句话。 “由于客户对我们的信任，很多时候不是我去跟对方推销，而是对方问我你能不能做这个 。记得有一次送水，一位老客户随手拿了一支笔问我能不能买到这种笔。由于办公用品种类繁多，我又是第一次接触，一时还真摸不着头脑。当时我想起上师范时老师教导我们的一句话当老师要学会糖炒栗子的技能即现炒现卖 。于是，我拿了客户的笔说回去查查。在请教了行家后得知，这种笔就是办公用品中最普通的一种，自此我产生了将办公用品嫁接进去的念头和行动。 ”售水、办公用品采购等， 并不是什么高精尖的经营项目，所以打动客户的往往是销售者的“诚信” 。“不管是做人，还是做事，首先要做到的就是讲信誉，答应客户的事儿一定要说到做到。”贾春晖说。目前，贾春晖经营的项目，已经不是传统意义上的“水店”，已经成为北京水店的一个“标杆”，但他的经营模式，又是其他水店难以复制的。“水店发展要根据自身的特点进行变通，不能简单地复制

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