创建和谐活力企业概要

1、"创建和谐活力企业打造公路文化建设”读书交流材料方法的重要性汉农收费站薛付勇在日常的工作和生活中，我们都会遇到各种各样的问题，当你遇 到问题时是选择退避三舍，还是选择迎难而上呢？次读书交流的机会，让我读到了吴甘霖教授所撰写的方法总 比问题多，看完后才恍然大悟，使我对问题"与方法"有了新 的理解和认知。在仔细阅读了方法总比问题多这本书后，我发现吴甘霖教授 主要从方法与"问题"的关系、如何克服无法面对问题的心理障碍、 如何拥有解决问题的有效方法以及如何把问题变成机会这四个方面 分别进行了阐述。朋友，假如你拥有这四个方面的认知和智慧，你就会有一种全新

2、 的工作态度，带着自动自发的精神去努力工作，而且你还会因为掌握 方法而创造非凡的业绩，并因此拥有越来越多的自信，不仅如此，你 将从此不怕困难，而且还会将所遭遇的问题，变成你进一步成长和发 展的机会。在工作中一流的人找方法，末流的人找借口，找借口的员工是企 业里最不受欢迎的人，而找方法的员工，是企业里最受欢迎的员工, 找借口的人，是不会主动想办法解决问题的，哪怕有现成的办法摆在 他面前，他也难以接受，这就是一流员工与末流员工的区别。朋友们，在我们生活之余问一问自己，工作多年是否解决了一个 或几个棘手的问题绐别人留下了深刻的印象？是否做了几件业绩突 出的事情，让领导和其他人十分欣赏。假如你还没有，

3、赶快努力吧！ 只有主动找方法才能脱颖而出，主动找方法解决问题的人，不管是国 内还是国外,只要有这样的人出现，他们就能像明星一样闪耀，机会 只看中有准备的人。在我们这个时代，多的是"忙人",他们每天在急急忙忙地上班, 急急忙忙地说话,急急忙忙地做事，可到月底一盘算，却发现自己并 没有做成几件像样的事情，他们往往把一个忙"字作为自己努力的 漂亮外衣，却没有想到,这种忙，只能是"盲目的忙"，让我们做一 个凡事讲方法的忙人吧，这样的忙，才会有效率，有价值，做一 个凡事讲结果和功劳的人吧!这样，你才会赢得最快速度的发展，并 得到最大认可和回报。"

4、;实在是没办法、"一点办法也没有"这样的话可以把问题推的 -T二净,如果你向别人提出某种要求时，得到这样的回答，你是不 是会觉得很失望？当你的上级给你下达某个任务，或你的同事向你提 出某个要求时，你是否也会这样回答？当你这样回答时，你是否能够 同样体验别人对你的失望？一句"没办法”，我们似乎为自己找到了 不做的理由，但也是一句"没办法”，浇灭了很多的创造之花,阻碍 了我们前进的步伐。是真的没办法吗？还是我们根本没好好动脑筋想办法？想办法才会有办法，想办法是有办法的前提。如果让你的脑袋放 假，即使天才遇到问题也会一筹莫展，人的智力提高是逐步的过程， 只要能

5、够战胜对困难的畏惧,并下决心去努力，你就能越来越多地找 到解决问题的方法,并越来越智力超群。通过此次工团组织的读书交流学习，我站的员工在思想上受到很 大启发，大家不仅针对公司及收费站的有关行政管理、人事管理、收 费业务、节能降耗等方面纷纷献计献策，更重要的是我们通过交流, 自身也提高很多，以前，"没办法"、“完不成"、“做不到"、“不可能 等词汇和现象，经常出现在工日常工作中，现在，则换成了 "我找办 法“、"我想办法"，"我先试试"等词汇，通过学习，我们的工作态 度和工作热情有了明显的提高。又如：大家以

6、前处理问题的方法t匕较机械和简单。照本宣科" 式的套用各种规定和制度，造成了很多车户和收费站“、"上级和下 级"、"个人和集体的矛盾和误解。而现在，大家通过学习，逐步掌 握和运用了 ”换位思考"人性化管理等方法，认识到了工作方法 的重要性，并能创造性地运用到实际工作中，使矛盾和误解大大降低, 促进了车户与收费站、上级和下级、个人和集体的和谐。党的十七大顺利召开以后，各行各业都纷纷学习宣传大会的精 神。我觉得，我们也要以坚持科学发展观，保持可持续发展"作为 我们日常工作的出发点和落脚点，在日常的高速收费工作中，我们一 定要坚持以饱满的热情和文明的窗口形象来迎接南来北往的车户让 全国各地的车户满意在收费站、满意在唐津、满意在天津。同时我们 也要以争做公司主人翁的精神，积极参与到公司的实际管理和工作 中，为公司和收费站的科学、可持续发