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文档简介
1、电力企业培训学习心得体会及感受电力企业培训学习心得体会及感受x月4日抵达山东济南,开场了为期5个月的培训。能成为其中的一员,我感到非常荣幸。这次培训的承办方是国家电网技术学院,是国家电网公司为大力转变公司和电网开展方式,加快建立一强三优现代公司而组建的高素质应用型技术人才与技能人才培养基地,电网新技术与新技能应用示范中心。这次培训总体分为两个部分:第一部分是公共课程的学习,通过专家讲授,多媒体学习等教学方式生动而全面地给我们展示了国家电网的企业文化、团队建立。1、通过深化学习国网公司企业文化,对国网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神及理念、奋斗方向、战略目的、电网开展战略等有了深化的理解,特
2、别是通过学习员工守那么、供电效劳十项承诺、三公调度、以及员工效劳十个不准,让我对供电企业员工的行为标准有了清楚的认识。通过对平安文化、效劳文化、管理文化、廉洁文化、责任文化等国网公司企业子文化的学习,强化了大家对建立统一优秀企业文化必要性的认识。在学习国网公司概况及开展规划中,对国网公司的构造和经营开展状况有了比较明晰的认识,全面学习了国网公司建立一强三优现代公司的战略目的以及国网公司xx开展规划,特别是深化学习了一特四大国家电网建立的总体目的。2、进一步强化平安消费知识、紧急救护和电网反措知识,通过学习安规、平安工器具使用以及紧急救护知识使大家对保护人身和设备平安有了更深的理解通过电网反措知
3、识的学习,对电网各种事故产生的原因以及预防和处理方法有了初步的认识,这将有助于指导我们将来进展平安消费工作。3、通过学习员工职业生涯规划和自我管理,我学会如何建立职业生涯目的,规划好职业生涯的各个时期和如何解决职业生涯之路上遇到的问题。通过团队建立与沟通学习,以及户外拓展训练,学习如何组建团队,如何协调好团队来解决各种任务,从而提升了大家的团队意识和沟通才能。通过学习电力法和合同法,进步了大家依法治企、依法维权的意识和平等、协商、风险防范意识。应用文写作的学习,那么帮助大家学会如何写作各类公文,从而有助于标准写作、进步大家的写作才能和意识,让大家在今后的工作中既要学会做也要学会写。第二部分是专
4、业实际操作学习。由于此次培训的重点是突出技能培训,所以在理论培训的同时我们还进展着操作技能训练。它也成了本次培训中个人感受最深,收获最大的课程。实训一共包括了六种业务技能的培训,分别是电能表检定、营销业务系统、高压装表接电、低压装表接电、错接线仿真以及互感器检定,由于每种技能都是营销工作人员所必须掌握的,所以为了加强与稳固学习效果,学校特意安排每周培训一种业务技能,每周末进展当期所学工程的考试,为此大家每到一周的实训课时,都是紧紧张张,时刻为战斗准备着。也许正是因为考试的压力让我迅速茁壮,实训完毕后我的收获最大。电能表的检定,主要是学习了单相和三相电子式电能表的校验。需注意的问题:通讯接线要正
5、确,否那么会出现仪器与被检表通讯错误,无法读数的问题。并且需要手动录入被检表的参数和设定类别,但在试验中,每个数据得来的原理还是要明晰明确,特别是检定时间的设置,要明确其由来,以便机器发生故障时,能明确正确与否。电力营销业务系统,即利用信息化平台对营销业务的每一步流程进展监视与审核的管理系统,为我们系统、全面、直观地理解、认知营销工作全过程打下了坚实根底,完全真实的案例考试更让我们感同深受地体会一次营销业务人员在实际中的工作状态。由于条件的有限我们学习电流互感器的检定。在练习时主要出现的问题是,升流器和被检设备接线时同名端要接正确。在使用升流器时需要按被检设备的电流大小选者接线,特别是穿心接线
6、时,穿心扎数需要准确把握,实在到达所需检定电流大小。电能表现场检定和错接线仿真,首先要明确三相电路的有功和无功计算方式。而且要明确向量图的画法和所代表的含义。现场检定中主要是仪器设定和电流拨片的翻开和合上的问题。即是电流互感器二次侧不能处于开路的状态。在错接线仿真中,原以为没有基准点,完全通过万用表的测量数据画向量图来判断接线方式,感觉难度很大。而在操作和工作中都是又基准的电压点作为参考。可以快速得到电压单元的接线方式,而后再判断电流的接线,难度也就降低了很多。仿真平台几乎可以模拟全部的错接线情况,在课程要求之外,自己设置了电压互感器回路出现开路,电流互感器二次短路等多种情况进展练习,并掌握各
7、个知识点。这次培训让我认识到,对于我们这些刚从学校毕业的新员工而言所有一切必须从零开场,每位新员工都必须承受工作实际的检验。曾经的知识并不能直接转变为工作需要的技能。我必需要做出一系列调整,老实地面对自身的缺乏并严格要求自己,诚恳地向身边的前辈学习并努力找出差距,通过深化地自我反省找到问题的症结并坚决地改正。踏踏实实地做好每一件小事,从努力做一名合格的新员工开场,找准自己的位置,明确自己的方向,时刻保持谦卑的态度和踏实的作风。为公司的明天做出自己最大的奉献。:电力企业学习心得体会为全面贯彻落实国网公司、全区抗菌药物合理使用宣传周活动总结及小结省公司塑文化、强队伍、铸品质供电效劳提升工程电视 会
8、议精神,努力履行四个效劳宗旨,提升效劳意识和程度,我公司积极开展优质效劳是国家电网生命线大讨论活动。现有以下几点感想:一、以平安为重点,努力为电力客户建立标准的平安效劳文化国家电网公司不仅是全国资金密集、人才密集、科技密集的重要国有企业,而且是客户数量最大,涵盖最全,效劳层次最多,效劳要求最高的企业。在现代社会中,电能已成为全社会很难脱离的产品。因此,为电力客户提供一流的优质效劳,那么是电力企业职工天经地义的职责。建立电力企业企业文化,也必须将对电力客户的优质效劳,做为文化建立的重中之重。而平安是电力企业的生命线,针对高危用户供电平安管理,王经理要求,要严格按照规定,进一步明确公司和用户各自的
9、责任,凡涉及高危用户停电的,要确保通知到位到人。对高危用户的用电情况,要随时向政府相关部门汇报,注意保存原始记录。对于不满足要求的用户,如应急电源不按规定配置等,不予送电。要重视对用户调度人员的管理,定期组织用户值班人员进展培训。针对农网拉动内需工程,王经理强调,要加大监视检查力度,每一个施工作业现场县公司都要派人把关,确保其始终处于有效管控之内。要制定详细措施,严格分清农电部门、县公司各自的平安责任,做到平安管理无死角。只有平安管理到位了,才能为电力客户、社会提供优质高效的电能。电力企业的优质效劳工作,与电力企业的经济效益的进步,社会效益的进步及企业自身的开展一脉相系,共生共荣。要持之以恒的
10、做好优质效劳工作,决不能随心所欲一哄而上,必须在企业中建立厚重的效劳文化一是要不断加强全体员工的素质培养,用平安文化建立推动企业的平安消费,进步设备安康程度,没有企业的平安消费和一流的电网设施做保证,为客户提供优质和不连续的供电只能是一句空话。二是必须加强标准效劳,使优质效劳工作有法可依、有章可循,只有这样,才能防止效劳中的无序现象,既能防止效劳的不到位,也可防止对客户的轻诺而寡信,造成企业的负面影响。三是强化效劳工作的效率,既要杜绝内部部门之间的扯皮,又要防止部门和员工的拖沓和不当不做为。而要实现这一目的,效劳文化的建立就必须与规章制度的执行。员工素质的进步,电力设施的改造,配网建立的推动相
11、结合、相依附,这样才能使电力企业的文化建立成为有源之水,有本之木。二、努力结合本职岗位,提升优质效劳是国家电网的生命线这一理念。首先要把客户放在第一位,牢记以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业理念,在效劳中以诚待人,以情感人,学会微笑效劳,用优质、方便、标准、真诚来表达流程标准、效劳高效、社会满意、品牌形象好的优质内涵。客户效劳室作为与客户直接打交道的效劳窗口,一定要推行供电承诺制度。整洁优雅的营业环境、亲切温馨的效劳人员、标准一流的企业标识、优质全面的效劳内容,能带给客户良好的感受。在日常业务办理中,时刻以三个代表重要思想为指导,以优质效劳老实守信为重点,以进步职业道德、家庭美德为着力点,实在
12、加强思想道德建立,对内强化管理,对外开展优质效劳,用一张张笑脸,一片片真诚让客户满意。三、努力进步自己的效劳意识和程度,为公司的建立做出自己应有的奉献。一是全体员工效劳意识需要加强,公司内部和外部都要有优质效劳思想理念,要顾全大局,换位考虑。二是通过培训、引导等进步人与人之间、部门与部门之间加强沟通才能和技巧才能。三是优质效劳的管理工作要常态化。总之,优质效劳是国家电网生命线只有通过不断进步优质效劳的程度和意识,进一步强化责任意识,加强和谐执行,才能推动公司不断晋级开展上台阶。阅读拓展:电力企业解放思想心得体会解放思想,人人可为首先给大家讲一个小故事。一名记者到农村采访,问一个放羊娃:你上学了
13、吗?上学了。那你长大后准备干啥?放羊呗!放羊干啥?娶媳妇呗!娶媳妇干啥?生娃呗!生娃干啥?放羊呗!。这个故事虽然简单而好笑,但却寓意深化。它挖苦了一部分人思想僵化,固步自封,也反映出当今社会存在的一种开展怪胎。这种把思想仅仅停留在类似放羊的层面上,其本质就是思想不解放。问渠哪得清如许,为有源头活水来。经济要开展,事业要腾飞,源头在哪里?源头就在我们的思想观念。思想解放一小步,经济迈进一大步,思想解放步步迈,经济开展日日新。纵观古今,从商鞅变法到科举纳贤,从丝绸之路到郑和下西洋,从洋务运动到五四运动,每一个创造辉煌的时代,无不闪烁着思想解放的光辉。翻开伟人的历史,你更会发现,一代代伟人都是解放思
14、想的先行者、理论者。毛泽东同志一生坚持放下包袱,开动机器,建立了新中国。邓小平同志用解放思想,事实求是的发动机,实现了中国特色社会主义经济建立和改革开放的突飞猛进。他的黑猫白猫论更是启发了几代人发奋图强,迅速崛起。日照荆楚满眼新,燕子衔泥报春来。在这千帆竞发、百舸争流的新时期,党中央再一次发出理解放思想,更新观念,实现经济社会又好又快开展的号召;国电长源更是下了打赢长源电力保卫战的死命令,作为一名荆电人,我深深感受到了那种抢抓机遇、敢为人先的胆识和魄力,感受到了那种永不懈怠、勇往直前的发奋精神,它犹如嘹亮的号角,给人力量,催人奋进。自古以来,荆楚之地就不乏解放思想的精神积淀:筚路蓝缕,以启山林
15、的开拓进取精神;不鸣那么已,一鸣惊人的求变创新精神;以屈原、王昭君为代表的报国献身精神;以张之洞等为代表的艰辛创业精神;辛亥革命敢为天下先的革命精神;老区人民的无私奉献精神;抗洪英雄的拼搏精神这些珍贵的精神无不为我们解放思想、创新求变提供了思想的沃土。但是,在经济大开展的潮流里,在金融危机的冲击下,我们不得不成认,电力火电企业目前仍然受制于煤,举步维艰,特别是我们荆门电厂这样的老厂更是微利难求。这就更需要我们每个荆电员工主动解放思想,勇于开拓创新,乐为荆电的科学开展奉献智慧和力量。解放思想,不能空喊口号,必须把我们自己摆进去。要把自己的思维方式、工作方法从那些不符合科学开展的思想观念、体制机制
16、等障碍因素中解放出来,使思想和行动更加符合开展需要。只要我们每个人都能解放思想,进一步发挥自己的聪明才智,在自己的岗位上创造性的工作,我们就能打赢长源保卫战。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。也许我们不能驰骋疆场,轰轰烈烈,但我们在座的每一位朋友都可以立足本职岗位,在反思中查漏补缺,在学习中开阔视野,在创新中超越自我。小草虽小,却能为充实辽阔草原而骄傲;小我虽小,也能为电力企业开展自豪。我们要始终保持一种开拓进取的志气、改革创新的锐气、敢于拼搏的勇气,争当开路先锋,勇立时代潮头。做解放思想的排头兵,做电力企业科学开展的推动者。朋友们,解放思想是探照灯,可以照亮别人,但它更是反光镜,我们要对镜自查
17、。让我们进一步解放思想,更新观念,在国电集团的正确指导下,在厂指导的直接引领下,人人奋勇领先,个个拼搏向前,荆门电厂大有可为,电力企业大有希望! .cOm更多心得体会扩展阅读电力企业员工培训心得体会“努力超越,追求卓越是xx公司的企业精神,在xxxx分院学习的两个多月里,感受到了公司对员工的重视与培养,首先来到xx分院的第一个工程就是军训。3月份的xx冬天还没有完毕,学员们开场在寒冷的的天气下军训,有的学员不知道xx没有春天,带来的衣服不厚,在军训的时候是上牙打下牙。军训的十天里学员们练习站军姿,齐步走,转体,正步走,清理训练场地和办公大楼的积雪,刨正路径面上的冰。只是将这些地方清理干净回寝室
18、的时候却在宿舍楼下的冰面上滑倒,在每天军训后回宿舍的必经之路都会发生这样的事,正所谓“织席睡凉炕卖盐喝淡汤。冬日的军训就是考验员工的意志,坚韧、坚持、坚强帮助我们完成训练,到了检阅的这一天,天空不做美,寒冷的天气下,西北风卷积着乌云,在乌云与大地之间有一群灰色在认真的听讲,校指导顶着翻转的风沙大口地介绍xx分院的由来,在长达40多分钟的讲话即将完毕的时候,指导又要“再耽误大家两分钟,最后提三点要求,一刻钟后“三点要求讲毕,宣布此次军训圆满成功!实在不容易在此给了三个叹号在军训期间有个小插曲拓展训练,在拓展训练中给我印象最深的不是盲人提水,不是飞跃自我,不是穿越雷区,不是如履薄冰这样的工程,而是
19、旁边的班级的一个女生众人认为漂亮的攀岩,她的哭叫声非常有节奏,我实在不敢恭维,当我班一个同学从如履薄冰上下来的时候问我:“我在上面走的时候没听见老师什么指导,怎么听见有人放片儿呢?后来这个主角成为学管会的一个部长军训完毕后自然开场我们的课程,每天6:50开场跑早操,吃饭,8:10上课,11:40午休,下午1:20上课,3:00放学,4:30准时开饭,晚上78点晚自习。每天还查寝,床上只能放一个枕头,桌上不能放东西,其他东西都放柜里,不合格的给扣分,分扣没了就通知单位给带走。生活很有规律,平淡无奇,要说有点意思的事就是中午吃饭啦,两个班在一个地点打饭必将有人竞争,去晚了等你的就剩菜汤了,中国人确
20、实有这个通病,就是喜欢“抢,抢着过马路,过去了却还是要等同伴。打饭也是这样,够吃就行,非要特别多,吃一半扔一半,宁可扔掉也不给你吃,我有你没有,也许这就是所谓“努力超越吧。话说xx省电力培训中心被评为xx技术学院xx分院必然有它的资历,来到这里的年轻老师不是xx电力研究生就是中国科学院博士生,当然年长的必然都是实际工作中的佼佼者,现场工作经历丰富。给我印象最深的是教我们变电倒闸操作的焦老师,这位老师阅历丰富,技术过硬,业内也有名气,xx的培训教材关于变电站倒闸操作的都是由他来编著的,而xx技术学院自己印制的教材都是从该老师的原著中借鉴而来的,这位老师讲课不枯燥,不管是本专业还是非本专业的学员都
21、爱上他的课,他对学生也不是那么严苛,能提早放绝不压堂。相对而言有一位教大检修的老师,不记得姓什么了,只知道他xx年大学毕业,这位老师是一个严格的老师,循规蹈矩,兢兢业业,上课开场就点名,在上课期间听课的同学少,又有同学点完名就走掉了,老师非常生气,课也不讲了,拿着名单就去教务处去了,回来的时候还在气头上,就不讲课了。可以说老师非常负责任,非常认真,虽然说“靠点名留住学生的老师不是好老师,但是这位老师绝对是一位好员工。从他的身上我学到了出现问题或事故要及时向上级打报告!作为培训学校当然也会组织活动,不过每一次组织活动之前,学校都让有才能的学员写一份活动策划书,写策划书的奖励就是加分,这也是学校在
22、向学员采纳意见的一种方式,虽然完好的策划书繁琐,不过学管会的部长们就轻松多,可以腾出时间来完好活动,这是一种不错的方法。最近要举行三国杀3v3比赛,如今是筹备阶段,由于经费原因参赛人员每人需要交5元参赛费,除了买牌之外用来给前三甲买奖品,而且参赛不给加分,进去前三甲才能加分。算了一下12个班,每班3支队伍,每队3个人,每人5元钱,一共是540元!在培训之初每个单位为自己的员工交给培训学校食宿费每人1w多,xx分院一共有600人来培训,这就是600多w。在看看那食堂的饭菜,怎么说都能省下那540元来做经费,堂堂的国家电网技术分院没有经费组织活动,这样的话员工每个月的工资不够温饱呢。没有经费还要组
23、织活动,还要参赛者提供经费,这样举行活动是突出分院的生活丰富多彩呢,还是打xx分院的脸呢。突然想起来我高二的时候同学们自发组织足球比赛,高一和高二进展联赛,两个年级一共20多个班,每班足球队出10元冠军奖品费,最后的冠军是一个精品足球!和这次的活动多么相似,不过一个由校方组织的,一个由学生自行组织的!还是希望此次活动圆满成功!企业培训师培训学习心得体会及感受企业培训师培训学习心得体会及感受四点珍贵启迪一终生学习是对包括培训师在内每一个人的要求,尤其是对培训师本身更具有现实意义无论从宏观的大环境要求,还是站在就业者个人的微观层面来看,终生学习已是一个常识对我们从事培训工作的人来讲,面对社会快速开
24、展科技的日新月异,面对企业学员不断进步的期望,我们更需要比其别人更好地落实这一理念,否那么我们今天分开讲台将是永远分开讲台另外,我们对终生学习概念的领会,还必须明白在这一观点的指导下,我们将负有更多的辅助指导的职责,为学员提供条件信息,帮助学员到达适应岗位进步才能自我开展的目的还有一点就是要真正做到终生学习,就必须终生持有空杯心态,简单讲就是要谦虚,要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西,明白学得越多未知更多的道理二台上一分钟台下十年功关于这一点,在前面的企业培训师是不容易做的中已有阐述,我们还可以找到无数成功者的事例来证明,像梁玉柱刘羚王囤等老师,我们看到的是他们在讲台上精彩的演讲高超的
25、指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!三做事先做人做事先做人的道理,在最近几年的企业界已差不多是每个人都听过假设干次的了通过这几天的培训,更给我上了一堂生动的人生课我们的每一位老师,在交给我们知识和技能的同时,无不以自己实际行动在向我们展示着这些知识技能在日常教学中的运用比方珍惜时间,每一位老师都会在每次上课时提早到达再如尊重学员,每位老师都在自己的言行举止中给予了充分的诠释其实,我们做培训师工作,提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一个职业更有现实意义,因为我们是师,只有真正懂得做人的道理才可能堪称为师,否那么再精彩的演讲再高超
26、的技巧,恐怕也只能昙花一现四挑战自我才能实现自我我们前进途中最大的敌人,不是时间有限精力不济经济羞涩而是我们自己我至今还明晰的记得我第一次面对数十个成人再正式场合发言的情景我在初一年级期末,为学生代表向家长们作学习汇报,上台前的准备不可谓不充分,但如何上到讲台,手是怎么放的,讲了些什么全然不知,唯一知道的就是自己犹如掉进了一个真空空间空气不够呼吸,又如掉进了一个火盆浑身热的难受但从那以后,我就开场有意识的练习,直到如今虽然是不是在走上讲台时会有一些紧张,但毕竟我已经在走过的路上战胜了无数个自我害怕担忧羞涩胆小六点学习感悟一投入是根本的要求在x月30日的拓展训练中,我对此的认识极为深化因为种种原
27、因,我在整个一天的训练中偶然总会走神,没有完全彻底地投入到训练当中可在与同学们的交流中,在完成训练任务的过程中差距一下子就凸显出来了正如最后宇明老师的总结所言没有全情投入,你时很难真正体会到每一个训练可能带给我们的种种进步和诸多启迪的从另外一个角度来看,全情投入对我们从事企业培训师职业还具有更深远的意义因为要想在这一职业中有所成就,哪怕时在自己的日常的培训理论中,没有全情的投入就无法将自己的潜能充分调动起来,对进步业务素质和才能乃至于培训施行中的林临场发挥都会产生消极的影响二立即行动是关键立即行动任何事情都不可以拖延,何况做培训师这项光荣而艰巨的工作我们来自企业的同学们都耳熟能详企业的失败效率
28、的低下,其原因不在没有完善的规章制度科学的运作流程,或者是缺乏先进的设备而在于缺乏执行力执行力缺乏那么在个人的进步和完善上面,假如你不能成功,那么最好先反省自己的执行力三兴趣是最大的动力兴趣是最好的老师,这个道理我们都懂得,在这里我要说的是兴趣是最大的动力领悟这个道理,对我们已经跨了一只脚在培训师门槛里面的学员来说是相当重要的几个老师都以自己的实际行动向我们演绎了在成就他们的过程中成就自我,我们没有理由不对培训师这份职业产生浓重和兴趣四学员是最好的老师有三方面的意义,一是前面提到的任何人身上都有值得我们学习的地方二是我们的学员本身就可能在某些方面比我们有更为独到的见解更为娴熟的技能更为凸出的业
29、绩三是培训本身是一个互动的过程,也是一个互相学习促进进步的过程站在同学的角度就是要我们虚心,站在培训师的角度就是要我们在虚心的同时更要注意自己未必是最权威的而更多的是要从指导引导的角度去做好培训工作五苦练是最正确的捷径我们都不是天才,进步完善?巡视利剑?观后感及心得成功的捷径只有勤学苦练正如老师们一再强调的要成为培训师中的常青树,靠自我吹嘘和外表包装是愚蠢而不可行的一样,假如有成功那也只能是一锤子买卖别人以后将不再找你做培训六时刻反省促进步此次培训中老师们所讲的培训师应具备的素质才能,特别是国家企业培训师职业标准的要求进展对照,把自己那只水桶的短板找出来,然后制定可行的补桶方案,采取实在可行的
30、完善改进措施在以后的培训师理论中,我们必须养成经常总结时刻反省的习惯,其实这也是我们落实终身学习一个方面七同学友谊是珍贵的资源认识了许多朋友这对我们来说是一笔无形的珍贵财富我一直相信,在诸多人际关系中,师生同学之间的友谊是最纯洁和弥足珍贵的特别是像我们这类成人学员,通过这种时机结识的朋友,将很有可能在工作上给予互相的经历交流和共享,这点我相信绝大多数学员都会认同的八选准机构也比较重要我在报名之前咨询过5个以上的机构,每一个机构都信誓旦旦,保证多多但是在经过一番比较之后,我选择了XX市红日人力资源培训学校主要基于以下几点考虑,供有意参加企业培训师及其他职业鉴定类培训的朋友们参考:一看资质,包括两
31、个方面:一是培训机构是否具备开展这类培训的相关资质,像红日就是XX省企业培训师工程组指定的机构假如不具备这类资质我们最终得到的结果是可想而知的二是看证书,有些机构的培训费报价是诱人的,但到最后被告知的不是劳动部职业技能鉴定中心颁发的,含金量的比较我们大家都会吧二看组织有的机构组织机构不健全,本身就是一个拼凑组合体,在这种机构要指望有多好的老师给我们应有的指导那是不太现实的三看效劳,这与前一点有联络我们看南方电视的今日一线看多了,也看怕了事前承诺的无微不至无所不含的优质效劳,一旦等到我们把钞票交到他们的手里后,脸变阴话变粗 占线甚至人影难见但是我在与红日的接触中,始终感受到他们为学员着想尽力帮助
32、学员在有限的时间里获得尽可能多的收益的热情甚至还有专人与我联络,他们的工作人员随时通过多种方式提醒我课程安排鼓励学习想方设法提供与学习相关的资讯资料不说别的,就冲他们这种热心热情,我不认真哪还好意思见红日的组织者们最后,感谢XX省企业培训师工程组,感谢XX市红日人力资源培训学校!感谢我们教给我们渔具的梁玉柱刘羚王囤刘建宇明等培训师老师!:高级企业培训师学习总结首先说明应该是自身的一些情况,以方便读者对经历做出取舍。针对此次考试来说,本人优势年轻,记性好,还能找到大学时代那种考一门,看一门,看一门,过一门的感觉(个人觉得做变率很大的事情,感觉很重要);时间充裕,每天七八点以后就没什么事情了。下面
33、掰扯一下优势,就算考过,仍然有点耿耿于怀的感觉:工作经历不多,培训经历更少,以致于后来研究案例分析,方案方案设计等题目,那是相当的费力,首战失利,也是折戟于此;另外一点很多人都或多或少有表现,那就是对于外力诱惑的抵抗力薄弱,学习不能连续。好了下面给大家我个人的建议和心得。学习第一件事:搭建知识体系零零散散的知识总是容易忘记,形成体系连接记忆,就算有一部分忘记了,还能通过其他的部分进展联想,从而使得记忆更明晰更持久。在此我给出的方法是:把目录背下来。不知道大家,我个人读书的习惯是,先看一看目录,对全书的构造有一个大概的理解。对于这种需要我们看烂的教材,就很有必要研究一下章节分布的逻辑关系,然后就
34、算不背下来,也能随口说个大概。个人感觉,我们考高企使用的教材其实逻辑很强也很好找,不过还是需要有心人。可能会有人觉得这是个没多大意义的事情,考试又不考目录。需要说明的是,我们需要把教材都学会才能保证考过,这是种理想的情况,实际上每个人都不可能一点不忘记就有了很大的变数,只能祈祷考的都是自己没忘记的知识,大家忘得不一样,该照顾谁呢?此处考神表示很为难。另外,押题心理也不可取,押题是一种减少知识记忆压力的投机行为,大部分时候没有科学的根据,总之,押题有风险,上手需慎重。言归正传,没有知识框架的约束,知识记忆就像是我们最讨厌的那种给你十个字,让写一千字的题目。有框架的知识记忆就像是做横线较长的填空题
35、。哪种比较容易就不言而喻了。其实在研究目录的过程中,我们已经理解并记忆了大部分概念。背目录还有一个好处是在心理上的,随着考试临近,很多人会越发急躁。没事的时候就会想,我上次学到哪了?哎呀,题目都记不住了,记得知识点都不知道该安放到哪里。就会越发急躁,失去信心,最后自己都放弃了,通过考试渺渺无期。假如有记住目录的根底,就会先看题目,再看知识点,每天学习之前看一下目录,天长日久,目录熟记,知识框架形成,每天想起的只是哪章哪节的知识点不会,要看的是这部分,也会自然而然的形成一种学习进度。另外我发现一个规律,就是题目往往都是目录的小分支。考试中最大的悲哀莫过于记住知识点,忘记了题目。以此法防止之。学习
36、第二件事:通读全书,抄之假如我们已经把第一件事情踏踏实的干完了,心里应该就有种吃蜂窝的感觉,甜甜的很有满足感,而且有很多小洞洞需要迫不及待的填充。好的,根底已经打完,开场砌墙。在研究目录的过成中我们已经研究过好些概念了,肯定有好些的疑惑和理解不全面,接下来我们要做的就是通读全书,自问自答,用自己阅读考虑的方式答疑解惑。在此我根据自己的经历给出建议,准备一沓白纸或者一个大本子,一根笔。开场阅读教材,速度最好是阅读小说的一半左右,不动笔墨不看书,一边阅读,一边划下章节题目小标题、概括性段首句、概念以及觉得该标注的东西。理解的东西做出记号,不理解的也作出记号,方便日后学习交流。在划下的同时最好抄录下
37、来,好处有三:集中精神、笔头记忆、方便阅读。也不是划下的内容就一定抄录,这可根据个人习惯。我个人只是抄录较目录更细致的框架以及重要概念。学习第三件事:复习方案做完上面两件事情,再加上上课时老师的讲解等等。应该说已经完成第一遍学习的任务,个人总结成年人学习的规律是:记性差,理解才能强。往往是学了后面的,忘了前面的,但是能彻底想明白的,就能记得比较久。假如大家同意这一观点,我们就要将复习的比重增大了。复习的过程,我觉得的是一个温故而知新的过程,既要重复记忆,又要查漏补缺。在此我的建议是:制定方案,啃一口,是一口。第一次复习很重要,除影响学习效果外,也严重影响后期的心态。建议复习三轮,时间分布的比例
38、建议是3:2:1或者3:1:1。第一轮复习做的扎实,后面两轮会事半功倍。每天的学习时间上,我个人比较喜欢晚上学,8点到12点之间掐一段就很好,周末可以抽个半天作总结。在刚开场的时候总会各种学不进去,每天至少抱著书本坐上三四个小时,不碰电子产品,渐渐习惯也就能学进去了。说到电子产品了,就多说一句,这些东西不是洪水猛兽,是可以让我们的工作学习生活变得更便捷的,只是由于我们使用的时候过度依赖,使用泛滥。在复习的时候是可以将各种电子文本的复习资料导入电子设备,在路途等很零散的时间学习,效率同样不错。另外结成学习小组,应用微信,qq等方便的沟通平台,互通消息,进展讨论式学习等,交流心得、互相监视、增进感
39、情,一举三得,何乐而不为,那是真心的好啊。学习第四件事:各个击破此处各个击破指的是几种常见题型,单项选择、多项选择、判断、简答、方案设计、案例分析等。下面逐个分析。单项选择、多项选择都要当成多项选择做,多项选择扣分很厉害,可以抽时间研究下判卷规那么仔细阅读,不合理的答案很容易挑出来。千万不要只看大概,往往只是个别词或字的差异。判断,我只能说概念记清楚就好。简答,典型的按点给分题目,一般多少分要答多少点,只能多,不能少!或者点数要是分数的一倍。记性不好的就得会编,多写一句是一句。方案设计和案例分析,在研究过教材后就明确地感觉到哪里可以出大题目,在此不作赘述。对于常年接触培训工作的人来说,这类题目
40、会比较轻松。相反,接触培训工作少,或者没怎么接触过的人,就显得有些无从下手了。不过没关系,考试不是实战。我们要做的就是把教材中给出的案例简化再简化,简化到半页a4纸可以写的下,一页a4纸也能写得满。注意,是默写!问题就不大了。还有一个好心的提醒,不要指望做题可以帮助记忆知识点。知识点没记住多少,就强行做题,只会把思路搅得很乱。学习第五件事:处理好心态。首先要说的就是考试的决心。古人云:求其上着,得其中;求其中者,得其下;求其下者,必败。也就是说本着60分万岁想法考试的同志很危险。要本着考80分的魄力才能有一个好的通过保证。毫不避讳的说,65分以下通过的同志,都或多或少的踩了狗屎运!考生常有,狗
41、屎运不常有。不能把控的部分没方法,我们只能尽可能多的去把控可以把控的部分。其次就是最后一个阶段的复习,要保持如山静,似程度的心态。一切按照方案走,不被别人带跑了。这回拼的是定力。最后临考,要有一种论成败,人生豪迈,大不了从头再来的开阔。能如此,胜局已定。到这里,说的差不多了,希望可以对大家有所帮助,也希望大家多多赐教。阅读拓展:企业培训师学习总结xxxx年x月x日至x月xx日,通过学院委派,我有幸参加了由中国人寿集团公司组织的集团第二期企业培训师的学习培训,我院同行的老师还有许捷老师、武冬玲老师、张环宇老师、李一鸣老师和谭新兰老师。企业培训师是指可以结合经济、技术开展和就业要求,研究开发针对新
42、职业工种的培训工程,以及根据企业消费、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训工程,制定、施行培训方案,并从事培训咨询和教学活动的人员。企业培训师的重要职业才能特征包括突出的学习才能、创新才能、表达才能、研究开发才能、写作才能、本钱核算才能、沟通协调才能等。由人力资源和社会保障部和中国职业教育和职业培训协会举办的企业培训师资格体系共设三个等级,分别为:助理企业培训师国家职业资格三级、企业培训师国家职业资格二级、高级企业培训师国家职业资格一级职业资格鉴定方式分为理论知识考试和专业技能考核,理论知识考试采取闭卷笔试,专业技能考核采取现场模拟方式。企业培训师、高级企业培训师还须进展综合
43、评审。鉴定合格者按照有关规定统一核发相应等级的中华人民共和国职业资格证书。此次为期将近十天的培训安排得非常紧凑,培训内容包括:如何制定培训总体规划;如何开发培训工程、课程与教材;如何评价培训工程与衡量老师授课质量;如何进展培训工程管理;讲授现代的培训技术与手段,进步教学组织与施行的管理程度。以上内容分别以培训原理、培训行政管理、培训工程管理、培训课程开发、培训课程主持、培训师专业开展六大模块来阐述。通过这次系统的培训,极大地丰富了我培训教育的理论知识,也进步了相应的实务操作才能。我懂得了企业培训师不单单是培训,更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行,动起嘴来有两口子,动起手来有两刷
44、子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的,最根本的都要做到一专多能,尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识,更需要丰富的实战理论经历,现场操作演示才能,对主讲的课程有丰富的相关工作背景,具有专业的培训或授课经历。要管理好企业的培训工作,就必须理解培训相关的法律法规,懂得企业培训的根本规律,掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧,并能纯熟运用于理论。同时,还必须理解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识,特别需要掌握工商企业管理的知识,以及具备人员素质测评、岗位职务描绘等人力资源开发相关的知识、工具、才能。电力企业员工培训的心得体会“努力超越,追求卓越是xx公司的企业精神,在xxxx分院学习的两个多月里,感
45、受到了公司对员工的重视与培养,首先来到xx分院的第一个工程就是军训。3月份的xx冬天还没有完毕,学员们开场在寒冷的的天气下军训,有的学员不知道xx没有春天,带来的衣服不厚,在军训的时候是上牙打下牙。军训的十天里学员们练习站军姿,齐步走,转体,正步走,清理训练场地和办公大楼的积雪,刨正路径面上的冰。只是将这些地方清理干净回寝室的时候却在宿舍楼下的冰面上滑倒,在每天军训后回宿舍的必经之路都会发生这样的事,正所谓“织席睡凉炕卖盐喝淡汤。冬日的军训就是考验员工的意志,坚韧、坚持、坚强帮助我们完成训练,到了检阅的这一天,天空不做美,寒冷的天气下,西北风卷积着乌云,在乌云与大地之间有一群灰色在认真的听讲,
46、校指导顶着翻转的风沙大口地介绍xx分院的由来,在长达40多分钟的讲话即将完毕的时候,指导又要“再耽误大家两分钟,最后提三点要求,一刻钟后“三点要求讲毕,宣布此次军训圆满成功!实在不容易在此给了三个叹号在军训期间有个小插曲拓展训练,在拓展训练中给我印象最深的不是盲人提水,不是飞跃自我,不是穿越雷区,不是如履薄冰这样的工程,而是旁边边的班级的一个女生众人认为漂亮的攀岩,她的哭叫声非常有节奏,我实在不敢恭维,当我班一个同学从如履薄冰上下来的时候问我:“我在上面走的时候没听见老师什么指导,怎么听见有人放片儿呢?后来这个主角成为学管会的一个部长军训完毕后自然开场我们的课程,每天6:50开场跑早操,吃饭,
47、8:10上课,11:40午休,下午1:20上课,3:00放学,4:30准时开饭,晚上78点晚自习。每天还查寝,床上只能放一个枕头,桌上不能放东西,其他东西都放柜里,不合格的给扣分,分扣没了就通知单位给带走。生活很有规律,平淡无奇,要说有点意思的事就是中午吃饭啦,两个班在一个地点打饭必将有人竞争,去晚了等你的就剩菜汤了,中国人确实有这个通病,就是喜欢“抢,抢着过马路,过去了却还是要等同伴。打饭也是这样,够吃就行,非要特别多,吃一半扔一半,宁可扔掉也不给你吃,我有你没有,也许这就是所谓“努力超越吧。话说xx省电力培训中心被评为xx技术学院xx分院必然有它的资历,来到这里的年轻老师不是xx电力研究生
48、就是中国科学院博士生,当然年长的必然都是实际工作中的佼佼者,现场工作经历丰富。给我印象最深的是教我们变电倒闸操作的焦老师,这位老师阅历丰富,技术过硬,业内也有名气,xx的培训教材关于变电站倒闸操作的都是由他来编著的,而xx技术学院自己印制的教材都是从该老师的原著中借鉴而来的,这位老师讲课不枯燥,不管是本专业还是非本专业的学员都爱上他的课,他对学生也不是那么严苛,能提早放绝不压堂。相对而言有一位教大检修的老师,不记得姓什么了,只知道他xx年大学毕业,这位老师是一个严格的老师,循规蹈矩,兢兢业业,上课开场就点名,在上课期间听课的同学少,又有同学点完名就走掉了,老师非常生气,课也不讲了,拿着名单就去
49、教务处去了,回来的时候还在气头上,就不讲课了。可以说老师非常负责任,非常认真,虽然说“靠点名留住学生的老师不是好老师,但是这位老师绝对是一位好员工。从他的身上我学到了出现问题或事故要及时向上级打报告!作为培训学校当然也会组织活动,不过每一次组织活动之前,学校都让有才能的学员写一份活动策划书,写策划书的奖励就是加分,这也是学校在向学员采纳意见的一种方式,虽然完好的策划书繁琐,不过学管会的部长们就轻松多,可以腾出时间来完好活动,这是一种不错的方法。最近要举行三国杀3v3比赛,如今是筹备阶段,由于经费原因参赛人员每人需要交5元参赛费,除了买牌之外用来给前三甲买奖品,而且参赛不给加分,进去前三甲才能加
50、分。算了一下12个班,每班3支队伍,每队3个人,每人5元钱,一共是540元!在培训之初每个单位为自己的员工交给培训学校食宿费每人1w多,xx分院一共有600人来培训,这就是600多w。在看看那食堂的饭菜,怎么说都能省下那540元来做经费,堂堂的国家电网技术分院没有经费组织活动,这样的话员工每个月的工资不够温饱呢。没有经费还要组织活动,还要参赛者提供经费,这样举行活动是突出分院的生活丰富多彩呢,还是打xx分院的脸呢。突然想起来我高二的时候同学们自发组织足球比赛,高一和高二进展联赛,两个年级一共20多个班,每班足球队出10元冠军奖品费,最后的冠军是一个精品足球!和这次的活动多么相似,不过一个由校方
51、组织的,一个由学生自行组织的!还是希望此次活动圆满成功!电力企业职工培训心得体会电力企业职工效劳意识培训心得体会很荣幸有时机在6月6日晚上参加了张帅老师关于员工效劳意识培训的讲座。他所讲的内容都是与我们日常生活、工作息息相关的,让我受益匪浅。我有几点体会想与大家分享下。作为窗口工作人员,热情礼貌的效劳,不仅是顾客的期望,也是我们以身作那么的首要标准。热情礼貌的效劳能拉近窗口工作人员与顾客之间的间隔 ,减少投诉案件,提升公司的效劳形象,也是窗口工作一个很好的开端。绝对的责任感,在工作中,我们必需要清楚自己的位置,我们代表的是公司的整体形象,在自己的岗位上多尽一份力,尽最大的可能满足顾客的需要,得
52、到顾客的认可。消极心态与积极心态。在此次讲座中,张老师列举了十类不受欢迎的员工,他们是以一种消极的心态面对自己的工作,做一天和尚敲一天的钟,过一天算一天,这种心态是要不得的。我们应以一种积极、安康的心态面对我们每日的工作。曾经担任中国足球队教练的米卢说过一句名言态度决定一切。恐怕只有那十类不受欢迎的员工不理解这句话的真谛吧!心态正确之外,我们还需要提升自身工作才能与专业知识。顾客询问时不能一问三不知,我想脾气再好的顾客也不会满意这种效劳态度的。针对我们单位的详细情况,全心全意为顾客提供优质、高效、快捷的效劳,这就是我们窗口工作人员工作的核心。自我调节,调整心态。张老师在讲座中说过,何为优质效劳
53、,就是任何时刻都到达或超越顾客的期望。但在工作理论中是很难完成的,并不是每一位顾客都能认可我们的工作。要学会消除破坏性的批评,对自己负责,一诺千金,经得起自我验证。以上的每一点都是我在工作中需要改进的,我要学以致用,把好的思想,好的形式淋漓尽致的运用在我平时的工作中,不断的自我提升,不断的自我进步。当我们具备了这些效劳意识,效劳礼节做细了,顾客自然会感受到我们的落落大方,彬彬有礼。那样我们的你用电,我用心效劳理念就能名副其实了。电力企业职工入职培训心得体会7月毕业以后,我进入了供电公司。非常有幸参加这个大集体,更让我有进步的动力。7月31日,我们前往省城合肥,参加省公司组织为期一周的入职培训。
54、时间犹如白驹过隙,转眼间,一周的时间已经过去了。尽管培训生活条件比较艰辛,时间安排上非常紧凑,但是,我们通过这一个星期的培训学习,为今后立足本职工作,更好地效劳于建立一强三优现代化公司的工作打下了良好的根底。此次培训,我们系统的学习了国家电网公司的企业文化、公司三集五大体系建立、电网现状和将来开展规划、管理营销体系、电力法律法规、电力平安工作规程等相关知识,感觉自己受益匪浅,主要有以下几点体会。一、电网公司指导对新进员工的关心8月1号早上,在本次培训班开班之际,省电力公司关守仲总经理亲自参加开学典礼,并做重要讲话。讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求,希望新进员工们可以尽快认知企业,实
55、现从一个学生到国家电网人的转变。希望我们能树立正确的职业观、价值观,遵守企业的规章制度。要不断的学习,完善自己的知识构造。同时,还要勤于考虑,养成严谨细致、求真务实的工作作风。将来更好地效劳于国家电网和社会。二、认知企业、保护企业、忠诚企业8月2日晚,参加省电力公司培训的我们,在教官们的组织下,观看了省电力公司为纪念百年历史而自主拍摄制作的纪录片?皖电百年?。这部长达一个多小时的影片,描绘了皖电的创业历程,发现过程,光辉业绩及企业概况等内容。通过这部纪录片,给我感触最深的就是皖电的前辈们顶住压力,为了人民能用上电,为了国家经济的开展,加大电力建立的步伐,孜孜不倦得为祖国创造了财富,赢得了人民的
56、尊敬。结合国家电网的核心价值观、企业宗旨、企业精神等企业文化的学习,我们感受到作为国家电网这个大家庭的成员,就要忠诚她、保护她。要以主人翁的姿态怀着强烈的使命感和责任感,把企业开展和个人开展紧紧相连,为企业尽心尽力。三、树立正确的平安意识通过观看?电力消费警示片?和省公司安监部房主任带着我们对安规的学习,强化了我们对平安的意识。以前听到那些很凄惨的平安事故,总觉得与自己的生活离得很远。直到今天当我成为一名电力工人时,当平安与我的生活息息相关时,我才真正体会到平安二字的重要。平安,主要指人身平安,设备平安,电网平安这三点。平安就意味着责任,一个人的平安不仅是对自己负责,更多的是对关心你的家人负责
57、;平安又等同于效益,我们更能体会到平安消费带给电力企业的勃勃活力。我们要从一幕幕血的教训中我们应该树立一个正确的、坚韧的平安意识。只有记住这些血的教训才能防止悲剧的再次发生。四、团结就是力量培训期间,学校还组织了我们进展了团队建立与沟通的拓展训练。从这些天的培训里,我明白了团队协作对电力平安消费的重要。实际工作中,很多操作都是需要多人共同协作才能完成的。其中,良好的团结协作及互相监视的精神对平安消费尤为重要。五、不断地学习,重视理论知识和专业技能的掌握作为一名电力工作者,掌握电力方面的专业知识是我们工作的根底。同时,电力行业是一个技术密集型的行业,新理论、新技术、新设备、新工艺不断涌现,我深深地发如今学校学习的知识远远不够用。所以,我们要树立终身学习的理念,并且加强对专业知识的掌握,才能更好得做好本职工作。这次培训的内容丰富多彩,形式多样,效果明显。通过各位老师理论联络实际的精辟阐述,使我们开阔了视野,进步了思想认识,同时也增强了我们做好工作的信心和力量。电力事业是充满阳光的朝阳事业。努力超越,追求卓越是我们的企业精神,更是我们今后工作上的奋斗目的。让我们在公司开展的征程上谱写出更加绚丽的华章,早日成长为电网事业优秀的接班人!电力企业职工平安培训心得体会在电力消费中,消费者实现要我平安到我要平安的观
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