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文档简介

1、别出心裁的“笑点收费”剧院收费一般都采取出售门票的方式，近来，西班牙一家名叫缇特里纽的喜剧戏院却贴出了“免费进场”的告示，完全免去观众的门票费。其实在前不久，西班牙政府刚将剧院门票税的比例从8%上调到21%，在这样的形势下，别说免费了，就算大幅提升门票价格，很多剧院也还是免不了遭受打击。但是，缇特里纽剧院免费开放几个月之后不仅没有出现亏损，收入反而节节攀升。原来，它推出了一种全新的收费模式按观众的笑点收费。其实门票税刚调整的时候，缇特里纽剧院的负责人卡洛斯也非常烦恼，因为在电子时代的冲击下剧院经营本身就很困难，再提升门票税，无疑是雪上加霜。卡洛斯觉得，再不推出一种创新的经营模式，缇特里纽喜剧戏

2、院能不能存活都是一个问题。可是，该怎样创新呢？卡洛斯曾想过免费开放剧院，因为“免费”最具吸引力。可一免费，就意味着将没有一分钱的门票收入。所幸，卡洛斯在广告公司工作的朋友迭戈给了他一个很不错的建议：“喜剧戏院的观众最不缺的就是笑，你可以按观众的笑点去收费。”卡洛斯听完迭戈的建议后眼睛一亮，随即又犯愁了：“按笑点去收费，这个创意很不错，可我怎么判断每个观众笑了没有，以及笑了几次、笑得多厉害？”迭戈说：“很简单，我们公司现在就有一项安装笑脸识别系统的业务，如果你们剧院安装这套系统，效果一定不错。”卡洛斯抱着“死马当活马医”的想法，决定尝试一下。迭戈在剧院每个座椅的椅背都安装上一个带有面部识别软件的

3、平板电脑，再将这些电脑关联到一个系统。只要观众在观剧期间发笑，这一个个平板电脑就会自动识别并记录下来。到戏剧结束的时候，电脑就会显现出相对应顾客的发笑次数。一切准备就绪之后，卡洛斯就贴出了“免费进场”的告示，以及一张“笑点收费细则”。细则里说明，观众观剧过程每笑一次收费0.3欧元。另外，为了公平起见，剧院为观众缴费设置了上限24欧元。如此新奇的收费方式一公布，立即就吸引了许多人的眼球。有的人是抱着好奇的心理进去，想看看自己笑的极限是几次;有的人是因为情绪不好进去，抱着“能笑得出来就换种心情，笑不出来直接免单”的想法;有的人则抱着侥幸的心理进去，想一笑不笑免费看一次戏剧。可实际上，当他们的情绪被带入剧情之后，笑不笑几乎就不由他们了。看到高兴之处，几乎每个人都会哈哈大笑，很少人会去想：完蛋了，我又丢掉了0.3欧元。笑的次数多了，有的人干脆放开心情笑，因为笑无限价有限一一顶多24欧元嘛。正因如此，缇特里纽喜剧戏院极受欢迎，几个月下来，它的观众量增加了35%，平均票价也提高了6欧元，剧院收入不减反增。卡洛斯乐坏了：“死马”不仅医活了，还比之前更活蹦乱跳。即使有时某部戏剧不太受观

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