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文档简介
1、华师大人力资源平时作业案)(含答人力资源的开发与管理1. 人力资源:是指人所具有的对价值创造起贡献 作用,并且能够被组织所利用的体力与脑力的总 和。2. 人力资源管理:简单地说就是现代的人事管 理,它是指组织为了获取、开发、保持和有效利 用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源, 通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种 相关的计划、组织、领导和控制活动,以实现组 织既定目标的管理过程。3人力资源计划:是科学的预测和分析一个组织 在环境变化中的人力资源的供给和需求, 为有效 的实现人力资源发展目标而采取的平衡措施的 过程。4. 招聘:就是以组织人员需求为基础,以工作分 析为依据,通过发布招聘
2、信息来吸引应聘者,从 中挑选出适合岗位需求的人员,并向他们分配工 作岗位,使其补充到现有的或计划的岗位空缺的 过程。5. 绩效考评:收集、分析、评价和传递有关某 个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结 果方面的信息情况的过程。6.21世纪人力资源管理发展趋势是什么?答:1、普遍得到认可2、大中型企业在理论联 系实际进行应用加剧。3、理论还没有重大突破 4、趋势是潜力大,空间大7. 如何理解人力资源的数量与质量?答:(1 )人力资源数量是构成人力资源总量的 自然基础。(2)人力资源质量是决定人力资源 总量的优劣的核心。(3)量多质低的人力资源 是经济竞争和社会发展的重要负担。(4)适量 优质的
3、人力资源是我国人力资源开发的主要目 标。8. 工作分析的作用有哪些?答:(1)工作分析为人力资源规划提供了必要的信 息;(2)工作分析为人员的招聘录用提供了明确的 标准;(3)工作分析为人员的培训开发提供了明确的 依据;(4)工作分析为科学的绩效管理提供了帮助;(5)工作分析为制定公平合理的薪酬政策奠定 了基础。9. 招聘的程序是什么?答:(1)制定招聘计划(2)建立专门招聘工作 小组(3)确立招聘渠道(4)甄别录用(5) 工作评估10. 通过薪点工资制来设计薪酬等级的步骤有哪 些?薪点制有什么优点? 答:应该是叫点值法吧。点值要求你先做好工 作内容分析,然后再做价值评估,具体其实是 有一套表
4、格工具,评估完了,得出所有岗位的 价值得分以后,按每25分一级,到经理就35 分一级,到总监就45分一级到老总就55分一 级等,这样子去分的。需要有工具就好办了。初步较合理地拉开了不同岗位、 不同贡献职工收 入的差距。试行岗效薪点工资制以后,职工在什 么岗位拿什么工资,职工的实际收入主要取决于 所在岗位和履岗贡献及单位的经济效益。 初步拉 开了不同岗位、不同贡献、不同技能和不同效益 单位职工的收入差距。管理心理学1. 双因素理论:是指通过不断改变环境的刺激 因素来达到增强、减弱或消失某种行为的过 程。2. 晕轮效应:是指通过社会知觉获得个体某一行 为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整 体行
5、为特征.3. 强化:是指通过不断改变环境的刺激因素来 达到增强、减弱或消失某种行为的过程。4. 刻板印象:对某个群体形成一种概括而固定的 看法,会据此去推断这个群体的每个成员的特 征。5. 非正式群体:是指未经官方规定,而是人们在 共同的劳动、生活中自发而形成的一定群体。该群体无明文规定的定员编制、成员权利、义 务。6. 影响知觉的因素有哪些?答:(1)知觉者因素:包括知觉者的态度、价 值观、动机、需要、兴趣、经验、个性特点 实验表明,知觉结果受知觉者生理、需要、动 机和过去经验的影响。(2)知觉对象因素:包括运动、新奇、对比、 声音、大小、重复等。情景因素:包括时间、*奇、作环境和社会环(3
6、)境。人的知觉离不开一定的情景,也离不开对 当时情景的分析。7. 解释操作性条件反射。答:操作性条件反射是一种反应型条件反射, 个 体只有在强化的条件下才会形成这种反射。斯金纳认为,如果人们的行为可以得到积极强化, 会增加这种行为发生的频率。反之,该行为重复 的可能性会下降。8. 简述从众行为产生的原因。答:从众行为的产生受个体对事物的了解程度、 情境因素、个体特征多方面因素影响。人们的 从众行为有表面与内心两个层面, 表现为表面 从众、内心也接受;表面从众、内心却拒绝; 表面不从众、内心却接受;表面不从众、内心 也拒绝四种情况。9. 影响工作满意度的主要因素有哪些?答:1.人格:外向性的人格对工作满意度高于 内向性的人格2.价值观:注重享受工作过程 的人比注重工作回报的人工作满意度更发高3. 工作情境:在工作者眼里,工作本身是否 有趣,有意义也会影响工作满意度;和同事,上下级的关系也会影响工作满意度。4.社会 影响:同事,家庭和文化也会影响工作满意度。10. 简评领导特质理论。性。传统的领导特质理论认为,答:特质理论是指通过对领导者的身体、性格、 气质、智力等方面的分析,找出好的领导者所 必须具备的特,领导者的
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