XX管理咨询师备考预测模拟习题及答案

1、XX管理咨询师备考预测模拟习题及答案一、单选题1.5S 管理的作用不包括 () 。A 提升企业形象B 提高员工的归属感、自豪感和团队精神C5S 管理虽然会增加成本，但是还可以减少浪费D 安全有保障、减少意外事故的发生答案】： C解析】：5S 管理会减少浪费、降低成本、增加利润，因此答案 C不是5S管理的作用。2.点检人员的工作职责是 () 。倡导全员参与点检工作 编制检修计划，做好维修工程的管理工作 编制维修费用计划 提出设备修复，预防设备事故3.答案】： A企业产品缺乏知名度， 为迅速打入国内外市场， 以扩大销售， 最适宜的商标策略是 () 。一厂商标多厂使用策略 一品商标，数品使用策略 一

2、个产品数个商标策略D 借用商标策略答案】： D解析】：企业产品缺乏知名度，为迅速打入国内外市场，以扩大销售的情况下，应该借用商标策略，促进企业销售量的增加。4. 针对企业生产运营管理方面存在的问题，主要的综合改善思 路不包括() 。制约理论 准时生产方式 业务流程再造 精益生产方式 答案】： C解析】：5.业务流程再造是统计方法的一种，因此 C不符合题意。() 。许多企业在岗位责任方面有比较健全的文本资料，收集这些 资料，并在此基础上加以完善， 则可形成一份完整的职务说明书是工作写实法 资料分析法 主管上级分析法 现场观察法解析】：答案】： B资料分析法是许多企业在岗位责任方面有比较健全的文本

3、资料，收集这些资料， 并在此基础上加以完善， 则可形成一份完整的职务说明书。6.在诊断过程中，问卷调查一般采用 () 。答案】： D重点调查全面调查典型调查抽样调查7.答案】： D某中型国有企业设施先进、产品对路，人员素质也很高，但是近几年经营效率低下。 内部直线部门和参谋部门职权不明确， 遇到问题互相扯皮。作为企业的一把手，张总针对上述现象，拟定了以下四项措施。其中，不妥的是 () 。A. 根据各部门的主要职责和权限重新明确直线部门和参谋部门的划分，并规定直线部门对业务活动的结果直接承担责任， 参谋部门对信息提供的及时、准确、系统性和决策方案拟定的及时性、正确、可行性负责B.上级参谋部门对下

4、级参谋部门行使指挥的职权C.各级参谋部门对本部门内部员工具有行政指挥权力D.直线部门领导对本级参谋部门，必须加强管理，不能因为是参谋部门而放任自流8. 职责的规定必须做到边界清晰，工作结果可以度量。以下对于原材料采购员的职责规定的描述，较准确的是 () 。A.负责采购生产用的全部原材料B.C.D.负责生产过程主要材料的采购负责生产用的全部原材料的计划、采购、废旧物资回收处理工作按品种、质量、进度、费用和资金要求为生产提供全部原材答案】： C9. ( )是财务管理行动的基础。A.投资管理B.利润管理C.会计管理D.融资管理10.答案】： C企业在一定的生产技术条件下， 为合理利用企业的各项资源所

5、规定的消耗标准、占用标准等数量界限为：A.信息工作B.计量工作C.标准化工作D.定额工作二、案例分析 项目背景： 一汽海马汽车有限公司位于海口市金盘工业开发区，占地 100万平方米，年产乘用车能力 15 万辆，拥有员工 2500人。海马汽车经过十余年建设， 已拥有优良的资产结构和先进的管理体制， 建成处于 国内领先水平的汽车冲压、焊装、涂装、总装工艺生产线，并与战略 合作伙伴建立了共享型的开发配套平台和营销网络， 是国家定点的乘 用车大型生产企业。面临挑战：1988 年海南汽车制造厂成立。经过十余年的建设和不懈努力，海马汽车已拥有优良的资产结构和先进的管理体制， 在经营和管理方 面已经取得了了

6、不起的成就。xx 年产销乘用车 6.6 万辆，排名中国工业企业 500 强，机械工 业企业 100 强。 xx 年产销乘用车 8 万辆，在汽车市场销售不景气的 背景下逆市飞扬。推进海马汽车 xx 年战略目标，并成为中国一流的整车制造公司。加强海马的独立研发和创新能力， 以适应日趋白热化的时常竞争。 解 决知识和文化的积累成为百年老店是海马的当务之急。解决方案： 针对海马目前的知识管理现状，蓝凌采用管理 +IT 的完整的知识管理解决方案。在海马引入知识管理咨询和知识管理 IT 协同办公 平台。对海马进行知识管理现状调研评估，深入了解海马管理现状，为海马知识管理建设策略奠定依据。分析建立海马统一的

7、知识体系，将之固化于蓝凌的KM系统平台,促进显性知识的沉淀和分享。在 KM系统平台建立海马专家网络，为每位员工与海马各领域专家建立起联系和交流的平台， 同时沉淀专家 的隐性知识。建立海马协同办公自动化系统支撑海马的现代化高效的 管理。建立海马知识管理发展战略和体系的知识管理制度，保障海马知识管理良性高效的发展。项目成果： 从海马知识管理现状评估切入全面了解海马汽车知识管理状况，掌握海马汽车知识管理问题，提出海马汽车知识管理关键方针举措。对海马进行知识管理宣传活动， 形成海马知识管理的文化氛围 ;为知识管理在企业的推进打下基础。开展知识梳理建立海马统一的知识体系形成知识树、制度树、专家地图，将之固化于蓝凌的 KM系统平台，促进显性知识的沉淀和分享。在KM系统平台建立海马专家网络，为每位员工与海马各领域 专家建立起联系