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文档简介

1、蓝怡子公司计算机设备维护及管理规程第一章 总 则本规程是为了使蓝怡各子公司 IT 设备的维护及管理更规范、设备维护、设备管理都有所遵循,规范各子公司设备维护与管理操作流程,提高设备使用效率而制定。相关定义:周边或外部设备:泛指计算机及其网络基本配置外之附属设备如光驱、软驱、打印机、条码打印机、扫描仪、扫描器、 ZIP 机、 MODEM 、UPS 电源等;向外发送的数据:包括对外刻录的光盘,因工作需要向外发送的电子文件及通过其 它途径传递的资料;有效数据:指工作所需的各种文档,不包括音乐、影视、生活图片或其它与工作无关的文件。第二章 日常管理第一条 计算机设备开机顺序: 先开 UPS 电源、打印

2、机、 扫描仪等、 显示器等外设, 再开主机;关机顺序相反,不得强行开 / 关机。第二条 计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时,应首先在关机状态(关掉所有设备电源)下将计算机及外设连接好,禁止带电连接或去掉计算机外部设备。第三条 计算机外部设备不使用时,应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使用的外部设备电源,显示器应设置节能模式,要求做到人走机关,下班时关机。第四条 计算机系统的电源应与功率大的用电设备(热水壶等)分开。第五条 公司办公人员严禁使用 U 盘和移动硬盘等传输介质 (申请使用人员除外) 以防止病毒及木马传播影响正常办公。第六条 及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢,保

3、证设备正常使用。第七条 打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备,防止出现雷击现象。第八条 不得私自拆卸电脑、增加、减少或试用新配件。第三章 软件管理第九条 计算机软件及各类设备驱动程序、配置软件,统一贴好标签。并要求存放 在防磁、防潮的安全地方。第十条 不得在电脑上安装各类游戏软件。第十一条 不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序。第十二条 重要的公用程序(应用软件)不允许任意复制,防止出现版权问题。第四章 网络管理第十三条 严格控制机房内的温度 ,做好消防工作,整体布置要求:布线规范、硬件 设施摆放整齐,防止线路交叉短路等接触不良情况发生。第十四条 计算机命名规则:计算机描述内使用,部门

4、姓名(信息部 - 谢士杰 );计算机名,部门拼音 001 开始(例如:信息部第一台电脑, xinx-001 )。第十五条 IP 地址分配规则:内网网段为, 192.168.0.1 或者 192.168.1.1 。手工分DHCP 自动获取网段为192.168.0.201/192.168.1.201-192.168.0.254/192.168.1.254。每个部门分配一段同时预留几个以便后来使用。第十六条 未经允许,任何人不得对服务器、路由器、交换机、电话交换机等设备 进行移动、关机、重新启动或进行其它操作。第十八条 电脑操作员使用应用系统时,当有事要离开,要先退出应用软件或将桌 面锁定。第十九条 网内禁止

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