国家开放大学电大专科《保险企业经

1、国家开放大学电大专科保险企业经营管理2023-2024期末试题及答案(试卷代号：2025) 一、单项选择题（每题2分，共20分） 1小赵想为自己的孩子购买一种A保险公司推出的教育保险产品，他找到了小刘，小刘目前在某一保险中介公司工作。在小刘的帮助下，小赵与A保险公司订立了保险合同，小刘也按程序收取了一部分佣金。在这一过程中，小刘扮演的是( )的工作角色。 A保险顾问 B保险代理人 C保险产品营销人员 D保险经纪人 2( )是投保人向保险人申请订立保险合同的书面要约。 A投保单 B保险单 C保险凭证 D暂保单 3对保险标的选择的重点应集中在( )上。 A损失的可能性大小 B承保业务量的多少 C保

2、险金额的大小 D保费的高低 4人身保险的核保风险过滤不包括( )。 A业务员核保 B体检医生核保 C投保人的告知 D生存调查 5保险公司建立防灾防损档案时，档案内容不包括下列哪一项？( ) A企业基本情况 B保单原件 C重大危险标的详细图纸图片资料 D企业安全检查报告 6保险理赔的特殊原则不包括哪一项？( ) A. 实际损失价值原则 B代位求偿原则 C通融赔付原则 D重合同、守信用 7在财产保险中，确定保险标的的损失应以( )为限。 A非物质损失 B实际损失 C直接损失和间接损失 D间接损失 8保险理赔的基本程序不包括下列哪一项？( ) A. 登记立案 B责任审定 C损失赔偿计算 D通融赔付

3、9保险营销是以( )为营销中心。 A. 保险产品 B满足消费者的需求 C将保险产品转移给消费者 D保险市场的调研 10.保险经纪人的收入来源是( )。 A投资人投资的资本 B。提供中介服务收取的佣金 C代收的保险费 D保险人的经营利润 二、判断题（20分，每题2分，正确的在括号内标，错误的在括号内标×） 11.保险产品与普通产品不同，保险产品收取保费在前，发生成本在后，其成本具有不确定性。() 12.以保险公司要对未来可能的成本进行一系列定价假设或估计。() 13.保险费收入变化率可以用来衡量保险费收入在一段时期内的变动情况，反映保险公司业务发展水平和深度，因此它是一个绝对量指标。(

4、× ) 14.公司治理的权利由股东大会、董事会、监事会和经理管理层组成，并形成了相应的决策权分配和决策分工。() 15.保险公司的董事、监事和高级管理人员在任职前无需取得保险监督管理机构核准的任职资格。(×) 16.保险需求是指一定保险费率水平下，一段时间内，风险承担者在社会、经济、生活各个方面对保险产品有相应支付能力的购买需求。() 17.保单现金价值会因为保险单效力的改变而丧失。(×) 18.对于互联网保险来说，信息安全漏洞是最大的风险。() 19.保险资金除了资本金和总准备金外，其他属于保险公司的负债，通常列入资产负债表的负债方。() 20.保险公司财务管理

5、是一项综合性管理活动，目的是使各方利益尽可能达到均衡，最终实现保险公司价值最大化。() 三、填空题（每空1分，共10分） 21保险公司财务管理是一项综合性管理活动，目的是使各方利益尽可能达到均衡，最终实现保险公司价值最大化。 22.机动车保险理赔基础指标包括三类：即理赔效率类、理赔时效类和成本类。 23.按照有无中间商参与，可将保险营销渠道划分为直接营销渠道和间接营销渠道。 24.保险经纪人按险种可分为人寿保险经纪人、非人寿保险经纪人和再保险经纪人种。 25.对于互联网保险来说，信息安全漏洞是最大的风险。 四、名词解释（每题5分，共20分） 26.保险公司财务管理：是指通过实施具体的财务活动和

6、财务决策、制定财务预算、进行财务分析和控制等措施为各方提供及时、有效的信息，避免或防范经营风险，支持并参与经营管理。 27.保险营销环境：是指影响保险企业营销管理能力，发展和维持与其目标保险消费者交易所涉及的一系列内部因素与外部条件的总和。保险营销环境是复杂多变的，它随着社会经济、文化、政治的发展变化而不断变化。 28.核保：是通过认识和评估风险，选择被保险人，确定保险条款的整个过程。 29.保险理赔：是指在保险标的发生保险责任范围内的事故而给被保险人造成损失时，被保险人或受益人提出索赔要求，保险公司根据保险合同的有关条款规定，对遭受的物质损失或人身伤害所进行的一系列调查核实并予以赔付的过程。

7、 五、问答题（共30分） 30.保险防灾防损有何意义？（9分） 答：(1)防灾防损是重要的保险社会管理职能之一。（3分） (2)防灾防损是保险企业实现经营效益目标的重要保障。（3分） (3)防灾防损是保险经营转变、业务增长方式转变的重要手段。3分） 31影响保险需求的主要因素有哪些？（7分） 答：(1)风险因素。（1分） (2)保险价格（保费率水平）。（1分） (3)居民收入水平。（1分） (4)文化传统。（1分） (5)互补商品与替代商品的价格。（1分） (6)经济体制及发展状况。（1分） (7)社会保障制度。（1分） 32.简述保险企业组织结构的设计原则。（6分） 答：(1)精简高效原则。（1分） (2)统一指挥、集权与分权相结合的原则。（1分） (3)专业化分工和协作的原则。（1分） (4)权责对等原则。（1分） (5)管理幅度适当原则。（1分） (6)稳定与调整相结合