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文档简介

1、质量责任追溯考核管理规定 质量责任追溯考核管理规定第1篇 1.目的 为建立以客户为导向的制度流程,引导以市场为牵引的体系,强化全员的质量意识,提高公司制造质量,保证持续提高产品质量,特制定此规定。 2.范围:适用于公司各制造车间质量工作、质量环境目标、质量事故的分级、处理和考核。 3.定义 质量事故:指由于失职或重大过失等缘由造成肯定质量损失的批量性质量问题,或由于某缘由造成公司声誉严峻影响,性质恶劣的大事。依据"数量、金额'分为三个级别:类、类、类,严峻程度依次递增。详细分级标准如下表: 级别判定标准类批量不良一次性出现部件质量问题导致产品不合格数量(A)在300A1000

2、套/件;一次性刷架总成产品质量问题数量(B)在80B200套;一次性质量方面问题造成返工返修费用(C)在500C2021元;客诉损失外部客户投诉,赔款金额(D)在1000D2021元;因同样的缘由、三个月内在同一部门发生次数(E)在2E3次;类批量不良一次性出现部件或碳刷质量问题导致产品不合格数量(A)在1000A3000套/件一次性刷架总成产品质量问题数量(B)在200B500套;一次性质量方面问题造成返工返修费用(C)在2021C5000元客诉损失外部客户投诉,赔款金额(D)在2021D5000元;因同样的缘由、三个月内在同一部门发生次数(E)在3E5次;I类批量不良一次性出现部件或碳刷质

3、量问题导致产品不合格数量(A)在3000A5000套/件一次性刷架总成产品质量问题数量(B)在500B1000套;一次性质量方面问题造成返工返修费用(C)在5000C8000元客诉损失外部客户投诉,赔款金额(D)在5000D8000元;因同样的缘由、三个月内在同一部门发生次数(E)在5E7次;注:1、以上符合多个条款的按最高级别定义,不重复考核;2、数量标准与经济损失标准有冲突,根据事故性质影响度度大的为准。3、超过I类的上限为特大质量事故,加重考核。4.职责4.1质量部:是质量考核归口管理部门,负责考核事项的调查核实及输出考核记录。每月对客诉、批量的大事损失、质量信息报送状况、工作质量、质量

4、改进进度等进行考核,提出质量奖罚建议,提交给品保部审核,报总经理批准,将考核结果报管理部备案。4.2各部门负责协作质量考核的调查,按时供应相关真实信息与记录,并依据有关决议落实整改措施。4.3质量仲裁委员会:负责对各部门的申诉大事进行仲裁与协调。成员为总经理、技术总监、生产总监、品保部长、管理部长等组成。5.作业内容5.1质量考核作业流程5.1.1生产过程中,各相关部门发觉品质异样后反馈给质量部,由质量部负责调查评估。顾客投诉的质量问题,由销售部挺直反馈给品保部,由品保部负责调查评估。5.1.2质量部负责评估品质异样是否属于质量考核范围,若不属于,质量部负责留下记录,若属于考核范围,由质量部负

5、责编制考核通报,上报品保部处理。5.1.3若被考核部门有异议,可向质量仲裁委员会申诉(品保部作为申诉窗口),由公司质量仲裁委员会进行判定与裁决。5.1.4完成确认或裁决后,由总经理负责批准不合格评审单,并全公司进行公布,若涉及到罚款项目,由质量部同时编制惩罚通告,报管理部备案,同时报送财务部,在工资中扣除。5.1.5对于品质异样事项,质量部负责组织推动责任部门整改,责任部门负责在质量部规定时间内完成整改。5.1.6质量部负责对整改项目进行验证,对于不符合要求的可要求责任部门重新整改,直到关闭为止,质量部负责将整改项目标准化,以便于后期的持续改善。5.2质量责任5.2.1各部门负责人为本部门第一

6、质量责任人。5.2.2各部门应严格履行本部门的质量职责并对"应知不知、知而不行、行而无效'造成的一切后果负责。5.2.3各部门之间、上下工序之间均严格体现为内部"供方'与"顾客'的市场契约关系,任何"供方'都应主动主动为其"顾客'供应必需的产品、服务或信息,并对因未能达到"顾客'双方承诺的要求而造成的一切后果负责。5.2.4任何部门都必需对本部门质量工作绩效负责,对因本部门责任造成的质量事故、市场质量损失负责。5.2.5销售部负责对客户信息传达精准性负责。5.2.6技术部应对产品设计能否

7、满意相关标准及顾客要求负责。5.2.7质量部应对产品品质能否满意设计要求和顾客要求负责。5.2.8生产部应对产品的生产过程中是否按技术及品质要求进行生产负责。5.2.9选购部应对选购的原材料、外协加工件和零部件质量负责。5.2.10物流部应对货物发运的正确性和精准性以及产品防护负责。5.2.11任何部门都具有主动主动保证产品质量的权利和义务,即使没有明文规定,各部门也必需对因其质量意识淡薄、推诿扯皮、未能有效履行应尽的质量义务造成的后果担当相应的责任。5.3考核原则5.3.1考核方式包括通报批判、经济惩罚、对责任人予以降级、撤职和辞退等。质量责任按主要责任、次要责任、领导责任对赔偿总额按肯定比

8、例进行分担。在责任分担时,酌情考虑责任事故中各个当事人的管理职位、个人收入以及对事故的影响权重等状况适当调整担当比例。5.3.2任何部门(即内部"顾客')有权追究挺直上游环节(内部或外部供方)质量责任,包括要求整改、退换货,必要时报质量部帮助落实。要求整改、退换货需证据确凿,事实描述清晰,否则被要求方有权向质量部门投诉。对于需质量部帮助落实的事项,若事实描述不清,无法做出有效推断的,质量部有权不予受理。5.3.3责任主体明确时,可挺直追究责任部门、责任人甚至供应厂商责任;责任主体不明确时可根据"谁生产谁负责'、"外协外购件、原材料谁选购谁负责

9、9;、"新产品谁开发谁负责'、"信息谁供应谁负责'的原则判定责任部门。责任部门可进一步追究挺直上游环节的质量责任。5.3.3.1对于因让步用法物料质量问题导致生产线停线或批量质量事故的,视详细状况而论,为了削减内部损失而作放行的不惩罚。5.3.3.2量产过程中,由于开发设计责任造成的停产、返修、库存呆滞返修或批量质量事故的,费用由设计开发部门担当,并按"谁开发谁负责'的原则对开发相关责任人进行考核。5.3.3.3试产、量产过程中,由于制造问题出现停产、返修、库存呆滞返修或导致批量质量事故的,除按相关流程进行索赔外,按"谁生产谁负责

10、'的原则对制造相关责任人进行考核。5.3.3.4量产过程中,由于工艺问题出现停产、返修、库存呆滞返修或导致批量质量事故的,对技术部门相关责任人进行考核。5.3.3.5对于技术更改问题因技术更改评估不足、违反相关流程而造成生产停产或批量质量事故的,按"谁更改谁负责'的原则对提出更改的相关责任人进行考核。5.3.3.6对于检验不准时或误判造成批量质量事故,对挺直检验人员进行考核。5.3.4对于客户投诉:如由于设计缺陷、工艺缺陷或产品试验验证不充分造成,则由相应设计开发部门或新品评价部门担当相应的责任。5.3.5对于因让步用法放行导致的客户投诉,视详细状况而论。5.3.6若

11、属生产过程出现的问题,按"谁生产谁负责' 原则进行责任考核。若检验人员疏于检验而流出(极个别或不易检测的质量问题除外),检验人员负连带责任。5.3.7若属内部生产模具问题而造成的客户投诉,提交质量仲裁委员会进行责任落实。5.3.8对于因质量信息反馈不准时,错过整改最佳时机造成额外损失或导致事态扩大的,依详细状况对信息供应的责任部门及责任人进行考核。5.3.9对于因质量信息供应不精准或信息虚假导致无效调查、无效整改、铺张人力物力的,对质量信息供应部门及责任人予以惩罚。5.3.10在质量事故/不良大事发生后,相关部门能快速反应,主动协作调查,顺当完成质量问题改进等状况适当调整考核

12、金额比例。相反,如推诿扯皮、不主动整改导致质量事故/不良大事事态扩大或错失整改最佳时机的,对责任部门和责任人加重惩罚,整改跟进责任人担当连带责任并予以相应惩罚。5.3.11为鼓舞创新,对于新技术、新材料阅历证确属难以发觉、具有肯定隐藏性的或探究性质量问题不赐予惩罚。5.4考核标准5.4.1质量事故事故级别惩罚总额(元)责任分解主要责任次要责任管理责任挺直领导间接领导级质量事故金额500担当总额50%担当总额20%20%10%类质量事故500金额1000担当总额50%担当总额20%20%10%类质量事故1000金额2021由品保部分解交总经理审批特殊规定:如造成的质量损失特殊严峻,品保部挺直出具

13、考核通报,将责任挺直分解到人。5.4.2质量改进考核方式指标项目指标目标第一责任人其次责任人考核周期考核标准品控考核与通报订正预防措施单完成率100%部门负责人模块负责人每月未达标:第一责任人30元,其次责任人50元客诉完成率100%部门负责人模块负责人每月未达标:第一责任人30元,其次责任人50元内审不符合项整改完成率100%部门负责人模块负责人每次未达标:第一责任人30元,其次责任人50元外审不符整改完成率(含顾客审核)100%部门负责人模块负责人每次未达标:第一责任人30元,其次责任人50元备注:部门负责人为经(副)理级;模块负责人为班组长级或主管级。因协作部门的缘由造成整改不完成的,协

14、作部门担当主要责任。5.4.3不良大事不良大事描述不良影响程度惩罚金额主要责任领导责任1)未按流程操作。2)质量会议决议未落实。3)对于公司下达的专项质量工作(如专项质量整改项目、质量宣扬活动等),如未按要求履行职责。未造成实际损失-限期仍未整改50元/次30元/次造成负面影响或较严峻后果100元/项50元/项 5.4.4质量损失认定:根据挺直经济损失计算,比如顾客扣款金额、退货返工费和运输费、生产过程产品报废时根据成本价格核算,成品退货作报废时根据成本价格核算(三包退货除外)。5.5质量事故异样上报嘉奖5.5.1准时发觉质量事故/不良大事隐患(含错误工艺或质量标准),使质量事故/不良大事在发

15、生前得到妥当处理,避开质量事故/不良大事发生的,由提报部门提出报告,递交给质量部经品保部长审核总经理审批,视详细状况经评审予以肯定嘉奖(50-200元)。5.6质量事故信息传递质量事故出现后,发生单位应在4小时内(工作时间)通知责任部门,并同时报质量部。5.7质量事故调查a) 事故发生时间、缘由、经过及有关数据;b) 事故损失、事故级别和涉及范围;c) 事故责任人员和现场人员的看法;d) 核对有关证明的文件和记录;e) 确定事故相关责任部门和责任人员;5.8质量考核投诉与处理5.8.1若进行质量考核时,公司层面已经进行考核,质量部只将此类异样备案,不再做经济惩罚。5.8.2任何部门/人对质量考

16、核结果有异议,可依据详细证据向质量仲裁委员会申诉或投诉;5.8.3质量仲裁委员会应依据客观状况仔细分析申诉或投诉人的申辩事实,对质量事故、不良大事做出公正客观的仲裁;质量责任追溯考核管理规定第2篇 第一章总则 11绩效考评意义 第一条绩效考评目的 绩效考评是在肯定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考评标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作主动性和制造性,提高员工工作效率和基本素养 绩效考评使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有利于提高本部门管理的工作效率 其次条绩效考评用途 了解员工对

17、组织的业绩贡献 为员工的薪酬决策供应依据 提高员工对公司管理制度的满足度 了解员工和部门对培训工作的需要 为员工的晋升、降职、调职和离职供应依据 为人力资源规划供应基础信息 12绩效考评原则 第三条绩效考评原则 公开的原则:考评标准的制定是通过协商和争论完成的,考评过程诗开的、制度化的 客观性原则:用事实说话,切忌主观 反馈的原则:考评人在对被考评人进行绩效考评的过程中,需要把考评结果反馈给被考评者,同时听取被考评者对考评结果的看法,对考评结果存在的问题准时修正或作出合理说明 公私分明原则:绩效考评是针对工作业绩进行的考评,绩效考评应就事论事而不行将与工作无关的因素带入考评工作 时效性原则:绩

18、效考评是对考评期内工作成果的综合的评价,不应将本考评期之前的行为强加于本次的考评结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩 13绩效考评周期 第四条绩效考评时间支配 公司绩效考评包括月度绩效考评和年度绩效考评月度考评一年开展12次,考评时间是每个月的最终一周 年度考评一年开展一次,考评时间是本年12月30日其次年1月10日 14绩效考评者 第五条绩效考评者 基层岗位员工的绩效考评者是部门经理。 部门经理的绩效考评者是总经理及办公室主任。 办公室组织并监督各部门绩效考评实施过程,并将评估结果汇总报给总经理参考 总经理诗司各岗位员工的评估最终人。 对绩效考评人要求:需要

19、考评人娴熟把握绩效考评相关表格、流程、考评制度,做到与被考评人的准时沟通与反馈,公正地完成考评工作。 15被考评者 第六条被考评者 这一制度适用于华方计算机科技进展有限公司转正后的正式员工,但下列员工除外: 年度考评期内累计不到岗超过3个月(包括请假与各其它各种缘由缺岗)的员工不参加本年度考评 其次章绩效考评内容 21绩效考评体系 第七条绩效考评体系定义 绩效考评体系是由一组既独立又相互关联并能较完整地表达评价要求的评价指标组成的评价系统,绩效考评体系反映了公司对员工各项考评内容,它是进行员工考评工作的基础,也是保证考评结果精准、合理的重要因素 考评指标是能够反映业绩目标完成状况、工作看法、力

20、量等级的数据,是绩效考评体系的基本单位 第八条绩效考评体系的结构 我公司绩效考评体系包括以下方面: 业绩考评指标,指各岗位员工通过努力所取得的工作成果 力量考评指标,指各岗位员工完成本职工作应当具备的各项力量 看法考评指标,指各岗位员工对待工作的看法、思想意识和工作作风 22绩效考评标准 第九条绩效考评标准 绩效考评标准是考评者通过测量或通过与被考评者商定所得到的衡量各项考评指标得分的基准。 我们取XX年1、3、4、5、11、12月份的各个部门的净利润平均值以及各部门的工作方案作为我们考核的标准。(详细标准见附表)由于培训中心和特种车辆修理中心主要面对市场开放,在这段时间内效益为负值,对这两个

21、部门的考核将主要依据其工作方案来制定浮动工资。 对于培训中心以及特种车辆修理中心:考核的标准是在XX年6月前实现盈亏平衡,XX年6月以后,将实行浮动工资制,月度浮动工资比例为月净利润的1.5%。 第十条绩效考评标准制定流程 由具有人力资源管理学问和丰富实践阅历的专业人员、管理人员以及有关部门负责人组成果效考评标准编制小组 由绩效考评标准编制小组提出绩效考评标准编制工作方案 对通过工作分析、集体争论和专家询问设计出的考评指标体系进行统计分析和分类讨论,获得绩效考评标准 由办公室初审,再征求相关领域专家的看法 绩效考评标准编制小组进行争论,最终打算是否通过考评标准 第十一条绩效考评标准制定原则:

22、客观性原则:编制绩效考评标准时要以岗位的特征为依据 明确性原则:编制的绩效考评标准要明确详细,即对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的凹凸作出明确的界定和详细的要求 可比性原则:对同一层次、同一职务或同一工作性质员工的绩效考评必需在横向上寻求全都 可操作性原则:考评标准不宜定得过高,应最大限度地符合实际要求 相对稳定性原则:绩效考评标准制定后,要保持相对的稳定,不行随便更改 第三章绩效考评实施 31绩效考评领导小组 第一条绩效考评领导小组 成立绩效考评领导小组是为了组织、实施、监督年度绩效考评工作 组长:总经理 执行副组长:办公室主任 其它小组成员:财务主管、运营主管、特种车修理主管、培训

23、主管 组长负责提出年度绩效考评总体要求, 执行副组长负责监督考评过程并负责处理考评中出现的突发大事,并负责组织支配各部门经理为部门各岗位作绩效考评 办公室负责监督各部门开展绩效考评工作以保证考评工作顺当完成,负责收集整理各部门考评结果并统一备案 小组成员负责按时完成对挺直下属的绩效考评,指导并监督本部门绩效考评工作的开展 绩效考评小组工作内容详见年度绩效考评流程 32绩效考评者训练 其次条考评者培训的目的 通过培训,使考评者把握绩效考评相关技能,熟识考评的各个环节,共享考评阅历,把握考评方法,克服考评过程中常见的问题 第三条绩效考评体系对考评者的要求 要求绩效考评者对被考评者的业务有充分的了解

24、 要求绩效考评者娴熟把握考评的基本原理及操作实务。 要求绩效考评者必需在考评过程中与被考评者进行有效的沟通和沟通 第四条绩效考评者培训内容 办公室依据绩效考评小组成员对绩效考评制度的把握状况,在每年年度绩效考评实施前二周组织统一培训,培训内容包括: 绩效考评标准内容 绩效考评流程 绩效考评方法以及考评实施过程应留意的问题 34绩效考评实施过程 341绩效考评工作年初考评内容调整 第五条绩效考评内容调整 在年度绩效考评过程中,考评人需要依据被考评人下年度工作详细状况对该员工下年度绩效考评表各项内容进行调整(详细步骤详见年度绩效考评流程) 本年度该员工绩效考评中业绩指标内容、考评标准、考评流程本年

25、度该员工工作业绩、工作力量、工作看法的权重安排 342月度绩效考评工作实施 第六条月度绩效考评内容 月度绩效考评以工作业绩考评为主,即月度工作方案完成考评 第七条月度绩效考评流程: 月度绩效考评的启动:月度末月30日,绩效考评小组副组长召集小组成员参与绩效考评动员会,要求小组成员制定并提交本月度绩效考评方案,并监督方案完成状况 收集数据:下月度1日到4日,被考评人在3个工作日内供应月度工作报告,考评人收集相应评价数据 考评业绩:下月度4日到8日,绩效考评人在听取被考评人本月度工作自我评价后,综合各方面因素考虑对员工月度方案完成状况评分,并将业绩考评结果与被考评人充分沟通,了解被考评人对考评结果

26、的反馈看法 提交考评表格:下月度9日,绩效考评人将业绩评分提交总经理批阅并签字 整理考评资料:下月度10日,办公室将各部门考评结果整理归类 公布考评结果:下月度12日,办公室向员工通知绩效考评结果 核算薪酬:下月度13日,办公室依据员工月度考评得分确定该员工月度业绩奖金,并将发放奖金方案统一交付财务部,财务部于本月15日统一发放 在考评期间假如有法定的休息日,考评支配时间可以依据详细状况由办公室经理进行调整 第八条月度考评留意事项 公司全部员工岗位业绩考评周期为月度 月度考核流程应适当简化,只有在考评过程中发生特别状况,如被考核人提起投诉或被考核人持续表现突出或较差,办公室才会召开评估会议,对

27、考评结果进行争论;执行副组长依据小组成员在考评初制定的本月度绩效考评方案,监督小组成员按方案完成考评工作;对于未能按时完成果效考评工作的小组成员,考评领导小组组长会视状况赐予惩罚 月度考评成果主要目的是为了确定该岗位月度业绩奖金 343年度绩效考评工作实施 第九条年度绩效考评 年度绩效考评的主要目的是为了确定各岗位员工晋升、员工培训、员工进展的内容,考评内容包括工作业绩、工作看法、工作力量三方面。 第十条年度绩效考评流程: 年度绩效考评的启动:12月30日,绩效考评小组副组长召集小组成员参与绩效考评动员会,要求小组成员在2个工作日内制定并提交本年度绩效考评方案与下年度绩效考评指标调整议案 数据

28、收集:1月2日到1月5日,被考评人向考评人供应最终月度工作报告 方案完成状况沟通:1月5日到1月6日,绩效考评人就被考评人上交的月度工作报告与被考评人沟通,绩效考评人在听取被考评人本月度工作自我评价后,综合各方面因素对员工最终月度方案完成状况评分 绩效综合考评:1月6日到1月8日,绩效考评人和被考评人跨级领导将就被考评人本年度工作力量和工作看法进行综合考评,最终得出被考评人最终月度所属工作业绩、本年度工作力量、本年度工作看法的三项绩效考评得分 绩效评估会:1月9日到1月10日,绩效考评人将考评结果和被考评人进行争论,在争论过程将就本次考评成果与被考评人充分沟通,提出被考评人本年度工作进步与不足

29、;并就下年绩效考评内容调整事宜与被考评者进行充分沟通 考评表格提交:1月11日,部门主管负责将本系统绩效考评结果提交办公室。 考评资料收集整理:办公室在各部门考评期间监督各部门按时开展工作,并在1月11日前将各部门考评结果统一收集整理计算年度工作业绩考评成果:1月12日,办公室通过计算本年度12个月度业绩考评成果平均值得到该员工年度工作业绩考评成果 进行岗位任职资格评定工作:1月13日,办公室依据绩效考评结果统一进行岗位任职资格评定工作 制定晋升与进展方案:1月14日,办公室需要依据考评结果与考评人共同确定被考评人晋升与进展方案;办公室与各部门经理协商支配与部分被考评人进行晋升与进展的沟通,最

30、终确定各岗位员工晋升与进展方案报公司领导审批 考评资料备案:1月15日前办公室需要完成全部考评资料的整理归档工作 考评期间假如有法定休息日,考评支配时间可以依据详细状况由办公室经理进行调整 执行副组长依据小组成员在本年度考评初期制定的绩效考评方案,监督小组成员按方案完成考评工作;对于未能按时完成果效考评工作的小组成员,考评领导小组组长将视状况赐予惩罚第十一条年度考评留意事项 年度绩效考评的主要目的是依据员工年度工作业绩、工作力量、工作看法的考评成果确定该员工晋升与进展、培训方案 年度绩效考评中的工作业绩考评成果是指被考评人本年四个月度工作业绩考评成果的平均值 35绩效考评偏差的避开 第一条如何

31、避开考评偏差: 提高考评标准清楚度,考评标准尽可能精准明白,尽量用法量化的客观标准,以削减考评者个人感情等主观因素的干扰 绩效考核标准需得到员工的认可并在公司肯定范围内公开 考评人应当经过正规的绩效考评方法培训,了解在考核过程中应当留意的问题并把握考评所需技巧 第四章绩效考评结果运用 41员工薪酬调整 其次条员工薪酬调整 公司应制定年度绩效考评较差、合格、优秀标准,对于连续6个月绩效考评达到优秀标准的员工或年度绩效考评优秀的员工应提高员工薪酬级别,对于连续3个月度或年度绩效考评末位的员工应降低员工薪酬级别 办公室应在年度绩效考评结束二周内向总经理提交员工调薪提案 公司总经理办公会综合分析员工调

32、薪提案,最终确定员工调薪.与调薪幅度 办公室需以书面形式通知调薪员工,并将员工调整后的工资级别通知财务部 员工薪酬调整具体内容见薪酬管理手册 42员工晋升 第三条员工晋升 年度绩效考评结果是办公室打算员工是否晋升的主要依据,对考评成果优秀的员工,办公室通过与该员工绩效考评沟通了解员工晋升潜力,最终制定员工晋升提案并上报总经理 公司总经理办公会综合分析员工晋升提案,最终打算员工晋升. 办公室以人事通报形式发布晋升员工.,并以书面形式通知晋升者 43员工培训 第四条员工培训 sp;办公室需要将公司全体员工核心力量的考评结果整理成册,在年度绩效考评结束后20天内,依据全体员工核心力量状况制定全体员工

33、年度培训方案,上报总经理审批 总经理批准全体员工年度培训方案后,办公室应在1个月内制定各岗位员工年度力量培训方案 每月度办公室需要对员工年度力量培训方案实施详细状况进行总结并不断调整,达到开发、利用员工力量的目的 44特别状况处理 第五条纪律处分 纪律处分是对员工未能遵守已有的规章制度的一种惩罚性措施,年度绩效考评结果中工作业绩与工作看法的成果是打算是否对员工实施纪律处分的依据第六条工作调动 年度绩效考评使被考评人与办公室充分了解员工的工作业绩与工作力量,假如被考评人认为在别的岗位更能发挥其力量并能提高工作业绩,该员工可在年度绩效考评结束后1个月内提出工作调动要求,经部门经理同意并获得总经理批

34、准后予以实施 第七条辞退 依据员工年度考评结果,对于考评成果没有达到公司要求的员工,公司可以终止与员工签定下年度劳动合同 部门经理向办公室主任提交员工辞退报告,经办公室主任审核,总经理批准后由办公室负责签发员工辞退通知 辞退工作应在年度考评结束后30天内完成 第五章绩效考评制度修订 51绩效考评制度修订委员会 第八条绩效考评制度修订委员会成立目的 绩效考评制度修订委员会成立的目的是负责修正公司现有考评制度与考评实际状况可能存在的冲突,从而使绩效考评制度最终简明有效并易于操作,最终提高员工工作业绩 绩效考评制度修订季员会拥有对公司考评制度进行修订的权力 委员会由办公室主任、计算机机房主管、财务主

35、管、超市主管等组成 总经理任委员会.,负责组织并监督修订考评制度 办公室主任负责处理委员会考评制度修订实施组织工作 52绩效考评内容修订 第九条修订议案的提出 任何对公司考评制度有疑问的员工都有权向修订委员会提出考评制度修订提案,提案发起人必需持有修订建议的的书面报告,提交修订委员会.或委员 第十条修订议案的受理 不定期考评制度修订提议的受理:制度修订委员会接到发起人所提交的制度修订提议后,办公室需要对提议中出现的问题进行深化调查了解,并依据调查结果提交修订提议调查报告,制度修订委员会依据调查结果打算是否召开考评制度修订会议,会议上将最终打算是否对考评制度进行修改。 定期考评期间修订提议的受理

36、:年度绩效考评结束的后二周是考评制度修订委员会广泛收集公司员工对绩效考评制度修订提议的时间,这期间的修订提议将由办公室集中转交委员会,办公室针对修订提议收集基础资料;办公室主任将在随后的一周时间内定期组织委员会成员争论考评制度修订提议,最终打算哪些修订提议需要在本年度制度修订会议上通过投票方式打算 第十一条制度修订过程 在年度考评制度修订会议上,修订提案通过与否实行投票方式打算,各修订提案超过三分之二参会委员投赞成票就认为提案通过,办公室负责整理通过的修订提案,并依据修订提案修订绩效考评制度,由总经理签发后生效 第六章绩效考评文件用法与保存 61绩效考评文件保存格式 第十二条考评文件保存格式

37、员工绩效考评袋内考评文件按年度挨次排列,各年内月度考评文件再时间挨次排列 各部门员工的绩效考评袋统一整理保存在标有部门编号的文件柜中,各员工的绩效考评袋按岗位编号挨次排列,同一岗位员工考评袋挨次按员工编号排列 62绩效考评文件分类编号 第十三条绩效考评文件编号方法 绩效考评袋是指用于存放员工月度和年度绩效考评表的档案袋,办公室以员工编号作为绩效考评袋编号,公司各员工绩效考评袋编号维一 考评文件由二部分组成,第一部分是该员工编号,其次部分是资料编号月度资料编号由1个英文字母和3个数字组织,前2个数字表示年份,英文a代表月度考评,英文b代表年度考评,第3个数字代表时间排列挨次,例如某编号为a001

38、的员工XX年第一月度考评资料编号为a001/01a1,同年其次月度考评资料编号为a001/01a2,XX年度考评资料编号为a001/01b1,依此63绩效考评文件保存方法 第十四条绩效考评文件保存方法 由办公室统一保管绩效考评文件,考评结果以绩效考评袋形式和电子文档形式存档,保存资料在员工离开公司1年后销毁 在月度绩效考评完成后10天内,办公室必需将全部岗位员工的绩效考评资料收集整理并完成统一编号工作 在年度绩效考评完成后20天内,办公室必需将全部岗位员工的绩效考评资料收集整 理并完成统一编号工作。 办公室需要妥当保存员工各年绩效考评文件以便相关部门查阅 64绩效考评文件查阅权限 第十五条绩效

39、考评文件查阅权限 为了达到存放绩效考评文件工作的目的,绩效考评文件设定查阅权限,以便于相关员工查阅文件;查阅权限分为查阅和复印二种,办公室必需制定查阅或复印考评文件都需要签字的制度。 各部门经理在以下状况有权查阅其下属考评资料,但不得跨部门查阅 为了解下属员工历年绩效考评状况, 在岗位轮换过程中,为了解相关部门员工的绩效考评状况。 部门主管有权查阅本系统员工绩效考评文件 总经理有权查阅公司全体员工绩效考评文件 总经理有权复印全体员工绩效考评文件,办公室主任在总经理授权的条件下有权复印全体员工绩效考评文件 第七章绩效考评申诉 71申诉条件 第十六条申诉条件 在年度绩效考评过程中,员工如认为受不公

40、正对待或对考评结果感到不满足,有权在考评期间或考评结束10天内挺直向办公室申诉 72申诉形式 第十七条申诉形式 员工向办公室申诉时需要以书面形式提交申诉报告,办公室负责将员工申诉统一记录备案,并将员工申诉报告和申诉记录提交办公室主任 73申诉处理 第十八条申诉处理 办公室主任与申诉人核实后对其申诉报告进行审核,将处理看法提交总经理 总经理依据办公室提交资料打算是否需要召开由申诉人、申诉人领导、申诉人跨级领导、办公室主任组成的申诉评审会 假如员工申诉内容属实,申诉评审会需要按年度绩效考评流程对申诉人重新进行绩效考评,此次考评结果即该员工年度考评成果 申诉评审会还需要确定绩效考评人对员工考评过程中

41、是否存在不公正现象。假如发觉员工绩效考评人在考评过程确有不公正行为,公司将实行相应的惩罚措施 假如申诉人对评审会考评结果仍不满足,可以向办公室提交要求二次评审的书面报告,总经理作为绩效考评小组组长将依据详细状况,打算是否进行二次评审 通过总经理、绩效考评人、员工跨级领导、办公室主任和该员工共同争论,确定该员工最终年度绩效考评成果。对于绩效考评过程中出现的不合理现象,总经理保留进一步调查惩罚的权利。 一次申诉评审结果与二次申诉评审结果在申诉评审会后由总经理打算 对于二次评审结果以总裁最终打算的评审看法为准 74申诉反馈 第十九条申诉反馈 办公室在申诉评审会完成后2天内将最终考评结果反馈给申诉人,

42、假如申诉人在10天内没有向办公室提交要求二次评审的书面报告,办公室将视作申诉人接受申诉评审会考评结果。 质量责任追溯考核管理规定第3篇 总则 第一条 其次条 本方法中农产品是指食用农产品。农产品质量平安追溯是指能够追溯农产品在生产、收购、储存、运输过程中任何指定阶段质量状况的力量。 第三条 凡在本省从事农产品生产、收购、储存、运输等相关活动的生产者和经营者,应当遵守本方法。 第四条 县级以上人民政府统一负责和协调本行政区域内的农产品质量平安追溯工作,加强农产品质量平安追溯工作的宣扬,建立农产品质量平安追溯协调机制,制定本辖区追溯制度实施方法,将农产品质量平安追溯工作纳入市、县、乡政府目标责任考

43、核内容。 县级以上人民政府要落实实施追溯管理的机构、人员,将农产品质量平安追溯工作经费纳入本级财政预算。扶持追溯示范区建设,配置追溯设施设备,建立追溯信息平台,推动无公害农产品、绿色食品、有机农产品、地理标记农产品认证,支持标记标识推广,持续推动农产品质量平安追溯工作的开展。 乡镇人民政府要健全农产品质量平安追溯服务机制,落实农产品质量平安追溯责任,确定特地监管人员,做好本辖区农产品质量平安追溯管理工作。 第五条 各级农业(牧)行政主管部门担当本行政区域内农产品质量平安追溯工作,其所属的农产品质量平安监督管理机构及乡镇农产品质量平安监督管理机构负责详细工作。 省农产品质量平安监督管理机构应尽快

44、建立甘肃省农产品质量平安追溯信息平台。市、县、乡农产品质量平安监督管理机构按职责建立相应的农产品质量平安追溯信息采集和传输平台,与甘肃省农产品质量平安追溯信息平台对接。 第六条 农产品生产、收购、储存、运输等生产经营者应当做好农产品产地环境爱护、生产过程掌握、产品质量检测等工作,确保农产品质量平安。建立农产品生产、收购、储存、运输档案,加强自律和诚信建设,做好农产品质量平安追溯的基础工作。 第七条 农产品质量平安追溯工作根据突出重点、分步推动的原则,实行索证索票追溯,逐步推行电子信息追溯。优先将生猪和无公害、绿色、有机、地理标记农产品纳入追溯范围,实现农产品生产和进入市场、加工企业前的收购、储存、运输等环节可追溯。 生产环节 第八条 农产品生产环节质量平安追溯实行生产档案制度和产地准出制度。 第九条 农产品生产企业、农夫专业合作经济组织、家庭农场应当建立农产品生产档案,如实记载用法农业投入品的名称、选购地点、购入数量、产品批准文号、用法、用量、用法和停用日期、休药期、间隔期、用法人等;动物疫病、植物病虫草害发生和防治状况;动植物屠宰、捕捞、收获日期等,保证农产品质量平安可追溯。 第十条 农产品生产企业、农夫专业合作经济组织、家庭农场应当配置农产品快速检测设备,对生

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