保洁工作流程

1、第一负责任人岗位负责人工作流程楼层保洁工作流程及标准6：50签到、换工装、上岗7:00-8 : 00清理卫生间、 间、拖走廊地面及电梯门厅8：00-10:00抹尘：窗台、炉、楼梯扶手、墙壁开水茶水10：00-10:40巡视卫生间、开水间、走廊11：00整理保洁工具签下班12：50签到、换工装、上岗13：00-14:30清理卫生间、开 水间、拖走廊地面14:30-16:00抹尘、窗台、门、茶水炉、楼梯扶手、墙壁，做周 计划安排的工作16:20巡视保洁、卫生间、清理 垃圾桶17:00整理保洁工具签下班星 期 一星 期 二星 期 三星期四清理楼道卫生。 卫生间区域的卫生。 玻璃窗，窗台的清洁。 走廊

2、踢角线，消防门及配电箱的开关指示、 门框上方、清洁。星期五：清理开水间、开水器。星期六：清洗垃圾桶、擦试灯具、擦试所在工作区域的不锈钢扶手、电梯门。 员工培训。星期日：清洗茶叶桶、擦试烟灰 桶。员工培训。保洁质量标准1.地面：干净、清洁、无水迹、无污染、无死 角2.便盆：无垢、无粪渣、清洁明亮、无异味3.小便池：无尘、无尿垢、无异味4.墙壁：门、窗台、墙壁无尘、5.纸篓：内外清洁无污垢、容量不超过2/36.卫生间内不存放任何杂物；各种管道无堵塞7.卫生间每日彻底冲刷2遍，上午1次下午1次8.水池清洁污垢，池下无杂物、面盆、境面 和地面无污渍9.垃圾桶清洁有盖，容量不超过2/310.保洁物品分类

3、处理、整齐、清洁、管理有序 墙壁、门窗要求：1.无蜘蜘网、无尘土、无污垢、无毛悬挂物2.踢脚线无尘灰3.大厅的门窗保持明亮清洁无尘4.楼内走廊的门窗保持清洁无尘5.墙裙无尘无污渍6.墙壁每月扫尘一次第一负责任人岗位负责人第一负责任人岗位负责人外围保洁工作流程及标准保洁质量标准处，雨雪天气路面无积水、积雪全部的区域，南入口主道路人行道（含人行道）及绿化卫生保洁，做周 计划安排的工作15:00-16:50巡视保洁、清运垃圾到指定位置。17:00整理保洁工具签退下班星期一：绿地花丛、草坪清洁工作, 星期二：楼前散水坡、旗杆的清洁工 作, 星期三：大理石地面清洁 星期四：擦试所在工作区域的不锈 钢、。

4、擦试灯具。轮休，员工培训工作流程6:50签到、换工装、上岗1.广场地面：干净、清洁、无水迹、无污染、7: 00-10 : 00清理环路外牙石以内无死角全部的区域,南入口主道路人行道2.主道路地面：无明显泥沙、污垢，无1cm（含人行道） 以内广场及绿化卫生保以上石子，每100平方米烟头、纸屑不超过310:00-10:40巡视保洁3.绿化草地：烟盒、无饮料瓶盒、无塑料袋11:00整理保洁工具签退下班.4.室外平台及明沟：无垃圾、无污渍、无青苔、12:50签到、换工装、上岗明沟畅通13:00-15:00清理环路外牙石以内5.垃圾；日产日清，按要求存于规定地点星期六清洗垃圾桶，员工培训会服工作流程及标

5、准7:20签到、换工装、上岗3会议服务： 配备专职服务人员， 仪表整洁、礼貌和蔼，有良好的素养和职业道德。12：50签到、换工装、上岗13：00-16:20清理会议室、接待室卫生、准备开会物品及其它工作，做周计划安排的工作17：00整理物品签退下班窗台的清洁。门框上方、配电箱的清洁。擦试灯具。钢扶手。星期日：轮休，员工培训。工作流程服质量标准7:20-11:20清理会议室、接待1.会议室、接待室卫生要求：无灰尘、无垃室卫生、准备开会物品及其它工作圾、无蜘蛛网、无卫生死角。11：30整理物品签退下班2.茶杯卫生要求：清洗干净，消毒。星期一开关指示卫生。星期二踢角线的卫生。星期六擦试所在工作区域的

6、不锈第一负责任人岗位负责人第一负责任人岗位负责人周计划内容工作流程维修工作流程及标准7:20签到、换工装、上岗7：30-10:50根据各人岗位区域的分工进行巡楼及巡视工作,作室等维修电话及其它工作11:30整理工具签退下班12:50签到、换工装、上岗回工13:00-16:20根据各人岗位区域的分工进行巡楼及巡视工作，回工作室等维修电话及做周计划安排的工作17:00打扫卫生、整理工具签退下班。17:00-7:30工程人员值班，做好夜间巡楼，急修工作及交班记录星期一星期二星期三星期四星期五星期六供水巡视及维保清洁工作排水巡视及维保清洁工作电力巡视及维保清洁工作制冷巡视及维保清洁工作电梯巡视及维保清

7、洁工作各岗位工作.轮休，员工培训服质量标准1.维修服务：配备专职人员，仪表整洁、礼貌和蔼，有良好的素养和职业道德。2.维修保养满意率95%以上3.工作间卫生要求：无灰尘、无垃圾、无蜘蛛网、无卫生死角;第一负责任人岗位负责人绿化工作流程及标准服质量标准乔木、无枯枝、树不阻车辆和行人通过，主枝分布均匀。乔木、采用穴施或沟施，施肥浇水及时覆土平整，肥料不草地、播施和喷施，不伤花草，保证基肥，追施化肥，少1.根据季节,时间不同做绿地面层不板结，透气良好。花卉保证基肥，追施化肥,以上积水，树木无倒斜断枝叶在一天内处理。 防病治虫：无明显枯枝、死杈，有虫害枝条2%以下 抗旱：花卉苗土不压苗心，水不冲倒苗树

8、木草地：冬季早晚不浇水，夏季中午不浇水，遗浇水透土浓度树木为3厘米，草地2厘米，无旱死、旱枯 现象。13:00-16:20根据季节,时间不同工作及临时工作17:00整理工具签退下班量多次，不伤花草。花卉、保证基肥，追施化肥,多次少量，不伤花草日常养护:中耕除杂草，无明显杂草,草地纯度在90%以上,树木底下化工作2.每周一至周五，每天上午八点至十点中心广场绿化中耕除杂草，无明显杂草,草地纯度在90%以上,树木底下地面层不板结，透气良好。防风排涝巡视看管：暴风雨过后12小时，草地无1平方米工作流程6:50签到、换工装、上修剪:7:00-11:00根据季节，时灌木、成型整齐新长枝不超过30CM间不同

9、工作及临时工作草坪、路芽、井口、水沟、散水坡边整齐，草坪目视平整11:30整理工具签退下班施肥:12:50签到、换工装、上露出土面。多次少量，不伤花草喷灌工作.（定点派人负责 管理）浇水时不维修单年月日报修人姓名维修地点联系电话报修项目维修项目使用的维修材料名称材料提供方规格数量单价（元）总价（元）备注报修人认可签名维修人员主管确认报修人姓名维修地点联系电话报修项目维修项目使用的维修材料名称材料提供方规格数量单价（元）总价（元）备注报修人认可签名维修人员主管确认报修人姓名维修地点联系电话报修项目维修项目使用的维修材料名称材料提供方规格数量单价（元）总价（元）备注报修人认可签名维修人员主管确认报修人姓名维修地点联系电话报修项目维修项目使用的维修材料名称材料提供方规格数量单价（元）总价（元）备注报修人认可签名1维修人员主管确认维修单年月日报修人姓名维修地点联系电话报修项目维修项目使用的维修材料名称材料提供方规格数量单价（元）总价（元）备注报修人认可签名1维修人员主管确认报修人姓名维修地点联系电话报修项目维修项目使用的维修材料名称材料提供方规格数量单价（元）总价（元）