JSCR-WY-LC007(5)-BD001清洁服务检查表

1、清洁服务检查表内容服务标准是否合格内容服务标准是否合格仪表仪容头发整齐、清洁，长发束发，淡妆素抹（室内保洁），大方得体是 否水景清洁按要求定期进行水景水质更换是 否目视水池清澈见底，水面无杂物是 否穿着工作服、黑色布鞋，工作服整齐、干净、无污渍、无破洞，鞋面干净、无明显灰尘、鞋底无泥垢是 否采用石材铺装的池底无沉淀物，池壁无污迹是 否卫生间保洁卫生间空气清新无异味是 否卫生间门洁净、无手印、无黑点、无污渍，门缝、闭门器无尘土是 否工号牌佩戴于左胸正上方是 否指甲干净无污垢，不留长指甲，不佩戴各类夸张饰品是 否玻璃镜面光亮、无水点、水渍、无手印是 否保洁服务保洁人员行为规范符合公司要求是 否台面

2、、洗手盆、水龙头、皂液盒无污物、无水迹、无杂物，白洁光亮是 否样板房保洁：接到客户参观通知后，站于样板房接待旁并呈一直线，挺身收腹，双手卧于小腹前，脚跟并拢脚尖分开，待客户到来时，鞠躬（30度），同时面带微笑使用服务敬语（您好，欢迎参观），配合样板房接待礼貌为客户递送鞋套。是 否瓷砖墙面、隔断板、隔断门无污迹、无尘土、无纸末是 否擦手纸、卫生纸、洗手液及时添加、卫生纸叠角是 否恭桶及坐垫、底盘后侧墙面、小便池上下内外干净、无黄垢、无毛发、无杂物、光亮白洁是 否在未接到任何通知的情况下，发现客户在现场拍照、摄像应及时通知样板房接待，由样板房接待礼貌制止客户现场拍照、摄像是 否压水杆及不锈钢扶手、

3、电镀件无水迹、无水印、无污迹、光亮如新是 否地面干净光洁,边角无杂物、无污迹、无水迹是 否样板房/会所/办公区域室内保洁空气清新,无异常气味是 否各种摆设及装饰物表面无浮灰，无指印是 否垃圾不过半,垃圾筒内壁及筒后墙面无污迹是 否墙面、踢脚板完好无损、无污迹、无尘土是 否排风口、灯罩、天花板无尘土、无污渍是 否椅子布面干净无污迹、无尘，椅子腿干净无尘，摆放整齐，各种家具用具干净、整洁，摆放在规定位置是 否公共区域保洁地面无垃圾杂物、无烟头、无纸屑、无积水是 否各种装饰物、标识牌表面无污迹、积尘、蛛网是 否地毯上无尘土、头发、无杂物、无污迹是 否各地下管井、管道通畅无堵塞，无异味外溢是 否地面无

4、污渍,大理石地面、墙身有光泽是 否外露的管道表面无积尘、蛛网；园区垃圾桶内垃圾量不超过3/4，旁边无堆放垃圾，桶身洁净无污迹，桶内无异味是 否玻璃镜面光亮、无水点、水渍、无手印，不锈钢表面光亮无污迹是 否玻璃门、窗，无水迹、手印、污迹是 否天台、雨棚表面无垃圾杂物，无积水、青苔是 否台面、洗手盆、水龙头无污物、无水迹、无杂物、白洁光亮是 否绿化带内无垃圾杂物是 否设施表面无灰尘、污渍，无乱画乱贴，无锈迹是 否标识牌表面无灰尘、污渍是 否地面保洁时，须放置“小心地滑”等提醒警示牌，直至地面干燥是 否空调出风口目视无污迹、灰尘是 否排风口、灯罩、天花板无尘土、无污渍是 否3米以下墙面无污迹、灰尘，

5、无乱贴乱画是 否内务管理保洁、绿化工具、设备管理责任落实到人，统一存放于指定的干燥场地，摆放整齐、保持清洁，标识清楚，存放不能有碍观瞻是 否消防设施设备表面无灰尘、污渍是 否楼梯扶手无明显脏污是 否及时发现、上报相关需维修事项是 否休息房间应保持干净、整齐、无异味、无乱挂乱放乱贴等现象是 否交接工作日志/检查表填写整齐、齐全，交接事项清晰、明确是 否农药、清洁剂分类存放，标识清楚，存放位置符合消防要求是 否整改意见检查人： 日期： 年 月 日整改措施 保洁主管/管家： 日期： 年 月 日整改后签阅 对于整改结果满意 对于整改结果基本满意 对于整改结果尚不满意检查人： 保洁主管/管家：日期： 年 月 日 日期： 年 月 日填写说明：1、本表由检查人逐项勾选所检查内容后签字并由被检查人签署确认；2、检查人在完成检查后继而提出整改意见，交由被检部门负责人或责任人；3、被检部门负责人或责任人需尽快安排、落实整改，并据实在“整改措施”栏填写