我国中小型民营企业的企业文化建设探析_第1页
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文档简介

1、我国中小型民营企业的企业文化建设探析摘要:企业文化作为企业的灵魂,是企业发展的潜在力量,是企业科学、高效、持久发展的不竭动力。本文着眼于我国中小型民营企业的企业文化建设现状,分析其在文化建设方面的问题,突出中小型民营企业构建企业文化的必要性,并结合其特点,提出了一些关于其在企业文化建设发展方面的建议,为推动中小型民营企业文化建设的进一步发展和完善提供参考和帮助。关键词:企业文化 文化建设 中小型民营企业随着时代变化和社会的不断发展进步,企业在自身形象问题和声誉方面的要求和态度都在不断提高,也更加重视其给企业带来的巨大价值。这也从另一面说明,企业对于自身文化的建设已经有了很大的重视,认识也在不断

2、地提高,方法也逐渐科学化和合理化。我国企业经营者大多认识到企业文化建设的重要性,但与其在具体的操作上还存在真正的差距,比如多数企业对文化创新的认识不够充分,没有制订企业文化发展规划,未将企业文化建设列为企业经营者的主要工作。几十年多年来,我国中小型民营企业的迅猛发展得益于改革开放的大环境。但时至今日,面临加入WTO之后的全球竞争态势,国外资本的进入,竞争更加激烈的新环境。据相关资料统计,“中国的民营企业平均每分钟就有9家倒闭,能够生存3年以上的不足10%”。出现这种现象的根源在于其自身的局限性无法突破,在其这些不利因素方面,其中就包括其企业文化建设上的局限,它不能满足和适应这种激烈的市场竞争环

3、境。因此,一个优秀的企业必然要有着一套符合自身实际和发展规律,为大多数员工所接受和内化的价值准则和行为规范,即企业文化。而作为我国国民经济重要组成部分的民营企业,也不断地认识到优秀的企业文化是企业得以可持续发展的重要保证。但就如何建设与企业的经营战略相适应企业文化,目前对许多民营企业来说还是一个亟待解决的问题。面临这一些列的关于企业文化建设的问题,本文有以下分析和建议。一、我国中小型民营企业文化的现状及问题分析我国中小型民营企业在其自身文化建设方面是有其一定的优越性的,民营企业对盈利十分敏感,由此形成了努力拼搏的动力,这种特性恰恰是国有企业所缺乏的。计划经济条件下的国有企业不用奔跑就可以舒舒服

4、服的活下去,企业奔跑的紧迫性远没有民营企业强烈。同样,只要企业家意识到建设优秀的企业文化对企业的发展是很有利的,他们在实施和贯彻时就会倾尽全力。做以前没有做过的事,做别人还没有做过的事,往往是民营企业最想做的事,因为这样可以给民营企业带来更大的盈利,这也是民营企业快速发展的重要原因。技术上的不断追求,是民营企业的生命,也是民营企业成功的保证。因此,中小型的民营企业一般会比较注重创新型的产品。在这种氛围下的企业,员工被鼓励创新,也就会更注重创新。因此在某种角度上来讲,它极具活力,有着很高的积极性和创新性的。我们知道我国中小型民营企业在其自身的建设和成长之路上有着其一定的优越性,但是在我们的实际经

5、营中它们所面临的劣势也是不得忽视的,并且它在一定的程度上对其的发展会照成一些致命的伤害。同时,这些问题也是存在的比较多的。(一)对企业文化建设的重视程度不够技术创新、知识创新、管理创新、品牌意识等企业文化品位还没有被民营企业充分认识并重视。中小型民营企业因其自身所有制特点和经营目标,使之更加关注企业的盈利能力,物质方面比精神价值受到了更多重视,也就是更关注能使企业获得更多利润的产品。近期中国企业家调查系统组做了“中国企业经营者问卷跟踪调查”,结果显示,只有174的企业经营者认为企业核心竞争力主要体现在企业文化上。(二)家族企业文化的局限家族企业在民营企业中,不论是数量还是比例都最高。家族企业的

6、一些局限也就必然显现于民营企业中,阻碍了企业文化的建设。例如:把企业的经营权、决策权、人事任免权等全部集中到企业主一个人身上,这就很难避免独裁。这就使得企业文化大多取决于领导者个人素质,换句话说,就是领导者自身魅力的化身。巨人集团失败的最大原因就是史玉柱的独裁制,企业没有人能制约他,没有人能反对他。(三)抓不住企业文化建设的重点企业文化的核心应是指导和支配企业经营行为的企业价值观和企业精神。但是在实际操作中最常见的培育方式就是讲座和培训。至于企业精神、企业理念、企业价值观以及创新精神等则无人问津,是企业文化建设流于形式,不能真正从价值理念上增强员工对企业的归属感和共同实现企业目标的工作积极性,

7、在推进、改善组织绩效的作用上十分有限。(四)企业文化建设定位不准,缺乏战略性中小型民营企业的成长路程一般都比较曲折,从一开始就没有一定的战略规划,更加不用说长远的文化定位。许多中小型民营企业在迅速成长扩张的道路上,很容易改变自己的经营理念和价值观。把企业文化建设等同于产品推销,希望立竿见影,似乎只要一搞企业文化建设,企业的经营业绩就会立刻攀升。企业文化是一循序渐进的工程,不是短期就可以见效的,企业的文化定位更需要相对稳定,如果为了赶时髦而随时转换核心文化理念,企业最终只会像“流星”那样陨落。(五)企业文化跟不上形势的发展作为企业核心的价值观念缺乏个性,形式化、雷同化现象严重。这是中小型民营企业

8、在建设企业文化中的一个显著现象。他们没有根据企业自身的条件、现状和市场状况,对企业应有的核心价值观,只是盲目地随从,照搬。据有关资料表明,当前我国企业口号中,“团结”的使用率高达41%,“创新”与“开拓”的使用率也超过了20%,“进取”的使用率也达到了10%,市场在改变了,时代在进步,可是企业的文化却很少更新。二、我国中小型民营企业在企业文化建设方面存在问题的主要原因分析我国中小民营企业在文化建设及形成属于其自身的文化的时候,之所以会面临这一系列难题的阻扰,其根源就在于其自身企业性质和特点。我国中小型民营企业在其成长过程中的局限是十分明显的。例如:数量大、比重大;产出规模小、技术装备率低;投资

9、主体多元化;组织程度差;生产经营市场调节不善;主要面向国内市场;中小企业主要集中在劳动密集型产业等。此外,政府对中小企业的管理方面,没有专门的法律,也缺少扶持政策同时缺少发达国家那样的社会服务体系。但是究其主要原因因该有:首先,我国大多中小型民营企业都是采取的家族式的经营模式,而家族式管理往往会在一定程度上对外来人才产生排斥,不能形成吸引人才的文化氛围,用管理家庭的方式来管理企业难以形成有效的激励机制,对权威的依赖,使得企业极具个人特色的管理风格缺乏可继承性。一旦企业主退休或过世,整个管理系统就有可能失灵,企业发展受挫,不利于企业的文化建设和特色的形成。其次,企业文化建设的任务不明确,缺乏战略

10、性和科学性,没有专门的企业文化建设部门,不能从整体上进行系统规划,出现各自为政的局面。或者即使有专门机构,也是形同虚设。企业经营者不介入、不重视,没有把企业文化战略编入企业发展规划的整体战略中,企业经营理念很少涉及企业使命、宗旨和目标等内容。总之,关于民营企业文化中存在的问题,大致概括为:发展很不平衡,东部沿海企业好,西部和中部企业差;物质的多,精神的少;共性的多,个性的少;系统性、不强。企业文化建设的重要性和必要性仍然没有引起民营企业管理者足够的重视,还需要进一步宣传和引导、强化和推动。因此,出现这些问题的原因归根结底也是其自身的性质所决定的,也是不可避免的,但是在我们的具体操作中是可以采取

11、一些措施来进行科学、有效的引导的,尽管不能根本解决这些问题,但至少是可以缓解或者缓和这些矛盾的。三、我国中小型民营企业的企业文化建设发展的策略分析“企业管理无形的东西往往比有形的东西更重要。一个企业没有文化,就是没有灵魂”。这是张瑞敏治理企业的一句格言。我国中小型民营企业要想做大做强,崇高的精神是必不可少的,要树立起企业的文化精神,鼓舞建立更多更强的民族品牌。对于民营企业来说,企业文化既是企业合力之纽带,也是企业核心竞争力的源泉。现代社会发展日趋迅速,市场竞争更加激烈,民营企业文化建设上的不足,努力改进完善。而我国中小型民营企业在企业文化建设的思路主要是,首先,加强对企业文化建设的地位与作用的

12、正确理解和认识;其次,明确企业文化建设的目标与内容;最后,建立适应形势发展需要和具有行业特色、企业特色的企业文化。那么在我们在企业文化建设方面应该怎么做呢?(一)提高民营企业家的素质,构建学习型组织在构建企业文化的过程中,作为倡导者,设计者和实践者之一的管理者们,要把握一切从实际出发,树立正确的企业价值观,自身不断学习,洞察企业的方方面面,保持自身思想的先进性,敏锐性,严格堤防“以个人为中心”的思想,使企业文化建设保持先进性,动态性。管理者们通过对企业文化内涵的进一步认识,以及自身对所在企业的战略性思考,再加上自身的人格魅力,运用各种管理艺术来推进优秀的企业文化建设。从自身作起,把优秀的企业文

13、化作为信念,从一言一行做起,不断影响员工,从而使企业内部形成一种共识,一种凝聚力,进而使企业文化不断内化在员工心中,带动企业文化在全体成员中生根发芽,不断壮大成长。同时,企业中的员工,作为企业文化建设不可忽视的群体,也应该不断学习,不断努力。美国财富杂志曾指出:“未来最成功的公司,将是那些基于学习型组织的企业。”一个企业只有当它是学习型组织的时候,才能保证有源源不断的创新的出现,才能具备快速应变市场的能力,才能充分发挥员工人力资本和知识资本的作用,也才能实现企业满意、顾客满意、员工满意、投资者和社会满意的最终目标。全员上下,不断学习,不断进取,是构建优秀企业文化的内在动力。(二)“表里如一”丰

14、富内部元素,强化企业文化宣传民营企业多注重企业文化的表现形式,忽视对企业文化内涵的认识和理解。企业文化有形的一面很容易做到,无形的一面则较为困难。企业的管理者要对文化内涵真正的认识和理解,在此基础上才能真正地发挥企业文化的作用。一方面可以通过改善企业厂房面貌,改善工作环境、举行各种娱乐活动加强沟通,以及设计效果更佳的企业形象等。另一方面企业应结合实际,认清形势,摸索出真正适合自己,反映自身特质,切实有效地企业文化内涵,使其起到鼓舞士气,建立美好愿景的作用。结合自身特点,开展独具特色的民营企业企业文化建设的培训工作,加强对企业文化建设的重视度。(三)“以人为中心”员工是文化建设的关键已完成1生涯

15、规划与发展三步走:第一就是定位方向;第二是确定当前状态/况;第三是: A、去发现新的机会 B、反思当前规划 C、磨炼自己的能力 D、寻找发挥的空间正确答案: C 我的答案:C2能力是指: A、能够知道事情怎么运作,并有效使其运作。 B、由遗传决定的完成事情的特征。 C、那些稳定的,独立环境与当前条件的行为系统。 D、顺利完成任务以达到预期目标的行为。正确答案: D 我的答案:D3如何理解“人与人互动的界面就是技能”? A、人与人之间是通过价值互动发生联结的 B、有能力才会获得他人的认可 C、一个拥有某项技能的人,才会被人关注到 D、拥有技能可以获得更多人的关注正确答案: A

16、C 我的答案:AC4生涯行动的三要要素的交集: A、获取机会的能力 B、所欲的方向/目标 C、人际关系资源 D、可以获得的资源正确答案: ABD 我的答案:ABD已完成1一件事情要顺利完成,需要: A、知识、技能、品质兼具 B、事情不能超过能力边界 C、完全是一个机会的问题 D、必须获得足够的支持正确答案: A 我的答案:A2技能可以从多个角度去审视,但最具实践性的就是KST。那么 A、KST是可以分别获取 B、KST往往是同时提升的 C、KST里最重要的还是S D、T是KST里最重要的部分正确答案: B 我的答案:B3以下正确的描述有: A、K是名词描

17、述,不可以迁移 B、K是名词描述,可以迁移 C、S是动词描述可以迁移 D、T是形容词/副词描述可以迁移正确答案: ACD 我的答案:ACD4KST可以这样来理解: A、K就是知道所做事情相关信息 B、S就是会具体的操作过程 C、S就是能够操作以达到期望结果 D、T就是在操作中表现出来的特征正确答案: ACD 我的答案:ACD已完成1不同的生涯阶段,技能发展要求有所不同,那么大学阶段: A、要把KST学好 B、K是最重要的 C、S是最重要的 D、T是最重要的正确答案: B 我的答案:B2作为一个大学生,大学阶段K的学习目标是什么? A、更好地与社会接触增长见识 B、

18、尽量多的学习相关知识 C、全面了解某一领域的知识内容 D、建立自己专业的知识体系正确答案: D 我的答案:D3K的提升策略有: A、认真课堂学习 B、课外广泛接触 C、通过网络学习 D、与同学交流学习正确答案: ABCD 我的答案:ABCD4专业K拥有的标志是什么? A、拿到相关的学位证书 B、可以独立讲授本专业核心课程 C、可以专业地解决本领域的问题 D、与人交流时可以讲出专业的术语正确答案: ABC 我的答案:ABC已完成1作为一个大学生,K的学习方法最好秉承“无用之用”的态度。“无用之用”是指: A、每一步的学习都要以“有用”为前提,使学有所用 B、学习的时

19、候不以“未来有什么用”的诉求,而只是学好 C、为了未来有长远的用处,学习的时候要有长远目标 D、学习是一个渐进的过程,所以学习的时候,不能有跳跃正确答案: B 我的答案:B2如果本专业在学校开设时间不久,那么需要: A、主动研究本专业的体系与结构 B、需要考虑本专业的基础性 C、更认真投入地学习 D、说明本专业有发展前景正确答案: A 我的答案:A3K的学习就要建立本领域的体系、结构,需要关注以下哪些要素? A、本领域的标杆研究与人物 B、本专业的核心课程与研究方法 C、本领域的应用领域与附加条件 D、本领域应用还需要的支撑与辅助正确答案: ABCD 我的答案:A

20、BCD4大学期间过分强调“学以致用”会: A、使学习的体系性受损 B、忽略了一些“基础”知识的学习 C、无法掌握本专业的思维体系 D、使学所满足于短期应用正确答案: ABCD 我的答案:ABCD已完成1一个充实的大学生活,专业知识学习要达到的境界是? A、别人说起专业的东西都能回应 B、相关考试都顺利过关 C、形成一个网络体系结构 D、遇到较难的考试题会做正确答案: C 我的答案:C2K之所以是大学阶段最重要的任务,那是因为: A、工作以后单位往往不会给大专学习知识的机会 B、离开了大学,就失去了大学的教学资源 C、大学里拥有丰富的学习资源,而社会上没有 D、错过大学时代,

21、认真细致建立体系化K机会非常少正确答案: D 我的答案:D3可以用来证明K的信息有: A、各种证书 B、清晰的表达 C、解决具体问题 D、识别某些信息正确答案: ABCD 我的答案:ABCD4以下哪些可以表明一个人拥有了本专业的体系化知识? A、可以不用翻书把本专业内容讲授一段时间 B、每次考虑都取得较好的成绩 C、可以简洁易懂地给非专业人讲解本专业 D、遇到本专业相关的名词,可以准确进行解释正确答案: AC 我的答案:AC已完成1学生在简历中常常写“精通×××”,这主要想要表达某种S。那么这是否充分呢? A、表明了部分S B、充分表

22、明了S C、不能确定 D、根本不充分正确答案: D 我的答案:D2S是用动词描述的,操作某事情的过程。要证明拥有某种S,必须要: A、能清楚说明步骤 B、现场展示并达到目标 C、拿出相关的成果 D、做事情坚韧正确答案: BC 我的答案:BC3大量参加社会实践,是否就可以锻炼出丰富的S? A、不一定,证明S要有成果 B、可以,S就是实践磨炼出来的 C、可以,前提是实践取得了必要的成果 D、完全不行正确答案: AC 我的答案:AC4作为一个大学生最重要的是: A、毕业时工作技能 B、本专业的体系认知 C、可以尽快找到工作 D、学有所用正确答案: B 我的答案

23、:B已完成1T就相当于一个人的品牌,可以产生许多放大效应。 A、好的“品牌”就有积极的传播性 B、不同的T都会产生自强化性 C、T是一个比较稳定的要素 D、T一旦被认定,很难改变正确答案: A 我的答案:A2T是由形容词/副词描述的关于一个人的特征(质,那么以下描述正确的是: A、要随时弥补自己的不足 B、要逐步变成一个完善的人 C、核心素质具备,可以有效合作即可 D、个别T可以忽略不计正确答案: C 我的答案:C3T的证明是: A、被重要(专业人员他人认可 B、周围人的反馈 C、自己的陈述 D、能够顺利完成既定目标正确答案: ABD 我的答案:ABD已完成1提升

24、T就需要用T的方法,那么: A、T往往是非常难以由教育提升的 B、T更多是遗传而来的 C、环境可以改造人的T特征 D、T只能通过内省、慎独的方式提升正确答案: D 我的答案:D2T是一个比较持久的特征展现,所以建立T: A、需要一段时间的行为积累 B、是一个比较容易的事情 C、可以是一刹那间完成的事 D、是特别难以实现的正确答案: A 我的答案:A3企业评估“最关注的毕业生素质”时,往往忽略K的部分,因为: A、K只在大学受到关注 B、评估时以业绩为导向,K不直接呈现 C、K是比较内隐的技能部分 D、K的确用处不是很大正确答案: BC 我的答案:BC4所谓“必慎其

25、独也”是什么意思? A、没有“评价”场景时亦表现出期望的样子 B、就是一个人的时候,也要维护自己的操守 C、能够以“稳定”的特征呈现自我状态 D、T是一个必须自己独立修行的特质正确答案: ABC 我的答案:ABC已完成1S的提升需要通过不断的练习,还需要什么? A、有人监督以促进事情进展 B、本领域更专业人员的督导 C、失败后的自我激励与坚持 D、以结果为导向的行动正确答案: B 我的答案:B2求职是一个S的过程,所以: A、需要通过演练来提升求职技能 B、只要学历背景足够厉害即可 C、求职需要一一次去试错以提升 D、求职技能是一个很难提升的事正确答案: A 我的

26、答案:A3KST技能呈现的方式是STAR,具体指: A、S指的是曾经做成某事的情境 B、T指例证事件中自己的角色与任务 C、A是的指做那件事里最重要的部分 D、R指所做的事情最终的结果正确答案: ABD 我的答案:ABD4以下描述哪个是正确的? A、大学阶段K的体系建立是最重要的 B、求职的时候,单位更关注S C、找工作就是一个拼爹的过程 D、对人一生的发展T最重要正确答案: ABD 我的答案:ABD5.1 决策的意义1职业决策就是让你找到目标的过程。正确答案: 我的答案:2字母记忆游戏体现出(  ) A、决策的重要性 B、记忆的重要性 C、语言的重要性

27、 D、游戏的重要性正确答案: A 我的答案:A3简述树立职业目标的五种方法。正确答案:理论:就是在饱览众多职业后,根据自己的想法树立一个职业目标。想象:指以你在生活中对所接触、听闻的职业的不完全了解来确定一个职业目标。情境:指你在参加具体的职业活动、行业活动、公司活动、社会活动中所形成的职业目标。实践:在实习、实践中真实地体验到职业之后的感想,从而因为喜欢、刺激、感悟等来确定一个职业目标。榜样:以哪位商业精英为榜样,就也想成为像他一样的人,那这个期望就是职业目标。我的答案:树立职业目标五种方法:理论、想象、情境、实践、榜样。理论,就是在饱览众多职业后,根据自己的想法树立一个职业目标。

28、 具体了解职位,在察看了职位描述和职位工作内容之后就可以初步确定目标了。此种方式只是在理论上确定了,其树立的目标并不一定是所想要的,所以要大 量阅读职位信息、与职位对照自身。想象,这里的想象是指以你在生活中对所接触、听闻的职业的不完全了解来确定一个职业目标。具有很大的随意性和局限性。情景,是指在参加具体的职业活动、行业活动、公司活动、社会活动中所形成的职业目标。在现实活动下,可能会因为自己的一时冲动或受其启发,或颇有感受等,确定一个职业目标。多去参加各种活动,以增加见识和阅历。实践,是指在实习、实践中真实地体验到职业之后的感想,从而因为喜欢、刺激、感悟等来确定一个职业目标。榜样,可能因为以那位

29、商业精英为榜样,就也想成为像他一样的人,那这个期望就是职业目标。批语5.2 理解决策1职业决策这一概念最早源自英国经济学家(  )的理论 A、凯恩 B、凯恩斯 C、亚当斯密 D、达尔文正确答案: A 我的答案:A2下面哪项不是职业决策的特点?() A、职业选项非常多 B、每一个选项都需要深入了解内容庞杂有大量的信息 C、重要的他人会职业选择产生影响 D、正确的职业决策一定能带来成功的人生正确答案: D 我的答案:D3有些梦想会让人不断的前行,而有些不切实际的梦想会让人止步不前。()正确答案:× 我的答案:4决策意味着机会,也意味着风险。()正确

30、答案: 我的答案:5选项多少对决策没有影响。正确答案:× 我的答案:×6选项越多,人的选择越困难。正确答案:× 我的答案:7认知复杂性指一个人在做判断时不同考虑层面的相对数目。正确答案:× 我的答案:8简述职业决策的定义正确答案:指一个人选择目标或职业时,会选择使用一种使个人获得最高报酬,而将损失降至最低所用的方法。当个人面对多方面的职业的选择时,每一项选择对其而言都有不同程度的价值,职业决策就是个人在多项选择之间权衡利弊,以达成最大价值的过程。我的答案:在众多的职业选项中,选择对个人价值最大,损失最小的选项批语5.3 决策风格1在做选择的过程中,最优型的人追求最优解,满意型的人则依照满意则止的原则。()正确答案: 我的答案:21决策风格的分类包括(

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