行政个人年终工作总结2022.doc

1、行政个人年终工作总结202220_年，在公司指导的正确指导及大力支持下，在兄弟部门的大力协作下，面对剧烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕管理、效劳、培训、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。现将一年来的工作情况汇报如下：一、认真履行职责，抓好内部管理一是建立健全了各项规章制度。我公司今年_月开场运转，各项管理工作从零开场，为保障公司的正常有序运转，行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度，使公司管理工作根本实现了标准化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为

2、标准、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查，营造了良好的办公环境和秩序。二、强化效劳意识，为公司和客户提供优质保障行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”，即为指导效劳、为员工效劳、为客户效劳。一年来，我们围绕中心工作，在效劳工作方面做到了以下三点：一是积极完成总经理交办各项工作任务，当好公司指导的参谋和助手，主动为公司指导分忧解难，对指导交办的临时性工作任务根本做到了及时处理及时反应，当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障，对公司部署的重点工作，力求考虑在

3、前、效劳在前，特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，方案周密，措施到位，保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作，保障了每期联谊会的圆满成功，协助理财部门搞好客户跟踪，保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进展一次 回访，保障了客户与公司的充分沟通。三、加强人事管理，为公司搞好人才招聘和培训一是积极为公司招聘人才。为解决公司开展的人力需求，今年以来，行政部按照公司指导的指示，屡次参加人才市场招聘会，为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能实在进步员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员

4、构造和进步员工素质与企业开展目的严密结合，把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中，大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训，每周组织公司员工进展各种业务学习和培训，使员工的业务程度得到有效提升，保障了各项业务工作的正常开展。四、存在的缺乏过去的一年，在公司指导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部获得了一定的成绩。尽管我们获得了一定成绩但仍存在着很多缺乏之处，主要表如今以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于才能有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作理解得不够深化，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对指导决

5、策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，根本检查不到位，因此存在一定的重制度建立，轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中实在加以解决。五、20_年工作打算20_年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克制缺点，改良方法；深化调研，掌握实情；加强管理，改良效劳；大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的安康快速开展作出更大的奉献！下面根据本年度工作情况与存在缺乏，结合目前公司开展状况和今后趋势，行政部方案从下几个方面开展20_年度的工作：1、努力进步行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，

6、强化效劳与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调开工作积极性，使公司后勤效劳管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析p ，为人才招募与绩效考核提供科学根据；3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；4、充分考虑员工福利，做好员工鼓励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。20_年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年，在这一年来，在指导的指导下，在各部门的支持下，使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作才能，还是思想素质都有了很大进步，在这一年中行政部较好地完成了公司指导安排的各项任务，也完

7、善了公司的考核制度，为公司更正规化做出了努力。如今就这一年来的工作做简要的总结：一、根据本职工作，这一年的工作情况这一年的主要工作分三个方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定与管理，一方面是对外物业及招聘工作。日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作，这些工作上根本得到了公司指导的认可，公司的正常办公有序的进展；20_年公司的制度有很多变化，协助经理制定考核制度；至于对外物业及招聘的工作是相对较少的，在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联络招聘学校并对招聘坐车准备。二、在工作中出现

8、过一些错误，做到及时分析p 原因并改正这一年在工作中出现过一些或大或小的错误，或许是因为刚毕业步入工作岗位，在工作中没有相应的经历，所以会在一些工作中出现一些小错误，但每次都做到及时改正。在不断的探究中成长，最终总结出来自己的心得，凡事要想细、想全，凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分，使得工作效率不是很高，这一点在以后的工作中都有所注意，并有所进步。这一年好多错误的改正都是靠别人的帮助，有指导的细心指导和同事的提醒，所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助！三、在工作中有成长在这一年的工作中不断的探究，不断的积累经历。所以无论是在个人的做人方面还是在工作才能上都有了很大的提升，安都真

9、的是了我很多，也给了我一个很好的时机，让我可以锻炼自己在行政管理方面的才能。在这里我要感谢的人真的很多，每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里，这将是我的成长经历中永远不可磨灭的局部，这一年让我成长了很多，谢谢大家。最后祝大家新的一年中：工作顺利、身体安康、步步高升、财广进、幸福万年长！自担任行政工作以来，我努力做好职责范围内的各项工作，认真学习专业知识，廉洁自律、克己奉公，严格按照相关法律、法规认真受理和审批业务，在工作中，不断探究、优化办事程序，简化审批手续，全面实现“一站式”效劳。现将本人任职期间思想、学习、工作等方面的情况作如下汇报：一、加强学习，努力进步思想政治素质和业务工作程度在

10、任职期间，我始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提，结合今年局民主评议政风行风活动、机关效劳年活动的开展，在系统学习政治理论知识的根底上，认真查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题，结合自身工作实际，及时予以纠正，努力进步思想政治素质和业务程度。二、结合当前社会形势，灵敏地采取多种方法，努力进步工作效率和效劳质量一受_的影响，今年许多企业资金相比照拟紧张，导致有的企业完全搁置了工程的建立，有的企业那么要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才来办理，这样在一定程度上影响了我区工程建立的开展。为此，在科室指导的指导和安排下，我们审批窗口主动上门为企业提供报建咨询和效劳，提早告知有关

11、的报建程序、需准备的材料、报建工作的考前须知和涉及费用，提醒企业应做好哪些方面的准备工作，为企业预先核算报建涉及的费用，让企业提早做好建立资金的安排，全力配合工程的建立工作。同时，在依法行政的情况下，采取特事特办、并联审批的做法，亲密跟踪工程审批进展情况，加快审批速度，使企业的消费经营活动得以顺利进展。这些新的工作方法和方式目前均获得了较好的效果。二为更好地实现“一站式”审批效劳，去年局先后把原设在局内受理的_个行政答应事项和_个非行政答应事项改由审批窗口统一受理。面对大量新的工作任务，我们都认真、及时学习新的业务知识，同时合理分配窗口人员工作任务。在工作中遇到实际问题我们都会及时、主动地向相

12、关业务科室请教，对于新的业务工程和审批流程我们也及时向群众做好解释说明工作，目前新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展。三、认真做好与相关业务部门的沟通、协调工作一劳保金业务在我区开展将近三年，通过日常工作中与市劳保办的亲密沟通和协调，目前此项工作开展得比拟顺利。二审批窗口作为我局驻审批中心的窗口部门，应与区审批办保持着良好的沟通。所以，对区审批办提出的工作要求和意见我都予以积极配合，并力求做到最好，同时，遇到需要区审批办协助的工作我也做到与他们及时进展沟通和协调，以保证工作的顺利开展。三做好审批窗口内部人员的沟通和协调工作。对上级指导的最新工作指示和会议精神，我都做到及时、准确地传达和落实

13、，对工作中遇到的问题，我会及时组织同事进展讨论，共同研究改善和解决的方法，集思广益解决实际问题，增强窗口人员的凝聚力，进步窗口的办事质量。四、认真听取群众反应的意见，不断改良工作方法对办事群众提出的建议和意见我会进展认真的分析p ，听取合理的意见和建议并在工作中予以改正，对于我们无法解决的问题，及时向上级指导反映情况，寻求妥善的解决方法，不断改良窗口工作，进步审批工作的质量和效率。在上级指导的正确指导和同事们的共同努力下，审批窗口获得了一定的成绩，去年审批窗口荣获区审批中心“优秀效劳金奖”，个人也获“优秀效劳之星”称号。但是，我还有许多做得缺乏的地方，如专业技术程度、管理程度和业务程度仍有待进

14、一步进步，沟通才能仍有待进一步的加强，在今后的工作中，我将继续努力，不断学习，纠正工作中的缺乏，努力进步工作质量和工作程度。再次感谢大家！一年的时间就这样很快的完毕了，回忆自己这一年以来的工作，可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理，我要做的工作有很多，不过我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决，自己的工作才能也得到了很大的进步。社会就是这样，有很多锻炼人的地方，我相信自己可以做好，不过这些都是需要自己一直不断的努力下去，我相信自己会做好的。在指导的关心支持和同事们的热情帮助下，不断加强自身建立，努力进步自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任

15、务。总结起来，主要有以下六个方面：一、严以律己，树立良好形象严格遵守办公室的各项规章制度，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。指导下达了指令，会想方设法去完成。听从指导、服从分配，对于指导和办公室安排的每一份工作，不管大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。二、加强学习，不断进步业务素质虚心的向同事学习，经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，时时处处以指导和优秀同事为典范，不会的就学，不懂的就问

16、，取人之长，补己之短，始终保持了谦虚慎重勤奋好学的积极态度，综合才能显著进步。三、积极工作，完成各项任务对于我们效劳行业来讲，但凡节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日降临之前，必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照指导的安排，认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作；全方位为指导搞好效劳，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时，经常深化基层调查研究，理解员工思想动态，为指导科学决策提供了可靠根据。四、人事管理方面相对来讲，我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人方案方案这项工作

17、，即“与员工谈话”，可是还衰败实好，有些部门做了，可是也没按要求做，由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视，员工思想我们都没理解好，我们谈何留人。这几个月根本上是新进与离任的人员不相上下，本月是离任人数大于新进。从这里面可以看出做理解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作，这是我工作渎职的表现。这件事表达了我的执行力不够强，在以后的工作中我要加强这方面的才能。五、加强注重细节工作态度，加强语言功底，消除紧张心理文员工作，细心极其的关键。比方下一份文，我也会琢磨，可是会因为紧张让大脑产生短路，这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事才能，急了就乱了。不过

18、她说这种才能也与经历有关，经历多了，自然也会有所进步的。六、个人方面的事情这个月我的激情感觉不是很高涨。指导吩咐做的事情，也做了，和同事们相处感觉也挺好的，觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开场的那种耐性，见面我也笑呵呵的，可是我自己觉得有点假了。我找过原因，可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好，产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉，有很多事情是关乎到人情世故的东西，我觉得处理这些事情很累，也不懂得怎么样才能做好，真的很困惑，以致越来越没激情。工作中虽然获得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和缺乏，今后，我要一如既往地向指导们学习，发扬优点、克制缺乏，与时俱进，积极进取，力争使自己的专业素质和业务程度在较短的时间内再上新台阶，以适应现代社会飞速开展的需要，从而更好地完成指导安排的各项工作任务。下一步，重点搞好以下几方面工作：1.强化效劳意识，增强责任感、压力感，进步工作