IBM小型机日常操作维护手册

1、附件六IBM小型机日常操作维护手册目录一、报修 3二、开关机 31 开机 3A 无分区： 3B 有分区： 32 关机 4A 无分区 4B有分区 4三、日常维护 4四、系统备份(仅rootvg备份 6一、报修如果碰到硬件或者软件故障，请打IBM 800免费报修电话IBM硬件报修电话8008106677IBM软件报修电话8008101818-5004报修前需要准备：1 机器序列号（如9117-570 06348DA）2 客户单位 3 客户联系人及电话 4 机器所在城市 5 问题描述 6 相关日志二、开关机1 开机A 无分区：1 检查电源是否插好2 液晶面板出现“OK”字样，指示灯2秒钟闪烁一次，表

2、示机器此时处在关机状态。3 按下前面板上白色按钮后，主机会进入硬件自检和引导阶段；液晶面板会显示开机过程码，每一代码表示自检或引导的不同阶段，引导结束时，液晶面板代码消失，终端上有显示，进入AIX操作系统初始化,最后会出现登录提示。4 如果主机长时间停留在某一代码上(大于20分钟，说明主机或操作系统有故障，请打IBM硬件保修电话8008106677，并提供相关代码。B 有分区：5 检查电源是否插好6 在HMC中看Service Management里面对应服务器的状态，应为Power off状态7 选中对应的服务器，选中Power On, 选项为Partition to Standby，点击O

3、K8 主机开始硬件自检，启动结束后，在HMC中看到对应的服务器为Standby状态9 选中该主机的对应分区，点击“Active”，启动分区2 关机A 无分区1 停应用2 shutdown -F停操作系统，如果机器全分区，液晶面板会显示停机过程码，最后出现“OK”字样，指示灯2秒钟闪烁一次。表示停机过程结束。如果只是需要重新启动，用“shutdown -Fr”命令。B有分区1 停相关分区应用2 shutdown -F停相关分区3 在HMC中选中对应的服务器，选中Power Off,点击OK4 对应服务器的状态最终应为Power off状态三、日常维护首先对于机器的日常维护来说，要先观察机器的黄色

4、报警灯是否亮起，如果报警灯亮起则登入操作系统使用以下的步骤进行查看：1 #errpt dH（查看硬件错误日志，一般关心P、H类型的错误）ERROR_IDENTIFIER TIMESTAMP T C RESOURCE_NAME ERROR_DESCRIPTION0E017ED1 0405131090  P H  mem2   Memory failure其中，TIMESTAMP代表日期，以MMDDhhmmYY格式；如0319131008表示2008年3月19日13时10分T(Type一栏中，P表示永久性错误，T 表示零时性错误，U 表示

5、不能决定是什么错误，I 表示信息而非错误。C(Class一栏中，H表示硬件错误，S 表示软件错误，O 表示通知操作员。如果 T(Type一栏中是P且 C(Class一栏中是H，请打8008106677进行硬件报修并发送根据工程师提示收集并发送snap文件。2 #df k（查看文件系统使用率）如果文件系统使用率大于90%，需扩大该文件系统。用smitty chfs3 抓取snap日志（故障报修时需要在主机上抓取，并提供给IBM 800工程师）#snap r（进行snap日志清空）#snap （gfkbLNc） （snap后所带的标志需要根据情况而定，进行snap日志抓取，命令运行结束后，会生成文

6、件，用二进制方式ftp出来，发给IBM 800工程师）4 抓取系统DUMP（系统意外宕机时搜集）当发生在系统崩溃时，根据系统的设置，AIX有可能会做sysdump(系统内存的快照。这个过程可能会比较长，如果急需恢复业务，则以业务为先。一般dump是由于软件出错引起，机器通常可以重启。重启时可能提示用户插入磁带拷贝dump文件，不要选择退出，这样会丢失重要的故障信息。请打IBM软件报修电话8008101818。Ø 检查当前系统dump的设置（可通过smitty sysdumpdev更改相关设置）#sysdumpdev -l primary /dev/hd6

7、 (dump的主设备secondary /dev/sysdumpnull copy directory /var/adm/ras (dump拷贝的目录forced copy flag TRUE（设置为true，这样在拷贝dump磁盘空间不够时提示插入磁带进行拷贝）always allow dump TRUE（设置为true, 这样在操作系统死机时可以按reset键来得到dump分析原因）Ø 估算系统dump的大小# sysdumpdev e例如：0453-041 E

8、stimated dump size in bytes: 53477376 /var/adm/ras 是默认的dump拷贝目录，比较估算值，保证/var文件系统有足够的剩余空间拷贝dump文件。否则机器重起时会提示用户插入磁带。dump文件名为vmcore.# Ø 搜集dump日志# sysdumpdev L（检查dump是否做成功）0453-039Device name: /dev/hd6Major device number: 10Minor device number: 2Size: 6576588

9、8 bytesUncompressed Size: 643336319 bytesDate/Time: Mon Nov 21 10:43:09 CST 2007Dump status: 0dump completed successfully#df k(检查/tmp文件系统是否有足够空间,需要大于sysdumpdev L输出的size值 #snap r（清空原有snap日志）# snap -aNc 进行dump抓取，命令运行结束后，会生成/tmp/ibmsupt/snap.pax.Z文件，用二进制方式ftp出来，根据IBM 800工程师提示上传到指定服务器四、系统备份(仅rootvg备份备份是用户的责任，可用下列步骤备份rootvg