咖啡厅调查问卷_第1页
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文档简介

1、咖啡厅调查问卷调查目的: 通过问卷调查,针对咖啡厅的消费人群进行调查分析,以对咖啡厅的装修、整体效劳、 产品搭配、营销策略、环境布置等进行调整和优化。提升客户的整体体验,促进销售,降低 本钱。调查方向:1 、 选择咖啡厅的因素:调查用户选择咖啡厅的动因,对咖啡厅的定位做参考;2、喜欢在咖啡厅做什么事情调查用户到咖啡厅的目的,以便对咖啡厅的装修、效劳、产品设置等作为参考依据;3、喜欢什么口味;4、喝咖啡喜欢搭配什么一起吃;调查用户对产品的喜好,用于对产品设置做参考;5、跟什么人一起6、一般多少个人一起;调查用户的消费人数和群体消费,对咖啡厅的布置、座位设置、套餐设置作为参考;7、消费时间;8 、

2、 呆多长时间;调查用户的消费时段和时长,对效劳的准备、排班等做参考,提升效劳质量;9、 消费频率;制定营销方案;10 、 消费的水平;对产品的定价、营销进行参考;酷友咖啡厅调查问卷亲爱的客户:您好, 这是酷友咖啡厅发出的调查问卷, 为更好地了解您的需求, 改良我们的效劳,在 此需要进行一次调查, 希望您能抽出珍贵的时间完成这份问卷, 感谢您的协助, 我们将为认 真帮助我们的您提供一份小礼物。1、 您去咖啡厅消费更注重: 单项选择A、咖啡厅环境B、店员效劳C、咖啡种类D、消费价格2、 喜欢什么种类的咖啡; 多项选择A. 好喝就行B. 咖啡豆现磨C. 速溶咖啡D. 都可以3、 喜欢什么类型的咖啡厅

3、; 多项选择A.温馨浪漫的B.主题特色浓厚的C.清净、幽雅的D. 个性张扬、热闹的4、 您一般在咖啡厅的主要做什么: 多项选择A.看书读报B.电脑/ 上网C.爱人约会D.朋友聊天E.商务谈判F.解决三餐G.其他5、 您一般跟什么人一起去咖啡厅: 多项选择A.自己去B.跟爱人一起C.跟亲戚朋友一起D.跟客户一起6、 喝咖啡喜欢搭配什么一起吃; 多项选择A.糕点甜品B.蔬果类C.肉、面等主食类D.其它饮品E. 其它7、 您一般多少个人一起到咖啡厅: 单项选择A 、 自己 1 个B、 2 个C、 3-5 个D 、 5 个以上8、 您一般在哪个时间到咖啡厅:A、12 点前B、 12 点 -14 点C、

4、14 点-18 点D、18 点-20 点E、 20 点后多项选择9 、 一般会在咖啡厅呆多长时间;A、 一个小时内B、 两个小时内C、 三个小时以上10 、 你一般多久去一次咖啡厅:A、 每天一次B、 每周三次单项选择单项选择C、 每 周一次111213D 、 每月一次E、 其他你到咖啡厅,一般的人均消费是多少:A 、 50 元内B、 100 元内C、 200 元内D 、 200 元以上您的工资性质是: 单项选择A、企业职员B、公司高管C、 政府、单位职员D 、 自由职业E、 个体户F、 其他您的性别是:单项选择O男O女您的学历是:单项选择O硕士及以上O本科 O大专单项选择O中学15 、 您目前的月收入是: 单项选择O5000 元以下 O5000-10000 元0 10000 元-20000 元 O20000 元以上16 、 您的年龄是单项选

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