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文档简介
1、7S管理实战手册1一、7S概论1) 7S起源日本式企业将5S运动作为管理工作的基础,推行各种品质 的管理手法,第二次世界大战后,产品品质得以迅速地提升,奠 定了经济大国的地位,而在丰田公司的倡导推行下,5S对于塑 造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、髙度的标准化、 创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作 用,逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展,5S已 经成为工厂管理的一股新潮流。根据企业进一步发展的需要,有的公司在原来5S的基础上 又增加了节约(Save)及安全(Safety)这两个要素,形成了 “7S”; 也有的企业加上习惯化(Shiukanka) 服务(S
2、ervice)及坚持 (Shikoku),形成了 “10S邛旦是万变不离其宗,所谓“7S“、“10S” 都是从“5S“里衍生出来的。2) 用以下的简短语句来描述7S,也能方便记忆整理:要与不要,一留一弃;整顿:科学布局,取用快捷; 清扫:清除垃圾,美化环境;安全:安全操作,生命第一;清洁:形成制度,贯彻到底; 素养:形成制度,养成习惯。3) 7S的说明书7S为“广谱抗菌药”,能有效治疗各种情形的疾病。长期服 用能够提高免疫力,预防疾病的发生。本品无任何副作用。成分J整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约。适用范围生产车间、宿舍房间、仓库、办公室、公共场所;公共事务、供水、供电、道路交通管理等
3、;社会道德、人员思想意识的管理。作用J消除各种问题(隐患),强壮体魄,提高免疫力。主要作用于以下6种:1.7S让客户留下深刻的印象;2用7S可以节约成本;3.用7S可以缩短交货期;4.用7S可以使我们的工作场所的安全系数增大;5.7S可以推进标准化的建立;6.通过7S可以提高全体员工的士气。用法J内外兼服 用量J遵医嘱。注意事项:一旦开始服药,请不要屮途停止。4) 7S的八大作用1亏损为零一为最佳的推销员2.不良为零一7S是品质零缺陷的护航者3消费为零一7S是节约能手4故障为零一7S三交货期的保证5切换产品时间为零一7S是高效率的前提6.事故为零一7S是安全的软件设备7投诉为零一7S是标准化的
4、推动者&缺勤率为零一7S可以创造出快乐的工作岗位1) 整理的推进重点1 整理的含义2. 整理的作用可以使现场无杂物,行道通畅,增大作业空间面积,提高工作 效率;减少碰撞,保障生产安全,提高产品质量;消除混料差错;有利于减少库存,节约资金;使员工心情舒畅,工作热情高涨.3.推进整理的步骤第一步:现场检查第二步:区分必需品和非必须品第三步:清理非必须品第四步:非必须品的处理第五步:每天循环整理2)整顿的推进1整顿的含义2. 整顿的作用提髙工作效率;将寻找时间减少为零;异常情况(如丢失、损坏)能马上发现;非担当者也能明白要求和做法;不同的人去做,结果是一样的(已经标准化)。3. 推行整顿的步
5、骤第一步:分析现状第二步:物品分类第三步:决定储存方法3)清扫的推进重点1清扫的意义2.清扫的作用清扫就是点检 无尘化3. 清扫的步骤第一步:准备工作第二步:从工作岗位扫除一切垃圾、灰尘第三步:清扫点检机器设备第四步:整理在清扫屮发现问题的地方第五步:查明污染的发生源(跑、冒、滴、漏),从根本上解决 问题1 清洁的意义2.清洁的作用维持作用:将整理、整顿、清扫后取得的良好作用持续下 去,成为公司的制度;改善作用:对已取得的良好成绩,不断进行持续改善,使Z 达成更高的境界.;3推进清洁的步骤第一步:对推进人员进行教育第二步:整理一区分工作区的必需品和非必需品第三步:向作业者进行确认说明第四步:撤
6、走各岗位的非必需品第五步:整顿一规定必需物品的摆放场所第六步:规定摆放方法第七步:进行标识第八步:将放置方法对作业者进行说明第九步:清扫并在地板上划出区域线,明确各负责区和负责人5)安全的推进重点1安全的含义2.安全的作用让员工放心,更好的投入工作;没有安全事故,生产更顺畅;没有伤害,减少经济损失;有责任有担当,万一发生时能够应付;管理到位,客户更信任和放心。2 推进安全的步骤第一步:制定现场安全作业基准第二步:规定员工的着装要求第三步:预防火灾的措施第四步:应急措施第五步:日常作业管理6)素养的推进重点1 素养的含义2 素养的作用提升人员的品质改善工作意识3.推进素养的步骤第一步:制定共同的
7、有关规定、规则第二步:制定服装、仪容、识別证标准第三步:制定礼仪守则第四步:教育训练(新进人员强化7S教育、实践)第五步:推动各种精神提升活动(晨会,礼貌运动等)二、推进体制推行7S应经历三个阶段:形式化行事化习惯化三、7S推行技巧1)破冰行动1 全员的誓师大会2.员工动员大会3.启动茶话会4. 恳谈会5演讲比赛、答辩会等等2)寻宝活动1 只寻找不要物,不追究责任;2.寻找越多不要物,员工奖励越高;3.交叉互换区域寻宝,防止弄虚作假;4. 有争议的物品,提交7S推进办裁组;5. 部门重视的,给予组织奖励。3)定点摄影4)红牌作战1红牌的作用必需品和非必需品一目了然,提高每个员工的自觉性和改 进
8、意识;红牌上有对策方法和改善期限,要求一冃了然;引起责任部门注意,及时清楚非必需品。2红牌作战实施步骤第一步:红牌方案出台第二步:决定挂红牌的对象第三步:明确判定标准第四步:红牌的发行(使用醒目的红色纸)第五步:挂红牌第六步:红牌的对策及评价5)洗澡活动洗澡活动通常有三个步骤1 扫除垃圾;2.修缮缝补,进行污染源防治;3.油漆翻新。6)晨会制1 晨会制的重要性晨会在很多企业推行的时候,多多少少都普遍存在以下的误 区:谁有没有来,一看就知道,何必开早会呢?把指示传达到位就行了,何必开早会呢?听取那么多与我无关的事情,浪费时间。在告示上张贴就行了。这么短的时间,什么事也说不清楚。将开早会的时间,可
9、以多做好几个产品呢?2.晨会的六大好处有利于团队精神的建设 能产生良好的精神面貌 培养全员的文明礼貌习惯提高干部自身水平(表达能力、沟通能力)提高工作布 置效率养成遵守规定的习惯7S管理细则班会记录17S管理细则班会记录时间:3月14 R下午第三节课地点:1113本班教室主题:7S管理细则一一是每个同学了解7S、践行7S活动流程:因为本月主题是文明礼仪月,为了向每一个同学 传达这方面精神,特此开展了本次班会活动。由班主任策划,吕 佳、张娟、杨叶制作ppt协助老师将“7S管理细则”展示给同 学们。班主任向每位同学仔细讲解了 7S整理、整顿、清扫、 清洁、素养、安全、节约这七点的种种要求和实际内容
10、。由于 7S对于同学们来说是个新词汇,而且7S与同学们的实际生活息 息相关、环环相扣,所以每位同学都有认真听讲做笔记,起到了 应有的作用。而且许多方面与班干部关系更多,确认工作目标, 为的是做好本职工作,做好带头作用。需要更多心思和责任心。 最后班主任总结情况并说明班级内依旧存在的问题,提出整改方 法,为的是改善班级风气,营造和谐、友爱、积极向上的学习氛感想:通过7S管理细则班会活动,让我们每一个人知道我 们现在应该做什么、又能以自己的力量为班级做什么,增强对班 级的集体荣誉感。践行7S将会给我们创造优良的学习生活环境, 培养我们细心、耐心、认真踏实的做人态度。因为踏上社会,成 为一个优秀的公民,做到文明有礼,我为人人,是必须的。实施情
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