滨州经济开发区农工部公开承诺及保障措施

1、滨州经济开发区农工部公开承诺及保障措施为了深入开展转变干部作风、推进管理服务创新、加强机关行政效能建设活动，认真贯彻落实中央、省市关于农村工作的各项政策措施，进一步提高工作效率，服务“三农”，真诚为广大群众办好事办实事，进一步加快我区社会主义新农村建设，根据开发区工委、管委会进一步加强机关作风及效能的意见各部门实行公开承诺的要求，结合开发区农工部工作职责，特向社会公开承诺及保障措施如下：一、职能承诺1、全面做好农业、畜牧、林业、农机、渔业的生产管理和技术指导，进一步促进农业发展、农业增产、增效。2、全面落实惠农政策，使全区农民得到实惠，主要有：小麦种植综合补贴，小麦、玉米、棉花良种补贴，农机购

2、置补贴，土地配方施肥，能繁母猪补贴等等。3、进一步做好“七个一批”工作，积极争取农业项目，不断壮大全区农业产业化龙头企业，标准化生产基地，农民专业合作社等规模，进一步促进农民增收。4、在区减轻农民负担领导小组的统一领导下，协调成员单位，做好全区减轻农民负担工作，确保农民负担不加重、不反弹，进一步做好农村土地承包纠纷工作，维护群众的合法权益。5、做好畜牧重大动物疫病防治工作，确保防疫率达100%，防疫效果良好。6、做好美国白蛾防治的技术指导、工作督查，确保不成灾。7、做好今春林水会战（林业部分）的规划、指导、督查、通报工作，努力完成市政府下达的任务目标。8、进一步做好农产品、畜产品生产环节的监管

3、，确保农产品、畜产品质量安全。、9、全力做好招商引资工作，争取完成工委、管委会下达的任务目标。10、做好区工委、管委会交办的其他工作。二、制度保障严格按照开发区工委、管委会制定的12项制度办事，在本部门日常工作中特别做到:1、首问负责制。热情接待办事人员，要文明礼貌，热情大方，使用文明用语，禁用文明忌语；要耐心解答，明确答复，做到随来随办，急事急办；要千方百计为群众排忧解难，不推诿扯皮，不置之不理。 2、限时办结制。对有时限要求的工作，要在工作时限内提前完成，做好工作交接，认真办理好事项的每一个环节，保证在承诺的时限内办结或者答复。3、责任追究制。以实事求是、客观公正的原则，做到行政纪律上人人

4、平等；以有错必纠、有责必问的原则，立足于事前防范，加强事中监督，严格事后处理，发现错误或失误及时纠正，严肃查处、追究违纪行为。4、部门行政首长问责制。严格履行法律、法规规定的职责和市局依法赋予的各项职责，求真务实，廉洁从政，不谋私利，认真完成市局交办的各项工作，依法办事，自觉接受监督，如发现违纪违法行为，严肃查处，决不姑息迁就，以踏实的工作作风和为农民增收服务的实际行动取信于民。 三、监管措施1、严格纪律管理，廉洁勤政服务。严格执行工作人员“五条禁令”，严禁工作时间擅自离岗；严禁工作日午餐饮酒（接待外商及区外客人确需饮酒，要提前报区纪工委办理有关手续）；严禁工作时间上网聊天、炒股、玩电脑游戏等

5、行为；严禁执法人员非执行公务时着制服进入餐饮、娱乐场所；严禁公务活动中接受管理或服务对象礼品、宴请、高消费活动。2、当事人违反“五条禁令”的，农工部将按相关制度规定追究责任，视情节分别给予诫勉谈话、通报批评等；同时按照“谁主管、谁负责”的原则，追究相关责任人的责任。3、对署名投诉举报违法违规违纪行为，自收到举报次日起，在规定的15个工作日内向投诉举报人反馈处理结果，并将处理结果报区作风效能建设办公室。投诉电话：3186361。滨州经济开发区信访办公开承诺一、公开承诺事项1、区信访办收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在15日内分别按下列方式处理：(一)对信访条例第十五条规定的信访事项，应当

6、告知信访人分别向有关的人民代表大会及其常务委员会、人民法院、人民检察院提出。对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的，不予受理，但应当告知信访人依照有关法律、行政法规规定程序向有关机关提出。 (二)对依照法定职责属于区管委会或者其工作部门处理决定的信访事项，应当转送有权处理的行政机关；情况重大、紧急的，应当及时提出建议，报请区管委会决定。(三)信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，直接转送有权处理的行政机关，并抄送下一级人民政府信访工作机构。 区信访办定期向下一级人民政府信访工作机构通报转送情况，各办事处信访工作机构要定期

7、向区信访办报告转送信访事项的办理情况。(四)对转送信访事项中的重要情况需要反馈办理结果的，可以直接交由有权处理的行政机关办理，要求其在指定办理期限内反馈结果，提交办结报告。 按照前款第(二)项至第(四)项规定，有关行政机关应当自收到转送、交办的信访事项之日起15日内决定是否受理并书面告知信访人，并按要求通报信访工作机构。 2、承办信访事项的单位收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。但是，信访人的姓名（名称）、住址不清的除外。 3、行政机关及其工作人员不得将信访人的检举、揭发材料及有关情况透露或者转给被检举、揭发

8、的人员或者单位。4、信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查。收到复查请求的行政机关应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见，并予以书面答复。信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内向复查机关的上一级行政机关请求复核。收到复核请求的行政机关应当自收到复核请求之日起30日内提出复核意见。 信访人对复核意见不服，仍然以同一事实

9、和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。二、制度保障严格按照开发区工委、管委会制定的12项制度办事，在本部门日常工作中特别做到:1、首问负责制。热情接待办事人员，要文明礼貌，热情大方，使用文明用语，禁用文明忌语；要耐心解答，明确答复，做到随来随办，急事急办；要千方百计为群众排忧解难，不推诿扯皮，不置之不理。 2、限时办结制。对有时限要求的工作，要在工作时限内提前完成，做好工作交接，认真办理好事项的每一个环节，保证在承诺的时限内办结或者答复。3、责任追究制。以实事求是、客观公正的原则，做到行政纪律上人人平等；以有错必纠、有责必问的原则，立足于事前防范，加强事中监督，严格事后处理，发现错误或失误及时纠正，严肃查处、追究违纪行为。4、部门行政首长问责制。严格履行法律、法规规定的职责和市局依法赋予的各项职责，求真务实，廉洁从政，不谋私利，认真完成市局交办的各项工作，依法办事，自觉接受监督，如发现违纪违法行为，严肃查处，决不姑息迁就，以踏实的工作作风和为农民增收服务的实际行动取信于民。 三、违诺责任及举报电话对违反法律、法规，损害国家、社会、集体利益和其他公民的