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文档简介

1、上半年工作总结坚持以人为本,努力构建和谐医院,建立长效机制,不断取得更大成绩一一晋城市康复医院 XX年上半年工作总结XX年上半年,在市残联的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻“三个代表”重要思想及十六届四中全会精神,树立和 落实以人为本的科学发展观,紧紧围绕年初制定的“五个不动摇”这 一目标,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质 量意识,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放 在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升 医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地地推动了我院物质文明、 精神文明的协调发展。现将工作总结如下:”一、医疗业

2、务明显增加。共完成门诊量达38万人次,住院病人数 为11人,实现业务总收入60万元,较去年同期增长20%。累计为患者免费测量血压、义务咨询达 200多人次;半年免除挂号费1万九千元;向灾区捐款达1000多元。医疗质量明显改善。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范,合格率80%比去年同期上升5%四、医疗服务明显提升。导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收 费公示制等等,受到社会各界的好评。五、医院管理进一步规范。建立完善了关于成立督查组的安排值周制度、学习制度、科室员工互动制度、考勤考纪制度、科主任职责、罚款制度等几项规章制度,使医院的各项工作步 走上了制度化、规范化、科学化的轨道。六、卫技人员

3、素质明显提高。有 6名同志分别参加了自考和成人高 考,20名同志参加了执业医师考试,10名同志报名参加资格考试, 同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核, 全部获得了满意的成绩,全院卫技人员整体素质明显增强。七、医德医风明显好转。今年上半年,我院继续进一步行风建设, 时刻贯彻以人为本的医疗服务理念, 不仅让病人满意,更要让病人感 动,成功地抢救了一例房颤重症患者; 各科室继续对出院病人进行电 话回访,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度大幅度提高。全院共收到表扬信、感谢信数十封,锦旗锦匾五面。八、假肢矫形器部成绩喜人。累计为肢残残疾人和老年人共提供助行轮椅 5辆,拐

4、杖8畐肢具 5副;为享受公费医疗的肢残人装配假肢 3人次;兀月份利用春节期间向病人发放慰问信300多圭寸;开展了免费检修保养假肢活动,共计 60多人次;对3名特困肢残朋友装配假肢进行了优惠照顾,金额达1500元, 业务总收入2万元,成绩喜人。九、工伤保险定点康复手续已理顺。今年,我院被定为工伤保险定点单位,经过种种努力,现已理顺了各种手续,为后半年的开展打下 了基础。十、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传材料等形式宣 传医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音。对外报 道15篇,印发宣传材料10000余份,制作横幅、标语6条,健康教 育4块、宣传牌8块,网站点率7300人次。

5、卜一、上半年,圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员 达25名。在给他们讲授按摩基础的同时,尤其注重对他们进行思想 政治教育,特别是“四自”精神的教育,使他们从心理上战胜残疾, 重塑人生理想,同健全人一样实现人生价值。十一、基础设施建设投入明显加大。今年上半年,我院在资金来源 十分紧张的情况下,紧缩各项开支,进行医疗设备、房屋及基础设施、 环境及综合服务能力建设,投资对医院环境进行了美化和亮化, 整修 了办公室,新建了洗衣房,康复训练室和门诊安装了空调,为病人提 供舒适、美化环境,使医院整体水平有显著提高。总结前半年工作,我们从中得到以下几方面的启示:、构建长效机制,促进医院可持续发展。

6、一是建立持久学习机制。构建并且不断完善学习机制,用机制来保 障学习型医院的创建活动在健康、 可持续的轨道上发展。每周组织一 次集中学习自驱力、没有任何借口这两本书,并做到有记录、 有心得。执行是一个长期被忽视的主题。有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功; 无数企业拥有伟大的构想,但只 有那些懂得如何执行的公司获得成功。为了进一步提高我院中层干部 的管理能力,组织中层观看学习著名博士余世维讲授的赢在执行 录像,共6盘。通过学习,引起很大反响,全院中层干部交流了赢 在执行学习后的心得体会。并将所学到的用于工作中。二是建立值周督查长效机制:督查是我院医疗质量建设的内部评估 机

7、制,经过半年的实施,已成为制度化、规范化的工作。由员工轮流 任值周督查,实行主任管员工,员工管主任的互动管理机制。值周督 查每天定时或不定时的对各科室在医疗文书、医疗流程、服务流程、 组织纪律、环境卫生等方面进行了现场检查,并督促其改进。为了将 值周制度落到实处,我院下发了一周考勤情况登记簿,并明确由 值周督查在进行检查时适时登记,每周五将值周总结在中层会议上进 行公布,按时上交办公室以供复查、评比、备案。二、转变理念,推行阳光工程,进一步深化人事制度改革。今年年初,我院实行公开竞争上岗,拉开了医院人事分配制度改革 的序幕。从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机 制的角度出发,人

8、事分配制度改革进一步深化,医院开展了公开竞选 科主任竞争上岗,建立优胜劣汰的良好用人机制,此举有效地增强了 中层干部和科室人员的岗位责任意识, 强化了科室管理,进一步体现 了公开、公平、公正的选才荐才机制,从而使选择干部的视野拓宽, 广开“才”路,让更多的职工看到自己职业的成长性, 起到一种激励 作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让 医院的政务越来越公开、公正和公平。三、完善制度,制度创新初见成效,医疗服务质量不断提升。今年年初,我院通过建立完善了关于成立督查组的安排、值周 制度、学习制度、科室员工互动制度、考勤考纪制度、科主 任职责、罚款制度等几项规章制度,使医院的各

9、项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。制度创新,进一步调动了医院广 大干部职工的积极性,推进了和谐医院的建设。短短半年,医院出现 了一派新气象。四、提咼专业技术水平,突出打造品牌咼质量、咼水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的 一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提咼专业技术水平、打造技术品牌作为创 建群众满意医院的一个重点来抓。1、进一步落实了病案管理制度、住院病历书写、门诊病历、病程 记录等制度规范,定期督查,找出问题,制定措施,加以改进。2、以科技兴院为动力,增强医院发展的后劲。我院实施科技兴院 战略,通过请进来和走出去的方法,加大人才培养的力度,取得了明 显的成绩

10、。五、坚持服务创新,融入人文关怀服务不是口头禅,而是实在的行动,在“以人为本”的理念下,我 院立足于“一切为病人、为病人一切、为一切病人”,面对医疗服务竞争,提出医疗服务创新,将现代化的人文文化融入医院中,营造高 层次的服务理念和人文关怀。“以病人为中心”的服务理念已深入人心,各科室之间形成健康、 和谐、有序地竞争,科室之间合作精神不断增强,形成了服务、质量、 效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和团队精神不断显现。开展了“三化、五心、六个一”服务,即设施管理正规化、服务标 准化、病房家庭化,用真心、爱心、关心、细心、诚心,为病人倒一 杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、道

11、一 声问候。如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人 理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、 床铺的整理、维护病房秩序等,使得让家属把患者送到医院治疗时, 可以上班安心、感到省心、让患者也放心,从门诊到病房,从入院到 出院,从人前到人后,医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、 感情,实行一条龙式服务,体现我院为患者提供真情的服务。出院时还向病人或家属交待注意事项, 对康复、保健、用药、饮食、 运动、复查等问题进行指导,重点病人进行随访,并开展上门服务等 等。?此项举措的实行,受到了广大病人及家属的欢迎和好评。六、注重医院文化建设,展示我院特色文化建设在医院的

12、现代化管理中发挥着越来越重要的作用,文化建 设的核心是运用信念、道德等无形力量,倡导以人为本、以德为先, 树立医院的最佳形象。今年上半年,我院继续加强医院文化和精神文明建设,通过一系列的活动,进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象,凝聚情感、催 人奋进、提升形象,我院的文化建设体现了医院特色。1、XX年,我院被市劳动保障局定为工伤保险定点医疗康复机构, 为了使职工充分了解工伤保险的有关知识,3月7日下午,我院组织 了一场以工伤保险为主要内容的知识竞赛。 占全院三分之二的女职工 踊跃参加,以惊人的毅力进行知识竞答。根据竞赛规则还评出了一、 二、三等奖,以作鼓励。2、为了激励广大护士继承和发扬护理

13、事业的光荣传统,以爱心、 细心、责任心对待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日,我院护士举办知识竞赛来庆祝自己的节日。10名护士踊跃参加,均取 得了令人满意的成绩。二门诊郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的 理论独占鳌头。3、5月15日我市两会隆重召开之际,迎来了全国第十五个助残日, 我院抱着让爱绽放在人间的美好信念,组织医疗骨干力量在华街广场 开展义诊,为残疾人献爱心,为节日和两会献礼。一大早,由院长带头,与十五名医术精湛的医师一块赶到华街广场, 高挂起一幅红色条幅,上写今年的助残日主题:“平等共享,促进残 疾人就业”。天色阴蒙,不时飘来细雨,这丝毫没有降低康复人用行 动扶残、助残的真情

14、。他们摆好桌凳和医疗器械,热心接待每一位患 者,解答每一个疑难问题,经过认真检查,给病人提出科学有效的康 复方案,并建议随时向康复医院反映情况,随时得到帮助,早日找回健康。闻讯赶来的偏瘫、截瘫、脑瘫患者高达800多名,敞开心扉诉说与残疾抗争的挫折经历,忍不住流下眼泪,康复人把患者的信任化 作无穷的力量,不知苦,不知累,全然忘了早上还没有顾上吃一口饭, 百姓看在眼里,激动地说:“有这样好的医院,咱们老百姓就放心 了”康院的工作得到了市委、市政府的赞许和有力支持。5月13日,市 政府副市长、残工委主任贾联亭百忙之中,在市残联理事长柴石旺等 领导的陪同下, 专程到我院走访慰问了我院的残疾职工,参加我

15、院 的治疗室、训练室和按摩房,他情真意切地鼓励康复人继续努力,珍 惜自己的就业机会,自强自立,努力工作,为构建和谐晋城做贡献, 同时他还对我们提出了要求,要进一步加强医护人员技术培训, 加强 医德医风教育,把医院建成一座富有特色的专科医院, 最后贾市长代 表市政府,为我院送上了 XX元慰问金,并同我院残疾职工合影留恋康院今天的成绩也包含了市残联领导的心血和汗水,柴理事长等残 联领导不时地到康院视查,慰问并深入了解残疾职工的疾苦,同时给 予极大的支持。他们从小事做起,从实事做起,尽可能地解决医院和 职工的实际困难。并为我院赠送了 4台电脑。尽管我院前半年工作取得了较好的成绩,但与党和人民的要求仍

16、有 不少差距。冷静思考,一些问题也必须引起我们的重视,一是硬件的 投入不足,目前我院病房条件不能适应医疗需求,二是观念落后,部 分同志盲目乐观,唯我独尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混 日子”思想,改革管理力度还不够,三是专科特色不明显,高级专科 人才缺乏。后半年,我们将继续把“病人满意、家属满意、社会满意”作为工 作追求,立足本职,注意实效,努力做好后半年的工作。以医院管理年活动为动力,根据年初制定的五个不摇,努力创建和谐发展的医院。借助有利条件,狠抓内涵建设,不断提高医院 两个效益,实现年初制定的目标。一、注重人才兴院、科技兴院,使战略目标有新进展。三、加大人才培养和引进的力度,加强风

17、湿、类风湿专科建设,突 出特色兴院的主基调。四、规范医疗行为,强化环节管理,组织医护人员学习刑法、医师 法、医疗规章制度及岗位责职。五、以保持共产党员先进性教育为契机,推动医院各项工作。通过 先进性教育活动的开展,增强党支部的战斗力,发挥党员的先锋模范 作用。六、注重医院文化建设,营造我院特有的文化底蕴。教务工作总结 本学期,教务处在校班子的领导下,广大教师本着对每一个学生负责,对每一个学生的发展负责,对每一个学生一生负责的高度责 任感,在实施素质教育和贯彻新课标的过程中, 在进一步贯彻市教育 局“定向自学、释疑探究、互测自结”的课堂教学模式中,不断完善 我校课堂教学的六步教学法中,大家废寝忘

18、食的工作着,共创了我校 的辉煌。一、坚定不移落实实施市教育局课堂教学模式,狠抓课堂教学主渠道,以先进的教育科学理论和魏书生教育思想为指导,优化课堂 教学结构,面向全体学生,在形成教师良好教学习惯的同时,注重培 养学生良好的学习习惯。促进学生全面发展,培养学生自学、会学能 力,实现了学习方式的根本转变,在本市及同行中一定范围内,具有 影响力,并受到上级领导部门的认可。1、加强教学研究,坚持集体备课,完善使用集体教案,本学期周二的集体教研时间基本上有检查、 有总结,广大任课教师能合理充 分利用教研时间,学习新的教育理念,拓宽任课教师视野,感受新教 法带来的益处。李昊海校长、李艳华主任等能经常结合教

19、学实际,深 入教研组指导集体备课。2、进一步完善我校教学模式,开展了模式汇报课,任课教师九十七人做了汇报讲课,听评课人数近 XX余人次。在校汇报课上,真 正体现了学生是学习主体,学生充分表现了乐学、好学,敢于发现见 解,敢于提出问题和会提出问题,学生们通过提出问题自由探究、交 流等,获取了知识。在每节公开课后,坚持集体评课,落实了市教育 局制定的“课堂教学评价方法”,从教师教、学生学,教学内容目标 的确立,到教学方法、手段的运用及教学成果诸方面进行了科学的具 有指导性的评价,讲课人受触、听评课人受益,对于指导广大教师按 模式上课起到了积极作用。3、继续完善学生的考评办法,完善考试方法,实行周考

20、、月验收制度,使学生家长及时了解学生的学习动态及教学信息。4、坚持教学开放制度,继续坚持家长听评课制度。5、配合学校中心工作,接受上级检查、为同行做公开课44节,外校听课人数近千人,其中有本市县的,也有河北、青海等地的教师。冯建红、张军、刘嵬、何清丽、张建慧、王爽、凌影等人均做示范课 3节以上。为我校教学模式推广和创立名牌起了积极作用。二、狠抓必修课的管理,向必修课要质量。1、加强常规教学检查,认真落实“课堂教学十项要求”,在校汇报课上,做为评课内容之一。2、规范课堂教学,在课堂教学中,强化“七个一”的落实,“十二个习惯”的检查。3、开展教师结对子活动,中干高级教师20余人分别和青年教师、新教

21、师结成教学互助对子,互听互评,挖掘教学潜力,合理利用 资源。4、加强新上岗教师培训,通过听课、评课指导上课等手段,使青年教师尽快成熟,承担教学重担。5、开展学科 竞赛,本学期数学科成立了五六年级数学奥队,坚持每周活动,为力保我校霸主地位奠定基础。教务进行了 2至6年 级数学基础知识竞赛,从中可以看出任课教师在基础知识教学上把握 的到位,在选学内容上能保证部分学生,符合新课标的要求。6、认真组织教师听评课,提高教师评课能力,盘锦市小学模式课大赛有幸在我校举行,数学教师做到全员听课、评课,从中取长补短。杜胜利、孙晓秋、夏丽华参加市数学课堂教学评课大赛中获一等 奖。三、加强教学基础材料管理,平时注重

22、教学资料积累,使教学管理工作步入良性循环状态,同时,也为我创名校提供保证。在今年 教育局组织的教学评估中,我校获总分第一的好成绩。办学水平检查 时,教学管理资料齐全,受到与会好评。在各校养成教育检查中,我 校教学的量化管理水平吸引兄弟校参观学习。四、加强日常教学管理。 本学期抽检备课两次,总体来看,二年级备课较好;抽检作业两次,不定期随机抽检若干次,学生作业 本保持、书写、教师批改等情况,符合学校要求。本学期安排代课 1289节,每班平均近30节,在本学期活动频繁的情况下,广大任课 教师顾大局、识整体,服从工作需要,没有出现丢课、乱课现象,确 保教学工作正常有秩运行。教学成绩保持稳定,XX年市

23、直学校小 升初10所学校成绩排序中,我校352名毕业生,351人参加考试, 平均分171分,优秀率67.5%,及格率97%居第二名。其中,6.3 班语数双科人均175.47分。比全市第一名的学校高出 2.47分。6.4班数学朱长宏,语文周新胜,语数双科人均173.76分,高出市第一名人均0.76分,以上成绩的取得源于正确领导及语数10名任课教师 数月的浴汗奋战,他们具有“航天人”特别能吃苦,特别能奉献的精 神,他们的精神,是我校的保贵的精神财富,并将一届一届传下去。五、现存不足 1、现行的教学考核制度还需完善。2、教师互动活动需进一步务实。3、综合实践课推广进步不大。4、学生错题集等运用的不自

24、主,有应付检查的倾向。5、个别教师批改令家长不满意。6、部分学科上课有缺斤少两现象。XX年有很多的紧张、兴奋和令人难忘,新的一年,新的机遇等待着我们,让我们以全新的理念,新颖的教学方法,宽广的胸怀,富 有魅力的人格等去吸引学生,共创我校教育的辉煌。保密工作检查总结市国家保密局: 根据市保密委关于开展20XX年全市保密工作大检查的通知(X委 保20xxX号)精神,我局领导对此十分重视,及时召集局保密委成 员开会,网对保密自查工作进行了布置。并组织安保科、办公室相关 人员对我局综合性保密工作进行了全面自查自纠, 现将自查情况报告 如下:一、加强组织领导,增强保密意识 保密工作事关国家安全和利益,关

25、系到改革开放和公路建设的成败。根据中共中央关于加强新形势下保密工作的决定与中华人民共和国保守国家秘密法精神,市局党委及各单位领导历来高度重视保 密工作,始终把保密工作摆上主要领导的重要议事日程, 并列入年终 千分制综治安全考核之中,做到与全局工作同时布置、检查、总结、 评比。并针对人事变动,及时对局保密工作领导机构、定密审核机构 及人员进行调整和充实。明确各单位一把手对保密工作负总责, 分管 领导负具体责任,各职能部门各司其责,真正对保密工作做到一级管 一级,一级对一级负责,层层落实保密责任,做到机构、责任、措施、 人员四到位。二、加强对涉密人员的保密教育和管理(一)我局根据保密工作规定,进一

26、步完善了 保密工作制度、涉 密人员保密管理制度、保密宣传教育制度、计算机保密管理制 度、要害部位保密安全管理制度、传真机、复印机等办公自动化 设备保密管理制度、会议保密制度、送阅、传阅文件保密制度、档案保密管理制度等保密工作规章制度,进一步加强了保密工作 制度建设,使保密工作有据可依、有章可循,严格按制度规范办事程 序。(二)对涉密人员通过送出培训、以会代训、个人自学等形式提高 涉密人员保密工作素质。涉密人员的上岗,按程序先由人事劳工科、 安全保卫科进行资格审查、考核,再逐个填写进入要害部位工作人 员审批表送分管领导审批。涉密人员按规定每年与我局主管领导签 订保密安全责任书,对在岗、离岗、因私

27、出国出境等情况作出具 体规定和监督,使保密工作责任细化到人、到岗。三、加强对保密重点部位的安全管理(一)为真正做到“保守机密慎之又慎”,我局结合公路部门的特 点与实际情况,确定各单位机要档案室、人事劳工档案室,工程、机 械设计图纸及资料、工程招投标资料、交通战备密级资料、军用地图, 文秘工作岗位,计算机系统,财务、审计资料及票证五个保密重点部 位,并列入市局要害部位管理之中切实加强防范。(二)根据业务工作特点对涉密与非涉密计算机予以明确区分,确 定了人事任免与奖惩专用电脑、财务、审计专用电脑、办公文件制作 专用电脑、工程交通战备密级资料处理专用电脑共 5台计算机为处理 内部单位保密信息涉密计算

28、机,做到与局域网脱离连接,同时规定不 准上因特网以防失泄密;其次是对涉密计算机逐台设置开机密码, 重 要目录设置密钥口令进行身份认证, 对计算机病毒进行查毒杀毒,并为涉密计算机配置防视频泄密干扰器等安全保密防范措施。加强电脑 资料的保管,未经单位领导同意,严禁将单位软件资料打印或拷贝给 外单位人员。(三)加强对涉密机和磁介质的维修保密管理。当涉密机和涉密软、 硬盘、移动磁盘发生故障时,由办公室查明原因及具体情况后,联系 专业电脑公司派技术人员直接上门到单位对故障机和磁介质进行现 场维修,以确保秘密信息不被泄密和被窃。 同时按规定加强做好对新 闻出版、对外提供信息的保密监管工作,防范于未然。(四)加强了对机要文件的管理和各类文件的印制、保管、清理、 归档、销毁工作的保密安全措施。特别是对起草文件过程中

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