电子商务专业实习报告

1、电子商务专业实习报告一、实习目的二、实习单位三、实习地点四、实习时间五、主要实习内容六、实习总结姓名:学号:*指导老师：*老师、实习目的：1.为了锻炼自己的实际操作能力，将学习的理论知识运用到实践当中, 并反过来检验书本理论的正确性，得到更好的融会贯通。2. 为了让我通过实践对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从 而使自己的学习不与社会现实相脱节。3. 也为了开拓视野，完善自己的知识结构，达到提升综合素质的目 的。、实习单位：江门市大洋软件有限公司 三、实习地点：江门市新会区城北路45号四、实习时间:五、主要实习内容：我于。在这段时间里我主要负责公司项目实施助理工作，在老师和公司领导同事的指

2、 导下很快熟悉了关于实施助理工作的基本内容。凭着在学院机房练习、课程设计等实践经验， 我对实习中的专业知识学习较快就入了门，在自信、认真与勤奋的信条的督促下，到最后我 的实习工作得到了公司领导和同事的认可。但在实习中也遇到了很多困难，发现了很多不足，这也是在以后工作中必须改进的地方。总之这次的专业实习让我受益匪浅，不但开拓了 视野，还锻炼了实际操作能力，对电子商务专业也形成了一个系统性的，客观的认识。这些 收获指引我在以后的学习中能紧跟社会趋势，更注重理论学习结合实际操作，争取为以后的 工作做好充足的准备。一、工作前期冈寸刚开始接触社会，心里难免产生一定的畏惧感，我有点担心初入社会的自己能否把

3、工 作做好。刚进入公司，领导的和蔼和同事的友好让我的心情放松了很多，接下来我决定虚心 的向他们学习尽可能多的知识，以便于更快的进入工作角色。我想要想做好一份工作首先得 弄清这个行业主要是做什么，公司在这个行业上又是处于什么状态，具体到我负责的工作它 的内容方式是什么，它最后预期的效果又是什么。针对这些问题，我通过上网查询、阅读相 关书籍杂志、请教同事等途径积极去逐一解答：1. 软件行业的发展 我国软件产业起步于80年代初，经过十几年的艰苦创业和发展，已具有一定的软件开发和 小规模生产能力。然而，总体水平仍处于初级阶段，企业规模小、人员分散、抗风险能力 差。当前，国内从事软件开发的企业已有数千家

4、，其中有100多家外资、合资企业。在大多数企业中，软件人员一般在 50人左右，只有少数达到近200人。在这些企业中，服务型企 业居多。当前，国内软件从业人员已达十几万，大多集中于北京、上海、深圳、沈阳、珠海 等发达地区，并以年轻的软件工程师为主。从市场情况看，我国软件市场成长较快。据统计，1994年我国软件营业额为49亿元,1995年为68亿元，1996年为92亿元。目前，在国内市场上，国产软件产品的市场占有率 为30%，在软件及信息服务方面的市场占有率为 50%。现阶段中国软件产业还处于成长期，还未到达成熟期。与海外已很成熟的软件产业相比， 存在明显差距。所以，中国的软件产业应该充分引起重视

5、，对于软件系统建设中存在的种种问题，政府、企业、培训机构等各方面都应该采取行动，共同造就中国软件市场的良好环 境，2. 公司资质我所在实习的公司（北京领创时代教育科技发展有限公司）是经国家教育部门批准成立 的正规培训机构,秉承从社会需求出发的办学理念，拥有一支强大的师资队伍，与全国多所 着名高校及多家知名的教育机 构建立了长期，稳定，广泛的技术交流与合作，教育资源十 分丰富；培训课程均经过反复论证、科学调研，所开设十余种最具权威性的职业资格认证项 目涵盖了当今社会最具潜力的职业及进修课程，目前已为社会输送了大量合格人才。公司立 志服务大众，秉承“高效、诚信、优质”的服务理念，不断整合各种教育资

6、源，致力于打 造为客户创造卓越价值的学习平台，能为企业及个人创造更好的发展条件。在社会各界的广 泛支持和帮助下，公司正在飞速发展，努力争做时代精品。3. 工作内容而我所做的的网站推广工作它是一项系统工程。具体工作就是通过各种线上手段（搜索 引擎、网络广告、友情链接和邮件营销）将这个网站让尽可能多的人知道他，让潜在客户看 到产品信息，进而获的潜在客户的咨询电话，传真，由M牛或者直接在线交流，以达到在线销 售的目的。网络推广的期望主要是获得更多的潜在客户，以增加企业收益为最终目的。一般 对于效果的评定主要表现在四方面：如网站访问量增加；在线用户注册数量增加；促进线下 销售的增长；和在线论坛的活跃度

7、。在解决了上述相关问题后，我开始了着手开展工作。二、工作实施第一步就了解网站的定位；第二步分析客户的需求；第三步制定相应推广计划；比如谁会访问我的网站？ 他们想要获取甚么信息？他们的目的是什么？他们能否在我 的网站上获取他们想要的？我们能够提供什么？我可以服务什么，我们有什么资源？我们的 盈利点在那？诸如此类。结合在校对网络经济学，网络营销学等课程的系统掌握，经过认真 思考分析，在领导同事的指导帮助下，我主要从事以下几个方面工作：1. 信息录入简单新闻咨询，课程材料编辑，广告信息输入等后台信息发布；要求熟练的对office运用，和较高的文字编排能力。2. 页面简单编辑用dreamware,编辑

8、简单的静态页面，HTML网页编辑，VB script编辑简单的动态页面, 简单的Javascript脚本程序编辑，通过直接和引用两种方式嵌入到HTML文档。3. 内容信息归类将公司已有信息按照页面主题归类等等这类繁琐的信息编辑工作，按照网站的规划，将 信息分门别类的输入相应栏目，对后台信息话管理有了进一步了解。4. 在线模拟系统数据填充在线填充在线模拟数据的数据内容，将大量的试题数据导入数据库。将记录试题信息的 xls表格，导入数据库管理系统。5. 网站互联同行业内的培训网站建立联系，建立合作伙伴关系，网站间建立互连。通过百度和 alexa排名，搜索在行业内排名靠前以及行业相关排名靠前的网站和

9、论坛，通过电话，Email等方式，联系搭建合作关系，通过图标和文字等建立网站间的互连。6. 人气论坛软文推广7. 邮件轰炸式推广将公司采集回来的有效信息，利用邮件群发和链接送礼的推广方式，向外部发布信息， 邮件广告轰炸。8. 在线QQ及客服系统服务在线QQ，做线上解说人员六、实习总结专业方面：通过对网站推广的实践，我对网站推广的概念，从最开始的简单模糊到现实中的具体全 面。以前只知道网站推广简单来说就是要更多的人知道你的网站，点击你的网站，现在发现 它的实际操作还是需要方法，需要技巧的。虽然我为推广网站做了很多努力，但还是远远不 够的：1. 据调查，80%的网民习惯通过搜索引擎寻找自己需要的信

10、息，如果将网站登录到尽可 能多的搜索引擎，可以使网站更容易被需要的人找到。而专业的搜索引擎优化等技术我还没 掌握，这也是日后学习需要充实的方面。2. 其次，除了进行现在的几种推广方式，我还忽略了线下与客户的交流互动。其实除了 互联网，我们还可以采取更多的推广方式，如传统的媒体宣传、公司赞助大型活动等等。3. 再次，在网络礼节方面，无论何时何地、对任何人，大量不请自来的电子邮件都是让 人不能容忍的。有时滥发邮件不但使朋友厌烦，它还会使站点被大的ISP禁止，从而减少访问量。也都是应该注意的地方。4网站推广是一个坚持的过程，是一项长期的工作。在这一次实习的过程中，我还对电子商务和网络营销有了一个全新

11、的认识。网络营销是 一种运营模式，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的，它是传统营销的 一个重要的补充，也是电子商务的一个重要环节，核心。如果说，我觉得网络营销在传统行 业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀，这不仅是一种必然趋势，对于社会也是一种 进步和资源的优化配置。社会知识方面：1.经过这段时间的认识实习，除了专业知识，我还收获了很多社会知识。走出美丽的 象牙塔，感受外面的世界，才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我如井底蛙、 笼中鸟，丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在学校学到的知识很少，缺乏实际操作经验 和技能，书本上的理论和知识与现实的操作有很大的差距。电子

12、商务虽是一个新兴产业，具 有很大的发展空间和市场潜力，前景非常可观，但是，它又是一种艰辛的行业，社会上需求 更多的是实际操作人员，而泛泛型人才往往需求较少。而工作中除了应具备扎实的专业知识 外，还应该自己培养吃苦耐劳、团结协作的精神。新人最重要的是踏实的做好自己的工作， 多思考，多总结，多学习。此次实习中暴露出的缺点和不足（如急躁、心理压力过大等）， 对以后的工作和发展都是有很大的限制的。所以我应当尽快作好从校园走向社会的转变，让 自己成熟和成长起来，稳重的去处理工作和生活上的问题，做事情考虑问题也要全面起来。 再就是和人打交道这方面，也要注意很多细节和礼仪。调整心态，踏实勤奋的进入自己的工

13、作角色，并把工作做好，做好自己的职业规划，树立远大的理想，并为之努力的奋斗，做好 每一件小事！2.对于就业竞争力的认识，我觉得简单来说你有能力给企业带来利润，你能更好更快的 解决企业的问题，你就具备竞争力。一方面，需要我们培养个人能力和素质，让自己具有核 心竞争力。比如现在要做的就是把三年学习的理论通过实战运用到实际之中去，慢慢的消化， 把它变成自己的东西。另一方面，要针对用人单位的需求加强自身素质的训练和提升。3也希望学校老师能给出更多的指导，大四对于大学生来说最关注的无非就是出路的问 题。而对于电子商务学生来说，就业出路很大的程度上就在于你的应用实战能力。这方面就 希望老师推荐或者学校就业渠道提供，从而为同学们找到更多的实践机会。至少当我们毕业 的时候，能精通电子商务的其中