办公厅个人年终工作总结例文

1、办公厅个人年终工作总结范文XX年，办公厅在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕全市中 心工作，以创建全国副省级城市一流办公厅为目标，做好政务，抓好 厅务，办好事务，圆满完成了各项工作任务，为实现“两个不低于” 做出了贡献。（一）做好政务，充分发挥了参谋和智囊作用在以文辅政方面，全年共完成各类文稿3200余篇，文字总量 1000余万字。其中，综合一处起草的政府工作报告、工业处起草 的工业经济发展情况汇报等文稿得到市政府领导的充分肯定；外 经处起草的关于富士康项目推进中存在的问题、综合二处起草的关于赴山东“三市”学习考察情况的通报等调研文章，得到市政 府领导的高度评价。一年来，各政务处室紧密围绕政府

2、中心工作，努 力为领导提供有价值的信息、意见和建议，真正做到了为领导决策想 点子、出主意、谋思路，充分发挥了以文辅政作用。在公文处理方面，全年办理各类文件1.9万余件，制发各类文件682份，办理市长批示1200件。办理各类电报1100余份，送阅3000余人次。文件办理及时准确、高效快捷,办文质量不断提高，公文办理效率在全国副省级城市中位居前列。文电处在向省政府申报设立细河经济区工作中，工作主动、协调有效,仅用两个工作日就拿到省政府批复。在督查工作方面，全年督办市委、市政府重要事项和重点工作 226件，编发督查专报121期，督查通报28期，有效推动了 政府决策的落实。特别是采取了重大事项和决策由

3、政府督查室负责督查、政府分管领导交办事项由各政务处室负责督查的措施，在全厅形 成了全员抓督查、人人抓落实的局面。在办理人大代表建议和政协提案方面， 全年共办理国家、省市人 大代表建议、政协提案1818件，办复率达到98.8%，得到人大代表、 政协委员的充分肯定。在“两会”期间，对人大代表建议、政协提案 和答复情况进行汇总，编辑了 700余万字建言施政集。积极协调 市人大、市政协办公厅，做好市政府重大决策向市人大、市政协对口 通报工作，以及每季度向市人大、市政协常委会通报政府工作，广泛 听取各方面意见，对完善政府决策、推动工作落实发挥重要作用。在承办会议和安排政务活动方面，全年共承办市政府的各类

4、会议2900余次，安排市政府领导调研、视察等活动1500余次。完成政 务接待350余次，接待领导21人，省部级领导200多人。接待来我 市参观考察的团组194个、2700多人。安排国家、省市人大代表、 政协委员视察调研活动119次。出色完成了制博会、生产力大会等重 要会议的协调组织和接待任务，成功承办了世界园艺博览会闭幕式。全年会议安排做到选定议题准确、务实高效，政务活动安排做到周到 细致、无一差错，受到各级领导好评。在信息工作方面，全年编发昨日要情251期、政讯100期；编发专报信息100期，市领导批示75次，批示率75% ;上 报省政府信息1220条，被采纳651条，采用率53% ,上报国

5、办和东 北振兴办信息35条，信息报送工作位居全省第一。信息工作为领导 决策发挥了重要作用。在强化政务工作职能方面，成立了应急管理办公室，妥善处理了 苏家屯火灾事故、客运集团黄河分公司部分公交线路停运等一批重大 突发事件。深化审批制度改革，成立了市级审批服务大厅，进一步完 善了政府服务职能。（二）抓好厅务，建立健全各项工作制度，进一步提高了工作效严格执行各项工作制度，增强了工作的科学性和计划性；建立了 重点工作月报告制度，使各位主任熟悉掌握全局工作，增强对全局工 作的支持和配合；建立处室议政制度，政务处室定期召集处内同志研 究讨论重点工作；规范了各处室办事规则，对办事程序、标准、时限 做出明确规

6、定。经过艰苦细致的工作，顺利完成了公务员登记工作, 为全面完成工资套改打下较好基础。 认真接待群众来访，妥善处理了 政府门前上访和突发事件。积极创造条件，努力为老干部提供满意服 务，被评为市老干部工作先进单位。（三）办好事务，努力做好后勤保障工作。全年共接待各类会议服务2500余次，完成报刊收发100余万份，食堂接待就餐人数近 21万人次，车队安全行驶130余万公里，未发生一起重大责任事故, 健身中心接待职工健身3万余人次。开展创建节能型机关活动，机关 公用经费比上一年节省70余万元。政府院内的环境美化绿化，政府 办公楼清洁卫生，创造了良好办公环境。启动了政府礼堂改造工程,主体工程已经完成。经

7、过多方努力，圆满完成了厅内78户斗姆宫地 区职工的动迁工作。（四）加强队伍建设，提高了干部队伍素质是加强班子建设。认真抓好理论中心组学习，不断提高领导班子成员执政能力和水平。坚持民主集中制，对涉及全局的重大决策和 重要事项，坚持集体讨论论、集体决策，形成班子成员之间相互支持、相互配合和相互团 结的好风气。二是加强干部队伍建设。加强干部的理论和业务培训、管理和考 核工作，增强了全体机关干部责任意识、创新观念和奉献精神。在全 厅形成了坚持实事求是、深入实际调查研究、脚踏实地埋头苦干、热 情服务提高效率和钻研业务提高能力的良好风气。 去年，在办公厅提 拔了 4名市管局级干部，提拔了 6名正处级干部，

8、经市领导亲自过问, 在超职数的情况下，解决了 7名同志处级非领导职务的晋升。三是加强机关党的建设。在党组织中开展了以学习贯彻 党章、“知荣辱、树新风、做表率”等主题教育活动；按照市委统一部署, 开展了以“解放思想、加速振兴”为主题的学习教育活动，各处室和 机关干部在学习中联系实际认真查找差距和不足， 制定改进措施，有 效地解决了干部思想观念、工作作风等方面问题。四是加强机关文化建设。通过举办文化讲座和读书活动，提高了 机关干部文化素养；组织开展各种形式的文体活动，丰富了机关文化 生活，创造了生动活泼的工作氛围。机关排球队获得市直机关排球联 赛第二名。新闻宣传、纪检监察、打击走私、政府公报、处理

9、企事业单位遗 留问题等方面工作都取得了较好的成绩。 办公厅先后获得了省公文处 理工作先进单位、“开放年”活动组织奖、市先进党委、市扶贫帮困 工作标兵单位、市绿色生态先进单位等荣誉称号，并获得“世园会”“制博会”、“韩国周”等重大活动组织奖。二、工作中存在的问题在充分肯定过去一年工作成绩的同时，我们还应该清醒地看到办 公厅工作中存在的问题和不足，并认真进行整改。在思想观念方面。创新意识不强、安于现状、故步自封的现象在 某种程度上还存在，还不能根据形势变化的要求开创工作新局面。在工作作风方面。还存在着作风不扎实，工作推诿扯皮，说话办 事脱离实际的现象。有的同志不注重学习，自身能力和水平还不能适 应工作要求。有的只能做到完成领导交办的事，不能为领导当好参谋。在服务意识方面。一些同志主动服务、超前服务意识不强