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文档简介
1、四种绩效考核法,活用一种便能激活你的团队绩效考核是绩效管的关键环节,运用合理的方法对员工进行绩效考核,才能有效达到善员工行为和管理员绩效考核,是一种式的员工评估制度。过系统的方法、原理来评定和测量员工在务上的工作行为和工果,是企业管理者与员工之间进行 管理沟的一项重要活动。kJ绩效考核的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益,其最终目的是改善员工作表现,在实现企业经营目标的同时,提高员工的满意程度和的成就感,最终达到企业和个人 双赢”发展的目的。绩效考核作为绩效管理的关键环节,运用的方法对员工进行绩效考核,才能有效达到改善员工行为和管理员工的目的。以下为企业在进行绩
2、效考核时最常用的几种方法及其效果对比和评估I相对评价法相对评价法是在某一团体中确定一个基准,将团体中的个体与基准进行 比较,从而评出其在团体中的相对位置的评价。采用标准分数进行评价,实际是表示考察的对象在总体中处于什么位置,所以这种评价是一种相对评价。例如:对某校统考成绩的评价,通常是以该校所在市(县)统考的平均水平作为评价的基准,以该校成绩在一个市(县)中所属的地位来判断。具体方式:序列比较法序列比较法是对按员工工作成绩的好坏进行排序考核的一种方法。在考核之前,首先要确定考核的模块,但是不确定要达到的工作标准。将相同职务的所有员工在同考核模块中进行据他们的工作状况排列顺序,工作较好的排名在前
3、,工作较排名在后。最后,将每位员工几个模块的排序数字相加,就是该核结果。总数越小,绩效考核成绩越好。相对比较法相 对比较法是对员工进行两两比较,任何两位都要进行一次比较。两名员工比较之后,相对较好的员工记1 ”,相对较差的员工记0 ”。所有的员工相互比较完毕后,将每个人的得分相加,总分越高, 绩效考核的成绩越好。强制比例法是指根据被考核者的业绩,将被考核者按一定的比例分为 几类(最好、较好、中等、较差、最差)进行考核的方法。I绝对评价法绝对评价法是在评价对象的集合之外确定一个标准,评价时把评价对象与客观标准进行比较,确定评价对象达到目标基准绝对位置的评。例如,教学评价的标准般是教学计划和教学大
4、纲,以及由此立的具体评定指标。具体方式:标管理法标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目最后根据考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考式。在开工作之前,考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期、考核的标准达成一致。在时间期限结束时,考核人根据被考核人工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。关键绩效指标法关键绩效指标法是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。等级评估法等级评估法根据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完
5、成该模块工作需要达到的工作标准。同时,将标准分为几个等级选项,如忧、良、合格、不合格”等,考核人根据被考核人的实际工作表现,对每个模块的完成情况进行评估。总成绩便为该员工的考核成绩。平衡记分卡平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、和成长四个角度进行评价,并根据战略的要求给予各指标不同的权重,实现对企业的综合测评,从而使得管理 者能整体把握和控制企业,最终实现企业的战略目标。、描述法描述法可通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假,从描述、假设、分析和综合中对将来人力资源的需求预测规划。是,这种方法对于长期的预测有定的困难,因度越长,环境变化的各种不确定因素就更难以进行描
6、述和描述法的阶段是认真选取标准工作岗位。第一步应采用评分法,将工作分为56个基本因素,再将这些因素分解为子因素。便于评价每个岗位,这种方法把这些因素分为四个等级优秀的、极出色的)。评定小组对全部标准工作按这四个等级打分,也就相当于对每一种工作岗位做了描述。这样就提供了标准工作岗位的初步等通过这个过程,因素和等级的定义逐渐被确定下来。再对测评因素给予权这种作第一次是用成对比较法排列岗位完成的。从某种意义上讲,这种法是对使用配比比较法来决定权数的评分法的简化。特点:描述法的主要特点是用简单的素来评分,并且强调职工代表充分参与每个阶段的重要性,极大的动了广大职工的积极性和参与具体方式:全视角考核法全
7、视角考核法(360。考核法),即上级、同事、下属、自己和顾客对被考核者进行考核的一种考核方法。通过这种多维度的评价,综合不同评价者的意见,则可以得出一个全面、公正的评价。重要事件法重要事件是指考核人在平时注意收集被考核人的重要事件”这里的重要事件”是指那些会对部门的整体工作绩效产生积极或消极的重要影响的事件,对这些表现要形成书面记录,根据这些书面记录进行整理和分析,最终形成考核结果。绩效定量管理法正是在不同的时期和不同的工作状况下,通过对数据的科学处理,及时、准确地考核,协调落实收入、能力、分配关系。I 目标绩效考核法目标绩效考核是自上而下进行总目标的分解和责任落实过程,相应的,绩效考核也应服
8、从总目标和分目标的完成。因此,位的K P I考核,也应从部门对公司整体进行支持、部门员工对部门进行支持的立足点出发。同时公司的领导者和部门的领导者也应对下属的绩效考核负责,不能向下属推卸责任。绩效考核区分了部门考核指标和个人考核指标,也能够从机制上确保上级能够积极关心和指导下级完成工作任务。常见的指标:?销售额(销售收入)?生产成本次品率、产品成本、生产员工产值、生产成本降低率)?采购成本原材料成本、设备成本、进货成本)?管理成本运营成本节约率)?营销成本费销比)?人员工资成本(人才达成率、人才培训率、工作饱和度、工资效益?税务成本(节税率、税销?商业模式建模式的量化、标准化、有形化)?生产系
9、统建流程、标准的制定培训、实施、修?组织系统建的方案制定、训、实施、?业务系统建流程的制定、颁布?财务体系建流程、规章制度的制定颁布、培?流程体系建运营流程的制定、颁布、培、实施、绩效考核的计分方法:如果设定的指标在考核A、25日以内完成,得1 5分;B、2530日之间完成,得1 0分;C、30日以后完成,得0分。常用的考核指标计分方法有五种:层差法、减分法、比率法、非此即 彼法和说明法。层差法 层差法是将考核结果分为几个层次,实际执行结果落在哪个层次内, 该层次所对应的分数即为考核的分数。例如:人员招聘周期=用人单位提出用人申请经确认的时间到员工入职最低完成时间为30日,期望完成时间为25日
10、。招聘周期 中所占有的权重为15%,即1 5分,假设计分方式可以分为减分法减分法是针对标准分进行减扣而不进行加分的方法。在执行指标过程当发现有异常情况时,就按照一定的标准扣分,如果没有异常则得满分。率法率法就是用指标的实际完成值除以计划值(或标准值),计算出百比,然后乘以指标的权重分数,得到该指标的实际考核分数。计算公式:A/B*100%*相应的分数。(A为实际完成值,B为计划值或 者标准值) 例如:人力资源部的招聘计划完成率=实际招聘人数/计划招聘人数 如果招聘计划完成率在本季度中占有20%的权重,即20分,所得的分招聘计划完成率*20 。彼法 彼法是指结果只有几个可能性,不存在中间状态。信息部是负责公司一级流程发布计划达成率。假如季度指标中所占的权重为1 0%,即1 0分,由于每个部门的流程不会很多,人力资源部门也许只有8个流程,财务部门也许只有7个流此信息部所统计的每个季度完成的流程数量不会很高,所以该 最低要求为100%,计算时,只有两个结果,1 00%完成(得10 没有完成(得0分)。说明法无法用以上几种方法考核时所使用的一种方法。说明法主要是需要对绩效考核结果可能出现的几种情况进行说明,并设定每一种情况所对应的计分
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