人资三级实操模拟试题答案

1、2018年人力资源管理师模拟题一、简答题(本题共2题，第1小题14分，第2小题14分，共28分)1、？请简岗位评价的主要步骤？工作岗位评价的主要步骤如下：1 .按岗位的工作性质，先将企事业单位的全部岗位划分为若干个大类2 .收集有关岗位的各种信息3 .建立岗位分析评价专家组成的工作岗位评价小组4 .制定出工作岗位评价的总体计划，并提出具体的行动方案或实施细则5 .在广泛收集资料的基础上，找出与岗位有直接联系、密切相关的各种主要因素及其指标，列出细目清单，并对有关指标作出说明6 .通过评价专家小组的集体讨论，构建工作岗位评价的指标体系，规定统一的衡量评比标准，设计有 关调查问卷和测量评比的量表7

2、 .先抓几个重要岗位进行试点，以便总结经验，发现问题，采取对策，即时纠正8 .全面落实工作岗位评价计划，按照预定方案，逐步组织实施9 .最后撰写出企业事业单位各个层级岗位的评价报告书，提供给各有关部门10 .对工作岗位评价工作进行全面总结，以便汲取工作岗位评价工作的经验和教训，为以后岗位分类分级等项工作的顺利开展奠定基础。2简述集体合同和劳动合同的区别？集体合同和很容易混淆，很多人都搞不清楚两者的区别。我们对集体合同与劳动合同做一个对比，就会发现两者有以下六种区 别：？(1)集体合同与劳动合同的两方当事人是不同的。劳动合同的当事人是由单个的劳动者和企业组成的，而集体合同的当 事人是由全体职工和

3、企业组成的，全体职工是由工会或职工代表代表职工，来跟企业的代表一起协商签署集体合同，所以两者 的当事人不同。(2)集体合同与劳动合同的内容不同。劳动者个人和企业签订的劳动合同，主要约定的是企业和员工之间的权利与义务，而集体合同里主要约定的是职工权利与企业义务。因为劳动合同是每一个职工和企业分别签订的，所以劳动合同里所反映的都是带有个性的东西，比如说，具体到一位职工，他的工作内容是什么，是多少，岗位是什么，享受什么样的待遇，等等。而集 体合同反映的是企业里所有的劳动者享受哪些最基本的福利待遇，有哪些最基本的保障条件，所以集体合同反映的是共性的问题，而不是个性的东西。(3)集体合同与劳动合同的作用

4、不同。劳动合同的作用是在企业与员工之间建立起，约定双方当事人在履行劳动合同过 程中的各自的权利与义务，以及合同解除与终止的时间和条件。劳动合同的哪一方不履行约定的义务，都是违约或者违法的。 而集体合同更多的作用是约束企业给予职工哪些最基本的待遇，在集体合同里，对于约定的企业的义务，企业必须执行；对于 约定的员工的义务，基本上是道义上的。也就是说，集体合同里员工约定的应该履行的义务，员工不履行，或者职工代表不履 行，那么企业不可以拿集体合同去告员工。所以劳动合同与集体合同的作用是不一样的。(4)集体合同与劳动合同产生的方式不同。劳动合同是双方当事人一旦建立劳动关系，就必须签署的。而集体合同则不

5、同，因为劳动关系刚刚建立的时候，企业职工人数不多，无法签署集体合同。所以，签署集体合同与劳动合同的时间是不一样 的。按照规定，劳动合同是双方当事人一旦在平等自愿的基础上，达成共识，就可以签署。而集体合同是双方当事人虽然在平 等自愿的基础上，达成了共识，但是还不能签署。因为必须是先制定集体合同的文本，提交职工代表大会，通过职工代表大会 讨论通过了，双方当事人才可以签署。(5)集体合同与劳动合同发生法律效力的时间不同。劳动合同是一经双方当事人签署，就马上产生法律效力。而职工代 表或者工会，即使和企业签署了集体合同，也不能马上产生法律效力。当双方当事人签署完集体合同后，应该报给相关的劳动 行政部门。

6、在法律规定的一段时间内，如果劳动行政部门没有对集体合同提出异议，或者没有给企业任何回复，那么在过了法 律规定的时间后，集体合同就自然具有法律效力。(6)集体合同与劳动合同的期限不同。劳动合同有三种期限，即有固定期的、没有固定期的，和以完成一定工作任务为 期限的。而集体合同只有一种期限，就是有固定期的，而且时间只能是一至三年。综上所述，集体合同与劳动合同有六种不同，所以对于这两类合同，我们不要把它们混为一谈。二、计算题(本题共1题，共18分，先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果一、某公司对其前任主管工作人也外发实谑了为期五人的培训,谟层训坝U的根心包拈 八个方面的能力：1、主管人用

7、的作用加职贲或 沟通3.工作计剧.分配4.职业道狼，飘导与激励乩 工作业绩工客户服务以 管理笑样化新任主臂人员的直播上级表示，上述各方面能力在初级主管人员的日常作中占81)%.对可被评估的目标群体而年旺平均上贲加L抬利如1处0人.瞽这个敢字乘以各方面能力 所确痘的T作成功f龄幅)可计算出每名学员的货币价值为立(IX)元.如果某一人年内在全 制几个方面的雕力都表现成功的话r那么他对于该机构的恰值就应该是32UOO元，在工”中所要求的平均技能水平为九 而M争此工总工作之前的技能评定分数为4跳 也 就是7的的% 笫训之后的技碓评定分数5a也就是取得威力所需技能水平7的酊弱.培 训项用成本为L业对元/

8、学员.根据嵬例计算学员培加收希和投资回报率收益成小比.培训前人员对公司的饼值:52MX 69珞则后人品对公司的物值,32l)NK3%=26SM)培训收益工睛MUMSOTWO投It回报率H44Ml卜1400 W 4的X 1M保二2如保成本敝益比=44制* 1J1哪=320倏三级、综合题，共计两小题，每题 18分共计36分2、去年6月初，甲公司代表与工会代表经过集体协商，签订了一份集体合同草案.其中，关于工资和劳动时间条款规 定工公司所有员工号月工簧不得低于2000元.6月17日甲公司将集体合同文本及说明材料报送当地劳动行政部门 记、审查、备案，劳动行政部门在15日内未提出异议.该集体合同自行生效

9、，并在公司内张榜公布.去年7月末，刘某到甲公司应啊并被录用.公司于8月1目与刘某签订了为期2年的劳动合同，合同规定其每月工资 1500元。1个多月后，刻某在与同亭方天时偈然得知公司与工会订立了集体合同，的定员工每月工费不得低于2000 元.刘某认为自己的工资标准低于集体合同的约定，于是与公司进行交涉，要求提高工资但公司始终不同意，刘某 不JS,在当年10月中旬，向当地劳动争仪仲婚员会提起申诉，要求甲公司按照集体合同规定的月工费标准2000元 履行劳动合同，并补足去年8月至10月低于集体合同约定的月工资标准的部分劳动报事请能对本案例做出评析.（15分）（1 ）这是一迪因集体合向与劳动介向和抵触而

10、引发的劳动争i义案例，（5分）（2）该公司集体合同的订立程序是符合法律、法规相关规定的.公司将双方签订后的集体 合同报送到劳动行政部 门.劳动行政部门H收到集体介同文木之nils 1 5rl内未提出异议.该集体合同因此即行生效.（3分）（3）收据劳动法和集体合同规定等有关规定,用人埴位和职工个人签 订的劳动合同约定的劳动条件和劳 动粗棉等标准.不得低于要体合同的规定.低 于集体合同的标 准无效.娈适用埃体介同的规定.（3分）（4）公司与刘某签订劳动合同时集体合同时已经生效.刘某与公司签订的劳动合同中的定的工资低于集体合同 中约定的标准，因此劳动合同的规定无效。（3分）（5）公司应补足刘某2个月

11、的工资.剌余合同期限内的工资按每月2 （I 0 0元履行.（3分）1、A公司是一家成立于1958年的国有企业，主要生产电缜产品，最近该公司调整了战略发展方向，公司将由制造商 向蜃务商转型，主要的业务方向改变为客户提供商质量、具活快速的工程安装和实施服务，为了配合此次转型，在公 司内部进行一系列的薪事改革，其中最重要的改革是将原有的分层式的薪崩等级类型调整为宽泛式的薪事等级类型.（1）请分别描述两种费等级类型的特点与适用范围（2）该公司的薪等级类型的S整是否正确,为什么?与分层式的蕃等级类型相比，宽眨式的薪等级类型体现了利 料就M策略？1.评分标准：两种不同薪郴等级类型的特点。适用范阳.分层式薪

12、酬等级类型的特点：包括的薪酬等级比较多.呈金字塔形拉列.（2分）员工薪酬水平的提高是就着个人肉位级别向上发展ifh娓岛。（2分）在成熟的.辞级型的企业中常见.（2分）宽泛式新阐等级类型的好点：包括的薪酬等级较少呈平行形.（2分）员工新州水平的蜒岛可以协行个人岗位级别向.上发展而提岛.也可以是横向工件调整而提高。（2分）在不成熟的、业务灵活性强的企业中需见。（2分）（2）该企业薪嵇等级类型调整正确与否及原因.体现的薪酬策略,该企业的举措是正确的.（2分）宽泛式薪酬等级类型更适合于业务汶活性强的企业.（2分）宽泛大薪隙尊级类型作为一种新的新解第略.可以使员工借助各种不同职位去发展向我.既使职位不开

13、迂，R 要业飨突出亦可获得相应的报制.（2分）四，设计题 18分1、 设计薪酬方案3九州公司是主要从事家用电器生产的一家民昔企业n 2UO8 <| T由于内外部生产醺 环境的变化，公司决定对员工的工资进行调整.主要是在原有的基础上娓薪.面对公司向 不同的人员类型.公司决定乘取按身份提薪、技技能提薪和按工龄握新三种形式，物味期 是公司人力商海部的新卷主管，由他为公司研发部门的技术人员设谛L个接照技能提新的 方案，杨睹明决定皙先要考察员工的技能经魁、工作志度,业务成站.然后根据考察结果 的打分情况.对询定肽工的加薪水平.假如你是将晓明，诗为公司设计出一个切实可行的技术人员提蓄方案.鲁，根据题

14、中娶求具体设计如N九州公司技术人员提薪规定第 条 按技腌报新，依州所定的用我标瞪，号力仞个职员的情况热用依据特定的 提薪标酒金薪.决定职员的技能工资.第二条 把就踪则上 今 次.以4 H 1日作为提薪口，但是.当物价微厥急剧变化， 以及公司认为有特训的必要时.也可以临时提薪.第三条 当出现下列情况之一者，丧失提前贫格；（一）录用不满一乐'（二）在上一年度也 一到过处罚（三正在提退职申请I（此年湎加九第四条 可查录用映下办法：按照第匕条到第九条所规定的考查标准，就以下三个项 目评分.然后在负贡人会议上讨论评分表.最后做出决定，需定考杳分缴.采分的三个项 U为；技能以及经的：工作态度;业务

15、成绩.第表条 按照最麴分加分，一8t情况为10分，最低分为5分.这一呆分标准和范围, 给定每个人的考笆分第六条第条规定的提薪金额.作为不同身侪职员的提薪金狱，每年要在盍事会上 讨论决定S施匕条技徒工都延按个人能力的变化做出初度的增规.第八备 技能及的老春标准，依据以卜苗支确定：）与业齐有关的如识和绊验掌提程度：3月所懒业务及相大业务的利通程陵t三）迸取心和力进业务作的志%四使月i做业野，工作用到发展的程度：（力，有无能力为公司什出肉献的特殊技能；-一是否出过事故.有过过失以及事故,过失的大小：匕，指导和统率下税靛力的大小.第九条，n恋设的可在标"L依据以下快蛤（一，时工作的曹什心！公

16、司规罩制度的情祝;【三，膻从上领偷争的情况I（四）与同事是否协调.能否合作共事；（五）对村料、低值易礼品、机械设备或生产工具的使用、处理态心（六）出勤率的高低以及迟到甲退和为私事外出等现象的发生痂率:（匕）工作时的劳动态度：（八）粗行对往来客商承诺的态度以及接待客户的态度；（九）对下级的圻导态度以及下级对其好敬的程度，（十）对公司内部秩序以及气玩带来何种影响；（十一）对T作场所的整理、整顿及管理的好坏：（十二）在公司内外，是否有抱怨、发牢喊等现等以及这种现徵的出现腕率；1I三）力否公物私用.或柠浪费公物、拈门拿走公司物出的情况以及这种情况的发生 眸第十条业务考食的标准,依据以F琳实：（一）是否

17、努力进行新的开拓以及是否布实际效果：（二）是否方订单和J上收益叨及这种效益的多少：（三）开展业务时是否节约及工作效率如何：（四）在进行记账、计算以及其他JS汇报的工作时效率如何,成绩如何:（五）在工程现场开展工作时其效率与成绩如何；（六）能否畅利地处珅F1常事务问速，否否出现耽搁、延误等情况供及此类恬况出现的 加率；（七）往来客户是否由批评怠见或不满以及此种现象的出现触率：Wr否 般性的快记、课算、不当处理和工作差珞以及这种情况的发'卜欢中；（九）对机械设备、生产工具、备品备件的爱护程度.有否出现损妖或丢失。第卜一条 本规定在2008年10月1日起生的。4.信息产业部某设计院有高级工程

18、师120名,工程师460名,助理工程师350名,对 N家的电信改迨工程设计完工后，得到奖金15万元，为了使全体员工满意，并能激励员工 1作的积极性.答：根据题中要求,该设计院可以采用如下的奖金分配方案:(1加奖金分成若干份,如员工出勒率奖金,职位级别奖金,部门奖金,特殊贡献奖金.出勤率奖金根据全体员工的H常出勤决定：职位级别根山何个员工的职务,技能等统 决定：部门奖金根据各部门所作出的贡献决定：特殊贡献腾是给与彳特殊贡献的小组或 个人。(2)根据员丁.他出勤率，在全体员T.同分冠出勤率奖金。出勤率=实际上班天数/当月 应上班天数.员工的出勤率反映了其工作态度，枳屐性.出勤率核具与实际性。林据】尸；：级确定职位级别奖金分配的比例。如该设计院由高级工程师，工程也 助理工程肌i,比例可以定为5： 3： 2.这样所有的胃比工程以拿到IR位级霸奖金的5成,所有 工程师夕到3成,所方助理工程师拿到2成.然后按平均分氐原理,把各级别的奖金平均 分配