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文档简介

提高寻求技术协助的效率 ¢ 如何反馈问题 按时间顺序列出症状： 对找出问题最有帮助的线索，往往就是问题发生前 的一系列操作，因此，你的说明应该包含操作步骤， 以及网络的反应，直到问题产生。 如果你的说明很长，在开头简述问题会有所帮助， 接下来按时间顺序详述。这样其它支持工程师们就 知道该在你的说明中找什么。 第41 页 谢谢大家 ！ 第42页

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