物业公司装修管理手册

1、目录第一部份引言5-6第二部份装修工程指引7单位的移交8业主/租户联络资料8业主/租户进行装修工程8批核装修图则9准备装修图则/图样10233机电工程10递交装修图则/图样11由发展商所选定的承判商为商户进行装修工程11装修垃圾清运费及装修押金12临时电力供应12检查装修及业主/租户营业通知13其他装修注意事项13业主/租户装修流程表14第三部份装修规则15装修工程之通知16装修工程负责人名单16保险16物料运送及装修垃圾青理16因工程导致损毁16装修工程只可于单位内进行16目录1722重新装设已改动之装置17装修时间及工人名单17在公众地方工作程序18安全措施18装修工人行为8水电供应围板1

2、9施工区域之通道19遵守规则19第四部份管理服务20主要物业管理工作范围介绍21缴交管理费地点21缴费须知21第五部份入伙须知及大厦规则入伙须知235 .1 . 1预约使用货运电梯235 .1 . 2使用胶轮手推车运载235.1.3派员在场监管2351.4垃圾之清理235 .2.1紧急事故联络235 .2 . 2安装及更改工程2352 .3招牌2352.4安装天线2352.5起卸货物24目录5 .2 .6货运电梯之使用245 .2 .7洗手间之使用245 .28单位用途245 .2 .9睡觉或住宅用途24不可处理食物或煮食24营业时间255. 2.12保持开业时间255. 2.13保持橱窗及招

3、丿牌光亮25不可占 用公共地方2525垃 圾 及 废 物 之 清理25兜 售 / 招 揽 生 意26骚扰26动物/宠物26危险物品26不 可 阻 塞 走 火 通 道26耳非营业时间出入登记26耳吠厦开放时间逗留26修改规则26遵守规则26第 六 部 份火 警 撤 退27消防系统之显示286.1.1 如果你看到火警发生，请保持镇定286.1.2 如果你听到火警警铃响，请保持镇定286.1.3 使用消防栓方法28目录疏散指示29当等候指示时众广播照八、装修垃圾清运费及装修押金32临时电力押金收费表32第三者责任保险之保险费33管理处办公时间及联络电话33写字楼客用及货运电梯之使用时间写字楼空调供应

4、时间商场客用及货运电梯之使用时间商场空调供应时间33非营业时间空调供应费用34第部分1引言常用电话号码34第一部上海XX物业管理有限公司香港新世界大厦管理 处欢迎阁下成为本大厦新业主/租户，并祝各位生 意兴隆，财源广进！本手册概述商业单位的装修事宜与守则，管理处 日常管理服务及业主/租户须遵守的规则等。本手 册只属指引及参考性质，一切仍以租/售合约条款 为准，且不影响业主或租户在法律上的义务及于 租约上的一切责任。如需任何查询及协助，请与 本大厦管理处职员联络。现谨此向各位保证，上海XX物业管理有限公司 无论何时，均会为各位提供最佳的服务。上海XX物业管理有限公司董事总经理谨启第二部分装修工程

5、指引第二部装修工程指引2.1单位的移交当业主/租户在本大厦租赁部签妥办理租/售 合约手续及缴交管理费后，租赁部将会发出收楼通知书及收楼须知等文件，于 指定日期内，业主/租户持相关指定文件及公 司印鉴到香港新世界大厦物业管理处接收 单位钥匙。管理处职员将陪同业主/租户核对 单位内设施，于核对清楚后，业主/租户须签 收有关设施均为完整无缺，并负责保持该设 施及单位状况良好。业户/租户接收单位后，设施如有任何损坏， 概由业主/租户负责修妥，惟租赁合约条款另 有规定者除外。若业主/租户委托代理人接收 有关单位，其代理人必须向管理处提交业主 /租户授权书。2.2业主/租户联络资料业主/租户于接收单位后，

6、须填写本处发出予 业主/租户的资料填报表及即时提交管理处 以便日后作商务及紧急联络之用。2.3业主/租户进行装修工程业主/租户须负责单位内之装修工程，包括就 发展商提供的装饰或设施而进行的改装/增 建工程，并支付所需一切费用。为确保业主 /租户进行的装修工程顺利进行，避免不必要 时间阻滞，业主/租户请于收楼前呈交有关图 贝U。业主/租户应聘用有专业资质的设计师为 其单位设计施工图则及图样予管理处考虑。 所有装修工程必须依据已批准之装修图则 进行，而以后的改建或第二部 妙 份装修工程指引加建工程，须得管理处书面批准后方可进行。 所有涉及机电部份的改建或增减工程须由 发展商指定之承判商进行，费用由

7、业主/租户 自行承担。而未经管理处事先批准，不得进 行任何装修工程。批核装修图则业主/租户需于装修工程开始前，呈交 详细图则，在获得管理处书面批准后方 可施工。在一般的情况下，应提交下列 图则（视乎改装/增建工程的规模而定）:详细的平面图并详述装修用料规格；231.2详细的铺面立视图/切面图（附 列铺面/商号招牌细节）；231.3排水系统分布图；231.4供水系统/水管分布图；消防设备及烟感喷淋系统分布图；2.3.1.6 空调风管系统分布图（附列有 关细节）；2.3.1.7 强电系统图2.3.1.8 强电平面布置图（照明动力功率）2.3.1.9 弱电系统图弱电平面图（电话、电脑分布情况）温控布

8、置图其他设施之设计说明第二部装修工程指引准备装修图则/图样为免延误，业主/租户在提交装修图则/ 图样之前，应注意下列事项：2.3.2.1 所有图则/图样均应采用公制比 例，并妥为编号；2.3.2.2 所有技术资料应以公制为单位；2.323正确的水平及尺寸应标明于所提交的图则/图样内。无论如何， 所有尺寸均应实地量度核实；2.3.2.4 建筑细则、材料规格及装置方 式应在图样内显示；2.3.2.5 机械设备应随附证明文件、说 明书等，以便评估负量；不得对大厦建筑结构进行任何 改建增建。机电工程管理处将不会批准业主/租户进行庞大 的改建或加建工程；小规模的改建工 程，如有实际需要，管理处将会考虑，

9、 但此等工程须获得管理处的书面同意 后，方可进行。业主/租户于装修期间铺设电线，若须暂时关闭大厦总擎，必须提前三日通知 管理处，以便配合安排。管理处不会接 受即时申请。关闭大厦电力须于夜间十 一时后进行。若业主/租户未经批准而 进入大厦公用表房接驳电力，一旦损坏 大厦设施或影响其他租户/业主营业， 一切后果，由该租户承担。第二部装修工程指引递交装修图则/图样业主/租户须向管理公司递交装修图则/图样。下列为交图地点：2.341上海xx物业管理有限公司香港新世界大厦物业管理处：上海市淮海中路300号 层如有需要，业主/租户可联络管 理处安排会面，以讨论建议进行 的装修工程。由发展商所选定之承判商为

10、商户进行装修工程为确保公众安全和装修期间及日后系 统正常操作，下列装修工程，必须聘用 发展商所指定承造商进行，所有费用均 由业主租户自行负责：业主/租户对空气调节系统（包 括风机盘管、空气调节机等） 进行增建/改装工程，无论单位 内或公共地方均须聘用发展商 所指定承判商进行。业主/租户对供水及排水系统进 行增建改装工程，无论单位内 或公共地方均须聘用发展商所 指定承判商进行。业主/租户之消防装置（包括消 防喷淋、警钟等）增建/改装工 程，无论单位内或公共地方， 均须聘用发展商所指定承造商 进行。业主/租户之电气系统、 卫星电 视系统、电话系统、资讯系统 之增建/改装工程，不论单位内 或公共地方

11、，均须聘用发展商 所指定承造商进行。业主/租户之大厦结构之 更改工 程、增建/改装工程，不论单位 内或公共地方，均须聘用发展 商所指定承造商进行。装 修垃 圾清 运费 及装 修押 金在 装 修 期 间 ，管 理 处 将 于 指 定 的 地 方 设 置 装修 垃圾 收集 站。 业主 /租 户及 其装 修承造商须依照管理处所规定路线及 时间，负责将装修垃圾运往上述收集 站 。而装 修垃 圾清 运费 及装 修押 金 详列 于 附录 。装修 垃圾 清运 费主 要包 括 由装 修垃圾收集站运往政府垃圾堆积区的 支出。业主/租户须 于装修工程开始前 缴交上述费用。若业主/租户之装修垃 圾 弃 置 于 大

12、厦 公 众 地 方 ，管 理 处 将 安 排 清 理 ，是 项 清 理 费 用 于 装 修 押 金（ 附 录 ） 扣除。临 时电 力供 应业 主/租 户 于装 修期 间可 借用 公众 电力 进 行 ，惟 必 须 向 管 理 处 申 请 及 填 妥 临 时 电力申请表。业主/租户须向管理处缴 交 临 时 电 力 供 应 费 用（ 附 录 ），施 工 临 时电源均须由指定承判商进行并租用 临 时 电 源 箱 。但 如 因 供 电 引 起 之 一 切 损 失，概由该业第二部份装修工程指引主/租户负责。有关装修押金，待装修 完成及扣除临时电费、租用临时电源箱 费用后发还业主/租户，但不附带任何 利息。

13、238检查装修及业主/租户营业通知管理处职员将定时于业主装修期间到装修单 内检查，以确保租户室内装修是依照有关批准 图则而进行。此外租户于装修完成后，须通知 管理处作最后检查。而租户亦通知管理处开始 营业时间日期，及于管理处发出的营业记录表 中签署证实，以便管理处跟进。239其他装修注意事项2.391业主租户应确保设计师或承办 商知道有关设备/设计须符合有 关政府部门及相关部门所有法 定规则。即使装修图则/图样获 管理处批准，也不保证有关当 局会发出许可证。业主/租户的装修设计，应避免 与发展商在单位内所提供楼宇 设备的位置有所抵触。如进行 移位或改装工程，所需费用概 由业主/租户支付。因此，

14、业主/ 租户应事先与管理处商议申请提供有关的图 贝U，以作参考。2.393如欲进行装修，必须事先获得管 理处批准，方可施工。请注意， 事先未经管理处书面表示同 意，不得将支柱、墙壁、横梁 或地台板切开。同时，装设任 何机器前，须确保单元具备充 足的负荷量。装修工程指引2.4业主/租户装修流程表接收单位及管理守则；监视该单位各项设施，如发现有不妥之 处，则填报于收楼工程处置记录表中；申请安装水电表；将装修图则/图样提交管理处批核，若 可能情况下，请于接收单位前提交；如有需要，请与管理处安排面谈，以 讨论各项装修工程；所有装修工程须按改建有关规定经由 消防部门，质监部门核准所有装修工程须获管理处批

15、准，方可 进行；业主/租户应于动工前再提示工程承造 商以下各点；i) 装修规则；ii) 管理处监控中心紧急联络联络电话；iii）向管理处提交有关保险文件及办理临时电、装运垃圾清运费及装修 押金等手续iv）电线接驳大厦总电掣时，须提前三天通知管理处并由发展商指定之 承判商进行，费用由租户自理。249装修完成后，请立即通知管理处，以便 进行最后检查，并需经过政府消防部 门质监部门验收合格后，方算完成该 装修工程。第三部分装修规则第三部装修规则装修工程之通知业主/租户如欲授权其设计师、建筑师或承造 商直接与管理处联络，洽谈装修工程事宜， 则应以书面通知有关安排。装修工程负责人名单业主/租户须将各装修

16、工程负责人名单交予 管理处，以便在装修期间及在非办公时间发 生紧急事故时与其联络。保险业主/租户须安排购买工人赔偿保险、建筑工 程一切险及第三者责任险，以便在装修期间一旦有财物损失或有人受伤时，可提供保 险。于装修工程进行前，业主/租户必须向管 理处呈交保险单副本。有关保险金额，请参 阅附录物料运送及装修垃圾清理所有材料及装修垃圾均应以胶轮手推车经指 定的货运电梯及通道，运往指定卸货区及垃 圾收集站。在搬运材料及垃圾时，不得使用 客用电梯及自动扶梯。因工程导致损毁在进行装修期间，如损及大厦公众地方的装 饰或装置，则须由业主/租户将之修复，直至 管理处满意为止。而管理处保留代业主/租户 修理的权

17、利，而有关费用则由有关业主/租户 支付。第三部份装修规则装修工程只可于单位内进行所有装修工程只限在单位内进行，而一切工 具、材料等也必须存放在单位内。不可将工 具、废料或杂物堆放于公共走廊通道及后楼 梯。否则，管理处可将之清理，清理费用连 同15%附加行政费于装修押金中扣除。如押 金款额不足，费用由有关的业主/租户负责。 物料及工具保管业主/租户所聘用的承造商须负责保管其工具及材料。重新装设及改动之装置业主/租户如将发展商于单位内所装设的固 定装置及装备拆除，必须事先获得管理处之 书面批准方可进行。水电供应业主/租户可到管理处联系，以便在装修期间 获得临时水电供应。装修时间及工人名单业主/租户

18、单位装修时间为每日晚上六时至 凌晨一时。惟有关装修工程若对其他业主/ 租户造成滋扰，管理处将安排该工程于指定 时间内进行。若须延长工作时间于大厦公众 地方包括走廊、电表房等，须向管理处申请 及领取工作证。为免闲杂人等出入，业主/ 租户于装修开始一星期前，须向管理处提交 装修工人之名单及身份证编号，以便保安人 员核对。此外，装修工作若须白天进行，亦 须向管理处提前申请及领取工作证。第三部 份装修规则在公众地方工作程序业主/租户若须于大厦公众地方施工，必须事 先向管理处申请，获批准后方可动工，并于 指定之时间、日期地点工作。于动工前到管 理处保安部监控登记并领取工作证，并于工 作期间佩带工作证。当

19、日工程完结后须将工作证交回，否则须缴交做证手续费安全措施业主/租户于大厦公众地方工作期间，须依从 大厦保安/管理人员指示，并于工作范围内摆 放工作警告告示牌及适当地围封场地，以保 障途人安全。装修工人行为 业主/租户于单位内或公众地方工作期间，须 避免对本大厦的顾客或临近业主/租户造成 滋扰，并不得于大厦内睡觉、留宿、赌博， 煮食及行为不检，否则管理处或保安人员有 权即时终止其工作而无须事前通知。第三部份装修规则围板若业主/租户地装修工程对临近业主/租户或 其他人士有所影响或潜伏危险时，如声浪太 大、污染环境等，业主/租户须装设适当的围 板以减低影响，并须经常关闭大门，否则管 理处或保安人员有

20、权立即终止其工作而无 须事前通知。施工区域之通道若业主/租户须经发展商施工区域进入所属 单位进行装修工作或所属单位于发展商区 域之内，业主/租户或其承造商进入上述区域 必须依照发展商或其施工代理人指示，遵守 各区域工作守则，保障双方利益，免至发生 任何意外。遵守规则业主/租户及其聘用的承造商及其雇员必须 遵守管理处随时所订定之其他各项大厦管 理规则。第四部分管理服务份管理服务第四部4.1主要物业管理工作范围介绍保安：提供二十四小时全面保安服务，保障 业主及租户之利益。清洁：提供高质素清洁服务，使大厦公共地 方整洁，保持高级商业楼宇之形象。维修：提供维修保养服务，确保大厦公共设 施正常运作。有关

21、管理处办公时间及联络电话，请参阅附 录。写字楼客用及货运电梯之使用时间及空 调供应时间，请参考附录及，而商场客用及 货运电梯之使用机空调供应时间，则请参阅 附录及。如需非营业时间空调供应，请提前 于办公时间内与管理处接洽。有关非营业时 间空调供应费用，请参考附录。4.2缴交管理费地点业主/租户可亲临或邮递方法缴交有关费用， 缴费地点如下：中国上海市淮海中路300号 层香港新世界大厦物业管理处4.3缴费须知请于管理处办公时间缴付费用；管理费请以划线支票或银行本票支付，抬头人为“”；支票背面写上贵商户名称、单位号码及有 关缴费通知单编号；4.3.34.3.4每月管理费须于每月第一日预先缴交； 正式

22、收据将待支票过数正确后发出。第五部分入伙须知及大厦规则第五部份入伙须知及大厦规则5.1入伙须知预约使用货运电梯业主/租户于入伙前一星期，必须以书 面通知管理处预约使用货运电梯运载。使用胶轮手推车运载业主/租户于搬运家俬/货物时必须使用 胶轮手推车运载，以免弄花地面材质。派员在场监督业主/租户必须派员在场监管起搬运工 人之工作。垃圾清理因拆箱而留下着废物须搬往指定之垃 圾收集地点，不可将垃圾放置在公共走 廊及楼梯。5.2大厦规则紧急事故联络提供联络人姓名及联络电话，以便在 发生紧急事故或报警装置发出警报时 可与其联络。安装及更改工程如业主/租户须进行加改工程，请参照 第二部份“装修工程指引”作出

23、申请。招牌除得到管理处许可外，业主/租户不得 展示或张贴或安装任何招牌于面向公 共地方之铺面玻璃或外墙。524安装天线除获得管理处之批准外，业主/租户不 可安装天线于大厦内。第五部 产 份入伙须知及大厦规则 起卸货物业主/租户必须遵守卸货之指定车位/ 地点，或由管理处顺应环境而作出之 指示。526货运电梯之使用业主/租户之雇员、代理人或送货员不 可使用可用电梯盛载任何货物、工具、 货物、架或危险物品，业主/租户必须 确保此类物品只用指定之货运电梯运 载。而油压手推车亦不可于公共地方 使用。527洗手间之使用业主/租户须适当地使用业主/租户专 用洗手间，切勿损毁其卫生设备，而 其日常清洁及备用品

24、，均由业主/租户 自行负责。528单位用途在任何情况下，业主/租户之单位只可 用作租/售合约中指定之用途，不可作 不道德或非法之用途。睡觉或住宅用途业主/租户不可容许其雇员或施工代理 人或第三者于单位内睡觉、作住宅用 途或出租予雇员作住宿使用。不可处理食物或煮食业主/租户不可在单位内处理食物或煮 食，除非事先得到管理处之书面批准。第五部 产 份入伙须知及大厦规则 营业时间一般营业时间为：写字楼：周一至周五上午八时至下午六时周六（节假日除外）上午八时至下午一时周日及节假日 非开放时间商场： 每天上午十时至晚上十时停车场：每天二十四小时保持开业时间业主/租户须尽可能保持单位每天于指定时间内开业。商

25、店须保持橱窗及招牌光亮商户须依照公共交通工具的行走时间 （早上六时至夜间十时），保持单位 的铺面装饰、橱窗及招牌光亮（通常 亮起铺面一排灯饰）。不可占用公共地方业主/租户不得利用单位外之公共地 方作贮存或陈列货物之用，并不得在 该等地方或其上面加建任何搭建或上 盖。业主/租户地方之清洁业主/租户将自行负责室内单位清洁， 如需管理处提供相应服务，则所涉费 用则由该业主/租户负责。垃圾及废物之清理业主/租户须自行将垃圾/食肆之食物 残渣等搬到指定地点。请注意不可将 垃圾放置在公共走廊及楼梯等，本处 将清理该垃圾。所有清运费用由该业 主/租户负责。第五部 产入伙须知及大厦规则 兜售/招揽生意业主/租

26、户或其雇员及代理人不可于 大厦范围内兜售或招揽生意或派发单 张或广告等。骚扰业主/租户不可产生噪音、恶臭或污水 以致骚扰其他商户。动物/宠物业主/租户不可将动物/宠物带进大厦 范围内。危险物品业主/租户不可存放危险物品或易燃 物品于大厦范围内。不可阻塞走火通道业主/租户不可在楼梯、走廊或通道放 置或弃置任何装修物料、废物或其经 营之垃圾、纸箱家俬等。非营业时间出入登记基于保安理由，任何人士于非营业时间进 入大厦范围内，必须于保安岗 位登记个人 资料。非大厦开放时间逗留若业主/租户于非大厦正常营业时间 仍逗留单位内工作，必须提前向管理 处申报。并于工作期间，切勿进入不 属于其单位范围以外区域。修

27、改规条管理处有权随时增加，删除或修改各大厦 规则以便执行正常之管理及保障大厦各业 主及租户之权益。遵守规则业主/租户及其雇员须遵守管理处因 应环境所需而修订其他大厦规则。第六部分火警撤退第六部份火警撤退6.1 消防系统之显示如果你发现火警发生，请保持镇定6.1.1.1 打破 走廊 之消 防报 警箱 玻 璃 片，以触动火警警铃。即通 知管 理处 。如情 况紧 急， 即致 电 119 通知 消防局。尝 试用 消防 栓/消防 水管 扑 灭火 种，但如果是电掣/电路起火， 则不可用消防栓，以免引起爆 炸，只可立即关上电源及使用 粉末式灭火器扑灭电火。如果 火警 已无 法扑 灭， 应 使用 最近之楼梯走

28、至地面及等候消 防员处理，以便向他们提供火 势之情况及火势之环境，切勿 在火警时使用电梯。如果 你听 到火 警警 铃声 ， 请保 持镇 定 火警警铃只会于发生火警地点该层、上两层、下一层 及消防控制室响起。如果该层响钟，未必是发生火警 之地点。6.1.2.1 召 集及 疏散 公司 全 体员 工往一 安全地方。6.1.2.2 在 确保 所有 员工 疏 散后 关闭所 有门户。6.1.2.3 各 公司 之高 级员 工 于疏 散时须 负责点算所有员工之数目。切 勿使 用电 梯。使用 消防 栓方 法将 消防 栓之 闸掣 以 反时 针方 向 扭开。将 射嘴 指向 起火 位 置。6.1.3.3 将 射嘴 之

29、横 闩扭 至 与喉 嘴成一直线。第六部火警撤退份6.2 疏散指示如果你发现大厦其他地方发生火警，但在你 所属层数的火警钟没有响起，请等候管理处 或消防员进一步之指示。当等候指示时保持镇定，避免惊慌。将重要之文件锁好。将所有电源关闭。停止使用电话。如果疏散指示已播出，请保持镇定使用湿水之毛巾去掩盖口鼻， 以免吸入浓烟引致窒息。在所有员工疏散后锁上大门。请勿使用升降机，因火警会引致被困与升降机内。请使用最近之走火梯步行往下。协助伤残、老弱人士及女士首 先疏散。切勿携带过重物件疏散。女士应脱去咼跟鞋以便于行 走。遵守管理处或消防员之指示。各公司之指定负责人须负责点 算各公司在此次疏散之人数。6.3警报系统火警报警警火警报警警铃系统是由一片可被打碎之玻璃 及警钟组成，并设于每层之消防栓箱内。中 央控制之掣板设于保安控制室内，所有火警 讯号会显示于该控制室掣板上。第六部份火警撤退施：632附加设备一套全自动之消防烟感探测器安装于各层掣房及机房内。633公众广播系统在由火警发生的情况下，公众广播系统将会用来传递 紧急讯息。各层之走廊、电梯、电梯大堂及洗手间均 已安装上扬声器。紧急照明各层之走火通道岀口已装置紧急照明系统。6.4 防火措施在任何时间，各人均须遵守下列之防火措当离开写字楼时，请确保所有电源及 电器包括打字机、影印机等已关上。确保所有电器装置已作定期检查