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文档简介

1、4400编程一、 IP地址:53二、 创空数据库:Login: swinst à pass word: SoftInst à 选2 Expert Menu à7 Database tools (创建空数据库) à 2 create an empty data base à Y à Y à CN à Y à 0 à 退出。2 à 6 system management à 2 Auto start à 1三、 修改IP:Netadmin -m &

2、#224; 选3 à 2 à 输入CPU name à 输入IP à 输入子网掩码四、 创代接组:1、 创字头:Translator à Prefix plan à create à 在Number中输入号码 à General Features à Ctrl+V à 选group call pick up à 确定2、 创组:user à consult/modify à 输入分机号码 à 在pickup group name输入组号 à确定五

3、、 创连选组:groups à Hunting group à create à 在directory number输入组号 à add回车 à 在dir no.all.to the group输入分机号(RSUP Hunting Group 创语音信箱)计费接线方式:2接2、3接3、5接7,波特率9600、N、8、1六、 定义槽位卡片:shelf à go down à board à create创建槽位(刷新:Ctrl+W)七、 转接时间system à go down àZ board

4、audio par à con/modify à Alloff hook Val Time:120msno hook Val Time:400ms或filter ins after on hook:dur 40ms120400ms之间是转接时间注意:修改完要shout down i重启八、 修改“无人接听转移到别的分机”system à go down à Timers à Timer No:4 à Timer units:60延迟时间九、 速拨码: 1、 选设一个功能码(例如)在设*8时取类型abbre-2、 abbreviated

5、 numbering à abbreviated numbering by range (注意:direct abbreviated numbers 直拨简码、abbreviated numbers功能码+简码) à create (注意:con/modify查看速拨码的数目,以及速拨码的位数)范围:Index of 1st abbreviated number: 0 number of abbreviated numbers:1000number of digits: 3位数十、 基站的创建(UA32 中频19001920Hz)1、 dect system à

6、go down à IBS system à cons/modify à All à pari value:100004360742、 shelf à cons/modify à F1 à pari IBS3、 shelf à go down à go down à IBS à create à rodio part number à 基站数目IBS generation à IBS 2G4、 创分机 usersà create set type

7、:gap+1800Hz注:每个基站有6个通道(中频)12个通道(欧频)最多1000个基站十一、摘机路由1、 specific telephone servicesà routing tableà routing No:放进哪个表 call Number:转移所到分机2、 classes of service à phone feature class of serviceà tel feature cos ID:0313、 user à 进入分机(拿起的电话)à tel features cos:21à routing ta

8、ble:2十二、分机外线转外线功能设定1、 create prefix code à forward on no reply 2、 classes of service à transfer cos à cos 5 设 13、 classes of service à phone feature COS à forward to external 设1à transfer outgoing -incoming 设1 à transfer outgoing outgoing 设14、 语音系统转分机无人应答,回跳语音系统之时间

9、需大于4400 Time 4之时间十三、限制外线通话时长1、 trunk group à 选择打出的中继组 à special services 中选 Timer call release 2、 system à Timers à time No:选260à 在Time units 中设其通话时间(单位100ms)3、 classes of service à phone feature COS à timed call release中设1十四、二个独立CPU相连的方法(两系统中分机可互打方法)方法1:开ABC-F(ops

10、) 做法:本CPU注册另一CPU的分机 translator à prefic plan à create à Number:分机号 Prefix mening:Networker 两CPU通过PRA2连接 Node Number/ABC-F Trank Group:(PRA2连接入的组) 方法2:用PRA2相连接(1)本CPU中将PRA2设成中继组 (2)设一个抓取码,抓取该组 (3)假如想直拨,可将那抓取码设成简码十五、多方通话(29方)要开license 1、 设置代码:local features à meet me conference 2、

11、开通:system à go down à others à go down à network parameters à network meet me conference à sure 3、 操作:(普通)代码à 四位密码 (酒店)代码à 分机号à 四位密码十六、Announcement(无应答呼叫)1、 条件:数字话机2、 开通步骤:classes of service à phone featifies cat à con/modify 选IDà prot agai

12、nst call announa àannouncement 3、 数字电话的设置:键位上设上Call Announcement 十七、常用Time NoTime No.4:设定分机延时转移的时间Time No.260:通话时间Time No.2:语音告警延迟时间Time No.86:DISA Tone 应答时间Time No.85:DISA Tone 通话时间(外转外)Time No.9:分机打分机响铃时间十八、Hot Line 设定1、 User à tel facility cat ID2、 Classes of service à tel facility

13、 cat à routing mode at off hook 设dioect routing 3、 Specific tel servies à routing table à create 十九、一分机多人使用1、 create prefix à pers. Trk grp seiz. With overlap2、 system à PIN length (PIN No.长度)3、 create user à user add 设255(虚拟)à modify PIN NO. à PIN ioith secre

14、t code 设Flash(不用拨个人密码)4、 go to access cat à private access cat 修改等到级所能充拨之Area5、 go to application à accounting à real time tich. Output paramter à PIN 设masked(表示计费输入法出不显示PIN No.)6、 注:若客户分机OPS 数量为125,分机实装数为100 ,则虚拟分机最大为25二十、创建基站1、 dect system à radio base type 设为IBS(中频)RBS(欧频

15、)à station base type设为DECT2、 创建槽位3、 Dect system à go down à IBS system à con/modify à pari value:100004005004、 Shelf àcon/modify à pari number:Pari IBS5、 Shelf à go down à go down à IBS à createàRadio part number 基站数目IBS generation IBS 2G6、

16、 user à create à set type gap+7、 deitinston à d分机号码二十一、分机转接时间设定1、 转接方法:模拟分机:“R”、拍叉簧;数字话机:功能键、拍叉簧2、 系统设定(先要了解分机的转接时间)system à go down à Z board audio parametes àcon/modify à off-hook validation time:提机;on-hook for rotary validation time:挂机;ground button validation p

17、eriod:piltering after on-hook dur:注意:设定后要重启二十二、创建简码/速拨1、 前置简码:(占用分机资源)Speed dialing à direct speed dialing Numbers à con./modify 定号码范围Index for à go down à create àLength for à go down à create àà Direct speed dial NO:简码à Call number:9+号码à Call

18、barring :是否受等级限制2、 后置简码(不占用分机资源,要有个功能码)(1) translator à prefix plan à create à number:prefix mean:speed dial area(2) speed dialing à spd di number by range à con/modify àindex for à go down à create àlength for à go down à create ànumber of

19、 digits:拨号位数à go down à create àà speed dialing No:简码à call Number:9+号码à call barring 二十三、划分系统的日夜服务时间Entities à go down à Entity spd dial numbers Entity In coming Entity outgoing Dbcrioninator Entity incoming(表示打入的效果) à con/modify à all à 一个星期内每

20、日à 每日的分段模式Entity outgoing(内部分机打出的效果) à con/modify à all à 一个星期内每日à 每日的分段模式二十四、创建V.24 Port 外出连接(OPS)1、 system à go down à V24 port à con/modify à 具体的端口,开通步骤:dynamic:falsespeed:9600 b/sdate bits:8 bitsstop bit:1 bitsterminal type:接收类型port dir No ( static ):

21、(xxx)作连接用2、 DATA à data terminal à create 中的Associated set No:(xxx)作连接用二十五、创建ARS(OPS)1、 translator à prefix plan àcreate à Number: prefix meaming :ARS personal trk group with2、 translator à automatic route selection à ARS route list à create àARS route li

22、st: name: ARS route list à go down à route à create à 设ARS 内容:ARS route list: Route:可以多个 Trunk group:抓取组 Digits to add:加拨什么号码à qualily à add à enter 加予时间参数:timer à based route list3、(连起字头与ARS组)translator à enternal dialing plan à 底层 drscrimintor rule

23、 à con/modify à call number:拨某号;ARS route list Number:走哪个ARS二十六、倒aa文件1、 用ftp 联入交换机中(如:ftp 192。168。0。253)2、 输入cd / 回车àls(查看文件内容)àcd usedàcd vgàcd flashàlsàcd custemàlsàbin(数据传输状态)àsendà输入文件名à输入远端文件名3. 删除systerm àgo down àtones

24、àdeletelà24. systerm àgo down àVoice Guideàcreateà Node Number (reserved) : 1? 矷nstance (reserved) : 1? 砎oice Guide No. : 1? 吵 矲unction + Static chained Voice Guide? ? Voice Guide Start + NO ? ? Backup Tone : 56 ? ? ? ? Flash message list ? ? ? ? Flash message number 1

25、: 1 ? ? Flash message number 2 : -1 ? ? Flash message number 3 : -1 ? ? Flash message number 4 : -1 ? ? Flash message number 5 : -1 ? ? Flash message number 6 : -1 ? ? Flash message number 7 : -1 ? ? Flash message number 8 : -1 ? ? ? ? Listening Class 0 + Forbidden ? ? Listening Class 1 + Forbidden

26、? ? Listening Class 2 + Forbidden ? ?3、 关闭aa:systemàgo downàvg flash file download (一般使用第一区域),选specisfy file4、 用downstat看状态5、 从新download文件指令:rstdspcpl 0 cpu槽 r查看:Vgstat 0 20*79 0002二十七、做经理秘书功能(只能用于数字话机,即要做复线)1、 创呼叫秘书键 useràgo downàprogram keysàconsult/modifyà输入经理分机à

27、;function 选Secretary callàDirectory Number中输入秘书分机àkey number 中输入秘书分机的键(该键为未被占用键)à确认2、 创秘书呼叫经理(在创呼叫秘书键时自动生成)3、 创表内过滤键(screening key)此键将表内的分机过滤到秘书那4、 创表外过滤键(unscring key)此键将表外的分机过滤到秘书处注:以上两键在经理话机上做5、 在秘书话机上创Absent secretary key6、 创Routing secretary key,此键是当秘书不在场时,暂代秘书职务,但此分机不能是秘书分机,所有秘书

28、分机不能互相溢出。7、 在秘书分机中创Screening supervision function, function: Screening supervisionàDirectory Number: 经理分机 Key Number :Screening键Number8、 Selective filtering 开放:usersà经理分机àSelective filtering:true二十八、创分机语音信箱(例4137)usersàcon/modifyà4137àAssociated set No :语音信箱号码voice mail

29、 Dir No 二十九、创Ubiquity 功能1、 功能说明:当来电无应答或忙线时提示按1到语音信箱,按2到一个手机号(可设定)按3到另一个号码(可设定)2、 要求:1。可创的数目由ops文件决定 2需要1块内置voice mail box 板,suvg或GPA3、 软件设定:1 创一个虚拟分机(例如:6052)useràcreaseàDirectory No:6052voice mail No:语音信箱号码à确认àvoice mail Type: callers Menuà确认 2将6052设成转移到语音信箱:Usersàgo d

30、ownàDynamic State Userà(6052) forward :imm forw Fow No 语音信箱号3 分机关联: useràcon/modifyà assoiated set No: 60524 设定转移号码:1)创一虚拟分机并将其立即转移到所需的号码上 2)进入语音信箱设定三个功能键 3)创一个字头进信箱:Prefix planà Prefix mean:load feat loc feat: voice mail consal三十、退出/进入组 prefix plan à Numberprefix meani

31、ng set featuresset facilities + set group exit / entry三十一、做只能打出不能打入功能1、做免打扰2、利用phone facilities classes of service 做(例2222 只能打出)classes of serviceàphone faci cat àoutgoing calls only (在right 中)3、用connection category 实现,将需要该功能的话机分在新的category中然后断开其他category 与其的连接三十二、操作1、 锁健盘(上锁后分机只能打内线)set f

32、eatures àpadlock上锁:摘机+锁键盘代码开锁:摘机+锁键盘代码+分机密码2、 修改分机密码:set features à password modification3、 替代:set features à substitution 操作:摘机+替代的代码+欲替代的分机号+欲替代的分机的密码三十三、设置分机号码:users à create à directory number:输入分机号码;shelf address:输入机柜号码;board address:输入槽位号码;equipment address:输入端口号码;set

33、type:选择分机类型à Ctrl+V à Ctrl+V 三十四、设置服务等级(长途限制):1、 user à create à Public Network Category à输入分机使用外线的权限2、 Category(Classes of service)à Access category à go down à public access category à con/modify à Public Network Category:分机使用外线的权限;Area Identifier:

34、输入区域代码 à Night:1(允许)、0(禁止);Day:1(允许)、0(禁止)3、 Translator à External Numbering Plan à Numbering Discriminator à go down à Create à Call Number:输入号码字冠(00表示国际、0109表示国内、013表示长途手机、19表示市话);Area Number:输入区域代码;Number Of Digits:输入号码长度三十五、测中继连接情况指令tuner km 回车 tuner clear-traces 回车

35、 tuner +at 回车 actdbg mf=on 回车 mtracer a 回车三十六、分机外线等级升降设定<随身密码>1、 Translator à prefix plan à create à number:输入代码 àprefix meaning:选择成 pers.trk grp seiz.with overlap à prefix information:中继组2、 System à con/modify à All à pin length:(pin No 长度)3、 Users 

36、4; con/modify à All à 选择分机 à pin no:输入Pin码;pin with secret code 设 false4、 go to access categories-> private access categories (修改等级所能允许拨的区域)5、 application à accounting à con/modify à All à real time tick output:Ethernet à pin 设masked(表示计费输出不显示 pin No)三十七、设置

37、保留音乐1、 在system中删除 Tone 2(保留时听到的 Tone)2、 在system中创 Voice Guides> Voice Guides Number 2 Node Number(reserver): 1 Instance(reserver):1Voice Guides:2Function +mono-message Voice GuideVoice Guide Start + NoBackup Tone: 56 -> (F1保存)Message Language 1:2三十八、关联分机的功能及设定1、 功能说明: 可快速打关联分机可设定来话溢出到关联分机(溢出条件

38、有:无应答、忙线或无应答和忙线)可取消来话溢出可更改分机的关联分机2、 程序设定关联分机的设定 USER-> Directory Number:分机号Associated No:关联分机号注意此关联分机不能是外部电话、语音信箱、广播组 权限的开放:Categories->Phone Facilities categoriesTEL feature categories ID 需要此功能的分机IDSet featuresCancel overfl on accociate: 1或者0Associated direct No: 1或0(开放其修改关联分机之权限)Overf busy /

39、 on repl assoc set : 1Overf busy to assoc set :1Overf on reply on associate : 1Local servicesSpeed call to associated set : 1 创字头:Translator->Prefix Plan ->creat A: number:(字头码) Prefix meaning:选择 Set Features Set features: 可选 Overfl no reply on associate Overfl busy to associateOverfl Busy/no

40、reply assoc setCancel overfl on associate B:number Prefix meaning:Local Features Local Features:选 Speed call to associated set C:Number Prefix meaning:set facilities Set Facilities:选Associated direct No modof三十九、热线(hotline) 1)功能说明1、 摘机时立即路由到某一分机2、 摘机时在一定的时间未拨任何号码,路由到某一分机3、 设定该分机只能打入;在此功能中提机时听到忙音4、 当

41、一个做立即转移的分机摘机而未拨号时,此分机会路由到被转移的分机5、 当一个做了热线功能的分机,没有选择路由表时,会路由到关联分机2)程序设定(一)1、选择热线类型 categories-> phone facilities categories tel feature category id routing mode at off hook:可选delay routing direct routing specialized incoming no routing External alarm 2、创路由表:specific telephone services ->Routing

42、 Table 参数 Routing No:(1255) call number:此号码可能是分机号、连选组号、话务员组、功能前缀、简码 3、为分机分配routing Table:User Directory Number Routing Table: 你所需的路由表(二)设定立即转移的路由:System Rout on immediate Forword:True or Flase(三)时间设定:System->Go down -> Timer Timer No.2:延时路由的时间,默认为3S Timer No 20:立即转移路由的延时,默认为12S四十、设定R键转接时间 Syst

43、em ->Go Down ->Z board audio parameters Off hook validation time:12 (12) On hook valid for decad time:70 (80) Min dur loop break hookflash:8 (8) Max dur loop break hookflash:68 (70)四十一、现象: 拨打电话后,如果对方在三声内接听时,对方要延时一小段时间才能听到声音,则修改Timer :18 改为30四十二、创建外置语音信箱(matrix)1、 语音信箱的设定第一 转接时间为:12 登入信箱接合码:AIX

44、第一组无人应答跟随进线接合码:AA6X(*21*216*3)第一组忙线跟随进线接合码:AA5X第二组无人应答跟随进线接合码:A6X第二组忙线跟随进线接合码:A5X点灯码:输入方法 * + 前缀(例#1)则输入*#11)关灯码:输入方法 *+前缀2、 PBX 的设定:(需开VPS Ports 的 OPS)1) 创建RSUP Hunt Group (例 5998)2) 创建4620(VPS + CLIP)型的分机,并加入1中创建的连选组3) 分机设定:Associated Set No:5998(RSVP Hunt Group)Voice Mail Dir No:59984) 创点灯码Prefix Meaning + Local FeaturesLocal feature + Message cleposit5) 创关灯码Local feature + Switch off Message LED注意:1、Time 4的时间要少于Time 9 2、如果愤激为客房分机,则创语音信箱时,第一转接码应设为ROOM No,而不能设Guest No,否则不能点灯。 3、如为客房分机,Room No 中的Voice Mail dir No中必需输入语音信箱号码,

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