超促销员工作流程

1、超市促销员工作流程一个好的促销工作流程，不但可以提高促销员的工作效率，而且 还可以提高交易的成交量，那么，如何制定超市促销员的工作流程 ? 下文就对超市促销员的工作流程进行了详细的介绍，可供参考。超市促销员的工作流程如下：1 、晨会营业员着好工装，化好淡妆，打卡后参加晨会，晨会由楼层经理 主持，晨会的内容包括：前一天的工作信息或公司新的政策、布置当 天的工作和有关注意事项。2 、查过夜商品营业员开完晨会进入营业场地，首先要对自己负责的货架上的商 品进行检查或清点，对重点商品及有要求清点的商品清点数量 （ 包括 仓库的商品 ） ，如发现异常，应及时向主管汇报，查明情况。3 、商品清洁、拖洗地面，

2、擦抹货架、商品及有关设施， 做到干净、整洁、 无尘土。4 、商品对货架上摆放的及以各种形式陈列的商品进行归类、，做到整齐、丰满、美观大方，不得有空位。5 、检查商品价格标签营业员要检查商品价格，要逐个商品进行检查，要求做到货价相 符，标签齐全，货签对位。一般商品要做到一货一签，对花色品种较 复杂、挑选性较大的商品， 应做到一件一签，以防止在销售时发生价 格差错。标签要与商品的货号、 品名、产地、规格、单位、单价相符， 如有不符，要重新制作，货签不对位，要立即更改 ; 没有标签的，要 及时补上。 商品价格标签如果是用于商品价格变化不大的商品， 则应 用电脑统一制作打印 ; 价格标签如果是用于促销

3、的商品，或价格波动 较大的生鲜商品时，可用手写 POP 以适应并吸引顾客。6 、补货 经过前一天的销售，货架、柜台等处所陈列的商品，会出现不丰 满、不全或缺档的现象，促销员必须及时进行补货。要求库有柜有，出样齐全。 要依据往常货柜、 货架的容量和往日的销售量， 尽量补充 商品，如出现急缺货或断货，要通知厂家或供应商及时提供商品。做好某些商品的拆包分装工作。有些商品，从仓库搬出后不能直 接摆入货架，必须先行拆包、拆箱、拆篓，甚至还需组装、分装、挑 选等。要依据顾客的购买习惯、 销售习惯及经营规律，将续补商品好： 或拆外包装、拆捆，或装组配套，或分装，整拆零 ; 如需挑癣分级的 商品，还要进行挑癣

4、分级工作。将续补商品上柜上架摆放好。一般情况下，依往日摆放的样子缺 了什么补什么，缺了多少补多少，将续补商品摆放回“老地方”。但 是，本着丰满、整洁、美观、大方及便于选购的原则， 对摆放不当者， 应作合理的调整， 一般说，应将当日热销商品不同的特点和出售的要 求，采取折、抹、烫、装等不同的方法对商品进行，使商品清洁、美化，使其整体美观，可 以招来顾客，利于销售。在商品的同时，要认真检查商品质量。如发 现破损、弄脏的商品，要及进剔除或处理。这是维护消费者利益，也 是维护企业良好形象的重要工作， 促销员必须认真做好， 不得掉以轻 心。7 、促销员个人方面的准备促销员在个人方面的准备包括以下三个方面

5、：1 、保持整洁的仪表 ;2 、要恢复旺盛的精力 ;3 、要表现大方的举止。促销员的仪表包括他（ 她）的容貌、服饰着装、姿态和举止风度，促销员的仪表如何决定了他 （她）给顾客的第一印象如何， 而这一印象 又决定了顾客的购买行为。 一个促销员要保持整洁美观的容貌， 穿着 新颖大方和关装， 表现出稳重高雅的言谈举止， 他 （ 她 ） 的仪表能够感 染顾客，使他们产生购买的欲望。 一般来说保持整洁的仪表要做到以 下三个方面：其一，仪容整洁。具体来说要勤梳头，勤洗手，要及时修面，要 保持脸部干净，清除体臭。其二，穿着素雅。一位顾客走进一个商店时，首先注意到的是营 业员的着装。 由于促销员的工作属于服务性质， 所以不宜打扮得过于 花枝招展，以免引起顾客的反感。促销员的着装应以素雅洁净为宜，统一着制服，并佩戴工作牌， 以利于顾客监督。 促销员在营业时间不能穿过于艳丽的衣服， 或奇装 异服。女促销员不能穿袒胸服、 透明服、 超短裙等， 而必须穿戴统一 规定的制服。其三，化妆清新。促销员要注意自己的发型， 男促销员要留短发， 胡子要每天刮干净 ; 女促销员可适当化些淡妆，