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文档简介

1、文件标题培训管理规则文件编号CR-WI-HR-05制定部门人力资源部版本A0页 码1 OF 9制订日期2011/7/1修订状态首次制定生效日期2011/8/1培训管理规则更改/ 修订记录序号修订条款修订后内容版本文件修订 单号备注12345批准审核制订段宗伟文件标题培训管理规则文件编号CR-WI-HR-05制定部门人力资源部版本A0页 码2 OF 9制订日期2011/7/1修订状态首次制定生效日期2011/8/11.0目的为员工提供适当培训,使其更能胜任当前工作或满足未来组织发展需要,为公司可持续发展 提供强有力的人力资源保障。2.0适用范围本制度适用于公司所有员工。3.0职责3.1人力资源部

2、负责本公司培训工作开展的统筹,负责组织实施培训需求的调查分析,年度 培训计划的制定,并监督协助各部门组织实施,培训记录的归档及外部培训课程的采购与评 估。3.2各部门负责本部门内部培训的组织实施,各部门主管有义务对其下属的行为、资格进行 评估,并结合生产计划或工作安排为下属需求相关的在职培训。3.3培训讲师有义务编写教材并对受训员工进行岗位技能或其他项目的培训,及其培训后效 果跟踪评估。3.4员工有义务积极参加并认真对待培训,努力学习新知识新技术,更新旧观念,提高工作 水平。4.0培训需求分析及培训计划4.1培训需求分战略培训需求、组织培训需求、个人培训需求;4.1.1 对新入职的员工实施基本

3、培训,不需做培训需求及分析,受训内容由公司统一规定,具体包括:公司概况、规章制度、质量意识、7S、岗位技能、安全知识等。4.1.2 绩效差距分析:根据关键绩效指标考核标准和阶段考核结果,分析组织和个人的绩效/业务差距,识别培训需求,指定针对性的专业能力培训计划;4.1.3 能力差距分析:根据公司各岗位核心能力分析出需要提升项目,根据此培训需求 分析,制定学习项目和培训计划;4.1.4 培训需求调查(访谈/问卷调查):基于学习地图和培训资源,每年11月初进行员工培训需求访谈和问卷调查,了解员工培训需求,与战略和组织需求匹配,12月底前编制完成下一年的培训计划。4.2培训计划文件标题培训管理规则文

4、件编号CR-WI-HR-05制定部门人力资源部版本A0页 码3 OF 9制订日期2011/7/1修订状态首次制定生效日期2011/8/14.2.1培训计划分类:年度培训计划、月度培训计划、专项培训计划422培训计划制定:人力资源部根据公司下年度的经营目标、方针、及各部门的需求制定公司年度培训计划,并分解至各月度,在每年12月底前完成年度培训计划制定,并 提交总经理审批。5.0培训种类5.1入职培训5.1.1职员新入职培训5.1.1.1培训对象:新入职职员5.1.1.2 培训实施人:人力资源部5.1.1.3 培训形式:面授培训5.1.1.4 培训内容(包括但不限于):公司简介、经营理念、产品介绍

5、、规章制度、 质量意识与基本质量知识、行为规范、职业发展、消防安全等;5.1.1.5新职员办理报到入职手续后,完成入职培训并经考核合格后方可分配到部 门工作。5.1.2工人新入职培训5.1.2.1 培训对象:新入职工人5.1.2.2 培训实施人:人力资源部5.1.2.3 培训形式:面授培训、实操培训5.1.2.4 培训内容(包括但不限于):公司简介、产品介绍、考勤制度、质量意识与基本质量知识、行为规范、奖惩规定、消防安全、5S等;5.1.2.5 新工人办理报到入职手续后,由人力资源统一安排集中培训,经考核合格 后方可分配到部门工作。在试用期内,由各单位负责安排岗位培训的师傅进行岗位 培训,对其

6、试用期内的工作进行指导。5.1.2.6 培训效果监控:培训后进行入职培训考试,考试不合格者视实际情况予以 补考,入职培训考核情况作为转正评核的依据。没有通过入职考试和上岗培训的员工, 不得办理转正手续。5.2在职培训5.2.1岗前、转岗培训文件标题培训管理规则文件编号CR-WI-HR-05制定部门人力资源部A04 OF 9制订日期2011/7/1修订状态首次制定生效日期2011/8/15.2.1.1培训对象:新入职人员、转岗员工5.2.1.2 培训实施人:员工任职部门(人力资源负责监督实施)5.2.1.3 培训形式:导师辅导5.2.1.4 培训内容(包括但不限于):岗位职责、工作关系、专业技能

7、。用人部门可根据 实际情况对具体培训内容作适当调整;5.2.1.5 效果监控:培训后的职员填写试用期跟踪表(职员),由培训人予以考核, 考核合格者正式上岗,其试用期跟踪表(职员)作为试用期转正依据;培训考核不合 格者可参加二次培训,二次培训仍不合格者不予录用,用人部门可执试用期跟踪表(职 员)至人力资源办理辞退手续。5.3内部培训5.3.1基层职员培训5.3.1.1 培训对象:基层职员5.3.1.2 培训实施人:人力资源、职员任职部门5.3.1.3 培训内容:通用管理培训,与工作能力要求匹配的培训5.3.1.4 培训形式:通用管理类培训主要采用共享自学形式( 也可以采用网络学 习),专业能力培

8、训采用面授培训。5.3.1.5 结果监控:培训实施人及讲师根据学员的出勤及学习情况评定,培训后的实际应用环节由受训人员上司协助进行培训成效评估。5.3.2中高层员工培训5.3.2.1 培训对象:中高层员工5.3.2.2培训实施人:人力资源部5.3.2.3 培训内容:根据公司战略发展需要,引进专业中高层培训课程。5.3.2.4 培训形式:面授培训,教练辅导,标杆考察学习5.3.2.5 结果监控:培训实施人、讲师、教练根据学员的出勤及学习情况综合评定。5.3.3工人培训5.3.3.1 培训对象:工人5.3.3.2培训实施人:各部门5.3.3.3 培训内容:岗位技能培训,通用管理、专业技能培训5.3

9、.3.4 培训形式:面授培训,导师辅导文件标题培训管理规则文件编号CR-WI-HR-05制定部门人力资源部版本A0页 码5 OF 9制订日期2011/7/1修订状态首次制定生效日期2011/8/1533.5 结果监控:培训实施人、讲师、教练根据学员的出勤及学习情况综合评定5.3.4送外培训/考察5.3.4.1培训/考察对象:已过试用期并获转正,且在工作中绩效突出的员工,半 年度绩效考核中排名在末位20%勺员工不享有送外培训资格;5.3.4.2培训课题:内部培训体系未有的培训课题,申请课题需与工作密切相关, 不相关课题外训原则上不予批准;5.3.4.3外训人数:同一课题的外训原则上只派一人参加;

10、5.3.4.4培训时间:送外培训时间基于部门需求,在培训费用允许的前提下由人力 资源培训组安排确认;5.3.4.5培训/考察实施人:外部培训机构;5.3.4.6培训/考察内容:根据年度培训计划而定;5.3.4.7培训/考察申请程序:申请人填写员工外出培训申请表提交审批;5.3.4.8效果监控:培训/考察结束后,需与公司签订员工培训服务协议,向公 司提交培训教材,充实公司培训资源,并组织内部分享、培训。5.3.5标杆企业学习指公司根据工作需要,组织部分骨干员工到标杆企业学习,以开阔员工视野,增 长见识。需与公司签订员工培训服务协议。6.0培训申请流程6.1年度培训计划及预算审批流程:提出(人力资

11、源部)-审核(总经理)-审批(董事长);6.2计划内外部培训申请流程:提出(部门)-审核(HR -审批(总经理)-备案(HR;6.3计划外培训申请流程:(预算Y 5000以下):提出(部门)-审核(HR -审批(总经理)-备案(HR;(预算Y 5000及以上):提出(部门)-会签(HR -审核(总经理)-审批(董事长);7. 0送外培训/考察规定7.1工人及职员,单次培训在300元(含)以上,或累计培训费用在300元(含)以上者,须 与公司签订员工培训服务协议。文件标题培训管理规则文件编号CR-WI-HR-05制定部门人力资源部版本A0页 码6 OF 9制订日期2011/7/1修订状态首次制定

12、生效日期2011/8/17.2主管/经理级人员,单次培训/考察费用在1000元(含)以上,或累计培训/考察费用在1000 元(含)以上者,须与公司签订员工培训服务协议。7.3总监级及以上人员,单次培训/考察费用在2000元(含)以上,或累计培训/考察费用在 2000元(含)以上者,须与公司签订员工培训服务协议。7.4员工培训服务协议中有关培训/考察者的服务期限可参照如下标准执行:工人及职员主管/经理级总监级及以上培训费用服务期限培训/考察费 用服务期限培训/考察费 用服务期限300-800 元6个月1000-2000 元6个月2000-3000 元6个月801-1300 元1年2001-300

13、0 元1年3001-4000 元1年1301-1800 元18个月3001-4000 元18个月4001-5000 元18个月1801元以上2年4000元以上2年5000元以上2年原则上年度送外培训费用累 计不得超出2000元原则上年度送夕 计不得超出50卜培训费用累00元原则上年度送外培训费用累计不得超出10000元上表中的服务期限,是指自培训/考察结束之日起培训/考察者必须为公司服务的最短期限, 如重叠,则依劳动合同办理;若员工培训服务协议中约定的服务期限超出劳动合 同期限,则劳动合同到期后,该员工有义务服务到员工培训服务协议中约定的服 务期限期满为止,否则公司保留按员工培训服务协议追回送

14、外培训 /考察费用的权利(送 外培训/考察者被该公司辞退或劳动合同到期后公司不愿续签的除外)。7.5同一员工若多次被送外培训/考察,其每次与公司签订的员工培训服务协议服务期限 以约定服务时间最晚之协议为准。如员工培训服务协议时间超出员工所签劳动合同,以员工培训服务协议中约定时间为准。7.6被送外培训/考察者在约定的服务期限内辞职、被开除、自动离职、协商解除劳动合同的, 公司保留按员工培训服务协议追回送外培训 /考察费用的权利。7.7所有送外参加特殊岗位认证(如电工、焊工、叉车工培训,以取得证书为目的)且总培训费用在300元(含)以上者,均应与公司签订服务期限不少于半年的员工培训服务协议;8.0

15、内部讲师管理8.1内部讲师的责任与权利8.1.1内部讲师责任文件标题培训管理规则文件编号CR-WI-HR-05制定部门人力资源部版本A0页 码7 OF 9制订日期2011/7/1修订状态首次制定生效日期2011/8/18.1.1.1根据公司的安排,负责所授课程的开发及授课工作(包括:需求分析、课程目 标确定、课件开发等);8.1.1.2 参加公司组织的内部讲师培训技能和培训方法学习与研修,不断提升自身培训技能;8.1.2内部讲师权利8.121根据课酬标准及所授课程实际情况领取内部培训课酬;8.122 优先获得所授课程领域内外出培训机会;8.123 参与各级人力资源不定期组织的内部讲师培训、交流

16、等活动。8.2内部讲师培训课酬课酬标准二基本课酬*课时数*课程效果系数 基本课酬:讲师级别高级讲师中级讲师初级讲师基本课酬150元/小时100元/小时:80元/小时课程效果系数评价表平均得分70以下70-8585以上课程效果系数0.81.01.28.2.3下述情况不予以支付课酬:8.2.3.1属本人工作职责范围内的制度、政策、体系文件、下属培育等工作而进行的宣贯与培训;8.2.3.2 各业务部门自行组织,未备案至人力资源的培训;8.2.3.3 未经HR确认的讲师和特聘之课程。8.2.3.4 课酬审批流程:提出(HR -审核(财务)-备案(HR;8.3内部讲师的分级与认证8.3.1讲师级别设置:

17、高级讲师、中级讲师、初级讲师8.3.2内部讲师任职资格:序号等级基本条件任职资格1初级 讲师具备某项专业特长,且在 专业领域成绩突出;愿意进行知识的分享,支 持并热爱培训工作;完成TTT培训,掌握内部讲师培训技巧; 通过公司内部讲师认证,所授课程综合 评价平均分不低于70分。2中级具5年以上特定领域工作经验;或担任文件标题培训管理规则文件编号CR-WI-HR-05制定部门人力资源部版本A0页 码8 OF 9制订日期2011/7/1修订状态首次制定生效日期2011/8/1讲师具良好的专业形象及较强 的公众表达能力;初级讲师1年以上,最近1年授课时间 不低于4小时;通过公司内部讲师认证,所授课程综

18、合 评价平均分不低于80分。3高级 讲师具8年以上特定领域工作经验;或担任 中级讲师1年以上,最近1年授课时间 不低于8小时;通过公司内部讲师认证,所讲授课程综 合评价平均分不低于85分。特殊情况说明:对于以往有过丰富授课经历的讲师,经部门审核,可直接推荐至人力资源申请中 级讲师。8.4讲师认证841认证周期:每年一次,视具体情况由 HR&织。8.4.2级别评定及审核流程提出(个人)-审核(部门)-选拔(HR -系统培训(TTT 一分级认证评审一颁发证书9.0培训成果转化与效果评估:9.1所有培训结束后,受训人员需填写 培训反馈评估表以对培训讲师及培训课程给予合 理的评估。人力资源部汇总相关内容做出评估分析报告。9.2重点的培训项目考核分为考试、面谈、实际操作、第三方评核等形式,培训项目的考核 方式由相关主管负责人、讲师或人力资源部界定,培训结束后,培训组织部门应按既定方式 对培训结果进行考核并汇总后,交由人力资源部培训组做出“培训效果分析报告”。书面考核 采用百分制,最低合格线为60分(其他有特殊要求的,则在考核卷或相关档中另行规定 ),若 考核采用其他分制,最低合格线为总分60%本公

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