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文档简介
1、公司月度工作方案制度 由于市场改变无常,为了应变不短更新迭代的市场行情,无论是什么公司在工作前都要预备一份工作方案,来能在挑战来临面前处变不惊.为关心大家学习便利,收集整理了公司月度工作方案制度5篇,盼望可以关心您,欢迎借鉴学习! 公司月度工作方案制度1 一、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 四、今年对自己有以下要求 1、每周要增加n个以上的新客户,还要有一到四个潜在
2、客户。 2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6、对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8、自信是特别重要的。要常常对自己说你是
3、的,你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 10、为了今年的销售任务每月我要努力完成m到n万元的任务额,为公司制造更多利润。 公司月度工作方案制度2 一、规范工作时间 每天工作的时间支配清晰,把工作分为上午工作和下午工作,上午由于精力充足精力集中特别有利于工作,因此在上午的时间段里把一些比价繁琐复杂的工作放到上午来完成,这样能够留意工作详情,工作也比较认真,上午的头脑也比较清楚,做起来也比较快,这样可以节约许多时间,把工作的重心侧重在上午也是利于更好的工作。下午由于经过一上午的工作
4、全身都比较疲乏,也比较简单打瞌睡,所以在下午的工作要相对简洁一点,简单上手的,这样不需要花费大量时间去做也不会由于一时的疏忽而遗漏什么,只是对上午工作的一次简洁的加工,把工作时间分好也是有利于把工作作细作好。 二、每天学习 早上每天抽取半个小时间学习,想要工作做得好就必需时刻去完善自己,要在工作中进步,所以在工作的时候抽取一段时间学习是特别有必要的,随着我们工作的深化,工作能容也会越来越复杂多变,以前我所拥有的学问,不够用,学问需要更新,需要不断的吸取,只有这样才能够把工作做到位,不出现问题。才能让自己不断的进步,通过自我的努力弥补后天的不足,让自己有足够的的学问底蕴去工作, 想要把困难的工作
5、简洁化,就要学心得学问,把握心得方法,让拥有的学问变成我们工作的利器。在早上我们记忆力的时候,提前来到公司对以前的工作进行总结分析,向那些早来的同事们学习,利用着半个小时来学习,来请教,让工作在学习中进步,让学习促进工作,从而使得工作越来越轻松,不会太困难,我们也只有这样不停的学习,不断进步,才能够胜任工作,完成工作,把工作做好。 三、设定目标 一天的工作有一天的任务,今日就需要给今日制定目标,明天就要有明天的目标,每一天都需要有目标,把这些小目标分散到每周中,每月中,这样我们完成目标就简单许多,也更可行,目标是由浅入深,由粗到细,把工作当成一个蛋糕,把这份蛋糕分成多个小块,每天吃一块,一周吃
6、多少快通过一点一滴的去毁灭这个大工作,大目标。设立目标的目的是让自己知道天该干什么,怎么去做,做到什么程度?就这么一步一步的走到目标面前,把复杂的问题简洁化,让我们工作起来轻松,简洁,不必要成天忙到晚,最终还做不好,明确目标盯着目标一个个完成就可以了,在这过程中可以节约时间,节约精力,让自信培育出来,让自己布满工作热忱。 公司月度工作方案制度3 为了让以后的保险工作做得更好,现制定下个月度的的保险月度工作方案如下: 一、实际招商开发操作方面 1、回访完毕电话跟踪,连续上门洽谈,做好成单、跟单工作。 2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领悟透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工
7、讨教,准时领悟把握运用别人的先进阅历。 3、做好每天的工作日记,具体记录每天上市场状况 4、连续回访_六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:_市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。 二、公司人力资源管理方面 1、努力打造有竞争力的薪酬福利,依据本地.进展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司详细状况,准时调整薪酬成本预算及掌握。做好薪酬福利发放工作,准时为符合条件员工办理.保险。 2、依据公司现在的人力资源管理状况,参考先进人力资源管理阅历,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务进展的人力资源管理体系。 3、做好公司20_年人力资源部工作方案规划
8、,帮助各部门做好部门人力资源规划。 4、注意工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。 5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。 6、规范公司员工聘请与录用程序,多种途径进行员工聘请(人才市场、本地主流报纸、_报刊、校内聘请、_网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调有用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组争论、角色扮演、文件筐作业、管理嬉戏) 7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作方案、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理
9、法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工聘请、人员调配、奖金安排、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。 8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注意培训内容的有用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。 公司月度工作方案制度4 (一)连续加强客户服务水平和服务质量,业主满足率达到85%左右。 (二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。 (三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。 (四)完
10、善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。 (五)亲密协作各部门工作,准时、妥当处理业主纠纷和看法、建议。 (六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。 回顾_年,工作中布满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成果,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将连续团结全都、同心协力的去实现部门目标,为公司进展贡献一份力气。 1、狠抓团队的内部建设,工作纪律。 2、定期思想沟通总结。 3、建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。 4、完善管理制度,依据工作标准,拟定操作标准。 5、人员的聘请、培训。 6、楼宇的验收内容、实地的考察学习。 7、交房工
11、作的预备、实施。 8、空置单位的管理及代租代售业务。 9、完善业主档案。 10、费用的收取及催缴。 11、处理业主投诉询问问题及跟进工作,建立回访制度。 12、组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。 13、定期走访,征求业办法见,不断提高服务质量。 14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。 15、负责办理入注验房,交房、装修的全部手续。 16、签订物业服务合同、装修协议等文书。 17、依据业主要求开展其他有偿服务。 18、监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务准时进行整改。 19、定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。 20、领导交办的其他工作。 公司月度工作方案制度5 一
12、、人事治理方面 1、依据市公司人员的实际需要,有针对性、合理的聘请一批员工 2、较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并准时上报; 3、规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档,严格审查全体员工档案,对资料不齐的一律补起档案 4、强化内部治理和考核;完善员工绩效考核方法,为每个员工建立绩效考核治理方案; 5、岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明确自己的岗位职责; 6、与领导的沟通 二、行政工作方面 1、胜利组织公司的第一次员工培训,依据工作状况的需要,拟定了长期进行培训工作方案 2、选购日常办公用品,使员工的工作顺当进行 3、和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅 4、对内严格审查办公用品的领用和用法状况,并做好物品的领用登记,合理的选购办公用品 5、严格掌握各项办公费用的开支,以节省降低成本为第一原则 6、做好公司各部门的后勤治理保障工作:食宿支配、酒店预订等,准时、主动的完成日常治理工作中
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