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文档简介

1、思科协作式专业化服务思科路由与交换机评估服务思科® 路由与交换机设备以及底层网络设施的运行状况,对于IT 部门保障日常服务水平和支持网络先进技术而言举足轻重。随着商用设备种类和数量的日益增多,以及软硬件版本组合混搭的愈演愈盛,IT 部门若没有系统而智能的设备生命周期管理策略,将难以做到对网络突发事件的预警和处理。思科协作式专业化服务中的路由与交换机评估服务能帮助合作伙伴施行系统而智能的设备生命周期管理解决方案。思科顾问会根据思科自动分析工具的结果,综合专业知识、业界认可的思科路由交换生命周期管理方法以及最佳实践给出合理的推荐方案。合作伙伴则能够前瞻性地评估客户情况,确定所需的变动并选

2、择部署、实施变动的最佳软件,在不断发展变化的基础上保持最佳性能,避免网络故障。在项目规划阶段,合作伙伴利用思科路由与交换机评估服务来确定网络软硬件的状况,制定行动计划来处理推荐意见,这其中可能要确认设备与软件的改动之处,以及网络和软件升级。其目标是帮助确保底层路由与交换网络设施的良好运行,以便能更好地适应先进技术方案,支持网络扩展与日益上升的网络需求。在项目建设阶段,通过思科路由与交换机评估服务,您可以确认您的网络技术服务或管理服务的整体实现情况并创建竣工文档。在网络管理阶段,使用思科路由与交换机评估服务能够确认整个路由交换网络里的每项改进,不仅如此,在客户网络遭遇瓶颈或出错时,还可以利用思科

3、路由器与局域网交换机多天监控服务作为互补,对设备进行长达7 天的监控。这项服务能帮助您及时发现问题,并根据思科最优实践确定具体的改进方法。图1 所示的是如何在自己的专业服务实践中部署思科路由与交换机评估服务以及思科路由器与局域网交换机多天监控服务。图1:网络生命周期下的思科路由与交换机评估服务图示 收益思科路由与交换机评估服务可带来以下帮助:最大化合作伙伴业务与运营上的灵活性,从而能在任何时间、任何地点,以最少的投入开展新的网络评估提供思科最新网络分析工具与行业公认的安全基础设计研究方法,并由具备丰富经验与知识储备的思科顾问负责方法的具体实现。让合作伙伴能以科学系统的方式评估客户需求和网络现状

4、,确定所需的变更,选取部署用的最佳思科IOS ® 软软件版本,打造并管理保持最佳性能所需的环境。显著降低网络不稳定及停机的风险。思科路由与交换机评估服务可交付成果思科路由与交换机评估服务包含表1 和表2 中列出的所有报告。该服务含有6 个单项的客户合作项目,每个项目交付的报告均如表1 和表2 所示。表1:思科路由与交换机评估服务思科路由与交换机评估服务ASF-CPSA-RSA在一个合作项目中对客户的基础网络做自动分析,评估关键性能指标,并推荐思科最佳实践方案化解差异,以解决网络稳定性与可靠性问题。网络配置最佳实践方案报告-Qty 1EOS/EOL 报告- Qty 1问题信息通告报告-

5、 Qty 1思科IOS 软件健康度评估-Qty 1思科IOS Software 建议书-Qty 1网络配置最佳实践方案报告-Qty 6EOS/EOL 报告- Qty 6问题信息通告报告- Qty 6思科IOS 软件健康度评估-Qty 6思科IOS Software 建议书-Qty 6无无思科路由与交换机评估服务 合并ASF-CPSA-RSAM在六个合作项目中对客户的基础网络做自动分析,评估关键性能指标,并推荐思科最佳实践方案化解差异,以解决网络稳定性与可靠性问题。表2:思科路由与交换机评估服务细则 分析网络设备的配置设置,并与思科实践的最佳设置进行比较 发现会导致网络中断的不匹配项为需要的更正

6、提供建议提供现成可用的配置,跨越多个路由和交换技术的最佳实践知识,如组播,虚拟专用网络,园区交换机等验证新的硬件和Cisco IOS 软件开发网络配置最佳实践方案报告EOL 报告 为客户的使用标准思科生命周期记录的网络设备、卡以及模块提供产品生命周期分析 提供管理工具来积极发现源于旧设备的问题,包括技术问题和维修(部件问题 提供无与伦比的硬件生命周期可视化显示,方便预算规划并降低拥有成本增加的风险 分析客户网络清单查找已知Bug 提供详细数据并以汇总的方式呈现 提供有效的方法来识别用户网络是否受到思科警报的Bug 影响 提供影响程度的评估问题信息通告报告Cisco IOS 健康度评估报告 检查

7、Cisco IOS 软件的网络部署,并给出Cisco IOS 管理的最佳实践 根据已知问题提供健康得分,根据用户Cisco IOS 部署知识和已知应用安全风险提供得分,生命结束期以及软件延期和建议 再无监管状态,发现可能提高客户拥有成本和提高合作伙伴运营花费的问题 根据客户业务和网络需求以及思科IOS 部署经验,提供最合适的软件版本列表用于选择使用思科的方法和分析工具选择Cisco IOS 版本,并结合已知的问题、警报、部署计划,以及网络因素的知识减少客户的风险使用思科的客户安装基础,提供Cisco IOS软件在选择、部署和运行方面的见解Cisco IOS Software建议书思科公共服务平

8、台收集软件相关说明思科多路由与交换机评估服务使用思科公共服务平台收集软件(CSPC 从客户网络设备和服务器收集数据,CSPC 是一个模块化、灵活、可重复使用的收集平台。思科会向合作伙伴提供下载安装该软件的方法说明,以及如何上传所收集的数据以供思科网络工程师分析。思科推荐使用以下系统与硬件: 桌面或任何能运行 Intel 奔腾以上的处理器及微软 Windows XP/2000/ME 的硬件 推荐使用至少 4-GB RAM 使用以太网或无线连接服务器收集过程涉及的设备必须符合简单网络管理协议(SNMP 和 Telnet 轮询。收集来的数据加密后用 CSPC 传给思科。规模与限制限 5000 以下的员工数(150 到 2000 件设备。约定表 3 列出了思科与合作伙伴在交付网络设备安全性评估服务过程中的职责。表 3:思科与合作伙伴在交付网络设备安全性评估服务中的职责1.思科 思科项目经理与合作伙伴安排执行项目启动事宜。 思科项目经理创建并公布项目日程表。 合作伙伴与客户共同协作以熟悉服务与既定目标,并收集客户网络相关信息。 合作伙伴下载、安装并配置收集软件。 合作伙伴在客户网络上运行收集软件为时 24 小时 合作伙伴将收集数据上传给思科 思科网络工程师以思科的知识技术储备分析上传的数据 思科生成报告和建议. 合作伙伴审阅报告,补充建议并生成面向

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