医院保洁方案

1、鹿邑妇幼保健院保洁方案保洁管理方案清洁管理无盲点； 管理服务范围保持环境整洁，环境垃圾日产日清；合理调整果壳箱或者垃圾桶，每日清运2次； 保洁人员应统一着装，佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄；为医护人员及病人、访客提供一个清洁、舒适的环境 和工作环境；操作规范化、管理科学化； 适时、及时、准时进行保洁服务； 爱护物业各项设施及财物； 及时处理垃圾、废弃物分类按指定地点安放；节约用电、用水；服务标准（7：00-8：00）拖扫病房，办公室（医生，护士，主任等） 门厅，走道，楼梯，冲洗开水间、卫生间等。（9：30-10：30）再次打扫病房，保持卫生区域的清洁。 （13：30-14：30）拖扫病房，各办公室

2、，门厅，走道等卫 生区域。（15：30-16：30）垃圾清运人员收送垃圾（生活垃圾）至 垃圾站，分类处理。其他时间机动巡查公共区域卫生以环境保护为目的，预防交叉感染，特作以下物料，工 具，消毒液使用规定。（一）垃圾袋使用规定品名垃圾袋颜色可回收垃圾（瓶、纸皮等）待定不可回收 垃圾生活垃圾黑色垃圾袋（二）卫生工具使用规定（工具分区使用）名称区域标记榨水车拖把 扫帚 簸箕病房、产房、手术 室、公共走道楼梯 等蓝色标记卫生间红色标记办公区域黄色标记（三）消毒液配制及使用标准品名配制比例和使用方法工具类：拖把、抹布等用（1:20）84消毒液浸泡30分钟后，方可使用地面，墙面，扶手，窗台等用（1:20）

3、84消毒液擦抹本草案呈院领导审阅，根据院方具体要求再做合理调整人员配置及工作范围，流程（一）保洁范围及人员配置表保洁区域人员配置人数（名）一楼办公区及走廊院子保洁员1名1二楼病房区及楼梯保洁员1名三楼，四楼走廊楼梯及院 长办公室，会议室保洁员1名1保洁领班（机动替换班）保洁员1名1合计4人（二）日常工作安排及标准内勤工作内容频率/日标准1地面保洁湿拖3次，30分左右巡场一次无尘，无水，无杂物，无粘遗物。2墙面瓷砖保洁擦抹一次无印迹，无杂物，清洁光亮3门、窗、玻璃擦抹一次，清洗一次/周无胶质，无杂物，透明光亮4卫生间全面保洁4次，随脏随洁无异味，无脏迹，无 尿碱，无水垢，镜面、 墙面、地面清洁光

4、亮6走廊楼梯全面保洁4次，随脏随 洁，30分钟 牵尘一次地面清洁，玻璃光亮，无污垢，杂物7办公室及病房全面保洁3次，随脏随洁桌面、地面、垃圾等全面保洁2次8标示牌每周清洗一次无尘，清洁光亮9楼梯抹手擦抹，湿拖2次，随脏梯间无泥沙，无蜘蛛 网、挂灰，清洁光亮随洁10垃圾收集垃圾日产日清垃圾篓无堆积，无积水，无污迹11院内广场随脏随洁地面清洁，无杂物（三）工具使用及消毒程序为预防交叉感染，严格规范工具使用及消毒程序。拖把、扫帚、簸箕、抹布等清洁工具分区使用，并设有 标记，共防4类。第一类为医护人员办公室使用，第二类为 病房使用，第三类为公共区域使用第四类为洗手间使用，工 具在每日下班前消毒一次，抹

5、布使用前后均经（1:20）84消毒液消毒30分钟。（四）保洁员的工作内容内勤1、清洁各值班室、办公室、治疗室、换药室、病室、大厅、 走廊、台阶地面，随脏随洁。2、各部门办公室、会议室、开水间、污物间、厕所卫生， 并随脏随洁。3、清理各部门办公室、会议室、病区汇总垃圾一次。（五）保洁程序1、拖扫地面（1）打扫和干拖交替进行。（2）把墙身、墙边，楼梯台阶、花盆底打扫干净（3）地面必须保持清洁，无杂物。2、 乳胶漆墙面的清洁（1）乳胶漆墙面每周清洁一次。（2）用鸡毛掸子或干净的拖把轻轻拂去墙面的灰尘。（3）用干毛巾清擦墙面的污迹，擦不掉的污迹使用细砂纸 轻轻擦掉。（4）用铲刀铲掉墙面上粘附的泥沙、痰

6、迹。（5）扫净地面灰尘，再用湿拖把拖将地面。3、 玻璃门、镜的清洁（1）发现玻璃粘有污迹时，先用玻璃刀铲除干净。（2）用毛套没入玻璃水中。（3）毛套用套按在玻璃顶端上下垂直抹（有污迹的地方重 复抹）。（4）玻璃刮刮去玻璃上的水分。（5）一洗一刮连贯进行，当玻璃的位置和地面较近时，可 把毛套和水刮作横轴移动。（6）用毛巾抹玻璃面上的水珠和地面上的污水。4、 门窗的清洁（1）门拉手接触次数特别多，容易传播细菌，故清洁时，把清洁剂喷在无毛绒的毛巾上抹，达到无污迹、无尘埃为止（2）定期用（1:20）84消毒液消毒。（六）日常工作考核细则日常工作考评表项 目满分序号标准要求分值得分备注内 勤70分1地面

7、保洁：无尘，无水， 无杂物，无粘遗物8分2墙面保洁：无印迹，无尘， 清洁光亮6分3立柱：无印迹，无杂物， 清洁光亮6分4门窗玻璃：无胶质，无杂 物7分5卫生间：无异味，无脏迹， 无尿碱，无水垢，镜面， 墙面，地面清洁光亮7分6门厅：地面清洁，玻璃光 亮，无污垢，杂物5分7办公室：桌面地面垃圾等全面保洁2次5分8公共过道： 地面清洁，无 污垢，水迹，烟头等杂物4分9灯具：无灰尘，清洁光亮4分10标示牌：无尘，清洁光亮4分11楼梯： 梯间无泥沙，无蜘 蛛网，挂灰，清洁光亮4分12垃圾收集：垃圾篓无堆积， 无积水，无污迹，垃圾清运率达100%5分保洁质量三查制度员工自查：每个员工根据有关作业规程，对

8、自己负 责分管区域的保洁项目进行自查，及时发现问题、 解决问题，并做好记录。领班巡查：领班应把巡回检查作为自己的主要工作， 对管理区域内所有保洁部位、项目进行巡回检查， 每天不得少于二次，并做好纪录。主管抽查：主管每日抽查不得少于一次；主管还应 会同物业管理处经理(或陪同上级领导)每月三次 联合检查，并做好纪录。o一、 走道、楼梯1、 特点 走道、楼梯是人员移动的公共通道。走道为平行通道，楼梯 为立体通道，人流量大，处于不间断使用状态，容易脏污。2、 清洁要点(1)走道、楼梯的牵尘；(2)楼梯扶手的擦拭；(3)垃圾桶的清倒及擦拭。3、 清洁要求及标准清扫楼梯应自上而下倒退作业，不能让垃圾、尘土

9、等从楼 梯边洒落，拖擦时拖布不能太湿，不能让楼梯边侧留下污水 痕迹，每天拖擦2次，巡视保洁若干次； 走道每天拖擦2次，每30分钟巡视保洁1次；卫生间1、 特点 人员来往频繁，利用频繁，易脏污，清洁难度大。卫生间如 不及时清洁所产生的臭味和异味将影响整个大楼的形象。2、 清洁要点 便池及时冲洗； 手纸篓的清倒；地面拖擦；云台、洗手盆等设施的擦拭；门窗、隔断、墙壁、窗台的擦拭；定期喷洒除臭剂、清香剂。3、 清洁要求及标准及时冲洗便池，确保无污垢，每天定时清洗2次，不定时巡视若干次；及时清倒手纸篓，篓内手纸不得多于1/2；地面保持干爽洁净，每天拖擦2次，巡视保洁若干次； 门窗、隔断、墙面、窗台、云台

10、、洗手盆及时擦拭、维护， 确保洁净无渍；三、病房1、 特点 病房是医院的核心区域，人员停留持续密集，是垃圾废物产 生最多的区域，也是病人最需要享受良好卫生环境的地方。2、 清洁要点 地面的拖擦及室内消毒； 室内垃圾篓的清倒； 室内卫生间的清洗；门、窗、窗台、墙壁、地脚线、开关的擦拭及维护。3、 清洁要求及标准地面每天拖擦2次，每2小时维护一次；室内垃圾篓每天清倒1次，确保篓内垃圾不多于1/2； 室内卫生间每天清洗1次，每半天维护1次；门、窗、窗台、墙壁、开关及时维护，无明显污渍。四、垃圾清运、机动突出1、 对大楼的垃圾每天清运1次，保证楼内无垃圾堆压；2、 每季度派出公司机动组对大楼玻璃进行全

11、面清洁1次 （日常保洁的玻璃擦拭不含二层以上玻璃幕墙外壁及 公共区域以外的玻璃，不含二层以上玻璃的外壁） 。五、员工配备及岗前培训1、根据医院的实际需求，工作人员4人，其中确认领班1人，2、岗位和班次将依据院方的作息时间及本方案的实际操 作性而定；3、 上岗人员由本公司采取提前培训和边作业边培训相结合的方式进行；4、 培训内容包括：仪容仪表、行为举止、礼貌礼节、服务 态度、工作纪律、保洁常识、安全规范等。六、管理机制1、本公司员工一律着统一工作服、 佩戴统一标识牌进入工 作区域；2、确保严格遵守“六定、三查、一会”制度；定岗位、定任务、定时间、定规范、定标准、定责任；员工自查、领班巡查、经理督查；每日一会：由领班简要总结当日保洁服务时发现的问题， 针对问题找出原因，提出改进措施，对次日的工作提出要求。七、服务预算保价123456项目名称基本工资/月各项福利管理费费用/月费用/年领班兼员工1人15001003001900保洁工人3人1500/人/月3004800每季度调用公司机动人员擦玻璃一次1000合计7700（3栏=2栏*36%,4栏=（2栏+3栏）*5%,5栏=2栏+3栏+4栏，6栏=5栏*12月）注：本方案中涉及到的清洁工具、垃圾袋、洗衣粉、除臭剂、洁厕 剂、消毒液等清洁用品费用不包含在以上费用中，可视双方 意见协商而定，具体费用如下：项目名称费用/月费用/年