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文档简介
1、中国商品城电子商务平台项目消息系统需求规格说明书(V0.1)莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿
2、螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃
3、肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀
4、袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄
5、膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿
6、羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃
7、螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇
8、肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁
9、袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈
10、膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃
11、羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇
12、螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁
13、肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅
14、袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀
15、肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇
16、羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁
17、螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅
18、肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿
19、衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄
20、肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈
21、羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂
22、膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿
23、羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃
24、衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈
25、肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂
26、袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆
27、膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀
28、罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇
29、袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂
30、肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿薃肅芆蒁蝿羁芅薄薁袇莄芃螇螃莃莆薀肁莂蒈螅肇莁蚀薈羃莀莀袃衿莀蒂蚆膈荿薄袂肄莈蚇蚄羀蒇莆袀袆肃葿蚃螂肃薁袈膁肂莁蚁肇肁蒃羇羃肀薅蝿衿聿蚈薂膇肈莇螈肃膇蒀薀罿膇薂螆袅膆节蕿螁膅蒄螄膀膄薆蚇肆膃蚈袃羂膂莈蚅袈膂蒀袁螄芁薃蚄肂芀节衿羈艿莅蚂袄芈薇羇袀芇虿螀腿 中国商品城消息系统需求规格说明书文件状态: 草稿 正式发布 正在修改文件标识所属部门产品部门创建者保密性保密创建时间2012.03.13文档审批人版权所有版本V0.
31、1版本修订记录版本号修改状态修改描述编辑人修改日期审批人V0.1创建创建该文档2012-3-13目录1系统概述51.1消息系统综述51.2消息系统定义51.3角色分析61.4用例图71.5角色和角色的权限72操作流程图82.1会员/商铺店主发送站内信流程82.2运营专员流程93会员消息模块93.1.站内信管理93.1.1入口103.1.2收件夹113.1.2发件夹133.1.3发送消息153.1.4消息详细173.2网站提醒设置194商铺店主消息模块224.1站内信管理224.1.1入口224.1.2收件夹254.1.2发件夹264.1.3发送消息284.1.4消息详细304.2网站提醒设置3
32、15运营专员消息模块345.1入口345.2发件夹355.2发送消息375.3消息详细386、MINI消息提醒401系统概述1.1消息系统综述消息系统定义:为方便会员、商铺店主、运营专员往来信息而设的服务功能系统。根据中国商品城一期的系统规划,以及实际资源的调配情况,我们暂不开发一套齐备的用于整站各类用户之间信息双向沟通的功能及机制。目前的信息系统包括了系统消息(系统向各种用户发的消息)、站内信信息(各种之间发的消息)。系统采用两种通知方式:邮箱、站内信, 所有通知都可以通过基础的站内信获取到通知。用于会员与会员之间、会员与客户之间(买卖家之间的)、会员与系统之间通讯。站内信的核心用途包括:会
33、员与会员之间,运营人员对会员发送公告,系统对会员发送业务通知。邮箱通知和手机通知需要根据系统策略设置后才可以使用。会员可以设置自己的站内信机制及网站提醒, 网站提醒用于在系统业务发生变化时, 系统自动通知本会员。 包括,买家通知:留言通知、交易过程通知、纠纷提醒;卖家通知:留言通知、交易过程通知、纠纷提醒、商品通知。1.2消息系统定义1、消息系统的定义广义的消息系统:是用于平台内各类型用户之间的“短、小、快、灵”的信息沟通工具,涉及系统管理员(抑或运营管理员/专员)、用户(之间的)、客户(之间的)、用户及客户间的双向的信息沟通。但不会涉及常见的博客、论坛、社区等这类可以形成独立大系统的媒介功能
34、。通道模式会采用:IM、站内信、邮箱、手机等实现。实现的方式会采用:消息、评价/评论、私信、留言、咨询等实现。我们这里根据实际开发资源和一期平台的规划,现实的定义了消息系统的功能边界:用于系统和用户之间通信为主的,用户和客户通信为辅的,以站内信通道实现为主的,以邮箱通道实现为辅的纯消息的(不涉及评价、留言、咨询等的功能)消息系统。2、核心角色运营专员、用户(买家)、客户(卖家)。3、核心功能买卖家不同的消息入口锚点、买卖家不同的收/发件箱、买卖家不同的信息箱LIST和搜索(增删查功能)、买卖家不同的站内信设置、买卖家不同的消息提醒等。1.3角色分析使用消息系统的角色为:会员、商铺店主、运营专员
35、。1.4用例图会员可以查看消息,删除消息,新建消息,网站提醒设置商铺店主可以查看消息,删除消息,新建消息,网站提醒设置运营专员可以查看消息,发送消息。1.5角色和角色的权限角色权限会员、查看消息、删除消息、发送消息、网站提醒设置商铺店主查看消息、删除消息、发送消息、网站提醒设置运营专员查看消息、发送消息2操作流程图2.1会员/商铺店主发送站内信流程2.2运营专员流程3会员消息模块概要描述:会员消息用于会员与会员之间、会员与商铺店主之间、会员与系统之间的通讯。3.1.站内信管理会员可以查看消息、删除消息、发送消息功能。站内信管理中分为收件夹,发件夹,发送消息。3.1.1入口简介从会员中心页面可以
36、进入”我的消息”。参与角色会员用例图操作流程图用例说明功能名称入口功能介绍从会员中心页面可以进入”我的消息”主执行者会员项目相关人员权限项目相关人员权限会员查看消息、删除消息、发送消息功能前置条件通过浏览器访问网站并登录后发送消息后置条件触发事件会员入口:上图为买家的消息的入口,10为未读消息的条数。3.1.2收件夹简介收件夹存放会员收到的消息。收件夹分为未读消息,系统消息和私人消息。系统消息是系统自动发送给会员的,或者运营人员在后台发送给会员的消息。私人消息是指其他会员/商铺店主发送给会员的消息。收件夹提供全选、查看、删除操作。收件夹的消息包括:标题、发信人、发信时间和操作。操作包括全选、查
37、看(查看跳转到消息详情界面)、删除操作。一期网站提供以上功能。站内信最多显示条数、历史站内信的存放时间、黑名单、举报欺诈信息、导出站内信、站内信的字体等格式将在二期进行开发。参与角色会员用例图操作流程图用例说明功能名称收件夹功能介绍可以在收件夹里查看会员、商铺店主、系统、运营专员发送的消息主执行者会员项目相关人员权限项目相关人员权限会员查看站内信前置条件通过浏览器访问网站并登录后查看收件夹消息后置条件触发事件会员交互界面:消息列表提供翻页和跳转页功能。3.1.2发件夹简介发件夹是会员以往发送的消息的记录。 会员发送的消息将在发件夹里面留底。发件夹提供全选、查看、删除操作。收件夹的消息包括:标题
38、、发信人、发信时间和操作。操作包括全选、查看(点击查看跳转到消息详情界面)、删除操作。参与角色会员用例图操作流程图用例说明功能名称发件夹功能介绍可以在发件夹里查看会员发送的消息主执行者会员项目相关人员权限项目相关人员权限会员查看已发送的消息前置条件通过浏览器访问网站后台并登录后发送消息后置条件触发事件会员交互界面:消息列表提供翻页和跳转页功能。3.1.3发送消息简介会员可以对其他会员/商铺店主发送消息, 需要输入信息标题、收件会员用户名、信件内容。参与角色会员用例图操作流程图用例说明功能名称发送消息功能介绍会员可以对其他会员/商铺店主发送消息主执行者会员项目相关人员权限项目相关人员权限会员发送
39、消息前置条件通过浏览器访问网站并登录后发送消息后置条件触发事件会员交互界面:点击重置将清空输入框中的内容,点击返回将返回到我的消息页面。详细描述:参数名参数值信息标题40位字符以下收件会员用户名收件会员用户名, 必须该用户名存在,否则不能发送信件内容127位以下限制3.1.4消息详细简介会员可以查看自己收到的站内信的详细信息。查看到的信息包括:信息标题、发信人、信息内容、发送时间、消息类别。参与角色会员用例图操作流程图用例说明功能名称消息详细功能介绍查看自己收到的站内信的详细信息主执行者会员项目相关人员权限项目相关人员权限会员查看站内信的详细信息前置条件通过浏览器访问网站并登录后在站内信管理里
40、查看消息的详细信息后置条件触发事件会员交互界面:收到信息的详情中点击返回将返回到收件夹列表页,发出的信息的详情页点击返回将返回到发件夹列表页。点击回复将跳转到发送消息页。3.2网站提醒设置简介会员可以设置自己的网站提醒, 网站提醒用于在系统业务发生变化时, 系统自动通知本会员。 包括买家通知:留言通知、交易过程通知、纠纷提醒。参与角色会员用例图操作流程图用例说明功能名称网站提醒功能介绍会员可以设置自己的网站提醒, 网站提醒用于在系统业务发生变化时, 系统自动通知本会员。主执行者系统项目相关人员权限项目相关人员权限会员查看系统发送的网站提醒前置条件通过浏览器访问网站后台并登录后查看系统发送的消息
41、后置条件触发事件系统自动触发交互界面:详细描述:状态提醒接受方提醒方式提醒内容提醒时间买家申请退款成功买家站内信/邮件尊敬的“买家用户名”,您收到一笔来自“卖家用户名”的退款,退款金额为“交易金额”元,请您尽快查收!退款已成功返回买家帐户时产品咨询被回复时的通知买家站内信尊敬的“买家用户名”:您好!您收到一条来自“卖家用户名”对“商品名称”的产品咨询回复,请您尽快查看!产品咨询被回复时我的留言被回复时的通知买家站内信尊敬的“买家用户名”:您好! 您收到一条来自“卖家用户名”的留言回复,请您尽快查看!留言被回复时提 醒 买 家 付 款买家站内信/
42、邮件尊敬的“买家用户名”:您好! 您于“具体时间”发生的订单查看订单详情还没有成功付款,如您不能及时付款,该订单将在“订单取消具体时间”自动取消。为不影响您的交易正常进行,请您尽快付款!第一次提醒:订单产生后24小时内未付款时第一次提醒:订单自动取消前一天时提醒买家确认到货买家站内信/邮件尊敬的“买家用户名”:您好! 您于“具体时间”发生的订单查看订单详情目前还没有确认收货,如果您已经收到货物,请您尽快确认收货!如果您还未收到货物,请根据您的配送单号查看配送单号查看货物状态,或尽快与卖家联系!卖家确认发货后当运营人员处理我的纠纷时请通知我买家/卖家站内信站内信/邮件尊敬的“买家用户名”:您好!
43、您于“具体时间”提出的退款申请,已经由诚商网客服人员介入处理。请您及时关注该订单的退款状态!尊敬的“卖家用户名”:您好!“买家用户名”于“具体时间”提出的退款申请,已经由诚商网客服人员介入处理。请您及时关注该订单的退款状态!诚商客服介入时4商铺店主消息模块4.1站内信管理商铺店主可以查看消息、删除消息、发送消息功能。站内信管理中分为收件夹,发件夹,发送消息。4.1.1入口简介从商铺首页页面进入“我的消息”。参与角色商铺店主用例图操作流程图用例说明功能名称入口功能介绍可以在商铺店主浏览网页时提醒有消息过来。主执行者商铺店主项目相关人员权限项目相关人员权限商铺店主查看消息、删除消息、发送消息功能前
44、置条件通过浏览器访问网站并登录后发送消息后置条件触发事件系统自动触发交互界面:上图为卖家的消息的入口,21为未读消息的条数。4.1.2收件夹简介收件夹存放商铺店主收到的消息。收件夹分为未读消息,系统消息和私人消息。系统消息是系统自动发送给商铺店主的,或者运营人员在后台发送给商铺店主的消息。私人消息是指其他会员发送给商铺店主的消息。收件夹提供全选、查看、删除操作。收件夹的消息包括:标题、发信人、发信时间和操作。操作包括全选、查看(点击查看跳转到消息详情界面)、删除操作。参与角色商铺店主用例图操作流程图用例说明功能名称收件夹功能介绍可以在收件夹里查看会员、系统、运营专员发送的消息主执行者商铺店主项
45、目相关人员权限项目相关人员权限商铺店主查看站内信前置条件通过浏览器访问网站并登录后查看收件夹消息后置条件触发事件商铺店主交互界面:消息列表提供翻页和跳转页功能。4.1.2发件夹简介发件夹是商铺店主以往发送的消息的记录。商铺店主发送的消息将在发件夹里面留底。参与角色商铺店主用例图操作流程图用例说明功能名称发件夹功能介绍可以在发件夹里查看商铺店主发送的消息主执行者商铺店主项目相关人员权限项目相关人员权限商铺店主查看已发送的消息前置条件通过浏览器访问网站后台并登录后发送消息后置条件触发事件商铺店主交互界面:消息列表提供翻页和跳转页功能。4.1.3发送消息简介商铺店主可以对其他会员发送消息需要输入信息
46、标题、收件会员用户名、信件内容。参与角色商铺店主用例图操作流程图用例说明功能名称发送消息功能介绍商铺店主可以对其他会员主发送消息主执行者商铺店主项目相关人员权限项目相关人员权限商铺店主发送消息前置条件通过浏览器访问网站并登录后发送消息后置条件触发事件商铺店主交互界面:点击重置将清空输入框中的内容,点击返回将返回到我的消息页面。详细描述:参数名参数值信息标题40位字符以下收件会员用户名收件会员用户名, 必须该用户名存在,否则不能发送信件内容127位以下限制4.1.4消息详细简介商铺店主可以查看自己收到的站内信的详细信息。查看到的信息包括:信息标题、发信人、信息内容、发送时间、消息类别。参与角色商
47、铺店主用例图操作流程图用例说明功能名称消息详细功能介绍查看自己收到的站内信的详细信息主执行者商铺店主项目相关人员权限项目相关人员权限商铺店主查看站内信的详细信息前置条件通过浏览器访问网站并登录后在站内信管理里查看消息的详细信息后置条件触发事件商铺店主交互界面:收到信息的详情中点击返回将返回到收件夹列表页,发出的信息的详情页点击返回将返回到发件夹列表页。点击回复将跳转到发送消息页。4.2网站提醒设置简介商铺店主可以设置自己的网站提醒, 网站提醒用于在系统业务发生变化时, 系统自动通知本会员。卖家通知:留言通知、交易过程通知、纠纷提醒、商品通知。参与角色用例图操作流程图用例说明功能名称网站提醒功能
48、介绍商铺店主可以设置自己的网站提醒, 网站提醒用于在系统业务发生变化时, 系统自动通知本会员。主执行者系统项目相关人员权限项目相关人员权限商铺店主查看系统发送的网站提醒前置条件通过浏览器访问网站并登录后查看系统发送的消息后置条件触发事件系统自动触发交互界面:详细描述:状态提醒接受方提醒方式提醒内容提醒时间买家已付款卖家站内信/邮件尊敬的“卖家用户名”,您收到一笔来自“买家用户名”的“交易金额”元交易款,请您尽快安排发货!买家付款成功时产品被咨询时卖家站内信尊敬的“卖家用户名”:您好!您收到一条来自“买家用户名”对“商品名称”的产品咨询,请您尽快回复!产品被咨询时卖家收到买家留言时卖家站内信尊敬
49、的“卖家用户名”:您好! 您收到一条来自“买家用户名”留言信息,请您尽快查看!卖家被留言时当运营人员处理我的纠纷时请通知我买家/卖家站内信/邮件尊敬的“买家用户名”:您好!您于“具体时间”提出的退款申请,已经由诚商网客服人员介入处理。请您及时关注该订单的退款状态!尊敬的“卖家用户名”:您好!“买家用户名”于“具体时间”提出的退款申请,已经由诚商网客服人员介入处理。请您及时关注该订单的退款状态!诚商客服介入时库存预警通知设置卖家站内信尊敬的“卖家用户名”:您好!您的店铺中“商品名”目前库存已经低于警戒线,请您尽快补充库存!当商品库存量低于卖家设置的预警值时5运营专员消息模块5.1入口简介为运营专
50、员提供消息入口,提供查看消息、发送消息功能参与角色运营专员用例图操作流程图用例说明功能名称入口功能介绍可以在会员/商铺店主浏览网页时提醒有消息过来。主执行者运营专员项目相关人员权限项目相关人员权限运营专员查看消息、发送消息前置条件通过浏览器访问网站后台并登录后发送消息后置条件触发事件运营专员5.2发件夹简介发件夹为运营专员已发送的消息。参与角色运营专员用例图操作流程图用例说明功能名称发件夹功能介绍发件夹为运营专员已发送的消息。主执行者运营专员项目相关人员权限项目相关人员权限运营专员查看已发送的消息前置条件通过浏览器访问网站后台并登录后发送消息后置条件触发事件运营专员交互界面:5.2发送消息简介
51、运营专员可以对其他会员发送消息, 需要输入信息标题、收件会员用户名、信件内容。参与角色运营专员用例图操作流程图用例说明功能名称发送消息功能介绍运营专员可以对其他会员/商铺店主发送消息主执行者运营专员项目相关人员权限项目相关人员权限运营专员发送消息前置条件通过浏览器访问网站后台并登录后发送消息后置条件触发事件运营专员交互界面:(1)设置发送类型为全部店铺:(2)设置发送类型为指定会员,出现会员列表,每行填写一个会员名:(3)设置发送类型为全部会员:(4)设置发送类型为指定店铺等级,分为旗舰店、专卖店和专营店。(5)设置分批发送数量: (6)提供两种发送方式,发送短消息和发送邮件:概要描述:详细描
52、述:参数名参数值信息标题40位字符以下收件会员用户名收件会员用户名, 必须该用户名存在,否则不能发送发送类型指定会员 全部会员 指定店铺等级 全部店铺信件内容127位以下限制5.3消息详细简介运营专员可以查看运营专员发送的站内信的详细信息。查看到的信息包括:信息标题、发信人、信息内容、发送时间、消息类别。参与角色运营专员用例图操作流程图用例说明功能名称消息详细功能介绍查看自己发送的站内信的详细信息主执行者运营专员项目相关人员权限项目相关人员权限运营专员查看站内信的详细信息前置条件通过浏览器访问网站并登录后在会员通知里查看消息的详细信息后置条件触发事件运营专员交互界面:发出的信息的详情页点击返回
53、将返回到发件夹列表页。6、MINI消息提醒简介系统提供MINI消息提醒工具, 可以在会员浏览网页时提醒会员有消息过来。参与角色系统用例图操作流程图用例说明功能名称MINI消息提醒功能介绍可以在会员/商铺店主浏览网页时提醒有消息过来。主执行者系统项目相关人员权限项目相关人员权限会员/商铺店主查看站内信前置条件通过浏览器访问网站后台并登录后发送消息后置条件触发事件系统自动触发交互界面:MINI消息提醒点击查看站内信将跳转到未读消息列表页。 膇艿莃羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂节莈蚅袈节蒀蒈螄芁膀蚄螀芀莂蒆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀芇芇螀螆袄荿薃蚂羃蒁蝿羁羂膁薁袇羁芃螇袃羀蒆蚀蝿罿薈蒂肇罿芈蚈羃羈莀蒁衿
54、羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄羀肄莆蒇羆肃蕿螃袂肃芈薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃蝿衿腿芅薂螅膈莇螈蚁膇蒀薀聿膇艿莃羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂节莈蚅袈节蒀蒈螄芁膀蚄螀芀莂蒆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀芇芇螀螆袄荿薃蚂羃蒁蝿羁羂膁薁袇羁芃螇袃羀蒆蚀蝿罿薈蒂肇罿芈蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄羀肄莆蒇羆肃蕿螃袂肃芈薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃蝿衿腿芅薂螅膈莇螈蚁膇蒀薀聿膇艿莃羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂节莈蚅袈节蒀蒈螄芁膀蚄螀芀莂蒆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀芇芇螀螆袄荿薃蚂羃蒁蝿羁羂膁薁袇羁芃螇袃羀蒆蚀蝿罿薈蒂肇罿芈蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄羀肄莆蒇羆肃蕿螃袂肃芈薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃蝿衿腿芅薂螅膈莇螈蚁膇蒀薀聿膇艿莃羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂节莈蚅袈节蒀蒈螄芁膀蚄螀芀莂蒆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀芇芇螀螆袄荿薃蚂羃蒁蝿羁羂膁薁袇羁芃螇袃羀蒆蚀蝿罿薈蒂肇罿芈蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄羀肄莆蒇羆肃蕿螃袂肃芈薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃蝿衿腿芅薂螅膈莇螈蚁膇蒀薀聿膇艿莃羅膆莂虿袁膅蒄蒂螇膄膄蚇蚃膃芆蒀羂节莈蚅袈节蒀蒈螄芁膀蚄螀芀莂蒆肈艿蒅螂羄芈薇薅袀芇芇螀螆袄荿薃蚂羃蒁蝿羁羂膁薁袇羁芃螇袃羀蒆蚀蝿罿薈蒂肇罿芈蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅肆膂葿蚁肅芄蚄羀肄莆蒇羆肃蕿螃袂肃芈薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄
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