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文档简介

1、一、SAP 实施方法与过程一一 ASAPASAP 是 SAP 公司为使 R/3 项目的实施更简单、更有效的一套完整的 快速实施方法。ASAP 优化了在实施过程中对时间、质量和资源的有 效使用等方面的控制。它是一个包括了使得项目实施得以成功所有基 本要素的完整的实施方法,主要包括:ASAP 路线图、SAP 工具包、SAP 技术支持和服务、SAP 培训和 SAP 参考模型。ASAP 路线图ASAP 提供了面向过程的,清晰和简明的项目计划,在实施R/3 的整个过程中提供一步一步的指导。路线图共有五步,包括项目准备、业 务蓝图、实现过程、最后准备、上线与技术支持。具体每个阶段的主要工作内容如下:项目准

2、备:建立项目组织-确立项目日程安排-项目队伍培训网络环境和硬件准备一项目启动业务蓝图:业务流程现状分析(组织结构、流程) -未来业务流程确定(组织结构、流程)确定项目文档标准SAP 系统安装-管理层批准业务蓝图-实现过程:-系统基本配置项目组的高级培训-流程测试-设计接口和报表- 系统测试确定与完善(Fine tuning system)外部接口及报表开发方案-建立用户权限和系统管理机制-准备最终用户培训最后准备:确定配置系统-最终用户培训基本数据准备一初始数据的准备(Opening balanee preparation上线计划设计上线与技术支持:系统上线不间断的支持持续的业务流程优化-项目

3、评估及回顾SAP 工具包 正确的工具产生与众不同的效果。 工具包指的是 ASAP 中用到的所有 工具,包括 R/3 业务工程(R/3BusinessEngineering; 些其它软件产 品,女口 MS-Project; ASAP 的估算师”(BestEstimato 工具使用户能精 确测算 实施中所需的 资源, 成本和时间; ASAP 的 “实施助 理”(ImplementationAssistan 是一个 如何做”的指导书,可以伴随用户 走过实施中的每一个阶段,包括调查表和项目计划。 ASAP 还充分发 挥了 R/3 企业设计的强大配置能力。 在这个似乎无限大的工具箱里有建模、实施,改进和

4、建立技术文件等工具,利用公认的企业模型和行 业模板将有效地加速对企业的实施。SAP 技术支持和服SAP 的技术支持和服务网络对用户在实施和使用过程中可能出现的 问题进行解答。它是用户的助手,所以用户永远放心,在实施过程中 总会有一个朋友随时来帮助。 用户将得到从项目开始到成功实施及其 后续方面的支持,服务包括咨询和培训。 ASAP 提升了服务与支持的 范围,即所有与 SAP 环境相关的服务。 “早期预警” (EarlyWatch,) 概 念评估和启动检查是其中的一部分, 可用来保证整体的品质并让用户 用主动的方式来调整 R/3 系统。SAP 培训SAP 的培训策略包含了对项目小组和最终用户的培

5、训。 一般来讲, 项 目组的培训是混合了标准 1-3 级课程和现场培训, 对最终用户是由已 受训的项目小组成员作为教员将知识传授给最终用户。 详见后面 SAP培训支持R/3 参考模型SAP 开发的 R/3 参考模型以商业术语描述了在 R/3 系统所支持的标准 应用功能与业务过程 .此信息帮助企业识别应用中可见的不同过程以 及应用之间的集成关系,因此企业能够运用 SAP 软件为他们自己获 取最大利益。R/3 的参考模型集成在 R/3 的系统中.此集成版本被认为 是商业的领航者。五、和佳项目实施方法在企业购买 和佳 ERP 产品后, 并不能说明该企业已经成为一家 ERP 企业。因为和佳 ERP 系

6、统不仅仅是一个软件系统,更主要的是 它蕴含了现代化的管理思想。而实施和佳 ERP系统的过程正是将 这套思想在企业推行、发展的过程。和佳 ERP这套实施方法是和佳公司通过实施国内近 80 个企业 后总结积累出来的。 通过实践, 它被用户证明是一种能使用户在短时 间内快速和成功实施和佳 ERP的有效方法。它是专门设计用于实 施和佳 ERP的一种全新的方法。它简单,易行,用户只要按照实 施指南中的步骤进行每一步操作, 就会将保证项目在本企业实施的成 功。本项目实施方法用了在项目开发和管理中极为重要的四个关键工具 和技术:1、项目组织 项目组织定义了为实施系统所需的人员策略和组织结构, 项目组织的 定

7、义将涉及到贵公司的各个部门2、项目进程项目进程定义了为成功实施系统所需的阶段、 步骤、活动和任务。 每一阶段、步骤、活动和任务都有明确的目标和应完成或应得到的结 果,所有的这些都是为了最终目标-成功、高效、全新的管理信息系 统服务3、项目指导项目指导为项目实施人员提供应用结构化技术来指导项目的各个活 动,这种技术有助于项目管理和软件开发的规范化及项目小组成员的 交流4、项目计划和控制应用网络优化计划技术来:调度和控制项目的各项活动和任务分配所需资源项目重新调度以解决过度工作负荷制定项目预算监视和佳/ERP 实施项目的进程解决各活动和任务间的时间冲突保证在计划的时间和预算内完成项目的各进程六、用

8、友实施具体步骤1产品实施的前期工作一一系统规划阶段这个阶段非常重要, 关系到产品实施的成败, 但往往为实际操作所 忽略。这个阶段的工作主要是: 领导层、 关键用户培训及信息管理系 统业务流程、思想的培训, 使企业的中上层领导干部掌握基本原理,理解信息管理系统,用信息管理系统的思想对企业现行管理的业务流 程和存在问题进行评议和诊断,寻求解决方案,用书面形式明确预期 目标,并规定评价实现目标的标准。要完成需求分析正式书面报告, 做出正确决策。在这一阶段通过调查,应能回答以下问题:产品实施的难点在哪里,能否解决,如何解决?实施的基本条件是否具备,还需要做哪些基础工作?对实施工作量和进度如何估计?2实

9、施准备阶段,包括数据和各种参数的准备和设置这个阶段包括以下几个部分:制定产品实施进度计划、确定具体的实施方案。根据上个阶段的讨 论、调研确定一个内容详细、顺序合理、责任明确、进度积极的实施 计划和可行性方案。明确的实施计划、确定了方案后,需要进行数据的准备。其中,有 些静态数据可以在实施之前就着手准备和设置。数据准备。在运行信息管理系统前,要准备和录入一系列基础数据,这些数据是在运用系统之前没有或未明确规定的, 故需要做大量分析 研究的工作。包括一些产品、工艺、库存等信息,还包括了一些参数 的设置,如系统安装调试所需信息、财务信息,需求信息等等。在这个过程中,作为信息管理系统实施方来说,主要的

10、责任是协助 企业确定主数据的分类、字段的选择、提供资料搜集格式等,而具体的搜集和整理工作是由客户方完成的,实施顾问应当对整理工作的组 织和计划提供帮助和经验,减少企业的弯路,保证实施计划顺利进行。系统安装调试。在人员、基础数据已经准备好的基础上,就可以将 系统安装到企业中,并进行一系列的调试活动。实施方案测试。这是对软件功能的原型测试,也称计算机模拟。由 于信息管理系统是信息集成系统,所以在测试时,应当是全系统的测 试,各个部门的人员都应该同时参与,这样才能理解各个数据、功能 和流程之间相互的集成关系。找出不足的方面,及时调整实施方案, 以便接下来进行用户化或二次开发。确定二次开发内容。 开始

11、二次开发调研, 确定需求内容, 制定二次 开发、测试计划。3模拟运行及用户化在基本掌握软件功能的基础上,选择代表产品,将各种必要的数据 录入系统,组织项目小组进行实战性模拟,对于实施方案中不合理处, 提出解决方案,并及时进行调整。模拟可集中在机房进行。在完成必 要的用户化的工作、进入现场运行之前要经过企业最高领导的审批和 验收通过。4系统切换运行根据企业的条件来决定应采取的步骤,可以各模块平行一次性实 施,也可以先实施一两个模块。在这个阶段,所有最终用户必须在自 己的工作岗位上使用终端或客户机操作, 处于真正应用状态,而不是 集中于机房。如果手工管理与系统还有短时并行,可作为一种应用模拟看待,最好时间不宜过长5实施验收项目实施进入正常状态后,要进行业绩评价。同时向支持部门提交 相应文档,便于转接工作。这些阶段是密切相关的,一个阶段没有做好前,决不可操之过急进 入下一个阶段,否则,只能是事倍功半。值得注意的是,在整个实施 进程中,培训工作是贯彻始终的。这些阶段是密切相关的,一个阶段没有做好,决不可操之过急进入 下一个阶段。值得

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