前台顶岗实习周记

1、范文最新推荐1/ 14前台顶岗实习周记参加前台顶岗实习同学，你们的实习周记写好了吗？以下是前台顶岗实习周记范文，欢迎阅读！前台顶岗实习周记一周记一新的环境，新的起点，我终于踏上了工作的旅途。回想在学习生 涯在我的记忆里慢慢沉淀，只待这将来的工作奋斗旅程。当我第一次 走进公司，我才真正认识到人生最实际的现实展现在我的面前。能够在实习期间成为北京住总物流公司的一名打字员，深感荣幸。对于第一份工作来说我很满足，我对我的打字的效率还是很有信心 的。但是难的就是融入一个新的环境。在第一周里面，在业务主管和 同事们的大力支持和帮助下，我认识了公司的一些职员，并对公司的 事务有了一定的了解。当第一次走进公司

2、职员厅的时候，我听见那啪啪的键盘的敲击声， 我感觉到这就是工作的地方，我有一种激动的感觉。心想，我也要和 他们一样在快速的键盘声中来，进行我的第一份工作。这是工作是一 次学习的好机会。当我收到第一份工作的时候， 是一张半年度总报告，需要我按照修改后的再打印一次。当我接到总报告的时候，我快速浏 览了一次，发现这些报告里面很多物流专业知识里面提到的内容，这时我觉得，虽然我的第一份工作是打字员，但是打字员这份工作是我 走进事业的起步， 在这些报告中， 我们可以更好的了解物流管理的实 际状况，从而学习到经验。所以我越来越觉得找到的这份工作很好。第一份工作的时候，开始的很慢，而且容易出错，但是敲击键盘

3、久了，也就慢慢的快了。其实在第一周中，工作中还是比较少的，因 为业务主管想要我先慢慢了解一下这个集体，偶尔分配工作给我。渐 渐的我也融入了这个集体，发现在这个集体中很多值得我学习的地 方，相信在后面的四周里面我胡学习的更多。周记二 迎来了第二周的工作， 其实我觉得很幸运， 打字员， 需要一份细 心，需要一份电脑的基本技术，更需要一个会学习的精神。从第一周的慢慢了解，到第二周的加速工作，不断加强自己的细 心。如果不细心，在文件上出现错误，如果后来发现错误了，那么我 们将进行改正，但是这样会增加公司的办公使用材料费， 这样不能够 为公司带来节约 ; ; 要是文件出现错误了后，未能及时发现，可能会给

4、 公司带来更大的不利影响。 所以我们在工作中， 作为一个女孩子来说， 更需要细心的工作，因为这属于女孩子本来应具备的特性。打字员，需要什么，也就是娴熟的打字技术，和简单的电脑操作 能力，和一定的文字能力。对于这些来说，我觉得我平时上网，和学 校的学习，给了我这样的能力。我相信只要认真就能做好一件事情。打字员每天将面对公司的一些重要信息，虽然他们不能够在高岗 上去处理公司的经济，但是他们在幕后学习，这是一种偷学的本领。对于一个刚刚出校园的大学生来说， 这是一种必要的学习能力。 在我 打过的报告中，我看到了一个物流公司，需要很好的经营，离不开那 每个部门的精心计算，只有这样，才能够更多的节约物流成

5、本，才能 够在经济活动中获取更多的利益。这样一个公司不断发展。范文最新推荐3/ 14第二周的我，真正融入了这个集体，我看了集体的协调过程，需 要同事们的互相沟通，也需要领导与下属良好的关系，才能够将自己 的事情做得更好。周记三第三周过去了，留下的是什么，是那些我键盘上我的指纹，是我 的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸， 是点电脑里面留下的我输入 过的文件复制本。这些都是三周以来留下的，这是一种纪念。在这周里，我收到了业务主管的表扬，他说我细心，能够及时发现文件中的错误，并提出建议，我很高兴。为什么我会细心，是因为 我在不断学习这些文字里面给我的知识。 在文件中我看到了报表里面 的重要数据，并学

6、习了一些物流成本、物流运输路线的知识。我觉得 比在学校学习的那些算法更加方便快捷。这是公司内部制定的计算规 律，我感受很深。觉得这种计算方法真的很好，可能这也是我们公司 发展较好的原因吧。我虽是一个小文员，帮忙处理报告和文件。虽然没有太多的事情， 但是我可以学习其他员工的工作经验， 在这几周里面通过了解的同事 那里学习到了很多知识。我懂得，在长沙的物流行业发展规模比不上 沿海的发展。而物流模式很多都住在传统的物流模式里面。 有很多公 司的处理方法并没有向书本上那样规模。大多以经验来处理经济活 动。周记四我因为是个实习生，所以进入这个公司分配给我的是打字员的工 作，但是业务主管知道我是在校实习生

7、， 所以在这周他带我参观了联 运物流公司的仓库，客服等地点，跟我讲述了很多物流的流程，我很 感谢他对我关怀。虽然只是在该公司实习一个月，但是让我经验倍增。借先进的技术、优质的服务、雄厚的综合实力，公司与长沙远大 空调、三一集团、 白沙集团、 湖南丽臣、 梦洁家纺等省市重点企业建 立了长期合作关系。因此得知联运物流有限公司是以大型货运为主的 物流公司。我在公司虽然只是一个打字员，但是我很荣幸又一次这么 好的机会到里面学习我就满足了，因为我能够进入这样的公司学到这 么多的经验是实在是难的。周记五在这一周里面，工作相对较多一点，我和其他的同事在这周都比 较忙，因为这周公司业务相对较多，因为文件量也比

8、较多点。正好是 我在公司待了三个星期，然后我有熟练的的操作技术，因为工作起来, 也不会那么烦忧。因此我们只有努力尽快完成工作，这样才能够使公 司的我们的环节不再公司落后造成公司其他部门的不便。只是倒数第二周，仍然是充满的激情。在一份份文件在我的眼前 过目的时候，便知道这个职位，需要职员的细心和保密精神。在文件 里面有很多公司的机密，不能泄露，这正是考验职业道德的一面。我 虽然只是在这个公司工作那么短的时间， 但是我还是要忠于自己的公 司，因为这个公司给了我一个尝试的机会，最后只剩一周时间了。要 好好努力，最后来个完美的。前台顶岗实习周记二(1)(1)前台是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个

9、前台接待员每 天都会与大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客户产生 多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客户感到被尊重、 被看重、被优待。客户这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和公司 的声誉的宣传和传播起到不可估量的作用。 对客户的服务，我的体会 是：要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，范文最新推荐5/ 14音量适中，在语速上保持匀 速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言 词汇应该时时挂在嘴边，如您、请、抱歉、假如、可以等等， . .并且, 我认为微笑是服务过程中沟通最好的工具和最必要的条件。迎来了第二周的工作，实在我觉得很荣幸，前台文员需要一份仔 细，需要一

10、份电脑的基本技术，更需要一个会学习的精神。从第一周 的渐渐了解，至悌二周的加速工作，不断加强自己的仔细。假如不仔 细，在文件上出现错误，假如后来发现错误了，那末我们将进行改正，但是这样会增加公司的办公使用材料费，这样不能够为公司带来勤俭 要是文件出现错误了后，未能及时发现，可能会给公司带来更大的不 利影响。所以我们在工作中，作为一个女孩子来讲，更需要仔细的工(4)(4)作，由于这属于女孩子本来应具有的特性。前台文员，需要纯熟的打字技术，和简单的电脑操纵能力，一定 的文字能力。对这些来讲，平时上网，和学校的学习，给了我这样的 能力。我相信只要认真就可以做好一件事情。天天将面对公司的一些重要信息，

11、固然他们不能够在高岗上往处 理公司的经济，但是他们在幕后学习，这是一种偷学的本领。对一个 刚刚出校园的大学生来讲， 这是一种必要的学习能力。 在我打过的报 告中，我看到了一个物流公司，需要很好的经营，离不开那每一个部 分的精心计算，只有这样， 才能够更多的勤俭物流本钱，才能够在经 济活动中获得更多的利益。这样一个公司不断发展。第二周的我，真正融进了这个集体，我看了集体的调和进程，需 要同事们的相互沟通，也需要领导与下属良好的关系，才能够将自己 的事情做得更好。(3)(3) 在行政人事部部门里，由主管带领着我们开展各项的工作。刚刚 开始的工作，有点囫囵吞枣，像一只无头苍蝇。工作中感到头绪乱、 心

12、态没有摆正、走马观花。所以才会造成工作上的一些小差错，这些 的小差错给自己的工作上带来了很大的教训， 所以只有不求甚解， 才 能够准确地、明确地、具体地把握好上级的指示。同时也只有主动地 向上级问：还有什么事情需要我去忙的 ? ?这件事情需要什么样的要求 ? ? 也只有这样，才能够更加快速地提高自己的工作效率，工作的成效。作为一名前台，我的岗位职责，便是为顾客提供咨询和礼仪服务； 营业前的准备工作；清洁、整理前台区、公共区域; ;为客户和公司带来 标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。 我无时无刻不在向客人 传递着阳光的信息，范文最新推荐7/ 14希望客户看到的便是公司的企业文化。我的微笑、

13、自信、快乐都是在向客户传递着阳光为您服务，是我的荣幸；请您接受，并请同样以阳光的心态来享受我的服务。在参加销售实习的时候，大家可有养成写实习 周记的习惯？下面搜集销售实习周记 500500 字，欢迎阅览！销售实习周记 500500 字一 (1.18-1.24)(1.18-1.24)作为一个大四毕业生来讲，对于实习，已经不是第一次了。但这 一次我还是带着激动而又欣喜的心情踏上了实习旅途。过完年不久，我一个人买了火车票，随着春运大军，来到了我的实习地，浙江金华。经过几天的调整，我正式去公司实习上班了。来到公司陌生的环 境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语 上的笨拙。我的实习

14、单位是浙江金华拓盛五金工具有限公司，职位是销售助理，主要是协助销售代表，为公司的产品寻找销售渠道，创造 好的销售业绩。第一个礼拜，算是适应期，主要了解一些公司的背景、 产品、发展方向等。由于我没有经验，前期都是在公司进行各项的培 训，什么沟通技巧，如何开展谈话，销售技巧，怎样成为一名优秀的 销售等。由于刚开始，没有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作， 如整理文档、 记录一些旧的文案等公司氛围很好，我利用中午休息的时间结识了一些新的同事，他 们带我熟悉公司的环境， 另外在与同事沟通交谈中也能够学到不少东 西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸

15、出援助之手，令我非常感动。销售实习周记 500500 字二(1.25-2.3)(1.25-2.3) 经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没 有具体的操作过， 但是在接触到新的事务不再不知所措， 也逐渐学会 了如何去处理一些突发事件。 比如在接到一些投诉电话的时候， 懂得 如何安抚客户的情绪，如何进行前期的一个简单处理等等。经过几天下来，从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你 可以选择的时候， 就要把主动权握在自己手中。 相信大家刚开始实习 的时候，都做过类似复印打字、整理文档、送送文件、打扫办公室、 端茶递水等的杂活。 因为刚开始对于公司的工作内容、 流程还不了解， 所以

16、做杂活成了实习工作必做的工作。 我每天第一个到办公室， 看到 哪里不干净都会主动打扫，整理办公室。由于我是新人，为人处事还 是要懂的，每天保持微笑， 尊重这里的每一个前辈，大家也愿意真诚 待我。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。 所以说事情是 不分大小，只要积极学习积极办事， 做好份内事， 勤学、勤问、勤做， 就会有意想不到的收获。销售实习周记 500500 字三(2.4-2.10)(2.4-2.10)在经历了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进行简单的客户资料整理，还开始负责对一些客户的回访工作， 也 就是给

17、客户打电话。在这之前一直认为这是一个很简单的工作，因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了， 但是在真正操作的过 程中，范文最新推荐9/ 14发现中间还是有很多小细节需要我们注意的。比如在初次的回访中，尽量不要拖太长时间，一般控制在 3-53-5 分钟，就应该结束谈话， 要不会让客户产生厌烦心理，同时在交谈的过程中，如何自报家门，如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧， 因为只有你站在客户的 角度去思考问题的时候，客户才会愿意继续下次的谈话，如应明确你 为他带来什么利益、做这件事对他有什么好处等，如有可能尽量约见 见面的时间，因为很多时候，很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅 通过电话的交谈

18、会好的多，一个可以通过面谈了解到客户的一个真实 的想法，在一些问题的说明上更具说服力。销售实习周记 500500 字四(2.11-2.17)(2.11-2.17)一周的电话回访，从陌生到熟练，从一个电话到 N N 个电话的成长。 每天来公司上班就是整理昨天的客户资料， 看哪些客户的信息是需要 继续回访的，哪些是今天重点客户，要通知其他人员去实地拜访的。接下来就要开始一个接一个不断地电话回访，回访的过程是漫长的，结果是令人心寒的，也许你打了100100 个电话，只有一个客户是正面的 消息，其他的客户都是委婉的在拒绝，有的甚至是态度恶劣，而那一 个正面的客户也可能随时的泡汤，这对于我们的心理打击是

19、很大的， 有时候一天情绪都很低沉， 我刚开始两天甚至情绪低落到失眠。 现在 终于开始理解前辈们的辛苦了。经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了，也同时对于 电话产生了恐惧心理，老是感觉电话在响，出现幻听，有时家里给我 打电话都不敢接，怕他们跟客户一样拒绝我们。 相信这是每一个电话 营销人员在自己独当一面后，所要面临的第一关吧 ! ! 繁杂、枯燥的电 话回访，但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有 更大的进步。销售实习周记 500500 字五(2.18-2.24)(2.18-2.24) 光阴似箭，岁月穿梭，转眼间已经实习一个多月了。 回首过去的 几个星期， 学到了很多， 虽然

20、中间有些小小的抱怨，经历了一些坎坷，但是功夫不负有心人，总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在 我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助，让我克服了电话恐惧症，调整了心态。在他们的帮助下，我学到了很多课本上所没有知识，相信 这会是我今后生活工作中的一笔巨大财富。有了这一个多月的业务接触，感觉再拿起电话来也比较上手了， 也比较容易调整好心态了。 老板也做出了新的指示， 给我们每个人一 定的工作任务。根据每个月的工作任务，开始给自己制定周计划，开 始按章执行， 对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。 看似简单 的工作计划，却涵盖了很多内容，一个工作计划必须是可实施的，每 一个工作目标不是空话， 必须

21、是可实现的， 这不仅仅是做给上级看的， 更是做给自己看的，只有在实现了一个个目标之后，工作才会更有动 力。以实现每天的目标为动力，我们都在紧张地展开工作。建筑设计毕业实习的进行能帮助学生们了解目 标工作内容，学习工作及企业标准，找到自身职业的差距。下面是小 编推荐给大家的建筑设计毕业实习周记，希望能带给大家帮助。建筑设计毕业实习第一周：认识流程并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我 们只是简单的分配到一些事务性的工作， 如整理文档、记录一些旧的 文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事， 熟悉了公 司的环境。范文最新推荐11/ 14建筑设计毕业实习第二周：小有收获经

22、过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没 有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措， 学会了如何 去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安 抚客户的情绪，如何进行前期的一个简单处理等等。 而且从工作地过 程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权 握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的杂活，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做杂活成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也 学到不少的东西。 所以说事情是不分大小， 只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到

23、的收获。建筑设计毕业实习第三周：初试牛刀 在经历了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了 一个整体的了解， 因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化， 除 了进行简单的客户资料整理， 还开始负责对一些客户的回访工作， 在 这之前一直认为这是一个很简单的工作， 因为在学校的时候都已经学 习过电话营销的技巧了， 但是在真正操作的过程中， 发现中间还是有很多小细节需要我们注意的， 比如在初次的回访中， 尽量不要拖太长 时间，一般控制在 3-53-5 分钟，就应该结束谈话，要不会让客户产生厌 烦心理，同时在交谈的过程中， 如何自报家门， 如何进行一个产品的 推介等都是一个小技巧，因为只有你站

24、在客户的角度去思考问题的时 候，客户才会愿意继续下次的谈话，如应明确你为它带来什么利益、 做这件事对它有什么好处等， 如有可能尽量约见见面的时间， 因为很 多时候，很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好 的多，一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法， 在一些问题 的说明上更具说服力。建筑设计毕业实习第四周：现场操作一周的电话回访，从陌生到熟练，从一个电话到 N N 个电话的成长， 每天来公司上班就是整理昨天的客户资料， 看哪些客户的信息是需要 继续回访的，哪些是今天重点客户，要通知其他人员去实地拜访的，接下来就要开始一个接一个不断地电话回访，回访的过程是漫长的， 结果是令人心寒的， 也许你打