医疗欠费管理规定

1、医疗欠费管理规定生效日期：20112011 年 8 8 月 6 6 日（三） 医疗纠纷欠费管理各科室应以病人为中心，规范医疗行为，提高医疗服务质量，降低医疗费用，避 免不必要的纠纷，降低医疗纠纷欠费。（四） 住院病人欠费管理1 1住院预缴款管理：病人入院治疗，医生应根据病人的病情确定预缴款金额。住 院部依据医生确定住院押金金额办理入院手续。2 2住院期间预缴款管理：病人住院期间预缴款用完，主管医师、应及时提醒病人 补交预缴款；3.3.住院“无款暂记账”的管理：必须严格按照院里的有关规定签发“无款暂记账 单”，按照我院有关规定和现有程序，科室严格签发“无款暂记账单”，并按要求由值 班医生，责任护

2、士，行政值班（审批人）严格审核后共同签字并据实完整填写信息后 交住院处，住院处依据此单在系统中开通绿色通道，并在规定的2424 小时内调为普通患者，以控制欠费的发生；4 4政策性欠费的管理：我院 HISHIS 系统的患者类别中有“特别处理”选项，该类别 是应急选项。特别处理的办理程序应当规范化，必须有院领导的签字、医务部签字盖 章的书面材料，并且必须注明特别处理的截止期限，住院部按批准人或担保人签字的 书面材料严格开通关闭“特别处理”。5.5.其他类别的管理：我院 HISHIS 系统已设置了欠费停止记账的程序，各病区在知道 患者欠费时应及时通知患者，尤其是当天要出院的患者，及时催缴并有记录。（

3、五）科室管理不善欠费管理修订日期:1.1.加强科室欠费管理，对有恶意逃费迹象的病人应多加防范，采取相应的措施并及时报医务部；对经济困难病人，应根据病人经济状况，结合病情，制定相应的治疗2.2.大型检查、特殊治疗、医保外诊疗项目，事先应充分告知病人和家属，已产生欠费的，原则上暂缓检查，并给予医保范围内支持治疗。（六）医务部、诊治科室、行政值班等签字审批人员应对欠费病人积极追踪，主动干预。三、医疗欠费的处理医院对欠费患者提供基本医疗救治， 医务部负责对治疗合理性进行检查， 对于不 合理医疗欠费，诊治科室主任为第一责任人。计财部每月将上月欠费情况汇总， 报医务部， 由医务部确定欠款性质， 然后进行

4、分类处理。（一）对医疗纠纷欠费的处理： 由医务部按医疗纠纷处理程序及相关规定进行处 理。（二）门诊“绿色通道”与突发公共事件欠费的处理：如费用合理，经多方催讨 无法收回的欠费，不得作为科室收入。（三） 政策性欠费的处理： 每月由医务部审批后出处理意见， 由计财部按处理意见处理。（四）科室管理不善欠费的处理： 收入不得计科室收入， 而且还要做为科室支出 在科室收入中扣以上规定自发文之日实施Ocwcw 027027:医疗欠费管理规定生效日期：20112011 年 8 8 月 6 6 日修订日期:O（五）其它欠费的处理：10001000 元以下的由医务部审批处理；欠费 10001000 元-5000-5000元的由医务部审核报分管院长审批处理；50005000 元以上的由院务会处理，并由医务部负责汇总登记。（六） 计财部每月 1010 号前将上个月患者的欠费情况汇总交与医务部（门诊部分交门诊部）及科室，医务部（或门诊部）每月 2020 日前应将处理意见送交计财部，计 财部在当月汇总扣款情况并以此作为对科室扣款的依据。科室收回欠