管理信息系统同步练习1

1、管理信息系统课程同步练习 经济管理学院管理信息系统课程同步练习 4 经济与管理学院第一章 管理信息系统概述（一）单项选择题1.合理进行开发、设计和运用系统而采用的思想、步骤、组织和方法的总称为（ ）A.系统管理 B.系统工程C.系统控制 D.系统方法2.就企业数据加工过程而言，数据处理结果的服务对象是（ ）A.一般需要 B.特定需要C.管理需要 D.决策需要3.按照系统论的一般原理，系统具有（ ）A.目的性、整体性、相关性、环境适用性等特征B.目的性、整体性、有效性、环境适用性等特征C.目的性、有效性、相关性、环境适用性等特征D.有效性、整体性、相关性、环境适用性等特征4.管理信息系统服务的对

2、象是（ ）A.控制工作 B.预测工作C.决策工作 D.管理工作5.系统开发的成功与否取决于是否（ ）A.操作便利 B.符合用户需要C.技术先进 D.节约资金6.管理信息系统通常可分为多个子系统，整体系统的结构为（ ）A.网状结构 B.关系结构C.层次结构 D.串行结构7.二次信息选择的关键问题是（ ）A.目的性和正确性 B.有效性和正确性C.有效性和目的性 D.有效性、目的性和正确性8.系统开发工作的目的和出发点是（ ）A.满足技术指标 B.满足设计者要求C.满足用户要求 D.技术规范9.按管理职能部门和结构来建立的管理信息系统，其结构是（ ）A.职能结构 B.层次结构C.管理阶段结构 D.综

3、合结构10.信息集中存储，存储问题比较容易解决，但大大的地增加了信息的（ ）A.管理负荷 B.一致性问题C.传递负担 D.工作强度11.管理信息的特点是（ ）A.信息量小 B.信息来源面窄C.信息资源的消耗性 D.信息处理方式与手段的多样性12.决策的基础是（ ）A.管理者 B.客户C.信息 D.规章制度13.信息存储子系统中不包括（ ）A.数据库系统 B.模型库系统C.知识库系统 D.程序库系统14.以下叙述正确的是（ ）A.MIS是一个人机系统 B.信息与载体性质有关C.信息化就是计算机化加网络化 D.MIS的目标就是提高工作效率节省人力15.获取高层管理者意见的最好形式是（ ）A.查阅文

4、件 B.发调查表C.面谈 D.开会座谈16.企业中物流与信息流的不同特征是（ ）A.物流是双向的 B.信息流是双向的C.物流是可逆的 D.物流包含控制流17.为缩短用户与开发人员的距离，取得共同语言，最好的信息收集方法是（ ）A.面谈 B.发调查表C.查阅文献 D.实地观察与实践18.管理信息系统的层次结构中，最高层是（ ）A.事务处理 B.业务信息处理C.战术信息处理 D.战略信息处理19.关于MIS的建设，下面哪一项的叙述正确（ ）A.由于MIS建设采用计算机，所以该项目并不是劳动密集型的B.MIS建设可以采用交钥匙的办法承包给有经验的单位C.用户单位领导不懂计算机，没有必要领导该单位的M

5、IS建设工作D.系统规划与开发费用是可预见的，但系统运行的维护费用是难预见的20.在管理信息的处理要求中，信息的生命是（ ）A.及时 B.正确C.适用 D.经济21.用户单位建设管理信息系统的途径一般不包括（ ）A.购买商品化的MIS系统 B.根据本企业的要求修改商品化的MIS系统C.自己用第四代工具（语言）来开发 D.外聘专家来开发22.计算机处理信息的缺点体现在（ ）A.对应用的适应性 B.存储量C.处理速度 D.准确性23.现代管理信息系统是（ ）A.计算机系统B.手工管理系统C.人和计算机等组成的系统D.通信网络系统24.管理信息系统科学的三要素是（ ）A.物理的观点，数学的方法，计算

6、机的技术B.数学的观点，计算机的方法，信息的技术C.系统的观点，数学的方法，计算机的应用D.、信息的观点，数学的方法，计算机的技术25.运筹学常用的数学模型，也就是管理信息系统常用的数学模型，可以根据企业活动的各种职能特点选用有关运筹学模型。例如，在生产制造管理中，用于确定最优生产顺序，可选用（ ）A.动态规划模 B.分配模型C.排队论模 D.更新模型26.从管理信息系统学科本身的特点及其与其它学科关系上看，你认为下列哪个词与信息系统最为贴切（ ）A.基础科学 B.技术科学C.社会科学 D.系统科学（二）填空题1.从概念上看，管理信息系统由四大部件组成，即信息源、信息处理_、_信息用户_和信息

7、管理者。2.管理信息系统绝不只是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个_社会技术系统。（三）名词解释1.管理信息系统2.决策支持系统3.管理信息系统的结构（四）简答题1.管理信息系统定义和特点？2.管理信息系统应包括什么子系统？子系统之间是如何相互联系的？3.如何理解管理信息系统的发展历程是技术与管理思想的有机结合？有人说“管理信息系统建设是三分技术、七分管理”，你是否同意这种观点？ 4.如何理解管理信息系统的功能结构、软件结构、层次结构之间的关系？ 5.结合实例分析按管理层次分类的各管理信息系统之间的关系。 6.如何理解管理信息系统是一门交叉性、边缘性学科？（五）案例分析弗里

8、特雷分部的系统结构信息技术不断地改变着管理过程，为管理者进行计划、组织、领导和控制提供有力的支持。利用信息系统，管理者可随时随地获得组织特定层次上的管理信息。弗里特雷(Frito-Lay)分部的快餐食品多样化的生产和销售是基于有效的信息系统的，而这个信息系统使经理们具备了预测整个公司价值链中每个要素的能力。整个信息系统由销售、生产、供应和财会等子系统构成，每个子系统都提供了不同层次的管理功能，例如，在销售子系统中，提供有关产品销售数量、时间、地点、销售价格的最新信息，提供竞争对手的产品销售情况，提供客户的详细资料；通过每一天产品的销售数量产生销售变动情况报告，根据销售变动情况报告，由系统产生影

9、响销售变动的可能原因；根据竞争对手和客户的资料产生开拓新市场的可行方案。安全也是一个非常重要的问题，因为销售人员内部会共享许多客户资源，他们必须确保信息不能流失到销售人员以外，所以，应用密码保护客户资源，使不同用户拥有不同的权限。在整合销售、生产、供应和财会方面的商业活动中，信息系统是中枢系统，它把供应商、客户和竞争者的信息提供给经理们。通过连接价值链各段的信息数据，弗里特雷的经理们能更好地确定内部原料供应的状况，根据生产能力安排生产活动，按最有效的市场路径安排运货线路。这种针对当地需求方式合理安排销售方式的能力就意味着最大限度地降低库存风险。弗里特雷分部在利用信息沿着价值链去观察和运作市场的

10、同时，还能不断监控和调整其运作行为。资料来源：htpp:/fl/flstore/cgi-bin/index.htm分析：(1)在弗里特雷分部销售子系统中，各管理功能应分别属于怎样的系统层次结构？(2)弗里特雷分部的管理信息系统在连接价值链的过程中起到什么作用？（六）阅读材料从会计电算化到现代会计信息系统会计信息系统被定义为利用信息技术对会计信息进行采集、存储、处理和传递,完成会计核算任务,并能提供进行会计管理、分析、决策用的辅助信息的人机系统。由此可见,其包括两大部分:一是对会计信息的处理,以完成核算任务;二是提供协助管理、决策的辅助信息。纵观会计信息系统的发展历程,我认为应将其划分为4个阶段

11、,即电子数据处理阶段,本质上属于会计电算化的阶段,会计信息系统成型阶段以及基于ERP管理思想的现代会计信息系统阶段。同时我认为分析会计信息系统的这4个阶段不能分割与其有密切关系的财务软件的发展历程,二者是相辅相成、相互促进的。下文将详细阐述会计信息系统的发展。一、电子数据处理阶段 会计信息系统的发展可追溯到20世纪50年代,这阶段主要是用计算机帮助进行会计数据的计算,数据不能独立,不能离开相应的程序而被其他程序调用,数据库存技术尚未出现,仅是代替人工进行给定一组数据的计算而已。这一阶段应算是会计电算化的雏形,只能说明计算机技术在会计处理中的初步涉入而已。二、会计电算化阶段会计电算化产生于197

12、9年,使用会计电算化主要将它解释为会计工作的计算机化,主要指财务会计的电算化,而管理会计的电算化,决策会计的电算化等尚未涉及。我国会计电算化事业,主要解决的是以计算机代替手工记账、算账、报账和用账问题。经过20年来的发展,有力地推动着我国财务会计事业的发展。与此相随,我国财务软件也正处于起步阶段,此时的财务软件属非商品化财务软件的研究。当时我国正处于计划经济体制下,国内大多财务软件都是在借鉴国外产品下基于DOS平台的核算型单机用户软件,面向单一会计专用领域,代替手工会计记账。尔后又发展至商品化财务软件阶段,此时的财务软件向商品化和基于NET-WARE等网络平台的局域网应用软件方向发展,应用由单

13、项核算向多项会计核算子系统发展。而随着市场经济的高度发展以及现代金融、证券、保险、期货等金融衍生工具层出不穷,企业已不再是单纯的生产经营单位,投融资和资本运作,以及集团的内部财务资金管理居于越来越重要的地位,提出了企业集团财务管理的协同尚未集中管理模式,认为应着重于设计应用解决方案。因此,有人提出了“会计信息化”的名词。比较会计信息系统与会计电算化的概念不难看出,会计信息系统实质上是会计电算化基于当今信息时代的易名,当然伴随其的肯定是功能、定位、理念上的巨大差异。为了着重突出“信息系统”并显示与传统会计电算化的重要不同,所以提出了“会计电算化”的概念。由上可以看出,会计电算化将被会计信息化取代

14、,随着会计信息需求的日益增加,会计信息化更能体现出会计的改革发展的结果。1999年4月在深圳召开的“会计信息化理论专家座谈会”上,王景新教授指出:“会计是否应该顺应趋势改叫会计信息化,对此问题我认为可以研究采用会计信息化的概念,有利于国际接轨,有利于同国内其他领域进行交流,有利于研究和发展。” 三、会计信息系统成型阶段 先来看财务软件的发展,财务软件此阶段已发展至核算型商品化财务软件研究开发阶段。随着网络的出现,企业内部局域网为信息共享提供了极大的方便,财务软件产业进入了面向文件服务器和客户端服务器的计算模式,应用范围从单机模式扩展到具有一定数据共享能力的小型局域网应用,并提出核算型向管理型过

15、渡。我们知道,会计电算化是仅仅利用计算机代替手工完成一系列会计核算工作的过程,会计信息系统包含了会计电算化,但会计电算化不是会计信息系统的全部。会计信息系统还包括对会计信息的进一步开发和利用过程,以及与财务信息系统,整个管理信息系统的对接和融合过程。以下我们通过对比会计信息化与会计电算化来理解此阶段的会计信息系统。首先,会计信息化与会计电算化的区别表现在所处环境上,由于互联网及以电子商务为代表的网络经济的迅速发展,使得会计所处的环境发生了很多的变化,可归纳为网络化、即时化、无纸化、信息集成化、管理一体化。客观上提出了会计信息化的需求,也提供了实现会计信息化的条件,没有信息化的环境,会计也只能搞

16、“电算化”。其次,会计信息化与会计电算化的区别表现在其内涵上,在当时的环境下,“会计电算化”主要是围绕记账凭证、账本和报表进行设计和开发,处于一种单纯模拟手工会计账表的状态,而且自成体系,所提供的会计信息与整个企业的信息系统处于被割裂的状态,出现“孤岛现象”。而此时的会计信息系统单独孤立地收集财会数据,加工处理,重点是代替人工计算,也是局限在会计核算上,而轻视财会管理、信息的利用。四、基于ERP管理思想的现代会计信息系统 从1998年至今可以说都属于此阶段。财务软件此时也进入了管理型财务软件和企业管理软件阶段。随着经济活动趋向电子化、自动化,企业间信息交换逐渐增多,网络系统管理被提到最高优先级

17、,网络财务概念应运而生。管理型财务软件的出现,为现代会计信息系统提供了技术上、物理层面的保证。有了实体层面的技术支持只是前提条件,而关键是影响会计信息系统设计理念的、精神层面的理念ERP管理思想的出现。传统企业管理按职能部门划分的“企业内部横向型管理”与外部客户、供应商之间除了业务往来外,无更多的信息交流或经营运作上的协同。在当今电子商务环境下,为适应市场全球化要求,企业不仅需要合理规划,运用自身内部资源,还应将外部经营环境中的各方面整合、集成,准确反映各种动态信息,而ERP正是契合了这一管理要求而产生的。ERP概念从管理思想角度来看,是一种先进的管理理念和一整套企业管理系统体系标准,它是在M

18、RP基础上发展起来的面向供应链的信息高度集成的管理思想,是跨地区、部门,甚至跨公司,整合企业经营活动的管理思想。实务宗旨建立在信息技术基础之上,这一系统化管理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP强调的是将企业内部价值链上所有功能活动加以整合,ERP旨在整合内部功能活动以及实现对企业供应链的有效管理;从管理系统角度来看,它是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力财力、计算机软硬件及通讯、网络技术在内的一体化的企业管理系统,而会计信息系统(AlS)则是其中最为重要的子系统。ERP最核心的理念是面向供应链,面向供应链是指不仅考虑到本企业,而且考虑到与本企业业务密切有关的

19、上游企业(供应企业)和下游企业(销售客户),通过与企业上下游企业信息的高度整合,不仅集成企业内部的所有流程、各个环节的信息,实现流程管理、信息共享,而且集成上下游的供应商和销售客户的信息,有助于及时掌握供应链的动态变化和企业信息的实时响应的需求,保持物流、信息流、资金流的快速流动,以企业有限的资源来应对市场竞争和机遇,做到以最短的生产周期、最少的消耗、最低的成本来创造尽可能多的经济效益,而这一点正是会计信息系统的管理思想。 在传统管理环境下,会计信息系统的功能被定位于数据的收集与处理,即便是将计算机引入会计领域之后,“会计电算化”也仅被表述为会计核算方法的计算机化,大量数据未被进一步利用,管理

20、控制与决策挥的作用甚弱,在企业内部形成了会计“信息孤岛”。ERP环境下,会计信息系统与其他业务系统间的无缝集成,提高了会计信息的质量,实现了信息的高度共享,进一步提升至利用会计信息进行“财务分析与管理”。了解了现代会计信息系统的特征后,让我们看看ERP环境下,会计信息系统的发展趋势。纵观会计信息系统的发展过程,每一次企业内外部竞争环境、信息环境的重大改变都会引起会计信息系统的设计思想及运作形式的变化,ERP环境的引入也不例外,并且ERP代表了新的管理思想和模式,其对会计信息系统发展趋势的影响将更大。1.会计信息系统与ERP系统的融合。现在的会计信息系统在物理上独立于其他部门,虽然有联机系统的支

21、持,但由于逻辑设计不一致,业务部门提供的只是影响企业资产、负债和所有者权益的经济数据,而市场、竞争对手和合作伙伴方面的信息很少提供,大大限制了会计信息系统的功能扩展,无法进行有效的事前和事中控制。ERP系统通过业务流程重组,全面地改造企业的业务流程,使企业的物流、资金流、信息流和业务流整合为一体,实现了业务处理和财务处理在逻辑上的统一,因此作为其物理实现的会计信息系统也不可避免地要与ERP系统融合,作为ERP系统重要的有机组成部分,由部门级信息系统上升为企业级的信息系统。2.采用开放式架构,全面支持电子商务。随着信息技术的发展,国内外很多企业都开展了网上交易,但大多数只是实现前端交易的网络化,

22、而企业的内部管理系统与前端系统是脱节的,因此,前端的电子订单无法直接进入后端的会计信息系统,也就不能及时对经济业务进行反映。面向ERP环境的会计信息系统应充分考虑到企业间的交流和应用,在系统的开放性方面给予全面考虑。通过基于供应链管理思想的ERP系统,新的会计信息系统将企业的传统业务与电子商务连接起来,使之成为整个交易链的中枢。3.满足企业国际化经营的需要。全球经济一体化过程中,企业可能在世界的任何地方进行投资或经营,这就要求ERP管理模式下的会计信息系统能够支持多国和国际会计准则,为分布在世界各地的分支机构、投资者和客户提供一个统一的会计核算和财务管理的平台,具有多语言、多币种会计处理能力,

23、支持各种币种间的转换和多国会计实体的财务报表合并,提供具有国际可比的财务信息,满足企业国际化经营的需要。4.充分利用先进的信息技术。会计信息系统的体系结构将以B/S(浏览器/服务器)模式为主,通过Internet/Extranet/Intranet实现企业与客户、合作伙伴的无缝连接,在供应链上实现包括财务计划在内的协同计划,进一步加强财务预测、决策的准确性,并使系统的适应性更好、集成度更高,采用多媒体技术,使系统的功能更为全面,信息输出形式更加丰富。5.进一步加强财务决策支持功能。传统的财务软件中利用财务指标和财会数据能进行简单的财务决策,但其重点是为决策提供基础信息,而不是支持决策的全过程。ERP的环境实现了企业业务管理与财务管理的集成,