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文档简介

1、服装店店长岗位职责集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-服装店店长工作职责1. 了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。2. 遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。3. 负责管理专柜的口常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态, 并对导购进行培训、考核。有提升、辞退建议权利。4. 负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。5. 负责店铺内货品补齐，商品陈列。6. 协助主管处理与改善店铺运作的问题。7. 协助主管与所在店铺的沟通与协调。8. 定时按要求提供周围品牌在市场的推广活动。9. 了解周围品牌销售情况，登记并提供

2、每天丿占内客流量资料。10激发导购工作热情，调节买场购物/团队气氛。店长的工作重点：营业前：1. 开启电器及照明设备。2. 带领店员打扫店面卫生。3. 召开晨会： 公司政策及当天营业活动的公布与传达。 前口营业情况的分析，工作表现的检讨。 培训新员工，交流成功售卖技巧。 激发工作热情，鼓舞员工士气。4. 点货品'专卖丿占要清点备用金。5. 核对前日营业报表，传送公司。营业中1. 检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌。2. 专卖店的店长需督导收银作业，掌握销售情况。3. 控制卖场的电器及音箱设备。4备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。5. 维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。6. 即使更换

3、橱窗、模特展示，商品陈列。7. 注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。8. 及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。9. 收集市场信息，做好销售分析。10. 整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。营业后1. 核对帐物，填写好当日营业报表。2. 营业款核对并妥善保存。留好备用金。3. 检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。4. 检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。人事方面1. 有权利参与营业人员的招聘、录用的初选。2. 有对员工给予奖励和处罚的权利。3. 有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。4. 有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。5. 有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。6. 有权利对店内的突发事件进行裁决。货品方面1. 有

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