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文档简介

1、实用标准文案银行网点营销实战课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩：70.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1. 信息管理过程中，最重要的步骤是（）。XA信息收集B信息分析|C信息筛选D信息反馈正确答案：C2. 市场营销中，除去社会关系、权力以及职责的利益关系外，营销最容易成功的心理是（）。XA歉疚B同情C尊重D无奈正确答案：A3. 在大业务营销过程中，我们跟真正的决策者交流的时间一般不会超过整个营销过程时间的（）。A 0.1B 0.05C 0.15D 0.2正确答案：B多选题4. 以下对于银行网点短期目标的描述正确的是（）。XA最大限度占领市场B通过产品

2、策略、渠道策略等，实现商业价值的最大化C加强客户关系管理D从客户关系管理进阶到客户文化管理、客户价值管理精彩文档正确答案：A B5. 以下对于创新灵活型客户的应对策略中，描述正确的是（）。“A要沉稳B思路要清晰C要推荐一些有创意的产品D表现要成熟和踏实正确答案：A B C D6. 高傲冷漠型客户的禁忌包括（）。VA试图支配该类型客户B急于求成、迁就对方|C营销过剩D向对方过度献殷勤正确答案：A B C D7. 以下对于营销跟踪的描述正确的是（）。“A采取较为特殊的方式，加深客户印象B目的性不要太强C业务越小，跟踪的频率越低D跟踪的关键是给客户留下良好的印象正确答案：A B D8. 以下对于狼性文化的特点，描述正确的是（）。“A善于捕捉最佳时机B具有高度的忍耐和坚持C勇于自我牺牲的精神D高度的团队合作精神正确答案：A B C D判断题9. 跟客户第一次见面的时候，要充分介绍产品，尽可能多的让客户了解银行的产品。正确错误正确答案：错误10. 营销不是低声下气

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