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文档简介

1、?旅游公共效劳问卷调查表?一旅游惠民便民效劳局部 尊敬的先生、女士:您好!首先非常感谢您在百忙之中接受无锡太湖学院开展的旅游公共效劳问卷调查表.本次问卷的目的是为了了解旅游景区惠民便民的相关举措,以求提升旅游景区的效劳水平,保证旅游景区能够更加平安的为市民提供效劳.您的答复无所谓对错,只要能真正反映您的想法, 就能到达我们这次调查目的.本调查表只作为期末论文之用,不会用于任何商业用途,希望您能够积极参与,我们将对您的答复完全保密.调查会耽误您几分钟的时间,请您谅解,谢 谢您的配合和支持,致以敬意! 注:问卷调查表的选项可单项选择,也可多项选择; 被访者根本概况1、您的性别A、男 B 、女2、您

2、的年龄A 20岁以下 B 、2040岁之间 C 、4060岁之间 D 、60岁以上 3、您的文化程度A、初中及以下B 、高中 C 、大学及大专 D 、研究生及以上4、您的婚姻状况A已婚 B 、未婚5、您的月收入A 2000元以下 B 、20004000元之间 C 、40006000元之间D 、6000元以上6、您较为偏好哪种旅游类型A、文化观光型B 、乡村生态型C 、娱乐休闲型 D 、探险刺激型7、您经常采取的出行方式A、跟随旅行社B 、自驾游 C 、驴友结伴 D 、背包客便民惠民效劳1、您所在辖区是否有相关公共设施多项选择A、免费公园 B 、博物馆 C 、科普场所D 、活动中央2、景区是否有

3、提供供游人休息放松的地方多项选择A、公共游憩区 B、特色街区C 、游览观光步道D 、美食步行街3、博物馆、科普场所有专人治理,进行介绍?A、有导游按时段对场馆设施进行介绍C 、很少看到 D、从来没有4、景区无障碍设施配套齐全,弱势群体出行无阻碍A、同意B 、较同意 C 、不确定 D 、不同意5、存在平安隐患的景区有明显的警示标语提醒游客注意平安A、同意B、较同意C、不确定D、不同意6、景区门票,路线图,景点标志信息清楚明了,易于理解A、同意B、较同意C、不确定D、不同意7、通过何种方式了解旅游景区的相关信息多项选择A、网络推广B 、广告新闻 C 、杂志推荐D 、亲友介绍8、景区内会不会出现公共

4、游憩区杂乱无章、垃圾满地的现象A经常看到B 、偶尔看到C 、根本没有9、在景区购置食品或根本用品十分方便A、同意B、较同意C、不确定D、不同意10、景区购置商品的价格公正合理,且质量得到保证A、同意B、较同意C、不确定D、不同意11、景区对儿童、学生、老人、弱势群体均有优惠政策A、同意B、较同意C、不确定D、不同意12、景区内经常有文化表演、特色演出来提升游客欣赏度A、同意B、较同意C、不确定D、不同意13、景区是否有应急的医疗设施和应对突发情况的医护人员A、有专门的医疗站和医护人员B 、医疗设施不健全,设备陈旧,药品不全C从来没见过政府相关举措1、政府是否经常举行“便民效劳惠民政策宣传活动A

5、、根本没有B 、偶尔 C 、经常2、政府建立健全旅游平安保证法制、体制、机制,对其落实情况是否满意A、很满意B 、较为满意C 、不满意 D 、不确定3、政府投入大量资金对旅游景区进行维护开发A、同意较同意 C 、不确定D 、不同意4、政府在建立平安、顺畅、优质、实惠的旅游交通便捷效劳体系,对其落实情况是否满意?A、很满意 B 、较为满意 C、不满意5、对政府近年来开放大量免费的旅游景区是否满意A很满意 B 、较为满意 C、不满意6、政府为了鼓励旅游,国家期间小型客车减免过路费的看法A很满意 B 、较为满意 C、不满意7、政府推行带薪休假的举措,提升了当地旅游景区的客流量A、同意B 、较同意 C 、不确定 D 、不同意8、对政府提出的旅游口号和宣传标语是否满意A很满意 B 、较为满意 C、不满意9、对政府在景区的景观建筑设计和现代设施的投入如缆车是否满意?A很满意 B 、

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