外贸业务跟单员实习日记

1、外贸业务跟单员实习日记一名合格的外贸跟单员不仅要熟悉客户的类型，而且还要不断学习和注意会谈技巧。下面是为大家整理的外贸跟单员实习日记，大家可以借鉴。既然是跟单，就说明我们已经和客户有过一面之交，对客户的根本情况有所理解，所要继续做的就是尽量的去搜集客户的资料，理解客户经营情况，为进一步跟单、订立好目的和方法。理解客户是否真正的需要你的产品，是非常重要的。有些客户可能只是问问价钱，或者并不是真的需要产品，对于这样的客户，在第二次跟单后就应做出判断，完全可以把这些客户列入C类，也就是需要长期争取的客户。这种客户的跟单周期可以长一些，一个月一次为好。有的客户不直接回绝，也不下定单，这类客户很可能是资

2、金问题或者是还在和同类产品进展比较，这类客户可归为B类，也就是短期争去的客户。对于这种客户不要跟的太紧，一周一个 比较适宜。还有一种客户，就是已经容许了定单，却迟迟没有签合同，这类客户为A类客户，能及时拜访一定要面谈为好，不能面谈的，一定要通过 问清楚客户还存在什么困难，及时帮客户解决。做好跟单登记工作，最好写清楚日期和简单的情况，做好跟单登记是防止把跟单变成骚扰的最好方式。因为有了登记，也就把你的跟单变的有方案和有目的，还有注意的是，一个公司不能有几个销售员同时跟一个客户，这样不但达不到跟单的目的，还会引起客户的反感。跟单的心态要平和，不要太急功近利。许多销售员不是从客户的利益出发，不关心客

3、户的问题，一味地跟客户要定单，要不到定单时就恶语伤人，胡搅蛮缠，最终只能让客户讨厌，让客户感到不是在谈业务而是一种骚扰。所以，跟单一定要从长远出发，以交朋友的心态反而更容易拿到定单。要想做好一名外贸跟单员，工作中的许多细节也需要非常注意。做到万无一失，面对客户对自己产品的疑心和疑问要非常清楚并肯定的即时给于答复，不要让客户觉得连自己的员工都对自己的产品不理解或不肯定的感觉。你的自信也是客户对产品的一项评价标准。 .COM更多实习报告外贸业务跟单员实习心得跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为根据，跟踪产品(效劳)运作流向并催促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外

4、贸业务的根底性人才之一。外贸跟单员的职责：跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为根据，跟踪产品(效劳)运作流向并催促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的根底性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、消费管理、单证与报关等综合知识。外贸业务员的工作内容和职责：1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号-颜色-数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。如涉

5、及XX模、五金模具是否要开，应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购置。如采购过程中涉及最少起订量的，应马上汇报外贸部经理，由外贸部经理决定如何处理。样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。假如是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原那么是：假如是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应考虑样品收费，运费到付。2、严格把握“核价单，准确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单，一种是“进料加工核价单。核价单原那么上是由方案部提供的。业务员在向方案部索取核价单时，

6、应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到方案部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进展审核，检查是否有任何可能的过失。特别要有才能看出明显的错误，如发现一个XX皮康纸的金额为5元，一个XX里布的用量为1米，应立即通知方案部，要求方案部立即改正错误。当遇到方案部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，搜集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。利润=美金卖价X汇率X0.96-本钱销售利润率=利润÷(美金卖价X汇率)X100%美金卖价确定后，原那么上必须经外贸部经理审核后，方能对外报价。个别

7、客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚，由经理决定如何操作。3、积极主动与客户保持联络，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。4、业务员应始终结实树立“订单就是命令的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号-原料-颜色搭配-做法四个要素，与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通)，如有

8、客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。假如期间业务员正好轮到休息，那么无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，打 给客户，催促客户尽快书面回复;第二，口头汇报外贸部经理，讲明情况，如外贸部经理提出新的建议的，立即按经理的要求去做。中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准

9、格式是“发：阿瑟(1)、张三(6)、李四(3)、王五(6)、钱六(5)、赵七(1)、李八(1)，共23份。中文订单中应绝对杜绝模糊语言，如“与上次一样、“与去年一样、“有关部门等等。在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，说明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的过失，也说明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。当然，订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账，或信誉证到手。如定金或信誉证未到位，可下发订单，让方案部先计算用料，但要书面通知采购部：“所有物料采购等通知。简要的说，外贸业务员主要负责联络客户，签订合

10、同。外贸跟单员主要负责合同的执行，主要包括(但不限于)备货、租船订舱、报验、报关、制单结汇、收汇核销、退税等。本次实习中，让我学到了很多书本上学不到的知识，感谢也很珍惜这次实习时机，谢谢!业务跟单员实习日记7月25日新生的一天放假快半个月了，眼看许多同学都已经或跟随学校的安排，或自己通过努力而找到了实习单位，我也开场有点着急了，终于皇天不负有心人，在××市××镇的××××金属我找到了一份为期差不多一个月的业务跟单员的实习工作，并且经理怕我们太辛苦，只是让我们负责一些业务单的后期处理。第一天的工作，感到一切都很有新颖

11、感，也很好奇，面对新的同事，新的工作环境，觉得对这份工作充满了激情，但愿后面的实习日子有多姿多彩吧。7月28日同事的教诲已经来到实习的第三天了，也渐渐适应了早8晚5点30的工作作息时间了。由于刚刚踏入实习的阶段，什么东西也还不熟悉和不清楚，今天我们部门的一位同事却非常耐心地将你收到那些订单或一些业务单据时应该如何进展交接，在后期整理单据的时候又应该要核对那些信息，记录那些重要的信息，如对方的要求，设计的金额等，应按怎样的规那么处理等等，都一一让我弄个清楚明白，真的让我受益匪浅。7月30第一次实习的周末今天是一个放假的日子，心情无比放松，难得的周末，当然要好好享受，于是早上便和一起实习的同学和一

12、两个同事早附近的商场逛了一下，通过与同事疯狂了一个周末，拉近了我们和同事的间隔 ，也理解了更多有关××××公司的一些主要概况。其实确实像别人的说的一样，在一个工作环境中，能与同事有个良好的工作关系，也是你的一种人际沟通才能的表现，也让你收获更多。8月1日新的安排今天想着高快乐兴地去继续完成一直习惯的工作，但是部门的主管在上班的时候却说先在要让我们连续3天星期跟着一位业务员去学习怎样去跑业务，如何去为公司争取订单，一听到这个消息，我们顿时感到压力了，毕竟自己都从未接触过，不知道自己能否适应跑业务的工作呢?但无论如何，这个公司的安排，也是要遵守的了，加油吧!

13、8月2日业务员的生活今天开场第一天的跟公司的业务员进展跑业务的生活，那个累啊!首先我们一早就开场搭乘×××公交到××××镇一间同样经营金属营造行业的公司来谈互相的订单合作，我们只是负责将一些产品的样品带去，然后给那边的主管看他们是否需要，或者让我们进展后期加工，最核心的一些会谈工作都由带队的业务员老手负责，虽然过程由于我们的一些准备缺乏而没有成功过，但是也学到和一些业务员的详细工作终究是怎样的。8月4日不懈的努力来到了做业务跑腿的第三天了，几天仍然要来到上次还没谈好订单的那间公司进展最后交涉，为了能获得订单，我们在头一天晚上

14、就将对方先前的要求，我们可以提供的技术，设备等都在心中记牢，来到这间公司，我们在业务员的带着下与对方进展最后的交涉，我们与对方说我们按照你们的要求做了一个样板，看您是否满意，一连好几个小时的功夫，终于，对方容许了合作，我们都感到很快乐。8月5日无所事事，期待周末今天是星期五了，由于先前的订单也按时完成了，我们这些业务跟单实习员的工作也完成得七七八八了，于是我们几个在办公室也根本上没什么东西可做了，于是跑去问主管有没有其他一些合适我们的工作安排给我们，结果我们就帮他们进展了一些订单的复印， 的工作，我们几个都在一边做着这些工作，一边想着明天的周末该做些什么好呢。8月8日第一次的加班实习有半个月了

15、，和公司里的人也变得熟悉友好了，自己也渐渐喜欢上了这种繁忙的工作节奏。由于这几天接到了挺多的订单，公司里的人也有点忙不过来，于是我们几个就应主管要求开场了实习期以来的第一次加班，从6点30一直到晚上10点，几个小时的加班下来，那个累啊，但也体验到了出来社会工作的辛苦，为以后自己可能面对的生活有了心理准备。8月10号工资的敲定本来以为我们自己找的实习是没有工资发的，但后来主管说我们是有工资的，等到月尾就可以跟员工一样有工资收，但应该就1000左右。听到这个消息，我们既惊讶又开心，即使工资不高，但对我们也是一种鼓励和肯定，我们带着期待的心情努力完成接下来的实习工作，开开心心地等待领取自己第一份人生

16、工资的日子，更加努力地工作。8月11号做跑腿连续忙了几天，今天终于可以又偷偷懒了，趁主管在忙，我自己在拿着自己的上QQ想着和同学家人聊聊天，可能是自己太不注意，被主管发现了我的“犯罪，虽然主管没有说话，但一种愧疚感让我觉得非常难受，最后被主管叫我到其他部门看看有没有什么可以帮助的，于是我就帮人家做了好几个小时的跑腿，帮他们送送文件，打印，复印的。虽然不喜欢，但觉得这是自己应得的，没有坚守好自己的岗位，让我明白了怎样做一个好的员工。8月12号学海无涯俗话说：“学海无涯苦作舟人生在世，应当学到老活到老，这话确实没错，特别是踏入社会，不自我提升，就只能被淘汰。今天我负责将一些订单的数据进展校对跟住并

17、录入电脑进展简单的汇总，但当我进展录入的时候，跟我一起做业务单据跟踪的同学很快就弄好并汇总好交给相关负责人，我却还在一旁一边输入一边想着如何汇总，后来在那位同学的帮助下，我也完成了自身的工作。这一天，我跟这位同学学习了一些有用的类似excel表的操作等等，真让我自愧不如，感到自己什么都还没会，要敦促自己多多学习有关企业用到的软件根本才做才行，不然就让自己在工作上败给别人，也给自己工作带来不便，人就是需要提升自己。8月13号我想家了，想休息了今天是周末，我自己躺在公司安排的宿舍里休息，想着已经半个多月在外了，这期间也只回家过一次，一种想家的感觉涌上心头，一种回家的冲动，想彻底休息的冲动也冲到脑子

18、里，吃完午饭后，搭了半个多钟的公巴，回到了自己家，一种熟悉的感觉让自己觉得很舒适很亲切，吃晚饭的时候和家人聊着实习的事情，家里最近发生的事情，很享受这种感觉，但很快就又要回公司继续进展剩下10多天的实习日子了，虽然不想，但也得硬着头皮上了，要努力完成剩下的实习日子的任务，然后准备回校学习完最后一个学期的课程。8月20号感觉到了实习完毕的气息还有5天就是实习就完毕了，来了这里这么久了，多多少少也有点不舍，毕竟这里的同事，主管都尽自己的才能教会我们一些做人以及工作的道理，让我们真正踏入社会前先打了支预防针。渐渐地，我也感觉到了我短暂的实习生活也快接近尾声了，来到公司也不自觉地会将公司的环境多多地映

19、入自己的眼帘，记到自己的心里，牢牢地记住自己这次收获匪浅的实习。8月23号临走前的争吵今天算是实习的最后一天了，我们几个也默默地达成一致，在最后一天在这个公司里洒下自己最努力的汗水，给自己的实习生活画个完美的句号。在接近中午的时候，我们其中一位同学和车间的一名工人因为一些小事发生了争执，在公司里开场吵起来，我们几个连忙冲上去劝那位同学，但他们双方都不肯罢休，还差点打了起来，最后在经理的干预下，双发渐渐平息了心中的怒气，我们也劝同学说最后一天了，不要弄得每个人都不开心，大家毕竟只是来实习的，不要给别人留下不好的印象，这样那位同学才渐渐平静下来，也向那位工人抱歉，还好没有造成什么好好的影响。这临走

20、前的争吵真是让我们心有余悸。8月26日真正的完毕今天是星期一，一个星期的新开场，确实我们实习真正完毕的日子。我们几个一起实习的同学相约来到公司，并向经理说明我们希望他能帮我们填一下实习鉴定表，还好经理人好，二话不说就帮我们将这些手尾搞掂，并且我们按照程序也领到了各自得到的工资，拿着自己的1050元的工资，真是五味陈杂，回想起来还真是有自己的汗水，有自己的努力，也有经理主管以及同事的照顾，真的感谢他们，虽然这个公司规模不大，管理方面也不是非常合理，但却充满人情味。真切地感受到无论是打工的，还是做管理者，创业者的，都很不容易，中国这个偌大的国家，应该出台更多相关优惠的政策，让人民的生活变得更加舒适

21、，大家也应善待身边的每一个亲人，朋友。外贸跟单员实习日记2021既然是跟单，就说明我们已经和客户有过一面之交，对客户的根本情况有所理解，所要继续做的就是尽量的去搜集客户的资料，理解客户经营情况，为进一步跟单、订立好目的和方法。理解客户是否真正的需要你的产品，是非常重要的。有些客户可能只是问问价钱，或者并不是真的需要产品，对于这样的客户，在第二次跟单后就应做出判断，完全可以把这些客户列入C类，也就是需要长期争取的客户。这种客户的跟单周期可以长一些，一个月一次为好。有的客户不直接回绝，也不下定单，这类客户很可能是资金问题或者是还在和同类产品进展比较，这类客户可归为B类，也就是短期争去的客户。对于这

22、种客户不要跟的太紧，一周一个 比较适宜。还有一种客户，就是已经容许了定单，却迟迟没有签合同，这类客户为A类客户，能及时拜访一定要面谈为好，不能面谈的，一定要通过 问清楚客户还存在什么困难，及时帮客户解决。做好跟单登记工作，写清楚日期和简单的情况，做好跟单登记是防止把跟单变成骚扰的方式。因为有了登记，也就把你的跟单变的有方案和有目的，还有注意的是，一个公司不能有几个销售员同时跟一个客户，这样不但达不到跟单的目的，还会引起客户的反感。跟单的心态要平和，不要太急功近利。许多销售员不是从客户的利益出发，不关心客户的问题，一味地跟客户要定单，要不到定单时就恶语伤人，胡搅蛮缠，最终只能让客户讨厌，让客户感

23、到不是在谈业务而是一种骚扰。所以，跟单一定要从长远出发，以交朋友的心态反而更容易拿到定单。要想做好一名外贸跟单员，工作中的许多细节也需要非常注意。做到万无一失，面对客户对自己产品的疑心和疑问要非常清楚并肯定的即时给于答复，不要让客户觉得连自己的员工都对自己的产品不理解或不肯定的感觉。你的自信也是客户对产品的一项评价标准。外贸跟单员实习日记范文既然是跟单，就说明我们已经和客户有过一面之交，对客户的根本情况有所理解，所要继续做的就是尽量的去搜集客户的资料，理解客户经营情况，为进一步跟单、订立好目的和方法。理解客户是否真正的需要你的产品，是非常重要的。有些客户可能只是问问价钱，或者并不是真的需要产品

24、，对于这样的客户，在第二次跟单后就应做出判断，完全可以把这些客户列入C类，也就是需要长期争取的客户。这种客户的跟单周期可以长一些，一个月一次为好。有的客户不直接回绝，也不下定单，这类客户很可能是资金问题或者是还在和同类产品进展比较，这类客户可归为B类，也就是短期争去的客户。对于这种客户不要跟的太紧，一周一个 比较适宜。还有一种客户，就是已经容许了定单，却迟迟没有签合同，这类客户为A类客户，能及时拜访一定要面谈为好，不能面谈的，一定要通过 问清楚客户还存在什么困难，及时帮客户解决。做好跟单登记工作，写清楚日期和简单的情况，做好跟单登记是防止把跟单变成骚扰的方式。因为有了登记，也就把你的跟单变的有

25、方案和有目的，还有注意的是，一个公司不能有几个销售员同时跟一个客户，这样不但达不到跟单的目的，还会引起客户的反感。跟单的心态要平和，不要太急功近利。许多销售员不是从客户的利益出发，不关心客户的问题，一味地跟客户要定单，要不到定单时就恶语伤人，胡搅蛮缠，最终只能让客户讨厌，让客户感到不是在谈业务而是一种骚扰。所以，跟单一定要从长远出发，以交朋友的心态反而更容易拿到定单。要想做好一名外贸跟单员，工作中的许多细节也需要非常注意。做到万无一失，面对客户对自己产品的疑心和疑问要非常清楚并肯定的即时给于答复，不要让客户觉得连自己的员工都对自己的产品不理解或不肯定的感觉。你的自信也是客户对产品的一项评价标准。2021外贸跟单员实习日记很久以来，一直想写些什么，说些什么!自己做外贸的时间不算长，也不算短，属于半桶水又想晃两下的那种。特别是年前踏入论坛之后，越发有种冲动，想把自己懂得的和不懂的一起写出来，供大家一起讨论!n年前的一个七月，一个莘莘学子从大学的校门踏出来了