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文档简介
1、校车租赁服务项目保障措施方案1服务质量控制措施1.1质量管理班子职位名额职责经理1人负责校车服务公司的日常管理车辆调度6人负责校车运营过程中的车辆指挥调度,信息化管理及网络管理车辆安检4人负责校车日常安全设备的检查和保养道路督査6人负责校车行驶过程中的安全运营公司财务2人负责校车服务公司账务处理1.2质量控制措施一是制度先行,明确岗位责任。建立健全校车管理制度、学生乘坐校车规章制度、教师跟车责任制、值日教师晨晚接送责任制、路队长值日制度、候车地点家长轮流值班制度,专岗专人,各负其责。同时,各学校又分别与跟车老师、值日老师签订了责任状,与学生家长签订了学生乘车协议,与学生本人签订了乘车安全责任状
2、,不但细化了责任迫究,也强化了师生与家长的安全意识。二是民主自愿,落实人员分工。在老师自愿报名的基础上,各学校选出了工作认真细致、责任心强的教师负责校车跟车工作,每车两人,负责接送学生时清点人数、维持秩序并处理突爱事件。其他老师则以年级为单位分工,一部分教师负责早晨到下车地点接学生入校、另一部分教师则负责傍晚看护乘坐第二班车回家的学生,并在第二班车到来后护送学生上车。各学校每天安排两名领导监督各种工作的落实情况,保证全员参与,各负其责。三是详细摸底,做好路线安排。暑假前对准乘范围村庄的学生进行了一次全面摸底,详细统计了准乘范围各村人数,愿意乘坐校车的学生人数,并按村分片安排好学生候车地点、行车
3、路线及营运车辆,开学第二天便开始试运营,仅用一周的时间就做到了”五定”,即”定线路.定车辆、定人数、定座位、定跟车教师。四是培训演练,确保安全有序。组织学生学习了学生乘车规章制度校车乘车须知,使乘车学生明确了乘坐校车的要求。同时,进行了候车、跟车老师点名、上车、就座、下车等乘车程序的演练,为校车有序运行做好了充分的准备。五是宣传动员,保证道路畅通。市教体局协调镇政府和学生家长积极做好校车沿线村民的宣传与动员工作,及时清理校车路线上的垃圾、土粪、草堆等路边堆积物,禁止在校车经过的公路、连村路上晾晒秋收的庄稼,确保校车通行路段畅通无阻。1.3培训方案为深化校车交通安全教育宣传,提高校车交通安全法制
4、意识和自我防护能力,预防和减少涉及校车的交通事故,特制定本计划。1.3.1指导思想坚持“以人为本、安全第一”的原则,以“安全乘车、安全开车"养成教育为主线,以深化校车交通安全宣传工作为重点,开展多种形式和内容的校车交通安全教育活动,切实加强和落实校车交通安全教育工作,进一步提高校车司乘人员交通安全法制意识和自我保护能力,预防和减少涉及校车的交通事故。1.3.2工作要求校车使用单位要有详细的年度培训计划并按照计划落实每月一次的培训,并以电子档形式上传每月的培训内容、图片、签到表、培训记录至中心学校。培训对象须包含司乘人员和乘车学生(幼儿)。中心学校每月组织一次校车安全例会,主要组织幼儿
5、园园长、照管员学习传达上级校车安全指导精神,及学习有关校车交通安全知识,并针对本单位具体实际情况,落实布置安全措施。(驾驶员的月例会培训由校车公司联合交警中队进行,要求园长也必须同时参加。)校车使用单位要征订交通安全方面的学习资料,观看有关交通安全教育光盘。校车使用单位每日利用早检期间,针对每位驾驶员、照管员情况,与他们进行面对面口头教育。校车使用单位要组织收看交通安全录像和聘请运管处、公安交巡警部门到园上交通安全教育课。校车使用单位定期或不定期的组织司乘人员进行必要的安全及相关知识教育,听取驾驶人员对安全行车工作的建议,必要时进行试卷考核,并存档作为安全考核的依据之一。2安全措施1安全培训坚
6、持“以人为本、安全第一”的原则,以“安全乘车、安全开车”养成教育为主线,以深化校车交通安全宣传工作为重点,开展多种形式和内容的校车交通安全教育活动,切实加强和落实校车交通安全教育工作,进一步提高校车司乘人员交通安全法制意识和自我保护能力,预防和减少涉及校车的交通事故。校车使用单位要有详细的年度培训计划并按照计划落实每月一次的培训,并以电子档形式上传每月的培训内容、图片、签到表、培训记录至中心学校。培训对象须包含司乘人员和乘车学生(幼儿)。中心学校每月组织一次校车安全例会,主要组织幼儿园园长、照管员学习传达上级校车安全指导精神,及学习有关校车交通安全知识,并针对本单位具体实际情况,落实布置安全措
7、施。(驾驶员的月例会培训由校车公司联合交警中队进行,要求园长也必须同时参加。)校车使用单位要征订交通安全方面的学习资料,观看有关交通安全教育光盘。校车使用单位每日利用早检期间,针对每位驾驶员、照管员情况,与他们进行面对面口头教育。校车使用单位要组织收看交通安全录像和聘请运管处、公安交巡警部门到园上交通安全教育课。校车使用单位定期或不定期的组织司乘人员进行必要的安全及相关知识教育,听取驾驶人员对安全行车工作的建议,必要时进行试卷考核,并存档作为安全考核的依据之一。1安全消防设备配备序号名称备注1逃生锤2干粉灭火器3急救箱4卫星定位装置2对驾驶员及随乘人员的安全知识宣传与培训1驾驶员安全教育制度校
8、车驾驶员平时应自觉加强车辆业务和驾驶技术的学习,熟悉交通安全法规。做到思想作风、技术过硬,具有适合各种路面,复杂交通环境驾驶能力和具有处理一般性车辆故障的能力。能较好地单独完成任务,确保行车安全。学校必须定期召开校车驾驶员工作例会,通报校车安全驾驶情况,组织校车驾驶员进行安全法规和技术的学习,切实加强校车行驶的安全管理和驾驶员队伍的建设。每学期开学前请交警部门派出民警对校车驾驶员进行安全法规和驾驶技能培训。此项工作可由学校单独进行或由乡镇中心学校统一组织进行。各乡镇中心学校每年对校车驾驶员安全知识进行考核,考核不合格的驾驶员通知学校不再续聘。驾驶员要认真学习道路交通法规,树立良好的职业道德,增
9、强安全意识,按时参加各类安全教育和培训,严格执行行车规则。车队要坚持每月一次的安全教育活动,及时传达上级和交通管理部门的有关指示精神,认真总结安全行车的经验和分析典型事故的教训,不断增强安全防范意识。客户服务部安全教育例会每月不得少于一次,每月对送货驾驶员的安全情况进行一次讲评,总结推广先进经验。安全教育活动档案不在局(公司)的驾驶员要自觉参加所在地交警中队举办的安全教育活动。车队要定期利用一些典型的事故案例进行分析教育,认真吸取他人的教训,警示驾驶员要文明行车,严守规则,确保安全。根据上级要求并结合局(公司)实际,办公室(车队)每年要组织驾驶员进行业务培训,并进行道路交通法规和安全行车常识测试,对多次测试不合格的驾驶员要及时向领导汇报,并提出整改
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