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文档简介

1、唐骏亲自出的微软面试题-答出一道题,微软就会录用;答对两道题,微软可以开出双倍的工资;答对三道题,就可以自己给自己开工资了。 以下是唐骏自述的详情:微软全球技术中心的新一轮大学生招聘开始了,我喜欢这样的感觉。可以说微软全球技术中心的招聘最具特色了,它已成为中国大学生最向往的公司,在中国的大学里最有人气。我们的特点是:华丽的招聘会(激动的音乐,激情的演讲);现场考试;现场面试;全部当天出结果。我们就是要体现微软的效率和节奏。今天来到了复旦大学,将近1000名大学生参加了招聘演讲会。看到这么多大学生渴望的眼神,看到这么多大学生对未来的期待,我很感慨现在的大学生很幸福,幸福的是有太多的选择,可以自由

2、选择;现在的大学生也很苦,到处都是竞争,找工作要竞争,到了公司里更要竞争。今年我开出了特殊的选考题目,甚至宣称,如果有人答出一道题,微软就会录用;答对两道题,微软可以开出双倍的工资;答对三道题,就可以自己给自己开工资了反正很有诱惑力。这三道题是这样的:1. 某手机厂家由于设计失误,有可能造成电池寿命比原来设计的寿命短一半(不是充放电时间),解决方案就是免费更换电池或给50元购买该厂家新手机的折换券。请给所有已购买的用户写信告知解决方案。2. 一高层领导在参观某博物馆时,向博物馆馆员小王要了一块明代的城砖作为纪念。按国家规定,任何人不得将博物馆收藏品变为私有。博物馆馆长需要如何写信给这位领导,将

3、城砖取回?3. 营业员小姐由于工作失误,将2万元的笔记本电脑以1.2万元错卖给了李先生,王小姐的经理怎么写信给李先生试图将钱要回来?期待更多的人能答对这些题目。背景解读面试的诀窍面试员工成了唐骏的一个爱好,他还把这个爱好传给了公司的员工。在第一批25名员工就职之后,唐骏就告诉他们,以后再招新员工的时候,他们也要参与面试,并且由唐骏手把手地教给他们,面试的时候要注意一些什么内容,哪些可以问,哪些不可以问。他告诉他们,面试的主要目的,是从各个方面考核应聘人的技术水平、职业技能、才智以及团队合作精神。所以在充当面试官的时候,无论应聘者的条件如何优秀出色,一定要确认你今后是否愿意和他一起工作。“要从各

4、个方面考核一个人的基本素质和人品。因为只要应聘者素质高、人品好,你一定愿意和他一起工作。尽管在这么短的时间内不可能完全判断出一个人的人品,但是通过一些细节还是能够观察出来很多东西。”员工们非常兴奋,因为他们都是第一次参与到这样的大事中去,以前在他们的印象中,面试别人是经理总经理才拥有的权力,而当唐骏把这个权力交到他们手中的时候,他们立刻就有了“主人翁”的感觉,意识到原来自己的意愿对于公司是有影响的,所以在面试的时候非常尽心尽责。当然,过五关斩六将之后的人,最后都还要站到唐骏的面前,接受他的面试。只有一个人逃过了唐骏的面试,因为那一次唐骏在国外出差,而微软中国的一个位置急需人手。在听过主管的汇报

5、之后,唐骏认为可以特事特办,让那个人没有经过唐骏的面试就直接上班了。可是等唐骏回国之后,那人却再三要求唐骏面试他一次。唐骏很奇怪,说:“我看过你的工作表现,你是一个合格的员工,没有必要再面试了吧。”那个人的回答让唐骏啼笑皆非,“全公司只有我是溜进来的,他们都嘲笑我,唐总您还是面试我一下吧,我不希望和别人不一样”。最后,唐骏满足了他的要求。微软中国1200名员工,可以说全部经过了唐骏的面试。唐骏总结说,他喜欢招聘的人其实有两个共同的特点,一是有创新有激情,二是勤奋努力。他说过一个例子,2001年有一位叫李健的上海交大的毕业生到微软来面试,第一次面试没有成功。唐骏告诉他是因为他的专业知识还不够标准

6、。他回去看了很多书,恶补了微软的技术之后,第二次来微软面试,再一次被唐骏否决。唐骏告诉他说,虽然他有了明显的进步,但是技术水准还是不够。李健又回去恶补,第三次站到唐骏的面前。面试结束之后,还没等唐骏宣布面试结果,李健就说:“唐总,其实今天的结果对我已经不重要了。重要的是经过这三次面试,我知道自己哪里有不足,也培养了自己的学习精神,应对挑战的能力。我已经得到了很多,谢谢您。”唐骏被他感动了,当场宣布录用了他。因为李健这种不服输的毅力,以及每次面试时表现出的勤奋努力的学习精神,都是唐骏最为看重的。李健成了微软的员工,一年之后,还被提拔做了经理。至于唐骏所独创的那些非常难的面试题目,唐骏说其实都没有

7、标准答案。他只是想从面试者试图解决问题的方法中,看出一个人的分析能力、应变能力、观察能力、创新能力、为人处世的态度以及他是否能享受处理问题过程中的乐趣。不过,后来在参加中央电视台的对话节目的时候,唐骏在主持人的逼问下,还是说了他自己的解决方法。他的方法是打电话给那位李先生,并且说:“李先生,这件事的确是小王工作失误造成的。但我们没有想到的是,小王把她过去一年辛苦工作所积蓄的一万元钱交还给了公司,而且她本人也不希望我们把这一万元钱追回来。她说这是她工作的失误,她不想给您带来太多的麻烦。在这里我只想告诉您,我们有这样一位优秀的员工,我们为她感到非常自豪!”唐骏说,这样处理,等于把难题又返回到消费者

8、那里了。小王不但把自己一年的积蓄拿出来补贴这次失误,而且她的境界高到不希望告诉李先生有这么一桩事。她愿意自己来承担这一切。那么作为李先生,一个收入水平与教育程度都高于小王的人,他会怎样来面对这个问题呢?结果可想而知。附 录唐骏谈职场 管理=感动+被感动让企业的员工都喜欢企业,是一件很难的事。上次我在国内某网站看到一个调查,被调查的8万多人中有78%的人都说不喜欢自己的企业,更有87%的被调查者说想离开自己的公司。根结所在还是企业的管理,就是企业文化。我在中国十年的管理经验告诉我,在中国做管理需要让员工感受到做领导的关爱,最好是让他们有点“感动”。一旦员工被你“感动”了,那时表现出的对企业的热爱

9、才是真正的“文化”。感动员工的方式可以是多样的。我当时就给人事部门定了一条规定:所有加入微软中国的员工都要经过我的面试。刚开始的时候,有些中层觉得不理解,甚至怀疑我对他们不够信任。其实我的目的就是在员工还没进入微软的时候就“感动”他们一下,让他们真正感受到什么叫“以人为本”,感受到公司对员工的重视公司的总裁面试每一个员工,即使是最基层的员工。很多从其他公司来的员工十分感慨,说在前一家公司里工作多年,和公司老总没有任何对话机会,而来微软的面试都是总裁亲自做,感觉自己一下子被重视了,这就叫感动。有一天晚上,我在公司楼里的电梯里遇见了工程师David。他正好带着“有可能的女朋友巡视”完公司。我就主动

10、地说:“David,最近你们工行的客户项目做得怎样了”第二天早上,我的邮箱里收到了David的邮件,说我让他在他的女朋友面前很有面子,因为连总裁都知道他的名字还知道他在做什么,觉得他在公司里很重要,也一定会有前途。他说他女朋友对他的好感迅速增加了几十分,说以后一定要继续努力,不辜负期望David真的感动了。其实我能记住公司的一千多位员工的名字,这样的方式不知感动了多少人,因为我每天都和员工接触。每天早上我给大楼“不听话”的电梯都派一个“电梯阿姨”对电梯做合理的控制;我让公司阿姨帮助员工代缴水电费;在工作日,公司负责去机场和车站迎接每一个员工的家属;中秋给员工的亲友寄送月饼所有的一切看上去都是小

11、事,但是每件事都会让员工感动。在微软公司通过第三方咨询公司对全球员工进行的员工满意度调查时,我领导的无论是微软全球技术中心还是微软中国公司,都成为微软全球员工满意度第一的分公司。由此我成为微软公司历史上唯一一位两次获得“比尔盖茨总裁杰出奖”的员工。其实我只专心做了一件事,就是让我的员工感动。强者规范:绕过壁垒,成为领跑 唐骏现在坐在这里的每个人可能都在思考同一个问题:如何在这种竞争的社会中,脱颖而出,真正成为你想成为的那个人。我没有办法给你答案,但我可以给你一些启示,这是今天我想要跟大家分享的。把不可能变为可能我本科在北京邮电学院(现更名为北京邮电大学)学习物理专业,毕业之后,我选择了出国留学

12、。然而当时的邮电学院不能让我出国,于是我把其他有出国名额的学校名字列在一张名单上、并一一打电话询问。在众多的尝试之后,北广首先告诉我还剩下一个名额我意识到这是我的机会,于是毫不犹豫地骑车两小时狂奔而去。在北京广播学院读研,要面临一个风险:当时的广院没有权力给研究生授予硕士学位!我告诉主任,有没有学位我不在乎、能不能出国才是最重要的。但我还是不能出国因为决定我最终能否出国的不是广院而是教育部。教育部的接待人员告诉我,出国招生的流程已经结束,一切都已经晚了。大多数人走到这一步的时候,都可能认为这是命运的不公,但是不论公平与否,我没有抱怨过我在寻找一切的可能性,把不可能变成可能。我没有任何权力背景,

13、只有惟一的背景吃苦耐劳。当时我跟教育部司长说话他根本不理我,只是让我回去。但我没有回去,我站在教育部门口,等到晚上司长下班,我走过去跟他说:“司长您好还记得吗?我是唐骏。”我知道他肯定早就把我忘了。第二天早上我比他先到,他来的时候我跟他打声招呼。继续说: “司长您好。”到了中午他出来吃饭,我还是站在那里,跟他打招呼;就这样连续三天,其他一句话也不多说只是问他一声好。就这样连续二天,一天要见到四次,到了第四天,他终于忍不住了,问我到底有什么事,我这才把自己的故事告诉他他听完之后说: “你真的不容易,不过,是谁教你这一招的?” “是你教我的,如果我不这么做,你根本不会理我。”之后,我的出国也就是这

14、么一个简单的过程。司长说,你可以出国了。人同此心心同此理。一个人无论成长到什么样的高度、他所为之感动的东西都是一样的、你只需要用自己的方式去表现给他看。谁制定规范,谁占领市场当时之所以选择去美国留学是因为美国当时的环境是自内经济的典范有很多机会超出我的想象。上世纪90年代中期、卡拉0K风靡全球,我发明了一个卡拉0K计分器,当我的朋友们听说这个核心技术是我的发明时,都恍然大悟怪不得那玩意那么不准!它当然不准了,它几乎是按照我和夫人的音模构造的“唐式标准”。在这个市场里、不就是谁制定了规范谁占领市场吗?我们常常说“三流公司卖人二流公司卖产品,一流公司卖技术,最顶端的公司卖标准”就像微软设定了PC机

15、的操作系统,所有其他设备必须与之兼容,所以最赚钱的往往是那些设定标准的公司。设定标准难吗?WINDOWS就是一个标准,但其源代码的写作根本不难,只是盖茨首先抓住了这个市场机遇,设定了这样的标准而同样的道理我们现在才明白。我将产品以8万美元卖给了韩国三星公司。几年以后我听说。日本先锋公司也拥有了三星公司一定股份三星公司仅仅把计分器的使用权卖给了先锋公司,价值500万美元! 这让我明白了自己和盖茨的差距当年盖茨开发出MS-DoS系统时,他向IBM公司出售的仅仅是使用权。他没有让IBM用几百万买断他的产品,而是从每个版本收取58美元的使用费。如果盖茨愿意出让他的技术。IBM公司也会很愿意支付几百万美

16、元但那样盖茨就只是几百万的盖茨,而不是我们看到的,拥有当今这个身价的盖茨了。面临壁垒,退缩、对撞,还是壁垒故事之一:当唐骏将面临破产并被几千人同时起诉 十年之前,我与当时国内演艺界的一些明星私交甚驾,他们从未到过美国而我正好有这方面的资源。为此我策划了一场演出,并在美国10个大城市进行了大规模的宣传,但就在这些明星要来美国之前的第9天律师事务所告诉我美国大使馆拒签! 不能如期演出赔钱倒没问题,最大的问题是,我将被几千人同时起诉这在美国是重大的欺诈罪。我很害怕,但是我不甘心。美国是一个政治家的社会,但同时这个民主的社会也重视每一个纳税人的意见。因此我给当时加州的54个众议员、两个参议员,每人写了

17、一封信,告诉他们我正在筹办的中国艺术家演出遇到了怎样的障碍。最重要的是,我郑重地写道:“我可以承受我经济上的所有损失但我不知道如何面对那些每天向我询问的儿童,你们都曾在竞选时承诺,要为了美国的下一代,现在请你告诉我,该如何向他们解释?”而且,“如果在3天之内我看不到你们的回复,我将原文转发给纽约时报和华盛顿邮报等媒体。” 几天之内,邮件、电话、传真纷至杏来,最重要的是他们通过各自的力量把我的要求传达了出去,那几天美国驻中国大使馆突然在几天之内接到了无数来自移民局、办公厅等部门要求调查这个案件的电话。在如此高压之下,我终于在5天之内拿到了签证。壁垒故事之二:高薪在前,秘书何在我用三道EQ题来面试我的秘书,并规定答对一道题月薪1万,两道题2万完全答对就是年薪36万。题目很简单,比如:营业员小王错将一台价值两万元的电脑以一万元价格卖给了李先生,你是小王的经理,现在需要你写一封信,把这一万元的差价要回来这种题简单吗?很简单;会写吗?谁都会写;但写了之后能把钱要回来吗?大多数人肯定要不回来了,但其实是可以要回来的,所以回去想想,应该怎么写。我的秘书之所以成为我的秘书,并不是因为他有多聪明,他在面试的时候实际上一个问题都没答出来。但关键是,我并不需要一个聪明过人的秘书,我只需要他在一定的环境下能够帮助我协调好周围的资源。果然,他调动身边的一切资源,

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