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文档简介
1、国企代表的生存之道 作为医药代表本身就是一件颇具有挑战性,可是作为国企的医药代表,并非外企代表 所能够体会到其中的难处, 简直可以说难上加难。 外企代表注重的业务第一, 而国企代表也 这么做的话,恐怕就行不通了。 关于业务方面的问题,不在此帖讨论范围, 此贴单纯的说说 内部关系的处理问题。下面简单谈谈国企代表需要注意哪些方面的问题。一、对上沟通。所谓的对上沟通, 顾名思义,“上” 指的是你的领导, 这个领导可不是简简单单的顶头上司, 它包括:直接领导,领导的领导,领导的评级领导,总部相关部门的领导。总之,只要是级 别比你高的人,都是你的领导,你都要给与足够的重视和礼遇。1、首先你要明白的问题是
2、:领导是你的第一客户,是你最大的VIP!国企的领导,往往是具有绝对的升杀大权, 人治大于法制, 没有规律和制度, 或者说规律制度都是他一个人说 的算, 他的嘴向来就是规律制度,因此具有很大的变数。 如果你表现的让领导满意,那么你 将会如鱼得水; 如果你的表现让领导看不顺眼, 那么, 你在以后的工作将会遇到诸多人为的 麻烦和障碍,甚至会有无奈之下卷铺盖卷走人的可能性。2、 低调做人。不管你有多大的能耐,你的工作取得多大的成就,你必须要注意低调。在 你取得突破性的成绩时,你一定要强调一点,你所取得的所有成绩都是在上司正确的指导、 大力支持和无微不至的关怀下才取得的,你个人所发挥的作用是微不足道的。
3、3、 注重国企的礼仪。 、和领导单独出行或就餐时,一定要积极付账,不要以为领导买单时天经地义的事情,领导赚取的钱也是有限度的, 领导的钱也要用来养家糊口, 领导不可能为每个代表买单。 如果 能够做到不失时机的利用机会请领导吃、喝、玩,那么领导将会对你另眼相看。 、逢年过节要对领导第一时间拜访或问候。比较开明不贪的领导,你一定要第一时间电话问候祝福,话不必说太多,一定要真诚。对于有点贪的领导,你单纯电话祝福就不够了,你 必须上点干的,弄点能够体现出你的品位的精致礼品,瞅个合适的机会送过去。 、国企里面往往有严重的裙带关系,有的时候,领导不好接触,你要注意公关方向,挑选 和领导关系最好走的最近的,
4、好好拍卖力拍, 不仅仅要拍他, 也要间接的拍领导。 不管裙带 是个傻子还是弱智,关于他的事情,你一概要支持,更不能得罪,如果你得罪他,那么你也 就等于得罪了领导,除非你在领导心幕中具有更高的地位。 、要用敬语,最近看韩剧,凡是不熟悉的人,都必须要用敬语,韩国人这一点了不起,把 咱们老祖宗的优秀文化学到手, 而且沿用至今。可是,我们在生活中往往忽略了这一点,尤 其是稍微有点资历以后,有点自大,觉得跟领导很铁了,要知道,无论到什么时候,他只要 是你的上司,你都必须要用敬语,要体现出对他的永远尊敬。 、服从领导指令,不卑不亢。绝对不能顶撞领导,绝对服从领导。 、恰如其分的赞美。赞美是一门艺术,不要把
5、赞美误解成拍-马-屁。赞美是根据事实,有一定的事实依据,你而发的赞叹,哪怕是放大了一万倍,也不为过。拍-马-屁是遛虚,不是同一个概念的问题。4、注重细节。 细节问题太多了,关键看你是否有心,粗心可行不通,简单罗列几点。 、办事处公共事务要热心参与积极表现,尤其是在领导面前。地脏了,你抢着拖,领导的 办公桌乱了,你抢着收拾。 、领导来不及、顾不上或者忘记做的事情,你一定要抢先做了。领导还没来得及吃早饭, 你先去吃了,一定要帮领导带回一份。做这些都必须悄无声息,不要搞的路人皆知。 、领导批评你的时候,你一定要虚心听取,不能辩解。即使你有委屈,你也不能当面说出 来,你可以找个合适的机会,点到为止、一
6、笔带过的顺带说一下。让他知道你的委屈。 、无论做任何事情,讲任何话,一定要维护领导的威信,不能单纯的注重道理,而忘记了 级别。哪怕是领导说错话、办错事,也不能当众纠正。 、你做不到而与奉承,也要保证不发生正面冲突。 、要友善,切忌好斗。争强好胜的人,往往弄个头破血流的下场。微笑面对一切。 、积极、主动的开展工作,力争做出亮点,凭借实力赢得领导的青睐。5、工作中问题的处理。 、当你的工作中出现失误或者失败的时候,要主动找领导沟通, 谈谈失败的原因,应提出你纠正错误的办法,力争尽快解决。 、当你的工作需要支持的时候,你要及时向领导争取, 不管领导能否给你支持, 你都必须 要找领导说明其中的难度,
7、并谈谈你解决问题的办法, 如果领导不给与支持, 导致你最终解 决不了问题,领导也不方便指责你什么。 、有好处的时候, 一定不要迂腐的客气,一定要当仁不让的争取。比如说好的市场空出来了,好的政策出来了,而这些并非每个人都能得到的好处,你必须积极争取,会哭的孩子有 奶吃。千万不要以为凭自己的实力和领导的关系就想当然认为非自己莫属。有机会抢到手的好处就要不遗余力的去抢。 、和同事产生了不可避免的矛盾时,一定要强硬,一味的和气,领导会认为你好说话,开 了这样的头,以后吃亏的事怕是躲不开了。 、受到嘉奖的时候,一定要想着领导。尤其是具有一定分量的物质嘉奖,要会来事,你不 忘记他,下次有此类机会的时候,他
8、也不会忘记帮你争取。 、受到处罚时,一定要软缠硬磨,把处罚降到最低限度。吃亏的事不要理直气壮的去认, “吃亏是福”是用来骗傻子的。 聪明人从来不吃亏。要知道很多时候, 处理这样的问题才能 够体现出你的优秀。二、对下沟通。在这里就不分的太细了, 我把和平级的同事之间的沟通都归纳进对下沟通里。 这个问题并不 是太重要,简单说几点。1、和为贵。与同事相处, “和”是第一更要元素。没有和,一帮人给你挖坑下绊子,即使你冰雪聪明,能够应付所有困难,你的工作也不会开心。工作是一个漫长的过程, 你有可能在一个公司呆好多年, 领导说不定哪天换了, 可是同事往往能够跟你一直相伴。 与他们相处 和谐,说不定你也会有
9、意外的收获。2、保持距离。不能走的太近,关系太铁,让领导觉得你们是个小团体,很多领导是不能够容忍自己的鞋里有这么一颗沙子的。 他既然不容忍, 肯定要想办法对付你, 你又何必自找 麻烦呢。也不能走的太远,太疏远了,大家把你当做局外人,你一个人耍单,被人孤立了, 你的处境也不妙。怎样才能把握好距离的尺度,要看你的天资了。本人做的不好, 就不在此卖弄了。3、要明白同事是你的竞争对手。毕竟一个办事处里,不会有太多的好处,作为平级的同 事,同样享有争取利益的权利,利益时有限的,别人得到了,你就未必有份了,因此,必须 明白这个竞争对手的关系。4、同事需要帮助支持的时候,你一定要先伸出手。至于支持的力度,你
10、要量力而行。这 年头不流行两肋插刀了。5、和同事产生了不可避免的矛盾冲突时,你一定要注意强硬,不可顾虑太多。谦谦君子 在做市场的圈子里是吃不开的。 当然, 我的意思也不是说一定要做小人, 能够把事态控制到 最小,当然最好,能息事宁人就息事宁人,实在接受不了,该出手时就出手。6、和异性同事相处,一定要注意分寸。最好不要搞办公室恋情,办公室恋情将会带出一 系列的麻烦事。俗话说的好,兔子不吃窝边草。7、注意自己的形象,避免猥亵、粗俗、无能、马- 屁- 精的字眼用在你身上。否则,一旦这些字眼粘住你,你将永世不得翻身。8、适当的多交一些同行朋友,也有利于你掌握行业信息,甚至有一天你高兴跳槽,也不 至于无人推荐,还要在网上海量的投递你的应聘简历。9
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