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文档简介

1、单选题1:对压力的理解错误的是:1.2.3.4.学习课程：压力管理回答：正确压力可以产生非常积极的作用如果压力持续的时间过长，工作的效率便开始降低如果工作要求距离你的能力越来越远，这种消极压力对一个人发展的影响是致命的。完全避免压力是有可能的2:对预防性压力管理的理解错误的是:回答：正确1.增加积极压力的最有效方法是改变你的工作重点、工作环境及个人生活2.预防性压力管理的一个重要做法是增加积极压力3.预防性个人压力管理的目标是消除所有的压力来源4.预防性管理的方法应该是压力管理的最基本目标3:对压力信号的说法正确的是:回答：正确1.体重迅速下降/增加属于预警信号2.注意力不集中，健忘属于警报信

2、号3.长期感到疲劳属于警报信号4.没有安全感，有敌对情绪,无精打采属于警报信号4:当员工处于低迷状态时，正确做法是:回答：正确1.加压2.进行预防性压力管理3.减轻负担4.不增压也不减压5:对公司压力管理的说法不正确的是:回答：正确1.公司在实施压力管理时需要进行压力调查2.如果公司运转存在问题，需要进行预防性压力管理3.企业压力管理项目的效果可以从员工个人或整个公司来评估4.压力周期的调查结果应尽快地反馈给整个组织6:员工处于哪种状态时需要进行预防性压力管理:回答：正确1.理想状态2.一般状态3.低迷状态4.理想状态和一般状态7:压力天平中的生理砝码受什么影响回答：正确1.家庭环境2.工作环

3、境3.企业文化4.生活方式8:从压力天平的分析中能够得出结论中以下哪个关于压力的观点不正确回答：正确1.压力存在于承受者的意识里2.压力激发人的本能3.压力增加疾病产生的可能性4.压力没有征兆回答：正确9:压力管理是一项公司责任，以下哪个不是主要的原因1. A工作压力的增加2. B广竞争的需要3.C宦员工的要求4.Dr提高生产力的需要10:为什么提高员工适应力需要要经理人给予管理支持回答：正确1.Ap感到有支持的员工比一个没有支持或没有感觉到支持的员工能够应付更多的压力2.Br给予支持更多的经理自己得到的支持就少了3.Cr管理支持使员工变得弱小，经理人变得强大4.Dr管理支持让员工感受到更大的压力,更好的投入到工作中11:压力或压力周期的调查结果应该怎么处理回答：正确1.A4r不能对员工进行干预2.B二 r小问题可以先不解决3.Cr不能让整个组织都得到反馈结果4.Dp最好的是反馈结果应被立即处理12:压力具有什么特性回答：正确1.A厂多样性2.Br单一性3.CfT两重性4.Dr反复性13:影响压力天平的心里砝码的首要因素是回答：正确1.Ac工作对情感的冲击2.Bp工作难度3.Cr耐性和技巧4.Dr劳累过度14:影响适应力中最重要的部分是回答：错误1.AP自我调节2.Br生理状况3.Cr社会的支持4.

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