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文档简介
1、家政公司服务员聘用协议书5甲方:家政服务有限公司 乙方:(以下简称甲方)_(以下简称乙方)甲方受乙方委托,并经乙方同意,现为乙方家庭提供家庭服务人员(以 下简称为服务员)。甲乙双方根据有关法律、法规,本着平等、自愿、协商之原则达成如下协议:一、协议期限:自年 月 日起至止。为期个月。二、服务项目:家政服务员口 育婴员口 育婴师口 护理员口 厨 嫂口 家教口三、甲方权利与义务:1、保证所提供服务员身份真实可靠,来历清楚。2、负责服务员的岗前理论与技能培训及安全教育。3、首月甲方会严格按照公司例行安排,给予乙方实行全面督导服务, 以后每月有专人负责电话家访,乙方如有投诉甲方应在在48小时内答复,
2、如遇突发事件甲方应及时上门处理。4、协议期内免费为乙方提供更换服务员的服务及再培训服务。5、如乙方要求,甲方可派家庭事务管理专家免费上门提供其他居家 服务规划指导。6、由于甲方所派服务员的违法行为造成乙方损失时,甲方有义务配 合、协助乙方及相关部门进行追讨。如经相关部门认定甲方出具服务员相 关证明不属实,甲方承担相关责任。7、协议期内允许乙方办理暂停手续或转让手续,暂停时间不限,重 新启用此协议时,应执行即时的收费标准及工资标准,协议有效期顺延。8、甲方统一为提供给乙方的服务员及乙方购买 <<平安万家福 >>家政 综合保险,这也是国内家政公司里目前率先推行的家政保险月赂
3、公司之 一。它是根据家政行业特殊性制定的一种综合保险,有雇主责任险、家政 服务责任险;人身意外伤害团体险,死亡或伤残,每人每次事故最高赔偿 人民币 20 万元;具体金额以保险公司实际赔付为准,如超出部份根据实 际情况山甲、乙及服务员三方协商解决。9、甲方对服务员的两对半体检报告严格把关,杜绝虚假、代替等违 规体检出现。10、为乙方提供免费三天寄存服务员服务,如超过三天则按30 元/天 收取乙方食宿费用。四、乙方权利与义务1、为甲方提供详实身份、 家庭详细住址及联系方式 (包括手机和宅电 ), 应及时通知甲方备案。2、允许甲方对服务员进行督导服务。如变更住址和电话3、为服务员免费提供正当食宿条件
4、、日常洗涤用品及尊重女性隐私 的居住条件,不得安排服务员与年满 12 周岁以上的异性同居一室。4、每月为服务员提供 4 天的休假,如不能安排休假则按服务员当月工资闩薪标准发放加班费给服务员 ( 但需保证服务员每月休息不少于 2 天)。5、为服务员提供安全的工作环境及设施,负责根据具体情况对服务员进行水、电、暖气、防火防盗等工作的安全指导和监督,不得安排服务 员从事高空、窗外作业及大型犬只喂养,不得安排服务员进行需要专业医学知识才能判断、预防、救治等工作,以确保服务员良好的服务和人身财 物安全,否则,山此造成的一切责任与后果由乙方承担。6、不得要求服务员从事违法犯罪活动及照顾传染病和高危病患者。
5、7、原则上一个服务员只为一个家庭提供服务,反之,则需征得服务 员本人的同意并按实际工作量支付劳动报酬。8如同一服务员在乙方家中工作满一年,乙方应为服务员提供单程 返家车费(按即时火车硬座标准执行)。9、乙方不得有辱骂、恐吓、殴打或其它有损服务员人格和尊言的言 行。10、基于人道与安全考虑,不论何种原因,乙方均不得以任何理由要 求服务员在20:00后离开乙方住所。11、服务员在工作期间因患伤风感冒等小病需要治疗时,请乙方出于 人道及防疫原则协助给予治疗;服务员因自身原因造成的重大疾病,乙方 不承担责任;协议期内如服务员发生意外事故,致使服务员受伤,乙方需 在第一时间给予治疗并垫付首次医疗费用,在
6、6小时之内通知甲方报保险 公司备案,并协助甲方办理保险理赔手续以便返还乙方垫付的医疗费用 (保险公司免赔部分山服务员本人承担)。如乙方未按规定办理,造成不必 要的后果或者延误保险公司理赔,责任山乙方承担。五、收费项目及收费方式:聘请甲方家政服务员乙方需一次性缴纳给甲方管理费 (首月工资的10%乘以12个月,服务费中包含甲方所需后期管理、培训、招聘、后期督导、换单、在职培训相关费用),首月支付服务员工资元,合同履约金元,保险费200元合计Y: 元(不住家另收住元,交通费宿费元):其他增值服务另行协商。为方便甲乙双方共同对服务员的管理,乙方第二个月起需按月支付甲方服务员工资 元,乙方在服务员以任何
7、理由提出离开岗位时, 必须将服务员末月工资(实 际天数)交予甲方,不得将末月工资(实际天数)直接交予服务员,并与甲方 办理服务员交接手续,否则甲方视为乙方违约,不再履行该协议,履约金 不退;乙方超过5天没有按月支付甲方每月服务员工资的视为违约,合同 履约金不退,甲方可以要求服务员返回公司并终止合约。为便于公司管理,无论任何原因退回家政服务员时,乙方需将该家政 服务员当月服务费按实际工作天数全额结算给甲方, 不能直接支付给家政 服务员本人,否则甲方有权要求乙方重新结算。资费说明:1、客户自愿缴纳给甲方的管理费为一次性收取,不予退回。如协议期满续约需重新续缴, 协议期满或解除协议超过三个月再续约时
8、则按新签 协议标准执行, 续约或暂停后重新启用此协议均应执行即时收费标准及工 资标准。2、合同履约金为保证甲方正常履行协议之保证金,不可转为乙方支 付甲方之服务费或支付家政服务员之工资。3、保险费为家政服务员购买人身意外伤害险之用,具体赔付标准以 保险公司相关条款为准。4、其他增值服务乙方自行选项,超出基本工作内容所增加的服务项 目需额外核算服务费。六、退费规定:1、乙方在协议期满 7 天内将家政服务员送回甲方并办理终止协议手 续时,合同履约金全额退还乙方;反之,乙方中途解约或未在合约期满 5 天内按规定办理续约或解约手续,履约金不予退还。2、所有退费均凭甲方收费凭据与聘请家政服务员协议书办理, 否则不予退款。3、退费时间为周一至周六的 14:00-17:00(节假日除外 ),其余时间不 予办理。七、附则1、本协议所有内容及空白处,凡涉及到协议条款改变之涂改、手写、血液等须加盖甲方公章,否则视为无效。2、乙方需委托他人
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