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文档简介
1、查了解客户的基本情况,进行初步的风险评估,以决定是否予以承接。业务承揽后,应及时签订业务约定书。业务约定书一式三份,由公司领导签署。业务项目由公司统一调度,任何人不得自揽自做,禁止一个人单独执业,凡执业人员与委托人有利害关系的应予以回避。第六条业务实施。本公司执业一般实行项目负责人责任制,项目负责人按岗位职责合理组织技术人员执业。第七条报告签发。为控制本公司的业务风险,稳步发展业务,报告必须经分级复核、公司领导签发、注册师签署、咨询费用收妥后方可发出。各级执业人员应认真履行本管理制度第二章规定的岗位职责,并按照本管理制度第三章的内容进行分级复核。各种需注册师签署的业务报告,必须有属注册师签署。
2、特别重大的业务问题必须经公司领导集体研究决定,否则,报告不能发出。第八条档案入库。工作底稿是重要的业务档案,各级技术人员应按规定编制工作底稿,并分类、编号,经项目经理复核后装订成册,业务报告发出一周内档案必须归档。第二章岗位职责第九条为明确工作职责,提高工作效率,本公司实行业务分级负责制,即:总经理、总技术负责人、项目负责人和专职人员分级负责。第十条总技术负责人。是对全公司经营管理、执业质量、业务开拓全面负责。具体包括:1、组织制订本公司的各项业务工作计划,落实、总结各项计划的完成情况。2、组织全公司专业人员按照独立执业准则的规定和要求,独立、客观、公正执业,出具真实、合法的业务报告,为客户提
3、供优质服务。3、组织制订和完善质量控制体系,包括建立和落实岗位责任制度,分级复核制度,内部控制制度等,并建立和完善专业人员的奖惩办法,严格全公司的质量控制。4、组织制订的修改专业操作规程和工作底稿,使工作符合执业准则和规范指南的要求。5、对重大项目的风险进行评估,并形成相应的工作底稿。6、组织、协调公司内各部Z间的工作,督导业务部按时、按质、按量完成各项工作。7、统一调度重大项目的执业人员,批准重大项目的工作计划,审定重大问题的处理意见,确定重大项目的收费,签发各种业务报告。8对签发的业务报告的工作底稿进行重点复核,以确保工作质量。9、加强与各主要客户的联系,及时了解客户的需求与动向,巩固老客
4、户,开拓新业务。10、密切各有关主管部门的关系,适时组织大型项目的业务洽谈,努力拓展业务领域。11、组织、实施全公司专业人员的后续教育,不断提高专业水平。第十一条各公司领导应在各自分管的职责范围内,格尽职守,各司其职,相互合作,搞好全面工作。公司领导的职责范围和分工另行确定。第十二条项目负责人职责项目负责人是执行各项业务的直接组织者,是执业小组的现场负责人,也是质量监管的第一个环节,职责十分重大。1、全面负责本项目的执业质量,对公司领导负责。2、严格执行本公司各项操作规程,编制和修改全部综合类工作底稿(可视实际情况,安排一、两名专业人员协助完成)。3、编制本项目的工作计划,确定一般项目和初步确
5、定重要项目的工作程序,按确定或批准后的工作程序组织各项具体业务工作,优质、高效完成承办的业务。4、合理组织和指导专职人员实施工作程序或确定替代程序,并对程序执行的充分性及替代程序的适当性负责。5、就地逐项、逐页详细复核、签署专职人员的工作底稿,并形成复核意见,对其规范性负责。不规范的工作底稿,项目负责人有权监督专职人员作出补充、修改,并对未指导或指导不当而产生的不规范性、不真实性负责。项目负责人本人编制的工作底稿,由本人签署并对其真实性负责。6、在全面复核工作底稿的基础上,进行综合分析、判断,作出风险评估,向总技术负责人和公司领导汇报后,初步确定报告类型。项目负责人自己无法判断的事项,以及客户
6、不同意的事项,应及时请示总技术负责人和公司领导。在业务工作中发现的某些特殊问题,应及时报告公司领导,以便与有关业务主管部门取得联系,征求意见。7、在实施执业期间,项目负责人应严格按照本公司的外勤管理制度等对专职人员(含临时人员)进行R常管理(如考勤记录等),并对他们的行为规范负责。第十三条专职人员职责。专职人员是工作程序的直接执行者。其主要职责包括:1、接受项目负责人的工作安排和指导,相互协同、配合,认真完成项目负责人分配的任务和其他有关工作,确保业务质量,对项目负责人负责。2、严格执行本公司各项操作规程,认真执行经批准的工作程序或在项目负责人指导下实施替代程序,进行具体的工作。工作中,不得故
7、意回避而不采用适当程序,以致产生重大的工作质量问题。否则,本公司将进行严肃处理。3、根据本公司的执业手册要求编制业务工作底稿,确保工作底稿规范、完整,证据充分、适当,数据真实、正确,记录清晰。4、就工作中发现的问题在工作底稿小结中提出初步处理意见,重大问题及时向项目负责人请示,不得主观臆断而得出结论,不得未经分析盲目处理,应经项目负责人同意和客户的认可。5、根据项目负责人的复核结果补充工作程序或工作底稿。6、必要时,在项目负责人指导下,协助编写工作小结、报告、管理建议书等或执行项目负责人分配的其他工作。第三章分级复核第十四条现场收集证据,编制完整的工作底稿是工作的重要一环。复核是保证质量、控制
8、风险的关键。因此,本公司在全面落实岗位职责的基础上,切实搞好三级复核,即总经理、总技术负责人、项目负责人,严把质量关。第公司业务管理制度公司版本1商丘华Z商商贸有限公司营销人员薪酬及提成制度为了更好的完成公司的销售任务,最大限度的调动员工的积极性和创造性,保持一个积极健康的团队,使公司能够更快更好发展,特制定如下制度。一、岗位要求:(一)业务员/业务代表岗位职责:1、负责公司产品的销售及推广;2、根据市场营销计划,完成销售指标;3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;5、负责销售区域内销售活动执行,完成销售任务;6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。二、待遇与考核待遇:底薪2000兀/月+提成。1 公司对业务员实行底薪加业务提成的薪资制度。2公司对业务员的主要考核指标是销售任务完成率。对业务员的考核辅以销售额增长率,新客户开发增长率,老顾客保持率等指标;对业绩突出者予以额外奖励,对不能收回欠款,形成呆坏账,造成公司损失的,业务员承担70%,公司承担30%。3.业务员提成:万事如意佳酿、添福系列、火爆系列按成交额3%计提,普五、1618、等五粮液铺市产品每件提30元。窖藏及万事如意特酿按50元每箱计提。对于员工个人联系的团购,普五、1618.等按销售额的4%计提,五粮液窖藏、万事如意爷娘、生肖
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