华为防火墙预处理手册

1、文档密级：内部公开华为防火墙预处理手册华为技术服务有限公司版权所有 侵权必究修订记录日期修订版本描述作者1、子卡整体功能失效告警名称子卡整体功能失效影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明当系统检测到单板母板内的子卡出现芯片自检报错或者硬件故障时，影响到了正常数据处理，会主动

2、触发这个告警。告警产生原因1、人为或者外力导致子卡离线或者无法使用；2、子卡出现硬件故障，与母板断开了注册关系；2、子卡不在位告警名称子卡不在位影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明当系统检测到单板母板内的子卡脱离了供电关系，会主动触发这个告警。告警产生原因1、人为或者外力

3、将子卡进行拔插，使其脱离了母板供电关系；2、子卡的电源处理模块异常，无法工作；3、单板被拔出时产生此告警告警名称单板不在位影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明当系统检测到业务单板脱离了框的底板供电附属关系，会主动触发这个告警。告警产生原因1、人为或者外力将单板进行拔插，使

4、其脱离了底板供电关系；2、单板的电源处理模块异常，无法工作；4、单板整体功能失效告警名称单板整体功能失效影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明当系统检测到单板内所有芯片或者某些处理模块出现异常情况后，单板的自检程序会主动触发这个告警。这种告警触发后，单板的处理能力会停止，下

5、挂业务全部中断，如果存在主备关系，会切换到备用平面。建议及时更换处理。告警产生原因1、单板的转发芯片或者处理模块出现异常，无法自动修复；5、单板局部功能失效告警名称单板局部功能失效影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明当系统检测到单板内部分芯片或者某些处理模块出现异常情况后

6、，单板的自检程序会主动触发这个告警。这种告警触发后，单板的处理能力会受影响，业务会转发中断或者缓慢。建议及时更换处理。告警产生原因1、单板的部分转发芯片或者处理模块出现异常，无法自动修复；6、冷启动-需电话通知告警名称冷启动影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明当系统检测到

7、整机出现重新加电并且内部初始化程序（俗称冷启动），会主动触发这个告警。告警产生原因1、设备重新加电，可能是人为关电或者电源重新加电；7、热启动告警名称热启动影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明当系统检测到设备重新加电并且快速进入启动界面，会主动触发这个告警。告警产生原因1

8、、人为复位了设备；2、电源模块出现了闪断（概率低，因为双电源）；8、数据通道故障告警名称物理实体间通道检测失败影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明当系统检测单板与设备交换网板之间通道出现中断，会主动触发这个告警。告警产生原因1、单板没有插好，位置不对，导致与交换网板的转发

9、通道无法对接；2、单板出现硬件故障，连接通道出现异常，无法使用；9、电源不可用告警名称电源不可用影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明当系统检测某个电源无法对整机进行供电时，且电源脱离了与主控板的注册关系，会主动触发这个告警。告警产生原因1、电源模块出现异常，无法正常工作；

10、10、补丁的某种操作第一次没有成功，在下一级操作中又成功了。这种操作包括：通过patch load命令执行补丁加载操作；通过patch active执行补丁激活操作。告警名称补丁操作成功影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明系统在进行补丁加载更新时，会检查running状态

11、的补丁个数，如果不匹配补丁文件，则会提示补丁加载不成功的告警。告警产生原因1、操作补丁加载时，命令没有输入activing或者没有running的补丁数目；11、SPU的单个CPU内存利用率超过上限告警阈值告警名称业务板单个CPU内存利用率高于阈值影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数

12、说明告警说明SPU单板是处理单板，负责数据转发和应用层处理，如果出现CPU内存使用率高，说明该单板负荷过重，需要对业务进行分担。告警产生原因1、当前业务单板处理负荷过重，需要调整业务到其他单板上；12、SPU单个CPU利用率的最大值超过设定的阈值。告警名称业务板单个CPU的利用率高于阈值影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网

13、管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明SPU单板是处理单板，负责数据转发和应用层处理，如果出现CPU内存使用率高，说明该单板负荷过重，需要对业务进行分担。告警产生原因1、当前业务单板处理负荷过重，需要调整业务到其他单板上；13、SPU的单个CPU会话建立速率超过上限告警阈值告警名称业务板单个CPU会话速率高于阈值影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E80

14、00E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明SPU单板是处理单板，负责数据转发和应用层处理，如果出现CPU内存使用率高，说明该单板负荷过重，需要对业务进行分担。告警产生原因1、当前业务单板处理负荷过重，需要调整业务到其他单板上；14、SPU的单个CPU会话总数超过上限告警阈值告警名称业务板单个CPU会话总数高于阈值影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请

15、联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明SPU单板是处理单板，负责数据转发和应用层处理，如果出现CPU内存使用率高，说明该单板负荷过重，需要对业务进行分担。告警产生原因1、当前业务单板处理负荷过重，需要调整业务到其他单板上；15、双机热备心跳状态变更告警名称双机主备切换影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华

16、为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明当系统检测到防火墙的HRP状态进行切换后，会主动触发这个告警。一般情况是上联或者下联端口中断后，HRP进行跳变触发HRP倒换告警产生原因1、设备上联或者下联端口中断；2、人为调整了HRP优先级；3、防火墙之间的链路中断，导致防火墙出现双主（概率较低）16、防火墙的主备状态发生切换告警名称双机主备切换影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引

17、起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明当系统检测到防火墙的HRP状态进行切换后，会主动触发这个告警。一般情况是上联或者下联端口中断后，HRP进行跳变触发HRP倒换告警产生原因1、设备上联或者下联端口中断；2、人为调整了HRP优先级；17、风扇整体功能失效告警名称风扇功能失效影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引

18、起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明当系统检测到风扇无法正常工作，完全故障后，会主动触发这个告警。如果风扇无法使用，设备的散热会出现问题，导致机框温度过高，影响设备运行。告警产生原因1、风扇硬件出现故障，需要及时更换；18、风扇局部功能失效告警名称风扇局部功能失效影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工

19、程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明当系统检测到风扇内部分功能失效（一个风扇内包含多个小型风扇组，如果没有全部故障，则出现局部失效的告警），会主动触发这个告警。告警产生原因1、风扇组内出现部分风扇失效，未全部故障；19、风扇被拔出时产生此告警告警名称风扇拔出影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相

20、关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明当系统检测到风扇脱离主控板的注册关系后，会主动触发这个告警。告警产生原因1、人为或者外力将单板拔插，脱离了底板的供电附属关系；2、风扇的供电模块故障；20、物理实体变成主用状态告警名称物理实体变成主用状态影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回

21、或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明当系统检测到主控板进行切换，原先备用主控板变成主用主控板，会主动触发这个告警。告警产生原因1、设备进行主备切换；21、物理实体退出主用状态告警名称物理实体退出主用状态影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别

22、紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明这种告警遇到的概率很小，一般是主用主控板工作异常后，自动复位切换到备用主孔板，会主动触发这个告警。告警产生原因1、原先主用主控板进行切换；22、系统配置不合理告警告警名称系统配置不合理告警影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参

23、数说明告警说明当系统检测到人为操作命令，出现不合理的告警，会主动触发这个告警。（这种告警出现概率较少，一般按照规范配置是不会出现的）告警产生原因1、出现了严重错误的且不符合规范的配置；23、子卡局部功能失效告警名称子卡局部功能失效影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明当系统

24、检测到单板母板内子卡出现部分芯片工作异常，会主动触发这个告警。这种告警需要及时处理，因为部分芯片出现异常，导致业务部分阻塞，并未能全部切换到备用平面。紧急情况可以复位子卡以及进行修复。告警产生原因1、子卡出现异常，部分芯片工作不正常；24、电源整体功能失效告警名称电源整体功能失效影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级

25、别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明当系统检测到某个电源无法正常工作（没有电源输入到底板），会主动触发这个告警。电源出现故障，需要及时更换。告警产生原因1、电源硬件故障，无法工作；2、电源列头柜无法提供电源接入；25、电源被拔出时产生此告警告警名称电源被拔出影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告

26、属性无对告告警参数说明告警说明当系统检测到某个电源脱离了地板的电源附属关系，会主动触发这个告警。告警产生原因1、人为或者外力拔插了电源模块；2、电源模块的接入模块异常，无法与底板进行信号通讯；26、电源局部功能失效告警名称电源局部功能失效影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说

27、明这种告警基本不会出现，电源不会存在局部和全部的区分，内部的电源期间都是整体的；告警产生原因1、；2、；27、单板，子卡温度过高严重告警告警名称单板，子卡温度过高影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明当系统检测到单板或者子卡温度过高时，会主动触发这个告警。告警产生原因1、设

28、备的风扇或者散热系统故障，无法提供散热功能，导致设备单板散热不佳；2、设备的防尘网堵塞，无法导入新的凉风冷却机框。；28、当备主控板CF卡不能读和写时产生此告警告警名称备主控板 Cfcard 错误影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明当系统检测到备用CF卡内的版本文件或者配

29、置文件无法读写，log文件无法写入，会主动触发这个告警。告警产生原因1、设备的CF老化，无法写入文件，需要更换；2、CF卡因质量问题突然故障；29、当主主控板CF卡不能读和写时产生此告警告警名称主主控板 Cfcard 错误影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明当系统检测到主

30、用CF卡内的版本文件或者配置文件无法读写，log文件无法写入，会主动触发这个告警。告警产生原因1、设备的CF老化，无法写入文件，需要更换；2、CF卡因质量问题突然故障；30、当加载补丁失败时产生此告警告警名称加载补丁失败影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明由于补丁文件错误

31、或者补丁文件与版本不匹配，导致补丁无法加载。告警产生原因1、补丁文件错误或者补丁文件与版本不匹配；31、主机软件升级失败通知告警名称主控板硬盘故障影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明由于版本文件错误或者补丁文件与版本不匹配，导致版本无法加载。这种情况下不能重启设备，否则会

32、导致设备加载错误版本而无法正常启动。告警产生原因1、版本文件错误或者新版本文件与版本不匹配；32、配置文件指定错误告警名称配置文件错误影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明正常情况下，配置文件是cf卡内的vrpcfg.zip，如果系统指定其他文件作为配置文件，必须满足是zi

33、p压缩包，如果不是就会提示指定错误。告警产生原因1、指定的新配置文件不符合设备要求；33、清除加载补丁包失败告警告警名称清除加载补丁包失败告警影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明删除现网版本补丁时，由于系统忙或者操作命令错误，导致删除原先补丁文件操作失败。等待系统资源使用

34、正常时，重新输入正确命令即可完成补丁删除命令。告警产生原因1、系统忙或者操作命令错误，导致删除原先补丁文件操作失败；34、tunk物理口变化通知告警名称tunk物理口变化影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明Trunk链路是防火墙的聚合链路组，一般有多个成员端口，如果某个端

35、口中断，就会提示这类告警。告警产生原因1、聚合链路的某个成员端口出现UP/DOWN的情况；35、风扇不可用告警名称风扇不可用影响业务情况否预处理要求无需预处理处理要求在告警持续出现10分钟内电话报障；派单要求请及时联系华为技术服务支持；预处理步骤无安全级别重要闪断告警处理无工程告警处理确定是否由工程引起，若工程完成后确认相关告警是否消除，否则建议工程倒回或请联系华为技术服务支持；设备类型E8000E厂家名称华为厂家告警级别紧急告警网管告警级别一级告警对告属性无对告告警参数说明告警说明当系统检测到风扇无法正常工作，会主动触发这个告警。告警产生原因1、风扇的监控模块与主控板通道故障；2、风扇脱离了主控板的注册关系；36、内存使用