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文档简介
1、20132013年年度度员员工工满满意意度度调调查查问问卷卷同事们:您们好!为了解各位员工对公司的满意程度, 以完善公司各项管理,现特进行2013年度员工满意度实名制调查。本本调调查查表表结结果果仅仅供供HRHR统统计计、分分析析之之用用,填写调查问卷人员的直接上司、部门经理无权查看,请您无须顾虑,请认真、详实填写此表。谢谢您的配合!说明:1)请在横线处将您的基本信息补充完整,并在对应的括号内及横线处填写您的答案。2)本问卷所有选择题均为单选题,多选则视该答案无效。3)请依据您的实际情况独立作答,避免讨论及抄袭,以免影响调查结果的客观、真实性。4)每人限答一份问卷,多填无效。5)有公司邮箱用户
2、名的同事请将填写完毕的excel文档回复给#。请各部门文员为本部门无公司邮箱用户名的同事打印并发放纸档调查问卷。无公司邮箱用户名的同事请将填写完毕的纸档问卷直接投至保安室调查问卷收集箱内。6)请于20132013年年* *月月* *日日下下班班前前完完成成并提交。一一、基基本本信信息息工号:姓名:部门:二二、物物质质回回报报薪酬方面:1 .()我对公司提供的社会保险感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意2 .()我对公司的福利政策(工作餐津贴、体检、带薪年假、交通/住房补贴等)感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意3 .()与我在其他单位的同学、朋友
3、相比,我对自己目前的薪酬水平感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意4 .()公司目前的薪酬制度对我有激励作用A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同5 .()我对我的总收入感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意6 .()我对奖金在总收入中占得比例感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意7 .()我对自己的收入与企业经营业绩的关联度感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意8 .()与我的能力相比,我对自己的报酬感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意9 .()与实际付出相比,我
4、对自己的报酬感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意10 .()我对公司的薪酬计算方法有清晰的了解A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同11 .()我很清楚自己的剩余年假,及保险、公积金扣款计算方式A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同认可与赞赏方面:12 .()只要我工作表现好,一定会得到加薪机会A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同13 .()我相信只要公司业绩好,我一定会获得加薪A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同14 .()我相信我的努力得到了肯定A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同
5、 E不赞同15 .()我感觉我的努力和付出得到了公平公正的认可A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同16 .()我因为自己所从事的工作而得到别人的肯定与欣赏A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同17 .()我有良好的工作表现时我会得到经理及时的认可赞赏A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同18 .()我们公司在认可和奖赏突出业绩方面做得非常好A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同19 .()我感觉在我们公司认可赞赏不但公平而且是经常性的A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同三三、成成长长与与发发展展晋升方
6、面:20 .()我对公司的晋升制度感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意21 .()我认为在本公司我会有很好的发展A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同22 .()我认为未来在公司内部我还有充分的发展空间A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同23 .()我个人的能力和特长在公司得到了充分发挥A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同24 .()公司给我提供了一个清晰的职业发展规划A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同25 .()公司给我提供了增加新经验和成长的机会A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太
7、赞同 E不赞同培训方面:26 .()培训对我实际能力与业绩的提升有很大帮助A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同27 .()我所接受的培训与我的工作职责匹配度感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意28 .()我对公司提供的培训形式(内部:课堂、实际操作;外部:公开课等)感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意29 .()整体而言,我对公司的培训感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意四四、工工作作工作匹配方面:30 .()我对我的工作岗位是否感到满意?A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意31 .
8、()我对我岗位职责与权力的划分是否满意?A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意32 .()我觉得我的能力符合岗位要求?A同意 B基本同意 C一般或不确定 D不太同意 E不同意33 .()我的能力及特长在工作中的发挥得很好?A同意 B基本同意 C一般或不确定 D不太同意 E不同意工作方法方面:34 .()我对同事之间的沟通与配合感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意35 .()我对自己的工作质量感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意36 .()我对周围同事的工作质量感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意37 .(
9、)我对自己的工作效率感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意38 .()我对周围同事的工作效率感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意39 .()我对自己的工作责任感及主动性感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意40 .()我对周围同事的工作责任感及主动性感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意41 .()我对我的直接上级感到满意吗?A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意五五、公公司司管管理理管理机制方面:42 .(D)我对本部门工作流程设计感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E
10、不满意43 .(B)当我在工作或规章制度中遇到问题,我是否愿意提出合理化建议A非常愿意 B愿意 C一般或不确定 D不太愿意 E不愿意44 .(B)我能及时了解公司各种管理制度和文件A同意 B基本同意 C一般或不确定 D不太同意 E不同意45 .(C) 我对公司各项规章制度的实施效果感到满意吗?如不太满意或不满意,请在横线内举例说明:A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意46 .(B)我提出合理化建议或内部投诉,公司的响应速度及处理方式我感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意公司文化方面:47 .()我对公司有认同感及归属感A同意 B基本同意 C一般或不确
11、定 D不太同意 E不同意48 .()我对公司宗旨及管理方针A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意49 .()我对公司文体、娱乐活动的安排感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意50 .()我对公司内部宣传工作感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意51 .()我对公司沟通的方式(员工代表大会、意见箱、邮件、电话等)感到A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不太满意 E不满意六六、工工作作环环境境52 .()我认为公司注重工作安全与保障?A同意 B基本同意 C一般或不确定 D不太同意 E不同意53 .()据我观察,公司持续改善环境、健康与
12、安全?A同意 B基本同意 C一般或不确定 D不太同意 E不同意54 .()我觉得目前的工作压力过低A同意 B基本同意 C一般或不确定 D不太同意 E不同意55 .()我觉得目前的工作压力过高A同意 B基本同意 C一般或不确定 D不太同意 E不同意56 .()同事尊重我的想法和感受?A同意 B基本同意 C一般或不确定 D不太同意 E不同意57 .()业余时间,我经常和同事一起外出游玩?A同意 B基本同意 C一般或不确定 D不太同意 E不同意58 .()我很少担心会失去这份工作?A同意 B基本同意 C一般或不确定 D不太同意 E不同意59 .()我不会轻易主动离开公司?A同意 B基本同意 C一般或
13、不确定 D不太同意 E不同意60 .()我很愿意来公司上班?A同意 B基本同意 C一般或不确定 D不太同意 E不同意序号工号姓名部门123我对公司提供的社会保险感到我对公司的福利政策(工作餐津贴、体检、带薪年假、交通/住房补贴等)感到与我在其他单位的同学、朋友相比,我对自己目前的薪酬水平感到“满意”个数000“基本满意”个数000“一般或不确定”个数000“不太满意”个数000“不满意”个数000平均值最大值最小值1000000234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394041424344454647
14、484950515253545556575859606162636465666768697071727374757677787980818283848586878889909192939495969798991001011021031041051061071081091101111121131141151161171181191201211221231241251261271281291301311321331341351361371381391401411421431441451461471481491501511521531541551561571581591601611621631641
15、651661671681691701711721731741751761771781791801811821831841851861871881891901911921931941951961971981992002012022032042052062072082092102112122132142152162172182192202212222232242252262272282292302312322332342352362372382392402412422432442452462472482492502512522532542552562572582592602612622632642
16、652662672682692702712722732742752762772782792802812822832842852862872882892902912922932942952962972982993003013023033043053063073083093103113123133143153163173183193203213223233243253263273283293303313323333343353363373383393403413423433443453463473483493503513523533543553563573583593603613623633643
17、65366367368369370371372373374375376377378379380381382383384385386387388389390391392393394395396397398399400401402403404405406407408409410411412413414415416417418419420421422423424425426427428429430431432433434435436437438439440441442443444445456789公司目前的薪酬制度对我有激励作用我对我的总收入感到我对奖金在总收入中占得比例感到我对自己的收入与企业经营
18、业绩的关联度感到与我的能力相比,我对自己的报酬感到与实际付出相比,我对自己的报酬感到0000000000000000000000000000000000001011121314我对公司的薪酬计算方法有清晰的了解我很清楚自己的剩余年假,及保险、公积金扣款计算方式薪酬方面只要我工作表现好,一定会得到加薪机会我相信只要公司业绩好,我一定会获得加薪我相信我的努力得到了肯定0000000000000000000000000000001516171819我感觉我的努力和付出得到了公平公正的认可我因为自己所从事的工作而得到别人的肯定与欣赏我有良好的工作表现时我会得到经理及时的认可赞赏我们公司在认可和奖赏突出
19、业绩方面做得非常好我感觉在我们公司认可赞赏不但公平而且是经常性的认可与赞赏方面000000000000000000000000000000202122232425我对公司的晋升制度感到我认为在本公司我会有很好的发展我认为未来在公司内部我还有充分的发展空间我个人的能力和特长在公司得到了充分发挥公司给我提供了一个清晰的职业发展规划公司给我提供了增加新经验和成长的机会00000000000000000000000000000000000026272829晋升方面培训对我实际能力与业绩的提升有很大帮助我所接受的培训与我的工作职责匹配度感到我对公司提供的培训形式(内部:课堂、实际操作;外部:公开课等)感
20、到整体而言,我对公司的培训感到培训方面0000000000000000000000003031323334我对我的工作岗位是否感到满意?我对我岗位职责与权力的划分是否满意?我觉得我的能力符合岗位要求?我的能力及特长在工作中的发挥得很好?工作匹配方面我对同事之间的沟通与配合感到000000000000000000000000000000353637383940我对自己的工作质量感到我对周围同事的工作质量感到我对自己的工作效率感到我对周围同事的工作效率感到我对自己的工作责任感及主动性感到我对周围同事的工作责任感及主动性感到00000000000000000000000000000000000041
21、42434445我对我的直接上级感到满意吗?工作方法方面我对本部门工作流程设计感到当我在工作或规章制度中遇到问题,我是否愿意提出合理化建议我能及时了解公司各种管理制度和文件我对公司各项规章制度的实施效果感到满意吗?00000001100000101000000000DBBC4647484950我提出合理化建议或内部投诉,公司的响应速度及处理方式我感到管理机制方面我对公司有认同感及归属感我对公司宗旨及管理方针我对公司文体、娱乐活动的安排感到我对公司内部宣传工作感到0000010000000000000000000B00005152535455我对公司沟通的方式(员工代表大会、意见箱、邮件、电话等
22、)感到公司文化方面我认为公司注重工作安全与保障?据我观察,公司持续改善环境、健康与安全?我觉得目前的工作压力过低我觉得目前的工作压力过高0000000000000000000000000000005657585960同事尊重我的想法和感受?业余时间,我经常和同事一起外出游玩?我很少担心会失去这份工作?我不会轻易主动离开公司?我很愿意来公司上班?工作环境00000000000000000000000000000020132013年年度度深深圳圳惠惠亚亚员员工工满满意意度度调调查查分分析析报报告告为了解各位员工对公司的满意程度, 以完善公司各项管理,公司于2013年4月进行员工满意度实名制调查。现
23、将调查情况分析如下:一一、基基本本信信息息E本次的调查,共发放问卷调查表466份,收回问卷调查表 份。二二、调调查查结结果果E九大方面调查总结:调查项目与选项个数分析123456789总结薪酬方面认可与赞赏方面晋升方面培训方面工作匹配方面工作方法方面管理机制方面公司文化方面工作环境“满意”个数50100100100100100100100100850“基本满意”个数501201201201201201201201201010“一般或不确定”个数502002002002002002002002001650“不太满意”个数502020202020202020210“不满意”个数5020202020
24、202020202101、薪酬方面调查项目与选项个数分析1234567891011薪酬方面我对公司提供的社会保险感到我对公司的福利政策(工作餐津贴、体检、带薪年假、交通/住房补贴等)感到与我在其他单位的同学、朋友相比,我对自己目前的薪酬水平感到公司目前的薪酬制度对我有激励作用我对我的总收入感到我对奖金在总收入中占得比例感到我对自己的收入与企业经营业绩的关联度感到与我的能力相比,我对自己的报酬感到与实际付出相比,我对自己的报酬感到我对公司的薪酬计算方法有清晰的了解我很清楚自己的剩余年假,及保险、公积金扣款计算方式“满意”个数5050“基本满意”个数5050“一般或不确定”个数5050“不太满意”
25、个数5050“不满意”个数50502、认可与赞赏方面12345678910110 10 20 30 40 50 60 “满意”个数“基本满意”个数“一般或不确定”个数“不太满意”个数“不满意”个数薪薪酬酬方方面面“满意”个数“基本满意”个数“一般或不确定”个数“不太满意”个数“不满意”个数12131415161718190 20 40 60 80 100 120 “满意”个数“基本满意”个数“一般或不确定”个数“不太满意”个数“不满意”个数认认可可与与赞赞赏赏方方面面“满意”个数“基本满意”个数“一般或不确定”个数“不太满意”个数“不满意”个数1234567890 50 100 150 200
26、 250 “满意”个数“基本满意”个数“一般或不确定”个数“不太满意”个数“不满意”个数调调查查总总结结“满意”个数“基本满意”个数“一般或不确定”个数“不太满意”个数“不满意”个数调查项目与选项个数分析1213141516171819认可与赞赏方面只要我工作表现好,一定会得到加薪机会我相信只要公司业绩好,我一定会获得加薪我相信我的努力得到了肯定我感觉我的努力和付出得到了公平公正的认可我因为自己所从事的工作而得到别人的肯定与欣赏我有良好的工作表现时我会得到经理及时的认可赞赏我们公司在认可和奖赏突出业绩方面做得非常好我感觉在我们公司认可赞赏不但公平而且是经常性的“满意”个数5050100“基本满
27、意”个数6060120“一般或不确定”个数100100200“不太满意”个数101020“不满意”个数1010203、晋升方面调查项目与选项个数分析202122232425晋升方面我对公司的晋升制度感到我认为在本公司我会有很好的发展我认为未来在公司内部我还有充分的发展空间我个人的能力和特长在公司得到了充分发挥公司给我提供了一个清晰的职业发展规划公司给我提供了增加新经验和成长的机会“满意”个数5050100“基本满意”个数6060120“一般或不确定”个数100100200“不太满意”个数101020“不满意”个数1010204、培训方面调查项目与选项个数分析26272829培训方面培训对我实际
28、能力与业绩的提升有很大帮助我所接受的培训与我的工作职责匹配度感到我对公司提供的培训形式(内部:课堂、实际操作;外部:公开课等)感到整体而言,我对公司的培训感到“满意”个数5050100“基本满意”个数6060120“一般或不确定”个数100100200“不太满意”个数101020“不满意”个数1010205、工作匹配方面2021222324250 20 40 60 80 100 120 “满意”个数“基本满意”个数“一般或不确定”个数“不太满意”个数“不满意”个数晋晋升升方方面面“满意”个数“基本满意”个数“一般或不确定”个数“不太满意”个数“不满意”个数262728290 20 40 60
29、80 100 120 “满意”个数“基本满意”个数“一般或不确定”个数“不太满意”个数“不满意”个数培培训训方方面面“满意”个数“基本满意”个数“一般或不确定”个数“不太满意”个数“不满意”个数303132330 20 40 60 80 100 120 “满意”个数“基本满意”个数“一般或不确定”个数“不太满意”个数“不满意”个数工工作作匹匹配配方方面面“满意”个数“基本满意”个数“一般或不确定”个数“不太满意”个数“不满意”个数调查项目与选项个数分析30313233工作匹配方面我对我的工作岗位是否感到满意?我对我岗位职责与权力的划分是否满意?我觉得我的能力符合岗位要求?我的能力及特长在工作中
30、的发挥得很好?“满意”个数5050100“基本满意”个数6060120“一般或不确定”个数100100200“不太满意”个数101020“不满意”个数1010206、工作方法方面调查项目与选项个数分析3435363738394041工作方法方面我对同事之间的沟通与配合感到我对自己的工作质量感到我对周围同事的工作质量感到我对自己的工作效率感到我对周围同事的工作效率感到我对自己的工作责任感及主动性感到我对周围同事的工作责任感及主动性感到我对我的直接上级感到满意吗?“满意”个数5050100“基本满意”个数6060120“一般或不确定”个数100100200“不太满意”个数101020“不满意”个数1010207、管理机制方面调查项目与选项个数分析4243444546管理机制方面我对本部门工作流程设计感到当我在工作或规章制度中遇到问题,我是否愿意提出合理化建议我能及时了解公司各种管理制度和文件我对公司各项规章制度的实施效果感到满意吗?我提出合理化建议或内部投诉,公司的响应速度及处理方式我感到“满意”个数5050100“基本满意”个数6060120“一般或不确定”个数100100200“不太满意”个数101020“不满意”个数1010208、公司文化方面34353637383940410 20 40 60 80 100 120 “满意”个数“基本
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