会计结算考试判断试题

1、会计结算考试判断试题试卷编号：191451试卷录入者：胡阳试卷总分：400出卷时间：2014-03-04 17:08答题时间：45分钟 1.非货币福利包括信用社外购买商品发放给职工、拥有的房屋等资产或租赁住房等资产供职工无偿使用、向职工提供支付补贴的商品或服务，列支总额与职工福利费总额合并不超过薪酬总额的14% 。1分参考答案：2.协助有权机关办理冻结、扣划业务时，如发现缺少应附的法律文书，或法律文书有关内容与协助执行通知书的内容不符，应协助办理，但必须及时补办相关手续。1分参考答案：×3.重点账户至少每月进行一次余额对账。1分参考答案：4.流动性比例不低于25%，存贷比例

2、不高于75% 。1分参考答案：5.业务招待费按全年营业收入的6以内控制使用，不得突破。1分参考答案：×6.鹤卡借记卡按照发行对象分为个人主卡和个人附属卡。1分参考答案：×7.客户销卡或换卡产生的废卡、在发卡时不能写磁或已销磁的废卡由经办柜员即时对废卡进行破坏磁道和剪角处理，系统自动登记待销毁凭证登记簿，日终上缴库管员统一保管，按月上缴核算中心做销毁处理。1分参考答案：8.密码可以进行口头挂失。1分参考答案：×9.根据资金性质选择冻结形式主要有“只收不付”、“不收不付”和“部分冻结”三种。1分参考答案：10.我社网上银行认证工具设定的单笔最大限额为200万元（含），

3、当日最大累计限额为1000万元（含）。1分参考答案：11.签发作废的重要空白凭证应加盖“作废”戳记并剪角处理1分参考答案：12.继承人持本人有效身份证件原件及复印件、存款凭证、公证处公证书或人民法院相关法律文书原件及复印件可办理存款分户业务。1分参考答案：13.系统内调拨发生错款，调出调入机构应认真查明原因，确定导致差错发生的是调出单位还是调入单位，并由差错方处进行处理。如无法确定差错方，由调入机构处理。1分参考答案：14.有不良行为的员工不得从事会计工作，要坚决调离会计岗位。1分参考答案：15.依据岗位和专业的特点可采取岗位互换、岗位循环、专业互换、专业循环、跨机构轮换、跨部门轮换等形式。岗

4、位轮换可以在同一机构内部进行，也可以在同一信用社、同一联社、省内不同联社的机构间进行。1分参考答案：×16.当年形成的会计档案，在会计年度终了后，可暂由本单位保管一年，次年抄列会计档案移交清册送县级联社集中保管，使用时向县级联社履行调阅手续。1分参考答案：17.商业承兑汇票是在承兑银行开立存款账户的存款人（即承兑申请人）签发的，经承兑银行承兑，在指定日期无条件支付确定金额给收款人或者持票人的票据。1分参考答案：×18.银行本票为不定额本票，不受金额起点限制。1分参考答案：19.交通工具类固定资产包括汽车、摩托车、船舶及其他交通工具。1分参考答案：20.信用社购买书籍、报刊、

5、资料、企业标识牌、清洁用品以及除低值易耗品规定的项目外，购置单件金额在200元（不含）以下的物品列入公杂费科目。1分参考答案：×21.处理办法规定，纪律处分包括警告、记过、记大过、降级（职）、撤职、留用察看、解除劳动合同。1分参考答案：22.自助设备可以为客户存款、取款、转账、查询、缴费等全部或部分业务功能的设备。1分参考答案：23.自助设备停机三个工作日（含）以上的需经市地电子银行业务主管部门领导签字（加盖公章）后，报省联社电子银行部备案。1分参考答案：24.县级联社设备管理员负责辖内自助设备运营管理，组织设备巡检工作，保障设备稳定运行。1分参考答案：25.密钥为两个64位分量组成

6、。1分参考答案：×26.供应商在进行现场机器设备维修维护、软件升级等相关操作时，设备管理员要全程参与操作，并做好相关的记录，留存相关资料复印件备查。1分参考答案：27.鹤卡借记卡按卡片的从属关系分为主卡和附属卡，允许透支。1分参考答案：×28.如密码遗忘的，持卡人应及时持本人有效身份证件到省内营业网点办理密码挂失手续1分参考答案：29.黑龙江省农村信用社发行的金融交易卡系列产品的总称为鹤卡，按持卡人对象不同分为单位卡、个人卡、农民工卡。1分参考答案：×30.客户在网点办理手机银行业务时，可自行设置交易限额，但客户不得超过黑龙江农村信用社规定的最高限额。1分参考答案

7、：31.收单机构一般支持联机退货和手工退货两种退货方式。1分参考答案：32.跨年度损益类错账，应通过“以前年度损益调整”科目核算。1分参考答案：33.会计主管应按年检查银客对账情况，对于未达账项必须与存款分户账进行勾对，查明并调后，在对账未达清单上注明情况。1分参考答案：×34.股金退股，本年度入股的股金办理退股手续给付活期储蓄利息。1分参考答案：×35.新建客户信息打印的客户信息表不订入当日传票，专夹保管，按月或季单独装订。1分参考答案：36.库管员可以代客户购买、保管和传送重要空白凭证。1分参考答案：×37.标准内部账户开立后，营业机构根据业务需要可直接进行账

8、务处理。各营业机构标准内部账户的账号序号均相同，只是机构代码不同。1分参考答案：38.股金红利可以由他人代领，应出具社员本人及代理人的有效身份证件、股金证，必须到原入股机构办理，不能到当地联社营业部办理。1分参考答案：×39.口头挂失中客户因证件丢失等特殊原因不能提供证件或非柜面申请的，由客户提供开户时的相关信息，柜员与系统中保存的信息核对无误后办理。1分参考答案：40.综合业务网络系统的资金清算实行省、市、县三级管理，省联社负责全省资金清算的管理，市联社负责本市内各县级联社资金清算的管理，县联社负责本级联社资金清算的管理。1分参考答案：×41.实际收缴过程中，持有人对认定

9、的假币要求拿回再辨认时，收缴人员可隔着柜台玻璃供其辨认，不应将假币交回持有人。1分参考答案：42.重要空白凭证按使用对象分为信用社用重要空白凭证和客户用重要空白凭证，单位定期存款开户证实书是信用社用重要空白凭证。1分参考答案：43.协助扣划存款时，应将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户。有权机关要求提取现金的，不予协助。1分参考答案：44.不动户的管理，原会计核算科目不发生变化，只将账户在综合业务网络系统中的状态由“正常”变为“不动户”，转为睡眠户（不动户）的活期存款不再按季结息；1分参考答案：45.信用社不得以融资租赁的方式租入房屋、建筑物等不动产性质的固定资产。1分参考答案：46.凡因违

10、规行为受到纪律处分或其他处理的员工，处理结果不服的，在复审、复核、调解、仲裁期间不停止原处理决定的执行。1分参考答案：47.自助设备的日常管理由自助设备管理网点负责。1分参考答案：48.自助设备不得随意暂停服务，对因发生故障或网点装修等原因确需暂停且暂停服务时间超过3日的自助设备，经省联社电子银行部门审批后暂停。1分参考答案：×49.自助设备是指自动取款机、自动存款机、存取款一体机、多媒体查询机等为客户提供不间断自助金融服务，满足客户存款、取款、转账、查询、缴费等全部或部分业务功能的设备。1分参考答案：50.发卡行指令而被吞的卡，一律不予返还。1分参考答案：51.农民金融自助服务终端

11、的挂靠基层营业网点具体负责其日常运行管理。1分参考答案：52.鹤卡收费项目、收费标准、收费方式发生变动时，发卡机构应按有关规定将变动内容在相关营业场所公告，自公告之日起20个工作日后生效。1分参考答案：×53.经办柜员为客户开立银行卡时，客户需三次输入卡密码后，系统自动为该卡开立本币活期结算账户。1分参考答案：×54.办理凭证书面挂失（含双挂）手续满7日后，持卡人凭“挂失申请书”第二联和有效证件到挂失受理机构补发新卡或销卡，密码书面挂失当日可重置密码。1分参考答案：55.农民工银行卡特色服务收费按照取款金额的0.8收取，最低1元，最高20元。1分参考答案：56. 行政处罚是

12、一种法律制裁，是追究行政责任的形式之一。1分参考答案：57. 贷后管理是从贷款发放之日到贷款本息收回的次日为止的贷款管理。1分参考答案：×58.定活两便储蓄存款是一种不确定存款期限的储蓄存款种类，存期不足六个月的，按支取日挂牌公告的活期储蓄利率计付利息。1分参考答案：×59.书面挂失10天后可办理挂失补单（折、卡）或挂失结清。1分参考答案：×60.临时替班，替班人员会同有关人员当面交接现金、有价单证和重要空白凭证，经查点相符后即可接办。监交工作由所（柜）当班责任人监交。1分参考答案：61.严禁将档案带离指定的调阅场所（内部人员除外）。1分参考答案：×62

13、.查阅会计档案的介绍信、查询书等法律文书应专夹保管，按年装订，保管期限15年。1分参考答案：×63.凭证库管员可以使用和出售重要空白凭证。1分参考答案：×64.卡业务止付后如不办理密码输错次数清“0”或密码挂失则永久止付。1分参考答案：65.对于停用或不需用的标准内部账户，营业机构可根据实际情况在账户无余额的情况下，经会计主管审查同意后可授权进销户处理。1分参考答案：×66.银企对账分为交易明细对账和大额资金对账两种。1分参考答案：×67.新上岗会计员工，必须先培训，经考试合格后持会计岗位资格证书上岗，因岗位轮换或改革分流到会计岗位工作的员工，可先上岗后

14、再参加考试。1分参考答案：×68.支票必须使用碳素墨水或墨汁填写，不允许使用支票打印机打印。1分参考答案：×69.记账应用蓝、黑墨水钢笔书写，复写账页可用黑色中性笔或蓝色圆珠笔、双面蓝色复写纸套写。红色墨水只用于划线和冲账及规定用红字批注的有关文字说明。1分参考答案：70.账簿上所写文字及金额，应占全格三分之一。摘要栏文字一格写不完时，可连续在下一格填写，但其金额应填在文字最后一格的金额栏内。金额结平时，应在余额栏的“借”或“贷”栏写“平”，金额栏元以“-0-”表示。1分参考答案：×71.客户支票丢失后，填写挂失申请书到开户机构办理支票挂失。1分参考答案：

15、5;72.广告宣传费在营业收入3%的比例以内控制使用。1分参考答案：×73.柜员轧账，按柜员当日业务传票，手工加计表内科目借、贷方发生额合计，严禁通过系统查询，输入对应项目，成功后提示打印表内轧账单、表外轧账单、重要空白凭证收付明细、当日冲销明细、库存现金登记簿等凭证，并进行柜员签退。1分参考答案：74.国务院反洗钱行政主管部门要求采取临时冻结措施的，应出具经国务完反洗钱行政主管部门负责人批准的文书。1分参考答案：75.对当日发生的代理业务入账错误的，流水笔数小于1000笔的，可通过当日抹账交易将该笔代理业务全部冲销或单笔冲销。1分参考答案：76.财政预算单位不得开立临时存款账户。1

16、分参考答案：77.一般柜员之间原则上不应发生凭证调剂业务，特殊情况需调剂的，应经会计主管授权后方可办理。1分参考答案：78.营业机构凭证管库员对改版作废的重要空白凭证应及时清理作废。对于转入待销毁登记簿中的重要空白凭证定期调拨到县联社凭证库，统一进行销毁。营业机构不得自行销毁重要空白凭证。1分参考答案：79.有权机关提供的协助扣划存款通知书留存联及相关执行书粘贴在协助查询冻结扣划登记簿中，保管期限十五年。1分参考答案：×80.开户单位对自身的账务有疑问需查询银行会计档案的，该单位凭对账单及盖有预留印鉴的公函，经营业机构负责人或会计主管人员批准，指定专人负责查阅后，出具查询结果，不得将

17、档案给查阅人自行查阅；不得将档案交由他人带走。1分参考答案：81.营业执照正本是企业开立单位银行结算账户需提供的证明资料之一。1分参考答案：82.客户提交票据中的必须记载事项不允许更改，非必须记载事项原记载人可以更改，更改后应当由原记载人在更改处签章证明。1分参考答案：83.定期存款到期日为法定节假日，非营业日（法定节假日）后支取存款，按过期支取存款计算利息。1分参考答案：84.存款人开立单位银行结算账户，正式开立前不得办理收付款业务，自正式开立之日起3 个工作日后，方可办理收款业务。1分参考答案：×85.单位银行结算账户可以在同一清算中心内办理现金通存，全省范围内办理转账存入，但不

18、能跨机构通兑。1分参考答案：86.银行承兑汇票由付款人或收款人签发，经银行以外的付款人承兑，在指定日期无条件支付确定金额给收款人或者持票人的票据。1分参考答案：×87.以前年度未分配的利润，可并入本年实现净利润向投资者分配，分配顺序为提取法定盈余公积、提取一般风险准备、提取股金红利、提取任意盈余公积金、转作资本。1分参考答案：88.处理办法规定，受到纪律处分的员工，处分期内不得评先评优，不得晋升提拔使用。1分参考答案：89.目前消息服务业务可以向客户提供转账服务。1分参考答案：×90.离行式自助设备，县级联社安全保卫人员定期巡检间隔时间不得超过1个月。1分参考答案：91.营

19、业网点对吞没卡的所有相关资料应妥善保管2年。1分参考答案：92.自助设备未安装视频监控、监控不完整、未联网或虽安装但达不到标准的不得上线运行。1分参考答案：93.农民金融自助服务终端办理口头挂失撤挂在省内任一网点均可办理。1分参考答案：×94.经办柜员录入客户的证件类型及号码，对于系统内存在的客户，系统不会自动回显该客户的相关信息。1分参考答案：×95.柜面可以办理付款方无卡转账业务。1分参考答案：×96.一本通、一卡通密码挂失，其分户全部挂失上传。1分参考答案：97.持卡人在POS机上消费不需支付任何手续费。1分参考答案：98.手机银行卡撤销交易可以撤销对私客户

20、签约和补卡两种交易中的成功、超时和失败。1分参考答案：×99. 银行业从业人员在所有情况下,都应当品行正直，恪守诚实信用。1分参考答案：100.应付利息科目用以核算信用社吸收的各种活期存款利息支出。1分参考答案：×101.零存整取定期储蓄计息时，其实际存期以月为计算单位，不满1个月的零头天数不计息。1分参考答案：102.在办理书面挂失7天（含）内和口头挂失5天（含）内，客户又找到丢失的储蓄存单（折、卡）可持本人有效身份证件和原挂失申请书到受理挂失机构撤销挂失，已收取的手续费一律不退。1分参考答案：103.为保护储户的合法权益，任何人不得私自接受个人存款查询。1分参考答案：1

21、04.挂失申请书第一联专夹15年保管，第二联交客户。1分参考答案：×105.在公共场所的礼仪要求中，有“禁止吸烟”标志的地方，没有人时可以吸烟（    ）1分参考答案：×106.由于客户的原因导致客户投诉的可以不用向客户表示歉意。1分参考答案：×107.老花镜必须放置在柜台上，以便客户使用。1分参考答案：×108.握手时客户在先、女士在先、上级在先、长辈在先。1分参考答案：109.电话中应尽量使用专业术语或简略语。1分参考答案：×110.行进指引过程中，若双方并排行进时，工作人员应居于右侧。1分参考答案：×111.

22、库柜员凭证排列顺序：库存现金登记簿、柜员汇总轧账单、凭证调剂单、凭证出库单、重要空白凭证收付明细、业务凭证（按流水号顺序排列）。1分参考答案：×112.对于系统未作控制、不能联动记账的重要空白凭证，应设手工登记簿。1分参考答案：113.单位通知存款以单位定期存款开户证实书为支付凭证，并注明“通知存款”字样。1分参考答案：114.严格现金库房管理，按照出纳、金库管理制度要求设置各级网点现金库房，配备现金管库员，明确分工，确保现金、未发行有价单位、寄库重要物品等库款实物的安全。1分参考答案：115.柜员签到后，应按照“一日三核库”的要求进行“尾箱余额查询225100“交易打印现金、重要空

23、白凭证余额结果，并与实物核对无误后，在查询结果上签章后开始处理正常业务。1分参考答案：116.对具有磁介质的重要空白凭证作废时应破坏磁条的完整性。1分参考答案：117.代理业务委托单位无论是否在本机构开立单位存款账户均可办理批量代发业务。1分参考答案：118.重要空白凭证的调拨和领用，必须做到双人专车，确保凭证在传递过程中的安全，严密交接手续，认真清点核对凭证种类、数量、号码。1分参考答案：119.银行卡密码挂失后即可办理挂失改密。1分参考答案：120.凡错账更正影响利息计算的，应调增、调减积数或利息余额；影响相关卡片账、登记簿等信息要素的，应按规定手续调整卡片账、登记簿。1分参考答案：121

24、.会计档案保管期满，可以进行销毁。由县级或以上联社档案管理部门会同会计部门提出销毁意见，造具会计档案销毁清册，交理（董）事长签署意见。1分参考答案：122.临时存款账户有效期最长两年，期限未满两年的临时存款账户在有效期内提出申请可展期至两年，已期满两年的如需继续使用只能撤销后重新申请开户。1分参考答案：123.冻结的期限最长六个月，冻结期限的计算从冻结当日起开始计算。1分参考答案：×124.固定资产是指为信用社业务经营服务而持有的，使用寿命超过一个会计年度的有形资产。1分参考答案：125.信用社需要上级社审批的财务项目须经本级财经审批委员会审议通过。1分参考答案：126.事后监督应对

25、实行柜员制的机构应于当日监督完毕。1分参考答案：127.会计检查可采取定期或不定期检查、自查或抽查、现场与非现场检查等形式进行。1分参考答案：128.若一笔存款或一个账户多笔存款部分冻结时，每笔已冻结的款项在冻结期间不得再办理冻结。1分参考答案：129.口头挂失的解挂，在挂失有效期内，客户找到原存款凭证时，由存款人本人有效身份证件和存款凭证到原办理挂失机构办理解除挂失。1分参考答案：130.资金性质为财政和预算外资金专用存款账户，不得支取现金。1分参考答案：131.大写金额数字在“元”、“角”或“分”之后应写“整”（或“正”）字，在“角”、“分”之后可以不写“整”（或“正”）字。1分参考答案：

26、×132.采用磁性介质保存的会计档案每年翻录两次，实行双备份，异地保管。1分参考答案：×133.在综合业务网络系统中同级信用社间不允许进行凭证出入库，但可以进行凭证调剂。1分参考答案：×134.交回作废是指在人民银行或其他单位领用的重要空白凭证未使用但因某种原因需交回的，在综合业务网络系统中进行的作废处理。1分参考答案：135.支票上印有“现金”字样的为现金支票，现金支票只能用于支取现金；支票上印有“转账”字样的为转账支票，转账支票只能用于转账。1分参考答案：136.地方金融企业发生年度亏损的，可以用下一年度的税前利润弥补。下一年度的税前利润不足以弥补的，可以逐年

27、延续弥补。延续弥补超过5年弥补期限的，可以用缴纳所得税后的利润弥补。1分参考答案：137.消息服务签约管理系统包括消息服务签约注册、消息服务签约变更、消息服务签约注销等三个功能。1分参考答案：×138.自助设备必须通过安装验收后方可投入使用。1分参考答案：139.自助设备暂停服务要在省联社客服中心进行报备。1分参考答案：140.农民金融自助服务业务由村委会与设备管理员签订合同，并向村民进行公示，县联社备案。1分参考答案：141.发卡机构无权对持卡人的借记卡账户进行查询、冻结和扣划。1分参考答案：×142.持卡人可在全省内营业网点办理销卡业务。1分参考答案：143.在pos上

28、刷卡消费后，可以在第二天对该笔消费做消费撤销。1分参考答案：×144.持卡人对密码要严格保密，不得向他人透露，因持卡人不慎泄露密码而引起的资金损失由持卡人负责。1分参考答案：145.挂失、冻结、止付等异常状态的账户，可以办理网上银行签约或追加。1分参考答案：×146.重要空白凭证管理必须视同现金管理，武装押运。1分参考答案：147.农信银系统错账控制交易可在错账发生的当日或隔日发出但至迟不得超过错账交易日后10个自然日。1分参考答案：×148.机打个人结算账户申请书按月（季、年）单独装订保管。1分参考答案：149.储蓄存单（折、卡）及储蓄个人支票结算户的印鉴丢失或

29、忘记密码，存款人应持本人有效身份证件到储蓄机构申请挂失。1分参考答案：150.营业网点备用金由地市级联社根据网点存款余额、业务量等实际情况核定。1分参考答案：×151.作废的重要空白凭证可以自行销毁，并随当日业务凭证装订。1分参考答案：×152.作为服务人员来说，应该稍后于客户再离座。（    ）1分参考答案：153.工作人员在办理业务时不可以吸烟、聊天，可以接打电话。1分参考答案：×154.女士如涂指甲油，可以涂黑色的指甲油。1分参考答案：×155.在递交物品时，应注视交递的物品及客户的手部。1分参考答案：156.支付系统行号是农信

30、银实时支付清算系统全部成员机构及所属网点在系统中的唯一标识。1分参考答案：×157.会计凭证应在事后勾挑完毕后按月及时装订。1分参考答案：×158.会计档案保管登记簿保管期限为永久保管。1分参考答案：159.自然人可根据需要申请开立个人银行结算账户，但不可以在已开立的储蓄账户中选择并向开户银行申请确认为个人银行结算账户 。1分参考答案：×160.根据支付结算办法的规定，票据和结算凭证上的所有记载事项，任何人不得更改。1分参考答案：×161.会计职业道德教育的主要形式包括接受教育和自我教育。1分参考答案：162.每一个会计年度可以具体划分为半年度、季度、月

31、度。1分参考答案：×163.在借贷记账法下，不能编制一借多贷、一贷多借的会计分录，只能编制一借一贷的会计分录。1分参考答案：×164.会计账簿是整个会计核算的中心环节，因此会计对外提供信息的主要方式就是会计账簿。1分参考答案：×165.填明“现金”字样和代理付款行的汇票丧失，失票人必须到出票行办理挂失手续。1分参考答案：×166.已承兑的商业汇票支票汇票以及填明“现金”字样的银行本票可以申请挂失止付。1分参考答案：×167.对单位和个人违反支付结算办法承担行政责任的处罚，由中国人民银行执行。1分参考答案：×168.小额支付业务是指汇款

32、金额起点在20000元以下的业务，主要办理：普通贷记往帐支付业务、定期贷记往帐业务、实时贷记往帐业务、普通借记往帐业务、定期借记支付业务、实时借记往帐业务、支票圈存业务、退汇等业务。1分参考答案：×169.汇款人对汇出银行尚未汇出的款项可以申请撤销。1分参考答案：170.现代化支付清算系统按业务类型及笔数批量计收汇划手续费。1分参考答案：171.新建单位客户信息打印凭证与其开户资料一同保管。1分参考答案：172.挂失期间可以办理正常的现金存取或转账存入业务。1分参考答案：×173.办理双挂失手续七日后，可办理挂失结清或挂失补发，挂失补发需设置新密码。1分参考答案：174.综

33、合业务网络系统中机构的新增，由各信用社以公文形式上报县级联社，由县级联社审核同意后在综合业务系统后台进行机构的增加。1分参考答案：×175.隔日差错冲正处理的应登记差错登记簿。1分参考答案：176.睡眠户（不动户）款项支取，需先通过综合业务网络系统进行状态激活、补结利息（状态激活后自动处理）后办理。1分参考答案：177.特定贷款是指贷款人以合法方式筹集的资金自主发放的贷款。1分参考答案：×178.支票分为现金支票、转账支票和普通支票。1分参考答案：179.信用社的现金资产应满足流动性要求，并控制现金资产总量。1分参考答案：180.目前个人结算账户可以同个人鹤卡一样开通消息服

34、务。1分参考答案：181.自助设备交易流水日志与核查清单要统一保管，每季度由会计主管检查一次。1分参考答案：182.附行式自助设备，县级联社安全保卫人员定期巡检间隔时间不得超过1个月。1分参考答案：×183.自助设备钞箱钥匙为了安全起见用后可以携带身上。1分参考答案：×184.电脑活期储蓄存款，新开户时，客户填写储蓄凭条的相关要素，如户名、证件号码等，在储种及相关信息上必须填“”确认。1分参考答案：185.按规定，活期储蓄存款支取时可以办理无折支取业务。1分参考答案：×186.个人结算账户的印鉴挂失后即可办理挂失印鉴更换。印鉴挂失15天内，在挂失前签发的支票仍可支

35、取现金。1分参考答案：×187.有价单证纳入资产科目核算，按实际金额记账。待销毁有价单证应单独核算。1分参考答案：×188.信用社储蓄业务管理坚持“统一规范、分级管理、协调配合”的原则。1分参考答案：189.在接受他人名片时应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或用适当的声音读一下名片上对方重要的头衔内容。（    ）1分参考答案：190.“122理念”是指“一个开始、两个统一、两个层次”。1分参考答案：×191.雨雪天气门前要设置“小心地滑”的免责提示。1分参考答案：192.柜面业务人员在接待客户时的流程为，接待客户-业务受理-业务问询-

36、送别客户-迎接下一位客户。1分参考答案：×193.致歉式鞠躬：（向客户表示歉意时）鞠躬角度45-90度。1分参考答案：194.农信银通存通兑业务，单笔支取人民币5万元以上（含5万元）时，需要客户出示开户时预留的有效身份证件。1分参考答案：195.有悬案待查或尚待查清的账务，其会计档案保管期限可延长至20年。1分参考答案：×196.除黑龙江省农村信用社会计业务登记簿管理办法所列手工登记簿外，市、县联社及营业机构认为有必要，可以自行设置其他登记簿。1分参考答案：197.对记载不准确、不完整的原始凭证，会计人员应予以退回，并要求经办人员更正、补充1分参考答案：198.根据票据法规

37、定，票据当事人无营业场所的，应当在其住所进行。1分参考答案：×199.支票分为现金支票和转账支票。1分参考答案：×200. 小额实时通兑业务金额超过20万元，小额本票解付时金额超过50万元，需要网点主管柜员授权。1分参考答案：×201.企业对重要的事项，应当按照要求在会计报表附注中进行说明。1分参考答案：202.丧失银行汇票时，失票人可凭人民法院出具的享有该汇票票据权利的证明，向出票行请求付款或退款。1分参考答案：×203.票据上记载“不得转让”的，如其后手再背书转让，出票人或背书人对其后手的被背书人不承担票据责任。1分参考答案：×204.背书

38、不得附有条件。背书附有条件的，该票据无效。1分参考答案：×205.现金银行汇票可以背书转让。1分参考答案：×206.必须严格履行先审票后记账的业务处理程序。1分参考答案：207.为防范支付风险，系统对跨县联社和跨行的支付业务一律采取逐笔实时清算资金，即清算账户不允许透支。1分参考答案：208.单位活期存款转入“其他应付款-久悬未取户”的明细清单及相关资料，做为会计档案保管十五年，并按清单在人民银行账户管理系统进行久悬登记1分参考答案：×209.存款人可以在基本存款账户开户机构申请开立专用存款账户，也可申请开立一般存款账户。1分参考答案：×210.柜员间凭

39、证调剂时，调入柜员与调出柜员当面逐份清点凭证，无误后入箱、柜加锁妥善保管。1分参考答案：211.存款人本人持有效身份证件、同一机构开立的储蓄存单、一本通或银行卡到存款开户机构可办理单户合并业务1分参考答案：212.营业机构应根据业务岗位和柜员设置尾箱，柜员短期离开尾箱必须加锁，并置于有效监控范围内，严禁白条抵箱，严禁挪用尾箱内现金、实物。1分参考答案：213.质押贷款是指按担保法规定的抵押方式以借款人或第三人的财产作为抵押物发放的贷款1分参考答案：×214.对于屡次签发空头支票、签章与预留印鉴不符的支票，银行应停止其签发支票。1分参考答案：215.单位和个人各种款项结算，均可使用银行

40、汇票。银行汇票可以用于转账，填明“现金”字样的银行汇票也可以用于支取现金。1分参考答案：216.支票上的金额、收款人名称，可以由出票人授权补记。1分参考答案：217.一般（风险）准备是指信用社按照一定比例从成本中提取的、用于弥补尚未识别的可能性损失准备。1分参考答案：×218.加钞、取钞完毕后，加钞员（A岗人员）要打乱自助设备保险箱密。1分参考答案：219.持卡人与商户之间发生的任何交易纠纷，均应由双方自行解决，发卡机构不承担任何责任。1分参考答案：220.退货时，退货金额可以小于等于消费金额。1分参考答案：221.印证分管分用主要是指业务公章应与其配套使用的单位定期存款开户证实书等

41、重要空白凭证分管分用，汇票专用章、本票专用章应与银行汇票、银行承兑汇票、银行本票等重要空白凭证分管分用。1分参考答案：222.多联式重要空白凭证必须进行套打。1分参考答案：223.客户个人银行结算账户存折因满页而更换的新存折，应到原开户机构加盖储蓄公章。1分参考答案：×224.签发作废的重要空白凭证应加盖“作废”戳记或剪角处理。1分参考答案：×225.单写凭证，应使用蓝黑墨水、碳素墨水或黑色签字笔书写；多联套写凭证，可以使用黑色中性笔或圆珠笔和复写纸套写，必须写透、写清，在能够保持上下一致的前提下可以分张填写。1分参考答案：×226.电子档案的保管年限与纸质会计档

42、案不同，电子档案保管最低十年。1分参考答案：×227.重要空白凭证一律纳入表外“重要空白凭证”科目核算。表外账务由系统根据业务发生数据，以每份（张）十元的假定价格自动记账并登记重要空白凭证登记簿，详细记载重要空白凭证种类、号码、数量，做到账实相符。1分参考答案：×228.一笔存款可以开具多次证明，多次证明金额合计应小于或等于存款余额，每次出具的存款证明份数可以选择一式一份或一式多份，一式多份的在存款证明上注明“此证明共X 份”。1分参考答案：229.机器设备类固定资产包括监控设备及其他等。1分参考答案：230.处理办法规定，各单位要分别按照员工管理权限，对员工违规行为作出纪

43、律处分决定。1分参考答案：231.设备维护厂商进行设备维护维修时，网点负责人必须到达现场并全程陪同，审核维护维修人员的身份证、工作证件和介绍信。1分参考答案：×232.客户必须到信用社网点签约后可以通过农民金融自助服务终端办理存款业务。1分参考答案：×233.农民金融自助服务业务客户办理现金业务也是通过与设备管理员绑定账户转账实现的。1分参考答案：234.剪角是指沿卡片背面左上角磁条下且与水平不大于45度角方向进行剪角处理。1分参考答案：235.主卡挂失后，附属卡在主卡挂失有效期内被暂停使用，待主卡补发新卡或解除挂失后方可继续使用。1分参考答案：236.市联社可根据需要变更

44、手机银行服务范围和内容包括，变更内容逐一通知客户。1分参考答案：×237.定期零存整取不可全部提前支取，但允许部分提前支取，中途漏存，须在次月补齐。1分参考答案：×238.应注意存期与利率在时间概念上要一致，存期与利率不一致时，要通过换算，使之一致。1分参考答案：239.如存款被法院冻结后，其他法院要求采取轮候冻结措施的，应按照送达法律文书时间先后顺序办理轮侯冻结手续。1分参考答案：240.营业网点备用金和柜员尾箱内现金余额需向市（地）联社报备。1分参考答案：241.在发现错款的当日，短款无法查明原因，由经办柜员向会计主管报告，可以先行空库，待机构负责人批准后作待处理错款。

45、1分参考答案：×242.申请开立个人银行结算账户，既可实现使用支票、银行汇票等支付工具的要求，也可办理汇兑、定期借记、定期贷记、借记卡等结算要求，同时仍具有活期储蓄功能。1分参考答案：243.在存款证明出具的证明期限内，存款户证明金额处于止付状态，款项不能使用，证明到期后自动解除止付。1分参考答案：244.票据交换业务要实行票据交换定点、定时、定人进行，进出本营业机构的交换票据应由指定专人负责受理、登记、交接。1分参考答案：245.增资验资开立的临时存款账户，应提供基本存款账户开户许可证、股东会或董事会决议等证明文件。1分参考答案：246.县级联社必须设置专用档案保管库，并指定专人负

46、责管理，会计档案保管人员岗位变动必须办理交接手续。1分参考答案：247.客户在存款证明到期前需要使用证明款项的，需持有效身份证件申请撤销并交回原证明，存款证明撤销后证明金额自动解除止付。1分参考答案：248.抵押贷款是指按担保法规定的质押方式以借款人或第三人的资产或权利作为质押物发放的贷款。1分参考答案：×249.黑龙江省农村信用社开立的个人整存整取定期储蓄存款可以到其他省份已开通农信银个人通存通兑业务的网点办理取款业务。1分参考答案：×250.年度财务会计报告须经会计师事务所审计，并披露财务信息。1分参考答案：251.客户在办理消息服务业务时，一个电话号码可以同时对应多个

47、注册账户。1分参考答案：252.客户注销消息服务业务时必须提供有效身份证件和注册账户凭证原件。1分参考答案：×253.农民金融自助服务业务开展过程中，日常小额现金业务所需的周转金由信用社提供。1分参考答案：×254.卡遗失、损毁、被盗等原因来不及书挂时，可在省内营业网点柜面或通过电话等途径进行办理口头挂失。1分参考答案：255.客户在开通手机银行时，需缴纳60元凭证工本费，自签约次日起免收一年服务费，从第12个月开始，每月预收当月服务费3元，系统将自动从客户绑定的主关联账户中扣除。1分参考答案：×256.网上银行的签约客户在网上银行管理系统中设置对应且唯一的客户号

48、。1分参考答案：257.已签约电话银行卡、折，挂失补卡后，电话银行服务不自动解约。1分参考答案：×258.抵债资产所属贷款在收到实物之日起不再计息。1分参考答案：259.整整自动转存约定应由存款人本人办理，不得由他人代理。1分参考答案：260.存款在挂失状态下，仍可执行信用社与客户签订的委托代理付款业务。1分参考答案：261.注册验资的临时存款账户在验资期间不收不付，注册验资资金的汇缴人应与出资人的名称一致。1分参考答案：×262.一年以内（含）的个人贷款，展期期限累计不得超过原贷款期限；一年以上的个人贷款，展期期限累计与原贷款期限相加，不得超过该贷款品种规定的最长贷款期限

49、。1分参考答案：263.金融企业的成本核算，应当以季（月）、年为计算期。同一计算期内，核算成本和营业收入的起止日期，计算范围和口径应当一致。1分参考答案：264.处理办法规定，同一员工同时触犯本办法两种以上（含两种）违规行为应受纪律处分和其他处理的，合并处理，并按其违规行为应给予的最高处分，加重一档处分。1分参考答案：265.大堂式自助设备，对外服务时间应与网点和商户营业时间相同。1分参考答案：266.自助设备维护维修时，未经网点负责人批准，网点设备管理员不得允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入自助设备，拆卸后的硬盘要在科技人员的监督下，清除数据后方可允许厂商带走。1分参考答案

50、：267.农民金融自助服务终端可以办理存折开户业务。1分参考答案：×268.个人银行结算账户只能使用银行卡、存折，不能使用支票。1分参考答案：×269.信用社在接收、处置抵债资产过程中所发生的费用应先行垫付，待抵债资产变现后再从总额中扣除。1分参考答案：270.同业存款利率调整成功后，结息按调整后利率计算，不分段计息。1分参考答案：271.所有以元为单位（包括其他货币）的阿拉伯数字，不用填写到角分，直接填写到元位即可。1分参考答案：×272.纸币每一百张为一把，十把为一捆；硬币每一百枚或五十枚为一卷，每十卷为一捆，不得多缺。1分参考答案：273.个人姓名为户名的账

51、户预留签章，为签名或盖章，应与户名一致。1分参考答案：274.辞退福利是指信用社解除与职工劳动关系而给予的补偿。1分参考答案：275.办理票币兑换时，必须坚持“先收款后兑付”的原则。兑入现金，在兑换人离柜前不得与其他款项混淆，兑出现金当面清点无误。1分参考答案：276.柜员应严格按规定用途使用重要空白凭证，严禁将重要空白凭证移做他用。1分参考答案：277.存款人持本人有效身份证件原件及复印件（如为代理，同时出具代理人有效身份证件及复印件）、存款凭证，填写存款证明申请书，交经办柜员办理。如单位办理，存款证明申请书需加盖单位公章及预留银行印鉴。1分参考答案：278.柜员管理是整个综合业务网络系统安

52、全防范的基础。系统为每一个柜员分配一个柜员号，即每名柜员的柜员号在本机构内唯一，柜员进行调动时柜员号码按机构重新进行分配，原柜员号分配给其他柜员使用。1分参考答案：×279.机构分设后，原机构续存的，会计档案继续由原机构保管；原机构解散的，会计档案应经分设各方协商后由其中一方代管；机构撤并，被撤销单位的会计档案移交并入机构或上一级机构保管。1分参考答案：280.查阅人所需的证据和有关资料，可以抄录、照相、复印或复制，但不得带走原件，不得在会计档案上涂画。严禁将会计档案拆封、抽换和借出。1分参考答案：281.票据贴现是指贷款人以购买借款人未到期的商业票据的方式发放的贷款。1分参考答案：

53、282.客户向北京农村商业银行的客户汇款，柜员通过农信银系统进行处理。1分参考答案：283.以前年度未分配的利润，可并入本年实现净利润向投资者分配，分配顺序为提取法定盈余公积、提取一般风险准备、提取任意盈余公积金、提取股金红利、转作资本。1分参考答案：×284.处理办法规定，受到留用察看处分的，按当地政府规定的最低工资标准计发工资。1分参考答案：285.自助设备现金应不用纳入查库范围内。1分参考答案：×286.票据交换应坚持及时处理、差额清算、先借后贷、收妥抵用、社（行）不垫款原则。1分参考答案：287.财政预算单位可以开立临时存款账户，也可开立一般存款账户。1分参考答案：×288.凭证以电子形式传递时，由接收方实时打印，接受后发送方需将原始纸质凭证传递给接收方，收接收方保存。1分参考答案：×289.整点款项发现错款，应立即通知当事人确认后，长退短补，并登记差错事故登记簿，如当日无法处理，对于已查找到原因但不能及时处理的，可以寄库或空库处理。1分参考答案：×290.冻结的期限最长六个月，冻结期限的计算从冻结次日起开始计算，冻结的效力从冻结之时开始。1分参考答案：291.固定资产主要分为房屋建筑物、交通工具、电子设备、机器